本报讯 （记者徐晶卉）B2C电子商务领域高端人才缺失，跳槽现象严重，基础物流人员又与高端人才“格格不入”，难以统筹管理。在日前举行的“2011电子商务产业（上海）峰会”上，嘉宾们不约而同地提到了行业人才问题。 B2C电子商务是一个新的`产业，高科技的产业需要用到最新IT和互联网的技术，需要大量的高端人才，虽然目前许多高校大规模地“孵出”计算机人才，但是真正符合企业要求的高端人才很少。而传统企业开始介入网上营销，再次打响了“人才抢夺战”。 据悉，2012年，我国电子商务发展规模已达到4.5万亿元，电子商务服务企业有2.5万家。B2B交易额达到3.8万亿元，网上零售交易额达到5131亿元。
