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微笑是你最好的武器,微笑能够最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。
“我特殊喜欢新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样子,如果她出点小失误也不会责怪她。”和别人交往时肯定要注意微笑,不论是已经很熟的'同事,还是没见过几次的陌生同事。
说话时要看着对方,并且集中精神。