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成语宾客盈门
11-02【注音】bīnkèyíngmén【典故】时诸兄并以军功致仕通显，交结豪贵，宾客盈门，而威职掌闲散。《旧唐书·窦威传》【释义】指来客很多。【用法】作宾语、定语；指客多【结构】主谓式【近义词】宾客如云、门庭若市【反义词】...
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商务接待宾客迎送礼仪
04-01导语：如今，彼此往来的商务活动日益频繁，接待工作也越来越规范。目的是为客人提供方便,尽地主之谊,有利于商务关系的融洽,有效的推进双方工作的进行。下面就跟随小编一起看看接待时需要注意哪些事项吧。接待准备便于做好...
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宾馆客房防火管理制度
01-01以下是小编为大家收集的制度，仅供参考!1，客房安全工作由客房服务人员负责。2，客房服务员要结合打扫卫生及其他服务工作时，随时注意火源，火种，如发现未熄灭的烟头，火材棒等要及时熄灭后再倒入垃圾袋内防止着火。3，对房间内配备...
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浅谈“宾客至上”与“员工第一”
11-27酒店的经营管理工作始终强调宾客至上、服务第一，这是服务型企业一直奉行的宗旨。随着管理水平的不断提高及管理理念的推陈出新，宾客至上，员工第一这一管理理念的逐渐萌生，并越来越多地运用于日常管理工作中。宾客至上与员...
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宾客体验岗位职责
12-04在发展不断提速的社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编收集整理的宾客体验岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。宾客体...
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迎送宾客礼仪细节
09-25导语：出迎三步,身送七步是迎送宾客最基本的礼仪之一。大家都知道迎送宾客礼仪细节都有哪些吗?下面，小编为大家讲讲，快来学习吧!迎接宾客礼仪细节：1.见到客人光临，应主动上前彬彬有礼地亲切问候，表示热忱的欢迎。2.宾客乘坐...
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迎宾部门加薪申请书
12-18迎宾部门加薪申请书1总经理：我部门现有员工X人，其中XXX、XXX、XXX等3名同志来本部门工作已达2年以上。该3名同志在各自的岗位上兢兢业业，业务水平不断提高，为本部门工作任务的顺利完成做出了一定的贡献。为了进一步调动他...
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宾馆客房部实习总结
12-17本次实习主要是为了让我们对所学的专业理论知识在实践中得到更高一层的、深刻的认识!从而辅佐我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实际相结合，为日后课程的进修打下优良的根底，更有益于对专业根底和专业课的进修、理...
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宾馆客房个人工作总结
11-18总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理...
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餐厅营销有哪些方法-让顾客盈门的餐厅营销点子
12-09餐厅营销可谓多如繁星,学也学不完,无论是从后厨入手,还是从前厅着眼,一些小点子、小举动,都会让顾客记住你的餐厅,再一次来你的餐厅。下面，小编为大家讲讲让顾客盈门的1餐厅营销点子，希望对大家有帮助!菜谱设计新元素&m...
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迎送宾客的礼仪细节
04-01一些小细节往往能看出一个人的修养，对带客户时细节就更加重要了。下面和小编一起来看看迎送宾客的礼仪细节。希望对大家有所帮助。迎接宾客礼仪细节1.见到客人光临，应主动上前彬彬有礼地亲切问候，表示热忱的欢迎。2.宾客...
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宾馆客房主管岗位职责
04-16导语：客房作为酒店的重要组成部分，有着举足轻重的地位。下面是小编整理的宾馆客房主管岗位职责，欢迎查阅。客房主管工作职责1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作，掌握客情，合理安排人力，组织和指挥下属员工，严格按照工作...
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宾馆客房部经理述职报告
11-23随着个人的文明素养不断提升，越来越多人会去使用报告，报告具有语言陈述性的特点。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编收集整理的宾馆客房部经理述职报告，欢迎阅读与收藏。宾馆客房部经理述职报告1本人自去...
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探讨宾馆顾客关系营销
10-17摘要：本文在综述关系营销理论及其在我国服务业的应用的基础上，对酒店营销的特点与关系营销的作用进行了讨论。运用三级关系营销及其他相关理论，提出完善财务层次的关系营销（一级关系营销），稳定发展社交层次关系营销（二级关系...
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宾馆顾客关系营销的分析
06-14毕业论文摘要：本文在综述关系营销理论及其在我国服务业的应用的基础上，对酒店营销的特点与关系营销的作用进行了讨论。运用三级关系营销及其他相关理论，提出完善财务层次的关系营销（一级关系营销），稳定发展社交层次关系营销...
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陪同外国宾客的礼仪
06-22相互介绍在初次见到外方宾客时，陪同人员应当首先将自己介绍给对方，并且递上本人名片。如果需要由陪同人员出面介绍中外双方人士或宾主双方人士时，我国的习惯做法是：先介绍中方人士，后介绍外方人士；先介绍主方人士，后介绍客方...
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接待宾客问候礼仪英语
03-311.问候向宾客问候时，必须始终面带微笑用眼睛看着对方。不要说Hello或Hi应该按照时间来说：Goodmorning,sir.早上好，先生。Goodafternoon,ma’am.下午好，女士。之后可根据情况加入适当的问句，例如：Goodmorning,sir.Welco...
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宾馆客房部工作总结
12-17宾馆客房部的人员在工作之后怎么样写工作总结呢？各位，我们可以一起看看下面哦！宾馆客房部工作总结紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾我来玉龙山氡泉度假村也有三个月的时间，在这段时间有许多的收获和体会。客房部做为一...
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宾馆客房部实习目的
11-06本次实习主要是为了让我们对所学的专业理论知识在实践中得到更高一层的、深刻的认识!从而辅佐我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实际相结合，为日后课程的进修打下优良的根底，更有益于对专业根底和专业课的进修、理...
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婚宴宾客乐见的结婚对联
09-07结婚时一幅好的对联可以增添文化气息，尤其是中式婚礼，结婚对联中经典的.传奇爱情故事和结婚新人的名字结合，更是对新人独特的祝福，所以自古以来我国的结婚对联一直很有讲究。以下，本站小编为你整理的婚宴宾客乐见的结婚对...
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新人结婚喜宴宾客祝福语
07-21无论是在学校还是在社会中，大家都不可避免地会接触到祝福语吧，祝福语有助于人与人之间感情的增进和交流。你所见过的祝福语是什么样的呢？以下是小编为大家收集的新人结婚喜宴宾客祝福语，欢迎阅读与收藏。新人结婚喜宴宾客...
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宾馆顾客关系营销探讨
02-15[摘要]本文在综述关系营销理论及其在我国服务业的应用的基础上，对酒店营销的特点与关系营销的作用进行了讨论。运用三级关系营销及其他相关理论，提出完善财务层次的关系营销（一级关系营销），稳定发展社交层次关系营销（二级关...
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宾馆客房管理制度
05-18以下是小编大家收集制度，仅供参考!宾馆客房管理制度一、自觉遵守宾馆管理制度，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，...
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宾馆客房部自我鉴定
10-02非常感谢远洋宾馆客房部管理人员及基层员工对我的关心与照顾，教育与教悔。半年来，本着服务为先的原则，与你们交往，交流，此过程中让我学会了许多知识，也明白了许多道理！古语说宁为薄性狂夫，不为厚颜君子。我本是薄幸狂夫，不是厚...
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结婚宾客祝福语
05-11无论是身处学校还是步入社会，要用到祝福语的地方还是很多的，祝福语的种类很多，可分为吉日喜庆祝福语、寿诞祝福语、事业祝福语、祝酒词等。你所知道的祝福语是都是什么样子的？以下是小编为大家收集的结婚宾客祝福语，欢迎阅...