一.派件前的准备工作：
1. 分拣辖区内快件,按由近到远的路线原则进行装卸;
2. 工作期间着装要整齐干净,统一制服，忌穿拖鞋、衣裳脏乱不整等有违公司形象的恶习;
3. 带好随身物品(通讯设备、地图、工具刀、雨衣、笔、纸、运单、信封和包装袋等)； 4. 做好出发前的快件交接手续，检查和准备好出发代步工具（机动车）。
二.派件中注意事项：
1. 遵守交通规则，注意交通指示信号，看清楚路线名和门牌号；
2. 派件商务大楼因注意车辆停放位置，遵守收件公司所在地的基本秩序，注意车辆的安全；
3. 速递员要做到文件包不离身，停放车辆尽量保持在自己的视线范围内，如须到大楼或企业工厂内，也应该委托门卫或该公司人员看管好车辆；
4. 注意快件的防水、防盗工作，雨天配好防雨衣具；
5: 签收快件时必须严格按照规格填写，如收件客户不清楚事项应给予提示讲解如何正确填写运单签收栏，签收一票多件时必须在主运单注明几件（大写数字）；
6. 到付件必须找本人签收并给其发票凭证，如出现对方拒绝付款应及时上报给公司等待处理；
7. 派送淘宝网支付宝用户的快件时应注意收件人有权利先验货再签收，要耐心等候并给予一定的帮助，如有问题应及时上报给公司支付宝项目联系人。
三.派件完毕返回分部
1. 派件完毕之后及时赶回公司，将签收回单交给客服进行收录上传；
2. 将派件中产生的问题汇报给公司领导，特殊情况在派件过程中第一时间通知公司做好应急工作
