酒店经理岗位职责(通用11篇)

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在日新月异的现代社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编帮大家整理的酒店经理岗位职责(通用11篇),欢迎大家分享。

酒店经理岗位职责(通用11篇)

酒店经理岗位职责1

1、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;

2、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

3、拓展高星级酒店客户资源和渠道,开源目标客户并对客户信息进行管理;

4、整合公司内资源,协助客户忠诚度管理。

酒店经理岗位职责2

1.协助负责酒管公司日常运营、管理工作;

2.协助负责旗下各门店的全面管理;

3.根据市场实际情况,协助负责制订各门店经营目标和经营方针;

4.协助负责各门店绩效考核工作;

5.全面协助负责酒管公司安全、营销等管理工作。

酒店经理岗位职责3

1.负责酒店筹备阶段的所有工作,为酒店筹备制定各项目标,并按计划实施;

2.负责酒店前期定位;

3.跟进酒店建设、设计等工作;

4.负责对工程质量、装修进行验收;

5.确保酒店按计划竣工,交接验收,保证酒店按计划开业;

酒店经理岗位职责4

一、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,井监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等;

三、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;

四、监督跟进酒店维修保养工作;

五、与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

六、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

七、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;

八、负责酒店管理人员的录用、考核、员工编制及奖焦晋升工作。

酒店经理岗位职责5

1、全面负责酒店的经营管理;

2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

3、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划

4、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

5、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;

6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;

7、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;

8、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

酒店经理岗位职责6

1、负责管理前厅部的日常营运工作;

2、在店长的领导下,负责制定前厅部经营计划;

3、对部门员工实施培训工作,进行专业的知识培训和带教工作;

4、保证本部门员工的对客服务质量,使住房率及酒店收入提高;

5、关注员工思想动态,加强沟通与交流,增强员工的凝聚力和向心力,促进团队稳定性。

酒店经理岗位职责7

1.负责酒店前期的筹备工作,全面日常经营管理;

2.制定采购的方针、策略、程序文件,经批准后保证贯彻执行

3.根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。

4.负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实

5.负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。

6.负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;

7.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

8.负责实现酒店的`营业收入指标和利润指标;

9.负责制定酒店的经营预算和重大决策,提出更新改造和投资计划;

10.落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标

11.负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;

12.督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。

13.负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;

14.负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。

15.做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。

16.指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质

酒店经理岗位职责8

1、负责集团全品牌开发,维系新老客户关系;

2、负责区域内加盟项目的规划、开发;

3、负责寻找适合集团酒店经营所需的加盟物业和意向投资者;

4、负责对加盟项目进行市场调研、投资测算分析,与意向加盟商进行商务谈判,对加盟模式、政策和集团经营理念等方面的宣导,及整个加盟店项目的签约,加盟后协助筹建、运营部门对加盟项目进行支持和管理;

酒店经理岗位职责9

一、全面负责酒店的运营管理、服务管理、营销管理、内务、安全管理等工作;

二、组建团队,带领团队开展销售工作并在酒店成本预算内,实现营业收入、OCC、ADR等业绩指标的达成;

三、按照品牌质量标准执行监控分店落地,维护酒店资产、品牌形象,提升服务品质及顾客满意度;

四、了解OTA运维规则,并能有效提升客户满意度;

酒店经理岗位职责10

1、负责制定酒店各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划实施,带领酒店全体员工完成公司的各项工作指标;

2、制定经营预算,审核各项工作报表及重要资料填报、分析和归档;

3、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;

4、不定时巡查管理辖区,对发现的问题做好记录,及时解决,完善各项操作制度;

5、收集接待客人的反馈信息,虚心听取客人意见,持续改进;

6、每日验收食材,监督烹饪过程中的菜品品质,提前一天按照餐标出具菜单,确认后提交供应部采购;

7、对应会务接待,餐饮过程服务及对接客房部做好客房准备工作。

酒店经理岗位职责11

1.全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;

2.具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全;

3.能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;

4.根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整;

5.负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队;

6.做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;

7.负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;

8.有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;

9.完成上级领导布置的各项工作。