如何培养企业面试官团队
一、原因：
1、减轻压力，招聘是全公司的事情，并不只是人力资源部的事情，可把全公司的人员都有一定的培训;
2、提升效果，针对性以及企业文化，更有效(提升效果);
3、促进管理
二、招聘面试的目标：
1、思想统一，改变意识：
以下误区：
(1)招聘只是人力资源的事情，招聘并不只是面试，需要明确符合实际的招聘需求，应提出准确明了的招聘需求给人力资源部
(2)招聘就是招人，其实招聘并不只是招人，可以是宣传等，媒体的传播，面试者的接待问题是，应注意公司的形象，代言公司，不止是招人
(3)招聘并不是打仗，面试官太紧张，应是平和的'面谈
(4)面试只是感觉，是一个科学(面试后说感觉不太好)
(5)面试就是要牛人，应该找准公司的定位，再找确定的目标人群，找最合适的人
2、行为统一，提升七大技能：
(1)思考要什么样的人
(2)看简历的技能(应提前看简历)
(3)推进面试过程，形成套路
(4)怎么提出有效问题
(5)怎么观察(表情动作)
(6)怎么评估(如何做评估才是妥当的)
(7)提高个人魅力
3、标准统一，拟定四大标准：
(1)统一用人标准，(要求，双方需求，最重希望找到什么样的人，和岗位企业文化相符，)
(2)统一评价标准，用行为描述具体
(3)流程统一标准，什么样的职位应该面试几轮，谁先面试以及如何告诉面试者
(4)统一面试官标准，工作年限以及对公司的认同
三、面试官培训方式：
1、培训
内部面试官的培训：
(1)面试和招聘以及需求是什么，了解面试者知识经验和性格动机等
(2)面对面面试，确定面试的方式以及形式，认真阅读简历，注意个人衣着和谈吐
(3)行为面试法，如何提问如何引导，如何答疑，不是知识性知识，而是技能性东西，提问技巧以及如何观察(观察度70-80.%)行为面试法的要领，技巧，可参照别的公司的面试问题
(4)群面
2、实战(前期和后期的跟进)：
(1)导师辅导，老员工面试者带领新人面试，应两者先沟通说明需求，具体描述，再开展面试，老员工先提问，新员工最后补充，过程中不要交流，最后两者再交流问问题的目的以及效果
(2)认证上岗：
1)为什么，统一面试官的标准，提升面试官技能，提高主动性，增强面试官责任心，
2)谁来认证：
A、外部机构认证
B、内部人员认证
C、什么标准，对企业文化认可的，专业技能良好，绩效表现优秀，
面试技巧合格
D、结果怎么用(员工晋级依据，绩效加分)
四、怎么去做：
1、如何体系化的管理(招聘团队如何选拔，培训，提升等)
2、招聘管理如何成体系：
(1)标准化的选材要求：
1)企业文化的认可度
2)招聘认证
3)岗位说明书
(2)标准化的流程;
(3)三标准化模板;
(4)四标准化试题库
五、招聘和人力资源的关联：
1、招聘是入口;
2、薪酬和绩效是良好招聘工作的协助;
3、企业文化是招聘工作的保障;
4、培训发展更吸引;