交际中的五个高级艺术

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导读:交际是一门艺术,在日常的生活中,多数时间我们都面临着沟通交流,无论是工作、学习、还是生活上。以下五个交际中的高级艺术教会你为人处事,为你赢取更多成功。
 

交际中的五个高级艺术

交际心理1:高级为人处事艺术之正面的反馈

1、妈妈今天的鱼烧得有点咸了.

一般反馈:‘妈,今天的鱼怎么那么咸?’

一般反馈的结果很可能引来的回答是:‘那么以后你自己做!’

正面的反馈:‘妈妈,今天的鱼很好吃,如果再淡一点就更好了.’

正面的反馈的作用是提高对方的积极性,又指出了不足之处,效果会很好的.
 

2、男/女朋友请你去看电影,但看完后你感觉那部片子糟糕透了.

一般反馈:‘一点也不好看,没劲.’

结果是把他/她打击得半点士气都无,下次可能就不请你了.

正面的反馈:‘真是很不错的电影啊,如果是惊险/动作/恐怖片就更好了.’(‘了’发‘乐’的音效果更佳)

看着吧,下次一定就是你喜欢的片子了.其他例句:

这个报告很不错,如果再具体一点就更好了.

这个手机好漂亮啊,如果颜色再鲜艳一点就更好了.

今天你好漂亮啊,如果戴上我给你的项链就更美了.

你真的很不错,我要是有你这样一个男/女朋友就更好了.
 

交际心理2:高级为人处事艺术之沟通技巧

在日常生活中,有很多时候我们都是在沟通,无论是工作、学习、恋爱和交友都需要沟通.沟通的定义很多,而且结论不统一,这里就不具体展开了.

比较常用的沟通就是交谈,这个几乎天天使用.当你在和别人说话的时候,需要注意以下几点:

1.口齿清晰:这个很重要,否则别人不知道你在说什么,说慢点没有关系,但一定要说清楚.

2.主题明确:有很多人说了半天,东拉西扯,就是没说清楚主题,浪费时间,让人不厌其烦,因此说话前把一定要把语言组织一下.

3.眼睛:眼睛的使用非常重要,如果你和好几个人说话,切记不要只看着一个人,或者看着别的什么地方.一定要不停地环视他们,这样他们就能集中注意力,不会分心.
 

在别人对你说话的时候,需要注意以下几点:

1、仔细倾听:成功的倾听需要向对方表达3个要素:你在听、你听懂了和你很关心.如果你能成功地表达这3要素,那么对方将视你为知己,练熟了以后如果领导找你谈话就非常有用了.

2、适当反馈:不要光听不说话,适时的说些引导性的话,比如:‘嗯,是的,接下来,真的`,的确.’
 

交际心理3:高级处世艺术之永远的事实

我们在工作中经常会遇到一些纠纷,争论,辩论和讨论.有时候会发生争执很久都无法解决的情况,在掌握了这个技巧后,你就能立于不败之地.

一切都运用事实,记住‘不猜想’、‘不判断’和‘不推测’这‘三不’原则.无论发生什么事,只说事实,对方就无法驳倒你.

例如:今天老王在开会讨论的时候一直坚持己见,打断别人的发言,蔑视别人的意见,最后大家就都不说话了,会议的气氛很不好.现在你要和老王谈一次,指出他的问题.

谈话一:老王,你今天怎么搞的,火气那么大,好好的会都被你搞糟了,你要好好反省一下自己.

结果:老王多半会一跳半天高,和你争论半天,最后气呼呼地走了,你很可能达不到目的.
 

谈话二:老王,今天的会你积极参与、踊跃发言,很好啊.但是你总是打断别人的话,会议本来就是讨论嘛,你看看最后大家都不说话了.如果每个人都能参加讨论的话,会议的结果应该会更好吧.

结果:全是事实,老王想反对也不行,最后用正面的反馈提出自己的意见,保证老王高高兴兴地接受.