一、 做好配送中心出货、送货、换货、退货的商品管理，及有关单据的审核、把关。
二、 确保配送商品无误，有效期以及包装完好，数量正确，配送安全。
三、 在商品配送过程及时跟踪，存在问题及时上报，跟进处理，服务第一。
四、 积极配合各部门的`工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。
五、 严格执行公司的制度，特别是财务制度，及时结算货款，帐物两清。
六、 做好本部门的人员管理和调配，保证早八点到晚十点的有效配送。
七、 平时组织送货员学习：安全、服务、礼节、地名、路线、效率等等，都是工作的重点和要点，努力提高业务水平。
八、 及时与有关部门对账、对物。及时掌握和了解商品的特性、包装以及价格，更主动服务于配送工作。
九、 教育员工穿好企业的工作服，树立好形象，宣传好企业文化。