虽说，接人待物要热情，且中国人也传承了中国两千年来“热情好客”的传统优良美德。但是，我们的“热情”也要有度”，是涉外礼仪的基本原则之一。它的'含意是要示人们在参与国际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好。更为重要的是，要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。
中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则，关键是要掌握好下列四个方面的具体的“度”。
第一，要作到“关心有度”。
第二，要作到“批评有度”。
第三，要作到“距离有度”。