团购行业的发展前景如何

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中国的团购网已经迅速地发展到了上千家,从垂直的行业团购、到地域团购的大量涌现,团购行业虽作为电子商务的衍生,但其魔力不亚于当年WEB2.0与SNS进入中国的盛世壮景。对此,中国电子商务研究中心调研后预测:在未来三年内,团购行业将呈现出以下十大发展趋势:
(一)团购地方区域性显现
目前一些深耕区域市场的团购网站已经不断的尝试,在一、二线城市范围内进行区域划分,或者按区块划分,或者按商圈活跃程度划分等。
由于这类城市占地面积大,用户的消费呈现块状经济,每日一团的活动无法满足整个城市用户的需求。即使折扣率低,也会因交通不便、地理距离等原因流失用户。
(二)团购行业倒闭并购潮被掀起
随着网络团购企业数量的爆发式增长,竞争日益激烈,生存空间缩小。且团购网站建站门槛低,大多数网站存在规模小、管理经验缺乏、没有配套的保障服务等问题。因此,消费者频频受困团购,所带来的信任度不断降低。据中国电子商务研究中心从中国消费者协会获悉,针对网络团购的投诉在今年初后迅速增加了三成。
行业竞争日益白热化、环境日益恶化,团购市场亟需规范和治理。此时,对于一些无资金、资源优势的团购网站将被收购或淘汰,最终会呈现3-4家团购龙头企业与拥有资源背景的以“标配”存在的团购频道共同发展局面。
(三)垂直类团购网站异军突起
团购在服务于细分市场时所产生的价值也是无限量的。如搜狐爱家团主要深耕于家装建材家居类,作为门户网站搜狐推出的团购业务,不仅在品牌认知度还是资金、技术、客户、用户等都有了先天优势,发展迅猛。
此外,化妆品团购的“团美网”每月的营业额能达到数百万元人民币,并且保持快速增长。由于其极为专注化妆品,形成用户预期和反复购买的忠诚度,从流量转化率反映,是普通电子商务网站的数倍。可见,把握好细分市场,形成自己的产品特色的这类专业性强的垂直类团购网站将会引发又一轮的潮流。
(四)团购拓宽目标用户
低折扣抱团消费能吸引非目标受众,而这“非目标受众”往往也意外的引发了新收入,使商户通过团购活动拓宽了目标用户。潮流的引爆需要导火线,而导火线需要团购这把“火”去点燃。
大众点评网推出的高尔夫球教学体验中心普及课程的低价团购券,促使一批公司白领和在校学生为主的用户购买,他们大多数从未参与过高尔夫球运动,更多的是好奇。在之后的体验,许多人成为了高尔夫球的疯狂爱好者。
一次团购并不会带来太多直接的收益,但通过团购,将为高尔夫球这种大众尚未真正了解的运动创造普及的机会,更多我们未来的消费者会产生其中。
(五)团购被风投主们所重视
团购业景象一片繁华,资金的推动力量也是不可言喻的。在拉手网、美团、F团等团购网站纷纷受宠后,风投们更是不遗余力的挖掘有潜力的团购主。中国电子商务研究中心从参加“2010中国网络团购行业高层研讨会暨‘中国诚信网络团购联盟’启动仪式”的多家风投了解到,团购团队的管理团队经营能力、组织协调能力、线下优质商户资源整合能力等方面是风头关注的重点。
团购业受融资事件已非常普遍,在行业前景诱人的机遇下,团购行业所频频遇到的问题,如如何取得消费者信任、在活动召集过程中报出的产品价格是否与商家的折扣价格相符等问题,要想获得实质性的发展还需经历一个磨合期。
中国电子商务研究中心预测,在经过团购行业的优胜劣汰后,对于存活下来的团购企业,资本的推动力量将会有更大规模的提升。
(六)团购激发“消费者主权时代”
一定程度地聚合消费群体,从而有资本、实力去与商户博弈,是任何商户不会推脱的“馅饼”;这与商户为售卖产品大力度进行市场推广,投入人力、物流、资金等成本,而用户接受程度、销售额无法预计;来说达到了“薄利多销”的效果,而团购恰恰满足了这点。
在本次调查过程中,美国Groupon创始人Andrew Mason的美国西北大学校友、团购导航网CEO王启亨认为,团购激发了“消费者主权时代”,使消费者从被动转化为主动,消费者的聚合力量愈大,所产生的价值就越大。这一场按需定制“C2B”电子商务时代将由团购的爆发而正式起步。
(七)移动互联网成团购发展新阵地
面对2.3亿的移动互联网用户中,有80.2%的网民的年龄层在18岁至30岁,这一层面的用户正与团购网站的用户群体相重叠。
随着3G时代的到来,移动互联网热潮的到来,若与团购潮“碰撞”,将会引发产业的新一轮的“波峰”。用户通过手机端实现团购,并配合SNS平台交互式应用,以APP的身份驻扎平台之上,充分利用其庞大的客户资源,将营造省时、快速、精准、便捷的团购环境。
国内知名网络团购企业拉手网率先推出了 “Groupon+Foursquare”(即“签到+团购”)商业模式,即通过电信运营商的移动通信网络,让用户与朋友分享地理位置信息以及频繁在Foursquare类平台上签到所获得的积分奖励、奖章和其他奖励,增加用户黏性。比如,如果用户在一家餐厅就餐,然后使用自己的移动设备在这家餐厅签到,那么该用户在Foursquare类平台上的好友就会收到该用户所处的位置信息。
(八)团购将成为主流网站的标配
随着团购行业的发展势头逐渐平稳,中国电子商务研究中心预测:团购行业的洗牌阶段将在2010年底前后到来;面对着如此众多的团购网站,一些具有行业背景的团购网站,将从独立走向依附。
这一趋势最为突出的便是电子商务网站推出的团购业务,如珂兰钻石网推出的“火拼团”,淘宝推出的“聚划算”等;可以预见,其他两类:分类信息网(如大众点评网推出的“点评团”)、SNS社区以团购模式介入电子商务,未来都将成为聚合用户、,满足用户需求的“标配”存在。
(九)团购与电子商务、SNS相融合借鉴成趋势
纯网络团购企业具有单一性,而与电子商务、SNS、分类信息网相融合,使各自优势互为互补。
B2C电子商务为团购提供优质商品,分类信息网为团购提供优质商户,SNS社区为团购提供高精准、高聚合的人气;反向,B2C电子商务网站通过团购获得新用户,分类信息网通过团购提升人流量,SNS通过团购增强了用户互动性。从而互为融合互为借鉴,互利共赢。
(十)团购将成领衔当地用户消费的“风向标”
对于提供生活信息服务类的网络团购企业对当地市场的深耕,通过不断挖掘潜在优质商户,形成良好的口碑,将逐渐形成团购用户新势力。此时,用户通过了解团购网站来决定消费去处,真正成为领衔用户消费的“风向标”。
而对于新进入区域市场的用户,通过享受团购网站其他区域的团购服务后,网站品牌得到了亲睐。这时,团购网站对用户新进入区域的各消费需求更是起到了指南针的作用。

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