市场经理是（区域）营销部具体从事客户服务与营销工作及管理的岗位。其主要任务是在（区域）营销部经理的领导下，组织、管理、指导、帮助客户经理做好市场营销和客户服务工作。市场经理即是一名市场营销人员，同时又是一名管理者，市场经理的作用就不言而喻了。作为一名市场经理必须具备以下“四种能力”。
一、具备一定的沟通和协调能力
市场经理必须加强与上级业务部门和分管领导的沟通与联系，领会好上级的营销策略、方针、政策，当好协调人和传播者，以便更好地做好营销、网建等方面工作，同时市场经理又必须加强与客户经理的沟通和交流，多关心客户经理的工作、生活情况，了解他们的愿望和要求，把客户经理提供的信息和要求及时反馈到上级，力所能及地帮助客户经理解决实际问题和困难，提高他们对公司的归属感和认同感。
二、具备一定的计划和预测能力
市场经理的主要职责之一是合理设定工作目标，制定销售计划和目标任务，做好辖区卷烟销售预测。这就要求市场经理必须加强市场调研和分析，了解分析辖区的经济环境信息、卷烟市场信息、人口数量、市场规模、需求容量、品牌卷烟需求量、社会库存情况、重大工程建设和卷烟历史销售数据，做好卷烟销售预测，合理分解销售计划和目标任务，不断提高计划和预测能力。
三、具备一定的调研和分析能力
“没有调查就没有发言权”，市场经理必须加强市场走访，了解区域市场的基本情况、卷烟销售走势、重点卷烟品牌的销售情况、客户的满意度情况、了解客户的真实需求和库存情况、盈利情况，加强市场分析和品牌分析，可以提供较高水平的销售分析报告和卷烟品牌调查报告，提出合理化意见和建议，为公司领导决策提供依据。
四、具备一定的诊断和合作能力
市场经理对工作当中出现的问题要及时诊断、分析原因、及时解决，要了解事物发展的客观规律，要做到有的放矢，透过现象看本质。优秀的市场经理必须具备迅速找到问题的真实原因的能力。市场经理还必须具备一定的合作能力，加强与专卖部门的衔接，团结、带领客户经理，充分发挥团队精神，打造一流团队，带领客户经理去完成既定的销售目标和各项工作计划。
此外，市场经理还必须具有创新精神，不断加强学习，不断地提高自身的业务素质和综合水平，适应形势发展的需要，不断完善自我、提升自我。
