销售部门岗位职责

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学习、工作、生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的销售部门岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售部门岗位职责

销售部门岗位职责1

1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售代表提供销售信息;

2.帮助销售代表联系客户,发掘客户需求;

3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;

4.整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;

5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;

6.为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;

7.完成领导交给的其他任务。

具备的能力

销售助理作为销售人员的准备人员,需要具备一些基本的销售能力:

1.具备销售产品的专业知识;

2.具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的`沟通协调;

3.具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;

4.善于学习,能快速掌握销售技巧。

销售部门岗位职责2

1、在销售经理的授权下,分管流通、特通或商超业务管理工作

2、严格按照相关工作流程及制度,组织安排负责岗位以及市场的各项工作

3、制定年度、月度销售计划提交上级经理

4、制定渠道开发策略,并负责组织实施,提供渠道服务支持

5、制定促销计划,并负责组织实施

6、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作

7、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

8、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估

9、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告

10、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

11、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的销售团队

12、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作

13、上级经理下达的其他工作任务

14、每日各项工作传达到人,落实并跟踪好每一项工作,并及时根据实际情况进行整修正。

15、市场动态情况收集、整理,针对市场问题提出可行性解决方案上报上级经理并组织落实实施

16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理

17、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

18、每周必须听取业务员对于市场情况的报告,对上周工作进行总结及下周工作计划的安排

19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)

20、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划

21、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况,了解市场信息,汇总并汇总上报

22、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

23、在授权范围内按制度和要求,对导购、业务有现场的考核处罚权

24、责任

25、对工作目标的完成和经营效益负责

26、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责

27、对营销利润和销售成本负责

28、对各项制度和规章的执行情况负责

29、对销售目标的及时完成和账务安全负责

30、对促销品的管控,投放物料的有效使用负责