【文章导读】坚持以科学发展观为统领，坚持以群众工作统揽信访工作，下面是小编收集的关于信访人员承诺书 ，供您参考和借鉴
【篇一】信访人员承诺书
1、认真贯彻落实党风廉政建设各项任务，当好第一责任人。认真学习中央、省、地相关会议精神，贯彻落实县委、县政府关于党风廉政建设的安排部署，抓好局党组和行政领导班子党风廉政建设，发现问题及时处理。坚持民主集中制原则，认真落实集体领导和分工负责的制度，不搞一言堂，对本局及全县农业系统党风廉政建设和反腐朽工作负总责。
2、深入基层调研，为民解忧谋利。坚持“为民、务实、清廉”原则，结合“基层组织建设年”、“四帮四促”活动，心系群众、服务人民。通过带头统筹协调，召开座谈会、走访群众、接待来访等方式，深入基层调查研究，认真帮助解决好人民群众关心的热点、难点问题。对关系社会稳定、关系群众切身利益的突出问题及信访集中的'重点问题，凡在政策范围内能够解决的，尽快解决；对涉及其他部门的问题，积极联系和协调有关部门处理，做到全程跟踪服务，事事清楚有着落，从而化解民忧、为民谋利。
3、强化规范管理，抓好队伍建设。全面落实党风廉政建设责任制，坚决贯彻党要管党、从严治党方针，切实把惩治和预防腐朽工作纳入全年工作的安排部署中，实行统一领导，直接组织实施，直接抓好落实。自觉遵守廉洁从政的各
项规定，强化自律，带好班子，管好队伍，切实做到“为民、务实、清廉”。认真贯彻民主集中制原则，重大决策严格按照规则和程序办事，决不搞“家长制”、“一言堂”。认真解决本单位在廉政建设方面存在的突出问题，切实加强教育、制度、监督并重的惩防体系建设，对干部严格要求、严格管理、严格监督，努力建设一支勤勉尽责、遵纪守法、廉政从政的干部职工队伍。
4、切实做到廉洁自律。严格执行四大纪律八大要求，自觉抵制商业贿赂，不收送现金、有价证券和支付凭证，杜绝不正当交易行为。不利用职权为个人和亲友谋取私利，不借节假日和婚丧喜庆等事宜敛财。坚决防止和克服形式主义、为官主义，不弄虚作假。坚决反对和制止各种奢侈浪费行为，不以各种名义用公款大吃大喝和高消费娱乐。
【篇二】信访人员承诺书
为进一步畅通信访渠道，切实为民排忧解难，进一步转变工作作风，提高工作效率，充分履行工会的信访职能，结和《信访条例》现将区工会有关信访规定作如下承诺：
1。廉洁从政，严格自律。严格遵守廉洁自律各项规定，开展党风党纪和廉政教育，增强党员干部廉洁从政意识，努力做到"为民，务实，清廉"。
2。文明礼貌，态度热情。工作人员要精神饱满，忠于职守，爱岗敬业，勤政为民，在办理群众来信，接待群众来访中，文明礼貌，态度热情，耐心周到，积极主动为群众服务。
3。认真落实首问责任制，属于工会职责范围内的事项，接待人员要将办理程序，方法，内容告知服务对象，积极主动办理;对不属于职责范围内的事项，要认真告知服务对象。
4。热情接待来访群众，不让来访群众在接待中受冷落。接访工作人员要认真作好登记，耐心听取来访群众的陈述，做好记录。能当面答复的问题当面答复，不能当面答复的，要认真做好解释工作，明确告知上访人答复期限。
5。认真处理群众来信，不让群众来信积压延误。所有收到的群众来信都认真进行登记，及时作出受理决定，必要时转交有权处理信访问题的行政机关处理。
6。政务公开，接受监督。通过政府门户网站，政务公开栏等多种渠道，向社会公开有关工会信访处理的法规，制度规定和机构设置，工作职责，办事指南，自觉接受社会监督。
6。依法行政，践行承诺。认真贯彻执行党和国家的方针政策，法律法规，依法办事。自觉遵守各项制度规定，践行服务承诺，言行一致，勇于负责，对基层和群众的意见，批评和建议，虚心接受，及时改正。