贸易公司管理制度范本(通用5篇)

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在快速变化和不断变革的今天,制度使用的情况越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的贸易公司管理制度范本(通用5篇),希望能够帮助到大家。

贸易公司管理制度范本(通用5篇)

贸易公司管理制度1

为了创造一支高效率的公司,建立高素质、高水平的服务于每一位公司员工制定了以下严格的管理规章制度。

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;

三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、无精打采、睡觉而影响本公司形象;

四、上门配送服务时必须持有工作证、佩戴工号牌、仪表注重,衣帽整洁。

五、待客必须有礼貌,有敬语;说话诚实,认真积极的用心服务于每位顾客,认真执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话。

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽。

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司,客户财物者照价赔偿,偷盗公司或者客户财物者交于公安部门处理。

八、员工服务态度:

1、热情接待每位客户(您好!我是鼎翔贸易有限公司XXX,欢迎光临!请~!),(您好!我是鼎翔贸易有限公司XXX,很高兴为您服务)。作事积极、主动、热诚、微笑的服务。

2、充分了解各类产品的相关知识,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)。

3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的'服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

九、任何人从公司拿走货物或现金都必须写好收条收据,以做凭证。

十、工作时间:作息时间按照《鼎翔贸易有限公司考勤制度执行》。

十一、公司员工外出服务,必须预先准备好所有工具文件以及相关产品,按时出发,如果是第二天的工作必须头一天下午要把准备工作做好,预约客户严禁迟到。

十二、当天的工作必须当天完成,完不成者自己加班自己解决。

十三、员工出门【交通工具】必须遵守交通规则,员工违反交通规则出现交通事故由员工自己解决,所造成的损失按照实际情况处理和赔偿。

十四、公司员工不得丢失或损坏公司公共财物,造成损失者由肇事者自己赔偿。

十五、公司员工离职必须要提前一个月以书面方式提出申请,公司同意后,由公司安排离职员工离职时间。

十六、公司所有员工必须严格执行本制度(包括实习生)。

十七、本制度由义乌市鼎翔贸易有限公司办公室主编,实行于公司义乌各形象门店,xx年1月1日起实施,特此。

贸易公司管理制度2

为树立公司的良好形象,内抓管理,外树品牌,形成高效、规范的工作方式,制定本章程,望全体员工遵照执行。

一、接待规范

凡有来宾,公司人员都要热情接待,笑脸相迎,并用“您好”、“请坐”等礼貌用语接待,待客人就座后,要倒茶倒水。来客临别时,要用“慢走”、“再见”等礼貌用语送行。客人与公司人员谈话中间,无关人员不得吵闹或随便插话。未经许可,不得随便进入总经理室和财务室。

二、电话制度

1、凡接电话者,接机首先说“您好!这里是________贸易有限公司”。

2、除工作需要外,公司人员不得随便使用公司电话聊天。

3、工作和业务需要外,公司人员不得随意拨打长途电话,若有违例者,从工资扣除所打电话费的三倍。

4、若有来电被叫者不在公司,要做好来电记录,包括来客姓名、电话、有何事等。

三、卫生制度

公司人员要讲究个人卫生和公共卫生,衣着整齐、端庄,办公用品要摆放整齐,不得随便乱丢乱放,随地丢弃杂物。

四、请假制度

1、公司人员在工作时间不得随便离岗或脱岗,不得迟到或早退,违反一次警告,违反两次扣除工资10元,以此递增。

2、公司人员一般不准请事假。若有特殊情况,可写书面申请,经批准后,方可请假,并扣除请假天数的工资。

五、财务制度

1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表,并提供相应的付款依据,经主管会计、公司领导审核签字后,出纳方可办理付款。

2、各项费用的报销要填写相应的报销审批单。报销审批单必须以真实、合法的原始发票为依据,原始发票不得涂改、伪造。财务人员应加强费用报销的审核工作,对不符合规定和越权审批的,一律不予报销。若有违反者,扣除相应报销款项和当月工资。

六、派车制度

1、公司汽车由领导统一安排,未经许可,不得随便借车、出车。

2、公司汽车谁开车谁负责,若有不必要的磕碰或损坏,由开车人负全部责任。

3、汽车要定时保养检测,开车人要不断地检查车的机油、刹车等部件,遇有情况要及时排除或汇报。

七、人事异动

1、凡新招聘的员工,在办理入职时需携带:身份证复印件一份、学历正本、健康证明、2寸白底彩色照片两张、工资卡一张等。

2、员工入职后的一个月内,单位要与员工签订劳动合同,并办理相关社保手续。

3、试用期员工要辞职的,需提前3天提出申请,正式员工需要辞职的,需提前30天提出申请。

4、员工有劳动法、劳动合同法规定的辞退条件的,公司可以按照法律的规定与员工解除劳动关系,并不支付补偿金。

八、工资制度

1、员工每月的工资定于下个月的________日发放。

2、员工工资通过委托_______银行转账的方式支付。

贸易公司管理制度3

第一章管理大纲

第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。

第三条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和名声。

第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。

第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。

第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。

第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。

第十三条公司实行“底薪十提点1%十纯利润提成20%”的分配制度。

第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十六条公司提倡厉行节约,反对纸张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。

第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

第二章员工守则

第一条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。

第二条维护公司声誉,保护公司利益。

第三条服从领导,关心下属,团结互助。

第四条爱护公物,节约开支,杜绝浪费。

第五条努力学习,提高水平,精通业务。

第六条积极进取,勇于开拓,创新贡献。

第七条员工规范

1、爱公司,爱岗位,不做有损公司的事,不说有损公司的话。

2、忠于职守,按质按量完成任务,没有不文明、不卫生行为。

3、不迟到、不早退、不串岗、不旷工、不干私活。

4、遵守安全操作规程,确保安全生产。增强质量意识,杜绝质量事故。

5、自觉维护社会公德,敬老爱幼,尊敬领导,热爱同志。

6、言行一致,举止文雅,不参与封建迷信活动。

7、热情服务,杜绝冷、硬、顶、撞。

第八条公司规范

1、团结、互助,没有打架、吵架行为。

2、按期完成各项任务,没有拖拉现象。

3、安全第一,确保质量,没有弄虚作假。

4、各种记录完整无缺。

5、讲究卫生,工作场所整洁,没有脏、乱、差。

第九条办公规范

1、公正廉洁、忠于职守,树立全心全意为人民服务的思想。

2、不迟到、不早退,上班不干私活。

3、工作有计划、有条理,分清轻重缓急,力求精益求精。

4、讲究礼节,自觉维护办公秩序。

5、熟悉业务,掌握政策。

6、保持工作场所干净整洁,物品文具收拾妥当。

7、请示、汇报或安排工作,按组织程序逐级进行。部门间不得推诿扯皮,要相互协调。

8、服饰得体,整洁、庄重、大方,不搞奇发异妆。

9、正确使用和爱护办公设施。

第十条会议规范

1、召开会议提前做好准备,讲求实效。

2、遵守纪律,按时到会,有序退场。

3、做好记录,保持安静,不做与会议无关的事。

4、坐姿端正,精神饱满,热情鼓掌。

5、进入会场,避免手机钤响,尽量关机。

6、爱护公物,禁止吸烟,保持会场整洁。

第十一条乘车规范

1、自动礼让,按顺序依次上下车,杜绝插队、一哄而上和乱挤乱撞。

2、衣着得体,庄重。不得只穿汉衫背心、短裤、拖鞋上车。

3、互相体谅,主动让座。

4、严禁携带易燃易爆物品和危险品乘车。

5、讲究卫生,车厢内严禁吸烟,不随地吐痰,不乱仍果皮纸屑和其它杂物。

6、尊重司机,爱护公物。

7、文明驾驶,按点接送。

第十二条就餐规范

1、就餐时,不得在餐桌及餐厅内乱扔食物残渣。

2、禁止浪费,树立节约粮食的观念。

3、餐厅内杜绝抽烟。

4、就餐完毕,勿在餐厅喧哗、逗留。

5、不准随便将餐厅内设施挪作他用。

第十三条娱乐规范

1、遵守公共秩序,爱护公共财物。

2、不随地吐痰,不乱扔杂物。

3、言谈举止大方,不起哄,不讲脏话。

4、保护环境,严禁赌博。

贸易公司管理制度4

1.目的:

为确保各类货物在运转、储存与交货等过程中达到适时、适质、适量且不会发生损失和劣化,使进出作业得以顺畅进行,特制订本规定,仓库管理人员必须以货物为中心做好商品的验收、出货、盘点、保存等工作,并在相关单据资料上履行各自手续。

2.适用范围:

本程序适用于经由本公司仓库的所有物资及商品。

3.作业内容:

3.1仓库规划与标示:

3.1.1仓管人员应依货物的品种、规格、体积、重量等适当规划仓区,各仓区根据物品使用频率、体积大小、安全库存量、包装方式、搬运工具及路线等,规划适当储存空间及仓位,并绘制《仓储平面配置图》标示于明显易见之处;各仓位所存货物分别以统一形式做明显标示,以便于日常仓储管理。

3.1.2仓库存放物品原则上应定点定位,若仓位不足时,则可将下列各项物品合并存放同一料位,并以明显标示区分,防止错用、错发。

(1)进出频率低者。

(2)数量少者。

(3)容易分辨、分开者。

3.1.3库存物品应视需要做相应包装,避免碰撞、磨擦埙坏或脏污表面。

3.1.4体积小、重量轻之物品,原则上存放于较上层仓位,较重者存放于下层,体积庞大者则放置于地面固定区域内,货物存放和码垛应整齐,之间还应保持适当间隔,以安全第一、进出方便、节约库容为原则。

3.1.5仓管人员应经常检查物品是否受潮、损坏变质,随时保持堪用状况。

3.1.6仓库应设置一般度量衡器具,供常规收发及检验使用。

3.1.7仓管人员在物品进出作业中,应确实审核各项异动单据无误后,方可办理进出作业,并应当日完成进出帐目登录,以维持最新的库存数据。

3.1.8仓管人员应经常抽点实物库存,发现帐、物差异时,应即及时查明不符原因,以符合帐物一致要求。

3.2仓储安全:

3.2.1仓储区域应设置适当消防及防盗等安全防护措施。

3.2.2易燃、易爆或其它危险性物品应隔离保管。

3.2.3存放过久会变质的物品,应注意保存期限,超出保存期限之物品,使用或出货前应先检验合格后方可使用或出货。

3.2.4仓管人员应妥善保管各类物品,若因不可抗拒因素而致损失时,应即制定处理对策,呈报并依公司核示结果相应处理。

3.2.5业务部门应根据以往销售状况及客户订单状况配合仓库制定出常用货品的安全库存量,仓管人员应保证名录所列货品保持在安全库存数以上,在库存低于安全库存时应及时通知采购人员适时、适量采购。

贸易公司管理制度5

为了更好地发挥仓库对商品的调配功能,规范公司仓库的商品管理程序,促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,特制定本管理制度。

一、建帐

所有商品应按每一品种规格设置商品明细账,所有商品的品名规格、数量、单价、金额、批号、有效期及存放区域均应在明细分类账上作详细的记录。财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、逾期失效品、报废品、试用品等应分别建账反映。

二、入库

商品进库时,仓库管理员必须凭订货单、送货单办理入库手续,根据实物填写入库单,入库单应详细登记品名规格、单位、数量、单价、金额、批号、有效期、经手人,并根据入库单登记材料明细账和存货卡。入库单一式三份,仓库一份、供应部门二份(一份存根、一份在财务结算时与发票一同交财务)。

三、出库

根据开具的各卖场送货单发放商品,出库单应登记编码、品名规格、数量、单价、金额、批号、有效期、单位盖章及送货人、收货单位及经手人、库管,根据送货单逐日逐笔登记商品明细账。送货人应在当日内把卖场签收的回单交给财务,若有特殊情况可在第2天交回,若未按时交回,应追究相关人员责任。出库单一式四份,仓库一份,卖场二份(一份卖场存根、一份结账时与财务核对),一份交财务。

四、必须严格仓库管理规程进行日常操作。

仓库保管员对当日发生的业务必须及时登记入账,做到日清日结,确保商品进出及结存数据的正确无误。每日工作结束,应将当日发生的入库单、领料单交财务部门。

五、原则上按先进先出法发放商品。

六、盘存

每月中旬定期盘点(总库和卖场)。盘点包括存货数量和质量的检查。库存商品清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及存在质量上的问题需处理的,应及时的用书面的形式向有关部门汇报,必须按审批程序经领导审核批准后才可处理,否则一律不准自行调整。

七、仓管员工作职责

1、准确地做好商品进出仓库的账务工作。

2、严格按照商品的验收要求做好商品验收工作。

3、不合订购要求的商品坚决不予验收。

4、认真做好仓库月报、季报和年度报表。

5、认真做好仓库商品的分类摆放和保管工作。

6、认真做好仓库安全防范(做到防火、防盗、防潮)及卫生工作。

7、认真做好仓库发货工作,坚持发货原则:先进仓的货先发。

8、认真做好退货工作。退货原则:确认报废、过期的商品要求及时通知采购员退回供货商并报财务;卖场退回的商品及时回收仓库保管。

9、认真做好各卖场的销售监控工作,避免商品丢失。

10、有责任提出仓库管理的合理建议。

11、认真配合各分销商或卖场做好各类商品的收发及调货工作。