1、着装
（1）除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安制服。因私外出应着便服。（2）着保安制服时，应按规定佩带保安标志。（3）保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。（4）在驻勤单位除工作外，着装时可以不戴帽子。（5）着保安制服应干净整洁、不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。（6）爱护和妥善保管保安制服和保安标志，严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。（7）着装参加重要活动时，只准佩带领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章，不准佩带其他徽章和饰物
2、仪表仪容
（1）值班时要仪表端庄，精神饱满。（2）男性保安不准留长发、大鬓角和胡须，女性保安发辫不得过肩。（3）不得染发、染指甲、不得化浓妆、戴饰物。
3、礼节
（1）在下列场合行举手礼：
①着装遇领导时。②站岗、执勤、交接班时。③纠正违章时。④受到领导接见、慰问时；领导视察、检查时。⑤参加外事活动与外宾接触时。⑥着装在大会上发言开始和结束时。
（2）在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要自行立正行注目礼。
（3）对日常接触的领导可以不敬礼。
4、举止
（1）精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。（2）着装外出工作、执勤和出入公共场合时，不准袖手或将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹。不准随地吐痰，乱扔废弃物。（3）不准着制服在公共场所饮酒，严禁酗酒。（4）要自觉遵守公共秩序和社会公德。（5）要遵守少数民族的风俗习惯。
5、语言
（1）在工作中使用语言要简洁准确，文明规范，接触群众时，说话要和气，使用“请、您好、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。要注意称谓的使用。在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时，不准使用对方禁忌的语言。
6、执勤时应讲普通话。
（1）严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。（2）严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情。（3）不准刁难群众。（4）不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。（5）遵守客户单位内部的各项规章制度，对客户单位内部机密，不准随意打听、记录、传播。（6）未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。（7）要爱护公物。（8）有重要情况要妥善处置并及时上报，不准迟报、隐瞒不报。（9）要认真填写值班记录，做好交接班工作。
