信息、管理、发展等问题是企业家及职业经理人等十分关注的问题，而且职业经理人已经是管理的专业人员，那么顾问的角色及作用又在哪里呢？ 顾问业存在的最大价值在于对企业发展独立观察与思考，“不识庐山真面目，只缘身在庐山中”最好地说明了独立观察的重要性。顾问业存在的另一个价值在于客观地分析和评价企业的行为，“屁股决定脑袋”的简单原理，必会使企业内部的管理人士在发表意见时受其职位的局限，可能因察言观色而放弃真理，也可能因需要维护自己的利益而进行错误的鼓吹。
顾问独立于企业而生存，被称为企业的外脑。而因能进行企业间的比较、力主客观公正，发表基于客观事实、管理理论、行业发展预期的意见和建议。
企业一般会在两种情况下寻求顾问的帮助，一种是出现危机、困境的时候，一种是遇到发展瓶颈的时候。那么顾问便可能成为企业的医生、健康顾问或企业的健身教练。观察医生之于病人，健康顾问之于常人，健身教练之于体育明星的提供的服务方式，我们便能清楚准确地把握和建立顾问与企业间的关系。
■医生之于病人
对于那些处于经营危机、财务危机，成为社会财富黑洞的公司，企业顾问就应该象医生对待病人那样，通过“望、闻、问、切”深入企业内部，了解其问题所在，指出各种病害：经营理念无社会生存价值、公司文化低级、管理松散、机构臃肿等等，并以规范的管理重新改正之。
■健康顾问之与常人
对于那些能维持经营，经年不见长进，员工只能有粥喝的企业，企业顾问应该象健康顾问那样，对正确的经营理念、健康的企业文化、美好的发展前景多加宣传细心辅导，形成企业的核心竞争力。也可适度灌熟忧患意识、竞争意识，使之能不断警醒，成为有生存价值的企业。
■健身教练之于体育明星
对于那些决心引领社会进步，不断创造财富于人类的企业，企业顾问应该象健身教练那样，给他们不断历订发展目标，找些难肯的骨头给他们，如开发市场竞争已达白热化的地区或产品，收购兼并一些资不抵债的企业，投入一些可能永无回报的研究项目等等，最终打造出明星级企业。
