最新公司工作制度

进修社 人气:8.38K

在当下社会,制度对人们来说越来越重要,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的最新公司工作制度,欢迎大家分享。

最新公司工作制度

公司工作制度1

一、客户渠道

1、上门客户———电话、来访;

2、扫楼客户———外来寻找的客户;

3、关系客户———各种关系介绍来的客户;

二、客户管理

1、无论哪种渠道的客户,必须尽快填写《客户登记表》上报销售经理,并得到其确认;

2、客户的确认以递交《客户登记表》的时间为准;

3、销售人员不得对未确认的客户继续跟进(善意协助者除外);

三、跟踪和反馈

1、销售人员必须及时跟跟进已确认的客户,并及时将跟进记录(电话、谈话)填入《客户跟进记录》;

2、每周一10:00以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理;

四、合同洽定

1、报价前,销售人员须充分了解客户的要求,评估客户的承受能力后,根据报价方案及价格权限,酌情做出报价单,报价以书面形式做成,有部门经理签发;

2、价格谈到以自己的权限为限,销售人员可决定其权限范围之内的价格,超过的必须事先上报销售部经理,经批准后方可对外承诺;

3、对于客户坚持要修改的合同条款,需将客户的修改意见以书面形式报于发展商协调人或合约部,由合约部出面与客户洽谈达成最后约定,以补充协议的形式成为合同的附件;

TAGS:制度