文档工程师，是指协同开发人员，收集资料，安排开发计划，编写企业项目开发所需的各类文档，同时保证文档的质量、安全等的技术人员，他们肩负着软件开发过程中信息处理与整合的重要职责。面对“文档”，他们需要完成包括安排开发计划、制定各类模板、跟踪编写进度以及编辑管理等在内的一系列工作，实现文档处理的“一条龙”服务。
教育培训： 一般要求本科及以上学历，通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业。
工作经验： 需具有产品开发和文档编写及绘图软件使用的经验，熟悉软件测试流程、步骤及规范，能够独立设计测试方案，编写测试计划和测试报告；能熟练运用各种办公软件，且尽可能学会使用Rose、ReqPro、SoDA等软件工程方面的软件；具备良好的逻辑思维能力，思路清晰，能够清楚、简明地陈述问题；具备较强的文字表达能力，擅长综合和归纳，尤其是要具有较高的专业英语阅读和写作水准；工作细致耐心，拥有较好的沟通技巧、抗压能力及团队合作精神，较强的责任感及进取精神。
优秀的文档工程师实际是一种复合型人才，他们不光擅长文档的编写，同时对于所编写文档的项目或产品涉及的其他领域包括电子、通信、无线电等有广泛的了解；对于软件文档，优秀的文档工程师不仅熟悉编写过程，也了解最后的测试、运行，这样才能总体把握各个环节，真正扮演好“信息处理中心”的角色。
除此之外，文档工程师在国内是近几年才逐步被人们重视起来的，较之国外，人才的数量素质和相关的管理规范都存在较大差距，因此具有海外学习工作或外资企业等工作经验的人才更具有吸引力。
