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基于服务利润链的顾客忠诚提升策略研究
01-24摘要:顾客忠诚度是服务企业利润重要的决定因素。基于服务利润链模型,针对服务业特点,提出服务业提升顾客忠诚的策略:一是提升内部服务质量,培养满意和忠诚员工;二是提升外部服务质量,培育满意和忠诚顾客。服务企业应树立双...
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演讲稿范文:让青春洒在忠诚的岗位
06-19尊敬的各们领导、亲爱的战友们:大家好!今天我为大家演讲的题目是《让青春挥洒在忠诚的岗位》!随着国内外形势风云变幻,国际局势日益紧张,不可回避的战争威胁着整个世界的安宁。任何一个呼吁世界和平的国家都渴望有一支强...
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感恩与忠诚演讲稿
10-30忆往昔,看今朝,心里感慨万千,是谁锻炼了我,是谁成长了我,实现了我的个人价值,让我过上了幸福生活;又是谁让我找到了自尊、自信与自强,给了我更高的社会价值,是山西四建!此时此刻我心怀感恩之心,站在这个四建为我们每个人搭建的平...
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2016婚姻家庭问答:夫妻“忠诚协议”是否具有法律效力?
06-04问:我和李某在5年前结婚,李某为表忠诚,为我写下一份忠诚协议,内容是:双方互相忠诚婚姻,任何一方若背叛婚姻,二人居住房屋归忠诚一方所有。2年前,李某退休,开了一家小型超市,因为我尚未退休,他聘请了一位年轻的许某帮忙,今年年初开...
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励志故事:忠诚的小狗汤姆
08-25小狗汤姆到处找工作,忙碌了好多天,却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说:我真是个一无是处的废物,没有一家公司肯要我。妈妈奇怪地问:那么,蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢?汤姆说:蜜蜂当了空姐,蜘蛛在搞网络,百灵鸟是音乐学院毕业...
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满意度不一定换来客户忠诚
03-08满意度不一定换来客户忠诚对品牌来说,良好的客户服务、高满意度甚至品牌忠诚度可能都不足以挽留消费者离去的脚步。事实上,去年美国有一半以上的.消费者都抛弃旧爱投奔敌营。研究发现,尽管消费者对客户服务的满意度比以...
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忠诚,一只狗的职场启示
08-23小故事一则小狗汤姆到处找工作,忙碌了好多天,却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说:我真是个一无是处的废物,没有一家公司肯要我。妈妈奇怪地问:那么,蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢?汤姆说:蜜蜂当了空姐,蜘蛛在搞网络,百灵鸟是音乐...
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跳槽时代:我们还要不要忠诚
03-19李开复的微软是我服务的最后一个商业公司的话犹然在耳,半年后他却又很确定地跳槽了,而且是老东家最直接的竞争对手。在这个频繁跳槽的时代,我们还要不要忠诚,应该忠诚于谁?一个已经习惯于充当行业老大角色的企业,怎能容忍任...
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忠诚员工获奖感言简单
07-31忠诚是每一个员工的素质,下面是本站小编为大家搜集了关于忠诚员工获奖感言,供大家参考借鉴。忠诚员工获奖感言一这次,能被评为公司xx年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关...
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忠诚干净担当学习心得体会
05-25一、忠诚、干净、担当是领导干部的核心素养办好中国的事情关键在党,首先在党的各级领导干部。领导干部素养是多方面的,贯穿其中最重要的内容,可以集中到忠诚、干净、担当这三个方面。忠诚,就是心中有党、对党忠诚,保持了忠...
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客户服务与客户忠诚的关系
09-24任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。本站小编下面为你整理了关于客户服务与客户忠诚的关系,希望对你有所帮助。一、优质客户服务的理解不同行业对优质服务有不同的衡量标准,但有一点是共同的,优质服务...
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“90后”不好用成招聘共识 企业吁更忠诚更敬业
03-19一开口便问假期怎么安排、压力大不大、工资待遇如何,对工作却抱着无所谓的态度。在福州市刚刚结束的一场小微企业招聘会上,福建飞毛腿电子公司人力资源部负责人这样抱怨。记者了解到,一场招聘会下来,‘90后’不...
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忠诚是职场最重视的美德
04-20忠诚是职场最重视的美德职场犹如战场。身在职场中的每个人,应该把忠诚作为一种职场敬业精神。在当今竞争激烈的年代,许多年轻人以玩世不恭的态度对待工作,他们频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖劳动力;他们蔑视敬业精神,嘲讽忠...
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爱情忠诚保证书范文
07-28随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到保证书的重要性,保证书具有单方的特证。那么保证书应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的爱情忠诚保证书范文,希望对大家有所帮助。爱情忠诚保证书范文1本人真诚地写下这份意...
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有关爱情忠诚的经典名言名句
07-27在爱情已是奇遇的年龄,忠诚度或亲情感,比起烛光晚餐的自我塑造来,可能要更实用、更直接,也更易于操作一些。爱一个人意味着什么呢?这意味着为他的幸福而高兴,为使他能更幸福而去做需要做的一切,并从中得到快乐。我要你知道,这...
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忠诚毕业生自荐信范文
12-31尊敬的领导:感谢您利用宝贵时间关注我的求职信!我叫XXX,XX人,今年22岁,身高一米八零,于XXXX年X月毕业于XXX大学,为人忠诚老实、可靠;会电脑日常操作,在学生时多次获奖,并积极参加院校组织的各项活动,有着良好的生活作...
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一种新的管理模式:忠诚管理
10-24一、经营管理模式的和忠诚管理的提出忠诚,是一个有着悠久的人文概念。在文明古国,早在几千年前就有了对忠诚的定义及推崇,随着的发展逐步将其引入至国家、民族、家庭乃至领域并逐步扩散到世界各国。在管理盛行的美国,“忠...
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企业忠诚员工获奖感言
07-30获奖感言是指在获奖后所发表的讲话。表达出获奖之后的感想以及对自己有帮助的人表示感谢。下面是企业忠诚员工获奖感言,请参考!企业忠诚员工获奖感言XX年初有幸加入易站公司,在一年多的工作中,我亲身感受到公司在不断的完...
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励志文章:忠诚让工作变得有意义
12-26看了这次的主题活动文件,注意到一个细节,在“忠诚、珍惜、敬业、奉献”四个词里面,公司把忠诚放在了第一位,对此感慨良深。忠诚,自古以来都是为人所称赞的优良品质,中国传统文化中的五德也把忠放在首位。可见,中国人对忠诚的...
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赢取员工忠诚
04-09新型的员工与关系更象是一种双方给多予多的给予关系。国际管理咨询公司TowersPerrin(编者译:帕林公司)所进行的一项调查表明,员工关心的主要集中在管理效果上。以前,一般员工都不太了解企业的战略、赢利和竞争市场等全局问...
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职场励志故事:忠诚的狗
06-09职场励志故事:忠诚的狗小狗汤姆到处找工作,忙碌了好多天,却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说:我真是个一无是处的废物,没有一家公司肯要我。妈妈奇怪地问:那么,蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢?汤姆说:蜜蜂当了空姐,蜘蛛在搞网...
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职场用人原则:忠诚大于能力!
05-18能力很重要,可有一样东西比能力更重要,那就是人品。人品,是人真正的最高学历,是人能力施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。人品和能力,如同左手和右手:单有能力,没有人品,人将残缺不全。人品决定态度,态度决定行为,行为...
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忠诚敬业奖获奖感言模板
10-10各位同事:大家好,今天很高兴也很荣幸荣获企业忠诚敬业奖!在此,首先感谢我们企业现在的所有同事!相信在座的每一位同事都能走上这个舞台。再次感谢我们一起共同努力并付出了很多心血的八年以上的老同事!谢谢您们对我的帮...
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忠诚于企业心得体会范文5篇
03-30篇一:忠诚企业爱岗敬业心得体会“人无诚信不立,业无诚信不兴,国无诚信不强,社会无诚信不稳”,这是我矿一块醒目的宣传牌板内容。从这句话中我们可以体会到:诚信、忠诚是多么的重要!特别是集团公司开展“忠诚企业、爱岗敬业”...
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关于忠诚的名言名句
05-14在日常生活或是工作学习中,大家都经常接触到名言吧,名言具有概括自然有力,言简意赅的特点。你还在找寻优秀经典的名言吗?下面是小编为大家收集的关于忠诚的名言名句,希望能够帮助到大家。1、忠诚是人生的本色。——清·黄...