网络营销的特征与发展简论

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网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,促使企业开辟了更加广阔的市场,下面是小编搜集整理的一篇相关知识的毕业论文范文,供大家阅读参考。

网络营销的特征与发展简论

 摘 要 网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。网络营销将成为全球企业竞争的锐利武器。尽管目前人们对网络营销还缺乏系统完整的认识,网络营销作为传统工业经济向知识经济转变的必然产物,已经开始影响企业的经营发展。

本文共分为三大部分,第一部分论述了网络营销的概念、发展历程和技术基础。第二部分重点讲述网络营销的特征和形式以及网络营销的优势和劣势。最后一部分结合网络营销的发展趋势分析企业如何通过网路营销获得成功。

关键词:网络营销;发展;历程;特征

1 网络营销概述

1.1 网络营销的含义

网络营销是个人和组织借助国际互联网络作为信息传递手段,通过创造令顾客满意的产品和价值,并同人们进行交换以获得预期的社会及管理活动。

网络营销是知识经济和信息时代的产物,它代表着先进的生产力,将是未来市场营销最重要的形式和方向。作为一种新兴的营销形式,它并非一定要取代传统的市场营销,要说明的是传统的营销理念,内容同样是适用于网络营销的。

1.2 网络营销产生的背景

1.2.1 网络营销产生的技术背景

现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础和必要的条件,也是未来网络营销取代实体营销的根本基础。互联网诞生于20世纪60年代,随着网络协议和相关硬件软件产品的发展,互联网开始逐渐从军用向商用和民用转变,并且这个趋势越来越随着技术跟人们对网络的认识发展迅速。但伴随WWW技术的应用,推动了Internet的商业化进程,20世纪90年代以来更呈现指数性发展的趋势,每年都有几百万个新的站点加入,这既说明网络的迅速发展,也间接表明网络的竞争也愈加的激烈。现在连入Internet的国家和地区已超过170个,与之相连的站点也由最初的几千个增加到9000多万个。据有关资料表明,到2010年9月底我国网民人数已经达到了3.86亿。

1.2.2 网络营销产生的需求背景

网络营销的产生不是偶然,它是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,促使企业开辟了更加广阔的市场,效益得到了增值;同时,它又是连接传统营销,引领和改造传统营销的一种可取形式和有效方法。

随着越来越多的网民在互联网购物,越来越多的企业意识到了通过网络营销实现宣传自己、发布信息、开拓业务、提升品牌的重要性,随着网络经济对传统经济的不断渗透,利用网络进行营销正成为一种潮流和企业在互联网时代的一种基本生存方式,被越来越多的企业视为未来赢得竞争优势的途径和手段,网络营销成为企业寻求市场营销新思路的突破口。

1.3 网络营销的发展历程

1.3.1 网络营销的出现

1971年Email的出现和1993年搜索引擎的诞生,为网络营销的产生提供了软件基础。从1994年10月网络广告诞生并迅速被广泛应用,网络营销开始进入萌芽阶段。1995年7月亚马逊成立标志着网络营销正式被用于电子商务。1994年对于网络营销的发现被认为是重要的一年,因为网络广告诞生的同时,基于互联网的知名收索引擎yahoo、webcrawler、infoseek、lycos等也相继于1994年创立。另外,由于曾经发生了“第一起利用网络赚钱”的“律师事件”,促使人们对于Email营销开始进行深入思考,也直接促进网络营销感念的形成。

1994年4月12日,美国亚利桑那州应对从事移民咨询服务的律师夫妇把一封“绿卡抽奖”的广告信发到他们可以发现的每个新闻组,这在当时引起轩然大波,他们的“邮件炸弹”让许多服务商的服务器处于瘫痪状态。

1996年,这两位律师合写的一本书《网络赚钱术》介绍了他们这次的辉煌:通过互联网发布信息,只花了20美元的上网信息费就吸引来2500个客户,赚得10万美元。

这两个事件反应出网络营销不仅覆盖面广而且花费较少。随着网络营销越来越多的优点被发现并应用于电子商务,一个全新的网络营销时代已经到来。

1.3.2 网络营销的发展

截止1998年2月,国际互联网已覆盖170多个国家和地区,连接着6万多个区域性网络、600万台以上的主机,拥有大约1.3亿用户,而且网络用户还在以每月15%的速度增长。国际互联网正迅速渗透到社会政治、经济、文化的各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济、人们生活方式的重大变革。人类已开始步入网络化社会,愈来愈多的企业认识到国际互联网对企业经营发展的作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来竞争优势的主要途径。

目前,在美国,有超过40%的企业在利用互联网开展营销业务;在北美、西欧和日本,自1995年以来加入互联网的企业以每月翻一番的速度增加;美国《财富》杂志统计的全球前500家公司几乎全都在网上开展营销业务。据美国国际电信联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1996年为30亿美元,1997年为134亿美元,1998年为313亿元。网络营销在此阶段获得了迅猛发展。

1.4 实现网络营销的技术基础

1.4.1 硬件基础

为了保障网络营销能顺利的进行,能让更多的消费者方便的浏览产品信息,给顾客一个良好的访问体验,企业必须要有一个强大的硬件基础做后盾,这其中包括服务器、路由器、交换器的选择,找到适合自己企业的硬件组合是非常关键的,在能够保证承受顾客流量的同时,节省成本也很关键。

1.4.2 应用服务软件基础

网络营销的应用服务软件直接接触消费者,这就要求企业必须重视应用服务软件的开发和利用。一个好的网络营销软件不仅能迅速推广企业产品和提升企业形象,而且能给消费者一个轻松愉快的购物体验。网络营销的应用服务软件包括分类信息网站、MSN和QQ等即时通讯工具、EMAIL签名等。