一、职场上必须要有的心理素质
晓波是一位刚刚参加工作半年的职场新人，毕业于西安交大的他自认为能力还是不错的，在校期间他就是学生会副主席，得到同学老师的一致青睐。毕业前的招聘会上，晓波几乎没费力气就顺利进入了自己理想的一家互联网公司，就在他雄心勃勃准备施展自己才能的时候，却发现似乎总是力不从心，他的领导似乎总是针对他，甚至当着其他同事的面批评他，这让一向骄傲的他非常接受不了。晓波不明白自己做错了什么，他坚持如果按照他的想法来执行工作，会完成得更优秀的，但他不能越级向上去投诉他的领导，因此前来求助。
在晓波的叙述中，我们发现他与领导的冲突主要发生在对一件部门协同任务的不同看法上。他认同领导的解决办法，他也同样认为自己的办法会让事情更快、更完美的解决。于是在部门会议上，他和领导争得面红耳赤，最终以领导批评他太幼稚，不懂得团队合作而告终。
不难看出，最让晓波气愤的，并不是自己的意见没有被采纳，而是自己受到了否定，领导否定了晓波一直引以为傲的出色能力。我想刚刚进入职场的新人难免会遇到与晓波类似的情况，明明一心为了公司的利益提出自己的见解，却不受重视，甚至被否定，这会让人感觉到深深的挫败感。对于一些刚刚走出象牙塔的学子来说，自己的能力被否定更是难以忍受的。
借着这个案例，心理专家总结了下面这些职场必备的'心理素质，只有做好心理准备，才能够从容不迫地应对职场上的一切变化。
1、首先你要具备：学习能力
必须强调的是，这里的学习能力并不等同于毕业生在学校里所取得的专业成绩。“终生学习，成就终生”。只有不断吸收新的知识，新的技能，才能成为有潜力可挖，有发展前途的员工。
国内一家知名网络通信公司的人力资源经理表示：“我们公司不苛求名校和专业对口，即使是比较冷僻的专业，只要学生综合素质好，学习能力强，遇到问题能及时看到症结所在，并能及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案，同样会受到欢迎。”
2、企业最看重的：文化认同
目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显企业对于毕业生性格和心理素质的重视。而这归根结底，是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。
在面试求职前，我们也要着重对所选择企业的企业文化有所了解，并看自己是否认同该企业文化。如果想加入该企业，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，以便进入企业后，自觉地融入团队中，以企业文化来约束自己的行为。了解企业文化，既是增加就业的砝码，也是对自己的职业发展负责。
3、最打动人的：敬业精神
优秀的企业，尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果，因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。
中国人力资源开发网曾经发布过一份中国企业员工敬业指数调查报告。报告显示，与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得并不敬业。该网站培训发展部负责人认为，随着企业经营环境的发展和人才市场供求结构的变化，具有更强的承受压力的能力，以及根据现实环境调整自己期望和心态的能力尤为重要。而“80后”毕业生很少经历挫折，面临竞争压力时，适应能力不足，容易对工作产生失落感和受挫感，因此会让人觉得他们不够敬业。
职场新人要想适应当今的职场环境，必须具备明确的工作目标和强烈的责任心，带着激情去工作，踏实、有效率地完成本职工作。工作态度在很大程度上能够决定一个人的工作成果，有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、上级及客户的信任。
4、体现你素质担当的：团队意识
团队意识即让若干细丝拧成一根绳的意识。优秀的企业都很注重团队协作精神，将之视为公司文化价值之一，希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来，成为可信任的团队成员。
刚刚进入职场的新人们，往往满怀抱负，血气方刚，在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工：在市场上敢拼敢打，是一名虎将，而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好，在同事和领导面前狂傲不已，作风散漫，不愿遵守劳动纪律，还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色，能力再强，最终也会被企业淘汰。
5、如果具备就更好的：工作经验
这里所指的工作经验包括实习经验、项目经验、兼职经验。企业一般会通过参考应聘者提供的相关工作经验，考核应聘者是否做过空缺职位的相关工作，并积累了相关的经验；是否熟悉该项业务流程的运作；能否以最快的速度投入到工作中去，并带来新的思路和方法。用人单位有权按照自己的标准去选择合适的人才，有更多经验，才能增加自己的就业筹码。
二、职场上，如何处理让你感到愤怒的事
绝大多数的90后已经初入职场，作为国家政策下的特殊群体“独生子女”，他们自我意识要更强，耐压能力也相对弱些，但是进入职场之后，很多事情依然需要去面对和解决，该如何去应对职场中让你“愤怒”的事情呢？心理专家给你的三点建议，帮你管理你的情绪，搞好你的人际关系，绕过职场地雷。
1、克制自己，重新想下你们的冲突
首先我们必须明白我们相处的一般的解决冲突的方式往往并不能真正把问题解决。不幸的是，那种“总有一个人胜出”的处理前提，其实只会让所有的人都成为输家，哪怕总有一方觉得是自己赢了。这种冲突解决机制常常只会是火上浇油，只能妨碍问题的解决。下次，当你发现自己正处于和某位同事的冲突之中的时候，尽量开启一段冷静、有效的对话，而不是拿着矛指着对方。这样你们就能一起进入一种让双方都满意的状态。这样，你们就可以达到双赢。
2、寻找潜在的问题，而不是最近一次的冲突
实际上，在你需要跟隔壁办公桌的人谈工作的时候，他（她）却在煲电话粥，这并不是你怒气冲天的根本原因。当然，要让自己这么体谅对方肯定很难。但如果真的是这样，你就应该跟对方探讨一下这个问题。要知道，通常情况下，一个激怒他人的行为很少是冲突的根本来源。也正因为这样，很多为了解决冲突而进行的谈话并不能找出潜在地根本原因，常常会让关系更加恶化，更不用说要彻底解决冲突了。所以，一旦有不愉快发生，先不要急着交流，静下心来好好弄清楚在你内心深处究竟隐藏了什么。
3、锻炼你的情商
一个人在情绪不稳定的时候，常常很难记清、参与、领会任何事，也很难清楚地做出决定。而下面这三种情商的应用形式可以在解决办公室冲突的时候给予你很大的帮助：
想想你的批评会给接收者带来什么样的影响。如果你在言语间讽刺对方是个笨蛋、懒虫、丝毫不为他人着想，你会马上从对方那里得到防卫性的反击和仇恨。
用一种你希望别人跟你说话是采用的态度去和对方交谈，你的目的是解决问题，而不是挑起争端。
小结：初入职场每个新人都会遇到各种各样的问题，你会在这样的过程中不断的磨练不断的成长，但是当一些常规的建议无法真正的帮到你的时候，意味着你需要通过专业的心理咨询来发现潜在的问题。
总之，混迹于职场大家的心态一定要良好，只有这样才能从容地对待一切问题。