寒假实习心得体会

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我们得到了一些心得体会以后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的寒假实习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

寒假实习心得体会

寒假实习心得体会1

从学校出发,步行10多分钟,终于到达了xx钢业集团。高墙之中,隐藏着漂亮的厂房。我们四处观光,看看这个企业的生产与规划,熟悉它成长的历程与艰辛。工厂很大,有好几亩地,也是附近炼钢企业的龙头老大,产值很高,带动整个温州炼钢企业的发展,是龙湾区的纳税大户,为城市经济发展做出了杰出的贡献。今日,我们终于可以目睹这温州企业之龙的风采。

首先,我们四处参观,了解了整个炼钢环节所需要的原料以及过程,明白了原料的来源以及成品的去处,还有中间那不得了的利润。滚滚的浓烟从烟囱中飘出,伴随着滚滚恶臭,组员中有不少人用手蒙住鼻子与嘴巴,步伐也显得迅速多了。这下子,我们都明白了,明白了可持续发展的重要性,明白中国当今经济模式的发展对环境破坏的可怕。企业的发展不能建立在对环境的过度破坏之上,不能只追求数字经济。且我国企业的资源利用率仍然较低,我们通过资料了解到,该企业虽是全市领先,但其资源利用率仍然很低,生产一吨成品所需要的资源是国外一些发达国家的好多倍。这又给我们敲了一下警钟。据了解,成品销售路线较小,成品种类数目不多,创新能力不足,而中国的未来更需要made by China而非made in China,这又引起我们的深思。

在经过近一个小时的参观之后,本小组干起清洁工的活,负责管理公司清洁问题。公司中由于清洁工十分敬业,地面环境乍看之下十分干净。于是,我们只好在这鸡蛋之中挑骨头,去解决那些被清洁工所忽视的死角,拿起扫把清洁地上的垃圾,用拖把消灭地上的粉层,还有玻璃是我们骄傲的作品,被擦得直发亮,在阳光的照射下光芒显得十分刺眼。

工厂角落的一个草丛被清洁工完全无视了,不过没关系,我们整个小组立刻集中在此处。草丛中垃圾丛生,我们了解到事态的严重性,便每人手持一个垃圾袋,进入草丛之中,体现了不怕苦不怕脏的奥义,经过近半个小时的努力,终于消灭所有垃圾还草坪一个靓丽的风采,看着手中满满的垃圾袋,每个人都笑了。我终于明白:其实如果每个人爱护自己脚下的一片土地,清洁工也不会那么累,真的是你好我好大家好。

我们还当了1个小时的保安,了解到保安这一行也不容易啊。保安必需严格控制车辆的出入,还要对出入的车辆进行严格的管理与登记,时不时地还要在工厂内巡逻。这几样看上去容易,做起来就难多了,我们顿时傻了眼,看着公司保安娴熟的做着,不经感慨:每行都有每行的不容易。

结尾:经过这一天的社会实践,我们收获颇丰,包括对这个产业的了解以及对自己素质的提升。面对炼钢这样的大企业的发展,我认为国家应给予其科技上的支持,以确保对成本、环境的控制,还要在该专业上大力贯彻可持续发展观,大力发展炼钢的技术,以增加国民收入,减少浪费。国家仍应努力提高科技水平,建设创新型的企业。

而作为一个劳动者,保安也好,清洁工也好,其实都不容易,经过这一天的实践,我们真正了解到这几个工作的不容易,给我们对职业的了解上了一课,也明白劳动是最光荣的。对于我们每个让人,无论你以后选择了何等的职业,都应该敬业与乐业,要对的起自己的薪水与劳动成果。

看着蓬勃发展的xx钢业集团,我们的心里充满无比的自豪。有朝一日,或许我们也将从事这个行业,为我市钢业、我国钢业的发展做出自己的一份贡献,而如今应该以学习为主要工作,为我国美好的明天做充分的准备,世界的明天终将交个我们这一代。寒假到私企进行社会实践活动的体会

寒假实习心得体会2

白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。XX年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践报告的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!

看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。

我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。

终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!

护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。

在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。

短短的19天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。

我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧经验,而且同样需要优秀的职业素质:

1、思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想。要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。

2、专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,

有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

寒假实习心得体会3

我即将离开这座我曾经憧憬的城市,这十个月下,觉得xx真的没有令人失望,她优雅大方,海纳百川。在这里我快乐而且痛苦的度过了我人生漫长的10个月。10个月足以让一个生命呱呱坠地,足以让春冬入,足以让年迈的父母额头上刻条皱纹。

人生需要千锤百炼,有的病人尖酸刻薄,百般刁难,但是有的病人对你各种理解,世界就是这样的,要是都处在相互对立的矛盾中,所以自然而然的心宽体胖了。

机会是留给有勇气的人的,我觉得一旦勇气输给了懦弱和退缩,机会就会随之远去。因为有勇气,勇于担当责任,敢为人先别的人毛遂自荐当了班干部,她鹤立鸡群,拥有了别人无法得到的权利,更得到了更多的机会,不仅在其中不断的汲取人生经验还在努力向上攀爬,所以告诉我自己遇事不退缩,勇于承担是一种责任和智慧。

人际关系这门必修会伴随我们整个人生,建立良好的人际关系网至关重要为自己铺平道路多条道路。我遇事不太爱斤斤计较除非在金钱面前,钱是万恶的根,所以不管怎么样亲兄弟明算账是最好不过的除非我跟你有很深的交集。我也学不别人的曲意逢迎,会左右逢,把自己伪装的像个多面派,我只在乎自己的心灵,跟着感觉走肯定没错。我相信父母给我了这幅皮囊也填充了不少东西,防人之心是一定要有的,万一被别人惦记着呢,这几个月我就过着防人的生活,因为宿舍有这样的姑娘。

整个实习下宿舍活生生的演了一部甄嬛传,虽然没有太多利益的纠葛,但是大家少不了有些摩擦,但总算是大家笑着离开,也算是完美收关。

实习完之后心里总是空落落的,这是一场心碎的完美之旅,我们在这里付出了汗水和智慧,一天披星戴月,应付各种病人和老师,回到宿舍已经是身心疲惫还免不了宿舍各种难闻的气味,甚至是唇枪舌战。终于要离开这个窝居的城市,心里还是要感谢我所受到的各种打击与磨难,感谢所有还在为我默默付出的人,感谢所有对我伤害的人给我笑脸的人。

寒假实习心得体会4

岁月是一曲没有尾声的歌,唱出了花开花落,谱写了昨事今非,我们曾经走过的路,也被无数双脚印混合着尘埃渐渐覆盖。回首,却已不是昨天的夕阳昨天的天,虽然情随境迁,但是八个月的实习期间,我所经历的事情并不会随着时间而被遗忘,并不会如同一张张日历,被另一页所替代。它会为我以后的工作打下一定的基础,成我以后走上工作岗位上不可缺少的宝贵财富。

在实习期间,我们会跟形形色色的人打交道,有的同事虽然笑着相迎,可背后却勾心斗角,不择手段,他们踩着别人的肩膀往上爬,你一不小心就会变成牺牲品,当然我也从他们身上学到了老师未曾讲过的知识,了解到了他们家乡的风土人情,真的让我受益匪浅,也小小的满足了我的好奇心。

在上班时,要认真准时的完成自己的任务,不能敷衍了事,因为我们肩上扛着责任,凡事得小心谨慎,谨言慎行,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果,从而付出巨大的代价,再也不是一句对不起,一句我不是故意的,或者一张检讨书就能解决问题的。当你做错事时,全才都会批评你,被人批评的滋味真的不好受。当时我就在想:我们在学校的时候,通常老师是用道理来教导我们,手把手的教我们,不厌其烦,而工厂里为什么就不能给工人讲道理,仁慈一点呢?不过想归想,做错了事,骂还是要挨,活还是要干。因为你选择了这份工作,就要热爱它,承担起相应的责任。做什么事都要坚持,而且要有信心,一步一个脚印踏踏实实从最基础做起,吃得苦中苦,方为人上人,不经历风雨怎么能见彩虹呢?

通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事都充满了好奇,转而逐渐适应了在流水线上作业,也在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼了我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识及独立分析和解决实际问题的能力。实习,使我开阔了视野,增长了见识,体会到了社会竞争的残酷,而更多的是在工作中积累了个方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

人能走多远,不在于双脚,而取决于志向!如果,一个人想要成功,当以恒心为友,以经验为参谋,当然,经验乃岁月的积累也。因此,我们应该感谢学校给予这次实习的机会,感谢领导、老师和父母对我的关爱、支持和照顾。

外面的世界确实很好,高楼大厦、红灯绿酒,我们不能将自己丢了,漫漫人生路,茫茫人海中,我们要好好学习,用知识武装自己,学会做人、学会做事,自己的命运自己作主。

长风破浪会有时,扬帆从此起航程!书生意气,风华正茂,激扬文字,悟人生之道,天地必将任我纵横。

寒假实习心得体会5

这是我迈入大学校园的第一个寒假,半年的法律专业的学习为我打开了一扇通向法律殿堂之门,但法院对我们这些还生活在象牙塔里的大学生来说还是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸来到家乡南昌市西湖区人民法院民一庭实习,在近一个月的实践过程中,让我深深感到作为一名法官是多么令人骄傲。在这里我不仅找到学术理论体现和验证,更找到了一种神圣的使命感。

进大学校门,就接受了这份新鲜而有挑战性的社会实践-活动,感觉到很能锻炼自己的能力和增强自己的勇气,毕竟己经-开始尝试着用天真的思想去触摸这个社会。尽管有些思想和观点-还比较稚嫩和单纯,但毕竟已经迈出了第一步。

进法院实习后,我虚心地向法官们学习,并与他们建立了-良好的关系,积累了一些社会经验,这是在学校和课本上学不到-的,让我终生受益。与此同时,我也看了许多实际案例和一些专-业书籍与杂志,让我初步地进入了角色。

一开始实习的时候,我就旁听了庭审,了解到法庭审判的-大致流程;通过整理卷宗、翻阅案例、合议庭笔录-等都让我逐渐熟悉了法院的实务操作。通过实习,让我了解了本-专业在实际中的应用,将理论用于实践中,这样才能使我今后更-好地掌握基础理论知识,加深对本行业的了解,为以后的学习和-工作打下较好的基础。不久我还很幸运的有机会同法官去豫章监狱处理一起离婚案的调解,第一次走进高墙之内,仅仅一道铁栏之隔,却是两个不同的世界,看着他们眺望远方的眼神,那是一群向往自由的灵魂。

而实习中整理卷宗是我们一项很重要的工作,这个是我在以前的学习中没有接触过的,-鉴于卷宗将成为永久性的档案,在整理前我都问得很仔细,然后-做得很认真,整理完后觉得自己很有成就感。尽管做的事情都-比较微小、繁杂,而且第一次上手,但每一件看似平凡琐碎的小-事都蕴藏着丰富而深刻的学问,特别对于法律这门彰显公平与正-义的学科,每一个细微的环节都事关当事人的切身利益,因此我-在处理每个细节时都抱着“处处小心,时时留意”的态度,虚心-地向法官们请教,他们也不厌其烦地对我进行传帮带,使我从中-受益匪浅,同时我也深深地明白了作为一名法律人身上所肩负的-崇高使命与社会责任,我为将来能成为其中的一员而感到无比地-骄傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道远……

旁听庭审也是一个学习的好方法,庄严的国徽下,现实中并非我们想象的那样严肃,因为民一庭处理的很多案件是婚姻家庭案,而当事人也基本上是第一次参与庭审,有时双方会激烈的争吵,这时总要法官一遍遍讲诉法庭纪律。甚至有当事人因为不肯离婚差点在庭上服敌敌畏自杀。而法官就必须马上控制局面,安抚当事人。

我深刻地体会到:法律是一门实践-性很强的学科,它仅有基本的专业知识是远远不够的,它更需要-的是实务操作、办案经验和社会阅历,作一名法官不仅需要有独-立的法律人格,更需要有崇高的法律素养。作为刚跨入法律门freshman,我们有激情、有干劲,但是我们在拥有这些年轻财-富的同时,缺乏经验与理性是我们的致命弱点,我们有时对于案-件的庭审容易受到外界的干扰,有时过于感性和头脑发热,甚至-会因为当事人情绪的波动而产生恻隐之心,这些都是我们在法律-职业化的过程中需要克服与避免的我们还需要一个冷静的头脑和一颗正直的心,我们的心中-必须时时都有一杆天平,公平与正义是我们不可推卸的责任,也-是我们永远的精神目标和价值追求!

有人说民一庭处理的都是一些鸡毛蒜皮的小案子,每天都是家长里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官们任劳任怨的敬业和实干精神,他们常说关乎百姓的事就无小事。法律追求正义,有些人一辈子也就进这么一次法院,我们需要做的就是让他们尽量的感受到法律是公平的,是他们权益的捍卫者。只有这样这种法制的观念才会不断地传播下去。

在实习期间,我能主动配合实习部门开展有关法律业务的-工作,认真收集和整理有关资料,作好实习日记。在这两个星期-的实习过程中,我对法院的业务有了初步的了解,对促进今后专-业课程的学习起了一个很大的作用。然而,由于我们的专业课程-才刚刚开始,许多专业知识还没有学到,但我相信,在今后的学-习过程中,在老师的指导下,这些问题都能迎刃而解。

实习结束了,但我感觉并不是那么轻松似的,我觉得自己-面临着更多的压力与挑战。一切都得从头开始,一切还得靠自己。-实习时曾不断告诉自己:在今后的大学生涯中必须要更加努力读-书,学好一些实实在在的本领,塑造好自己的法律人格和法律修-养,这样才有资格立足于法律事业中。

我一直很喜欢这样一句话:人生是一场旅行,不必在乎目的地,在乎的,是沿途的风景,以及看风景的心情。我想在法院实习的这段工作经历将永远成为我记忆中一抹靓丽的景观,因为它教我懂得了如何独立地生活,如何凭借法律人的智慧和真-诚赢得他人的尊敬和信赖,如何尽己所能关心需要帮助的人……-我成长了,也成熟了,这里包含了我的努力与付出,但我更要感谢我们西湖法院,因为她给了我这次机会;还要感谢民一庭的所有前辈们,因为他们给予了我很大的信任、帮助与肯定;感谢我所遇到的所有好心人,因为他们的鼓励与帮助……

寒假实习心得体会6

这次寒假,我并没有像往常一样回家,而是报名参加了寒假带薪实习。虽然父母很想念我,我也很想念我的父母,但是考虑到这是位数不多的实习机会,为了给以后工作打下一定的铺垫,我还是依然决定珍惜这次机会,到单位上去感受一下。

我们这次在一起实习的小组共有五人,20xx年2月14日,我们来到了本次实习的地点重庆北碚复兴镇的悦复大道施工现场。公司的相关负责人很热情的接待了我们,并很快给我们安排了住宿和实习任务。

去单位报到的当天下午,我们就被安排和测量员和老师一起到要修公路的路线上去搞测量工作。虽然我们在学校学了不少理论知识,学校也给我们安排了大量的实验来提高我们的实践能力,但学校毕竟是学校,和施工现场比起来有着天壤之别。我们从学校学来的理论知识要和真正的工程相结合起来还是需要一个过程的。在测量的现场,我们开始都有些手足无措,不知从何下手。但搞测量的刘老师说这很正常,多跟到跑几天就会慢慢的好些了,老师一边测量一边给我们讲解一些测量方面的经验知识和技巧。有些东西我们虽然听得云里雾里的,但总的来说还是觉得受益匪浅。

在接下来的几天,只要有测量任务,我们就会跟着一起出去。渐渐地,我们对测量开始懂得了一点了,和老师人也熟悉了,不懂的也大胆的问老师了。老师也会让我们亲自动手搞一些简单的测量任务。我们才出来,使用仪器自然不是很娴熟,对现场估计偏差也很大,所以我们的测量很慢,也会时不时的换一些错误。不过老师在场,会很快给我们纠正过来。

时间过得很快,转眼离这次实习结束只有一周了。总的来说,我觉得我没有选择回家而参加这次实习是对的。虽然学校是孕育人才的摇篮是知识的源泉,但我们大多数出来毕竟不在学校工作,我们不会一辈子呆在学校。学校是一个教我们挣钱谋生本领的地方,但也是一个花钱的地方,我们总有一天会离开学校。去寻找一个能施展我们从学校学来本领的地方,这个地方就是我们将来工作的地方。当我们还在学校的时候,提前利用实习的机会到我们将来工作的地方去看一下是非常有好处的。

在这次实习中,我们是辛苦的,也是充实的。我们有过到走盘山小路到坡顶去吹了一下午寒风的时候,也有穿着水胶鞋到田沟里立标杆的时候,还有过冒着牛毛细雨搞测量的时候,当然最累人的还是拿着标杆从这个山头跑到那个山头了。不知不觉中,发现自己在学校养得白白嫩嫩的双手突然间长了几个干茧,貌似有点心疼,不过我不后悔,因为我在这次实习中却是学到了很多在学校学不到的东西。学校学到的理论知识很多,但要到实际运用中还得靠在工作现场慢慢磨练。现在懂得了三国当中的马谡为什么只会纸上谈兵,因为失街亭还是他第一次上战场呢,如果他跟到孔明多在战场上学学,想必一定会成为一个不可多得的将才!

总之,我觉得我们在学校学的理论知识很重要,而把所学知识运用到实际需要一个过程,而这个过程就是实习,我们应该抓住并珍惜每一次实习的机会来呢增强我们的实践能力为以后的工作做一个良好的铺垫。

寒假实习心得体会7

20xx年寒假我参加了社会实习活动,虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实习,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

寒风当头,这样的环境激起了我在寒假参加社会实习的决心。通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。

通过开展丰富多彩的社会实习活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实习活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

社会实习使我找到了理论与实习的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实习环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实习所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实习中检验自己的知识和水平。

社会实习活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实习吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持大学生的寒假实习。

寒假实习心得体会8

在这短短几天的社会实践,我确确实实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西。尽管以前也有一些社会实践的经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获得更多。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

粮库的实习生活让我又爱又恨,每天跟农民伯伯打交道看着他们获得一年的劳动成果,开心的数着自己的卖粮的辛苦钱是真的很开心。但看到他们的粮食因为天气和自然灾害而导致的粮食收成不好,因为粮食的价格低而摇头叹气的时候真的觉得好心酸。

实践结果

通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使自己学到了书本里学不到的知识,不仅仅是丰富了自己的阅历,更是为今后自己走入社会、了解社会、适应社会打下了基础。

实践感悟以及心得体会

我以“增加社会经验,提高实践能力,丰富寒假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。

一、在社会上要善于与别人沟通

经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二、在社会实践中以及以后的工作中要有自信

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态

自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

四、在工作中要不断地丰富知识

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

五、劳动者才是最值得可敬的

通过假期时间,看到农民伯伯拿到自己一年的血汗钱脸上露出的喜悦,突然觉得他们的形象变得高大了。他们用自己一年的劳动和汗水为我们13亿人口提供着粮食,并养育着他们的子女。用弯曲的脊梁挺起一个家的天空。所以劳动者才是最值得我们敬佩的,我们不应该浪费粮食和践踏他们的劳动成果。

寒假实习心得体会9

20xx年1月9日上午九点,参加沙区人力社保局带薪实习的30名同学早早地来到了集合地点,在带队老师的带领下,我们走进了沙区人力资源市场。首先是带队老师——李顺军老师给我们讲了一实习期间的注意事项,例如:在实习期间一定要配合好实习单位工作人员的工作,一定要注意自己的言行举止,一定要注意自己的穿着打扮,一定要……然后就是由沙区人力资源市场的郑老师给我们讲话。郑老师先简单介绍了一下我们实习单位的基本情况,接着她还给我们强调到了实习单位就要服从安排,不能挑三拣四,要认真地完成实习期间的工作任务,要怀着一颗为群众服务的心从事实习工作。并且,郑老师还针对一些同学的提问一一做了解答,使我们这些参加实习的同学在面对以后实习工作中的状况时,有了一定的心理准备。除此之外,带队老师——李琳琳老师还给我们讲了一些在实习期间的注意事项,李琳琳老师让我们在实习期间一定要记住“三个心”,第一是“耐心”,即要我们耐心的对待自己实习期间的工作;第二是“细心”,即要我们对任何事务都要以细心的、一丝不苟的态度来完成;第三是“责任心”,即要我们认真的对待工作,不能马马虎虎,得过且过。虽然听了郑老师和两位带队老师的讲话,我对这次的实习有一些害怕,有一些担心,有一些惶恐,甚至有一些后悔,但是我还是硬着头皮决定坚持到底!因为,既然选择,就要风雨兼程!于是我找回了早上的兴奋劲和热情心,用最佳的精神状态投入到实习工作中!首次的实习经历,让我兴奋不已,回味无穷……

时间如白驹过隙,转眼间,我们已经实习一周了,在这周的实习工作中,我感觉受益匪浅,因为在实习期间,我似乎每天都有着不同的经历,每天都有不同的感受和启发。

实习第一天,我被侯阿姨带到了渝碚路劳动事务所工作。在那里,侯阿姨告诉我,我们的工作主要是职业登记和职业介绍,这要求我们树立良好的形象,做到服务热情,解答耐心,办事迅速,态度和蔼,用语文明。听了侯阿姨的话,我对做好这份工作充满了信心。侯阿姨还把我介绍给渝碚路劳动事务所街道旁的居民认识,并且侯阿姨还给我讲了很多道理,她教我在这里应该怎样为人处世,例如:看见领导或者是其他工作人员,不管是领导或者其他工作人员认不认识我,我都应该向他们问声好。另外,侯阿姨还给了我一把办公室的钥匙,侯阿姨的这一举动让我特别感动,要知道我是第一天来渝碚路街道劳动事务所实习呀,侯阿姨在还不了解我人品的情况下既然毫不犹豫的将办公室的钥匙给了我,在这种前提下,侯阿姨的这种行动,我能不感动吗?有句话说得好——信赖往往创造出美好的将境界!对于侯阿姨,我心里充满了感激之情,于是自己在心里默默许下心愿,希望自己能脚踏实地、认认真真的完成实习期间的工作,用实际行动来感谢侯阿姨对自己的信赖!

实习第二天,我在工作之余认识了一个两岁的小男孩,他叫舒有志,他有着白白的皮肤大大的眼,胖胖的小手会说的嘴。他的小名叫“小圆圆” ,是渝碚路街道居民们的开心果。我是一个特别喜欢小孩儿的人,曾经我的梦想就是当一名幼儿教师,但是理想是丰满的,现实是残酷的,高考的成绩让我不得不放弃自己的梦想……现在我还记得当我被重庆城市管理职业学院录取的那一天,我写了这样一条空间心情:已被录取,这就意味着我与我梦了这么多年、想了这么多年的幼师梦想say good bye!永别了——我的幼师梦想……不管以后我所学的是什么专业,我都会努力让自己喜欢它,毕竟是自己选择的,所以就不能后悔!未来的路哪怕是再艰难,我跪着走也要把它走完,因为既然选择了,就要风雨兼程……那天在我的工作之余,我就教小圆圆唱《世上只有妈妈好》《拔萝卜》《两只老虎》这些儿歌,最后还教他敬礼、拉勾勾、做恭喜等简单动作。在与小圆圆玩耍时,我似乎感觉自己就是一个幼儿教师,仿佛圆了自己多年来的幼师梦想,于是我很珍惜、很怀念,我要将那天的经历记在我寒假实习记忆书册的扉页,当我再次翻阅时,带给我美好的回忆!

实习第三天,那天我的任务主要是将纸制版的“求职登记表”输在电脑上,做为电子版的“求职登记表,虽然这件事很简单,但是它却考验着一个人认真仔细和严谨耐心的工作态度。因为像这种把纸上的内容输入到电脑里的工作必须保证输入的内容和纸上的内容保持一致,这种工作一般没有什么难度,主要考验的是一个人的工作态度问题,如果我们抱着一种马马虎虎的态度来完成任务,那么我们输到电脑里的内容肯定和纸上的内容肯定会有很大的偏差,所以这必须要求我们以谨慎小心的态度来完成工作。为了能圆满的完成自己的实习任务,于是我认认真真的做着自己的工作……中午休息的时间,带队老师李顺军老师来沙区了解了我们这几天的实习状况,李老师的这一作法让我深深的体会到——我们这些在沙区实习的同学在实习单位的一言一行,关系到的不仅仅是我们自身的形象素质问题,更关系到我们学校的整体形象,如果我们在实习单位不好好工作,很有可能给实习单位的工作人员留下恶劣的印象,影响我们学校的良好声誉,导致带队老师被学校领导批评。所以,我们这些实习同学的言行举止一定要适当得体,正可谓“上面一根针,下面千条线”,我们就好比是那根针,下面的千条线将会受我们这根针的影响。尽管在实习期间我们可能要处理一些比较棘手的事情,但是我们也不能因难而退,而应该迎难而上,勇往直前,尽可能圆满地处理好问题,给实习单位留下一个好的印象。

实习第四天,我和另一个实习的同学——周媛媛做了一件很有意义、很值得回忆的事情。那天大约一点半左右,我、周媛媛还有南友村的童书记、李阿姨一起去慰问了残疾人。听李阿姨讲,我们即将去慰问的是沙区南友村的一户残疾人居民,那户家庭的女主人患有轻度痴呆,而且她的老公也已去世,更残酷的是她的儿子患有严重痴呆!然而现在她也卧病在床,这对这样的家庭来说无疑是雪上加霜。我为他们的遭遇深表同情……在去慰问他们之前,童书记和李阿姨买了金龙鱼花生油、大米、花生、瓜子、糖果等过年礼品。我们买完过年礼品后就踏上了去慰问残疾人的路途。不一会儿,我们来到了目的地,走进他们的家,眼前的一幕吓了我一跳——没有客厅,没有沙发,没有茶几,没有衣柜,没有厕所,没有厨房,没有……他们家前后总共两间小房,只有一张床,女主人躺在床上,盖着单薄的棉被,她的儿子坐在凳子上“打麻将”。此情此景,触目惊心,我在心里默默感叹:多么不幸的家庭啊!在如此恶劣的条件下,他们仍能坚强地活着,这不禁令我肃然起敬。是什么支撑着他们如此顽强的与命运做着抗争?我想一定是母亲对儿子那深沉的爱支持着母亲,是儿子对母亲那浓浓的情支撑着儿子,所以才有了我们眼前这一对相依为命的母与子! 慰问了这户不幸的家庭后,我在回办公室之后,马上拿起我的手机写了一条QQ签名:很好!很满足!因为我们与他们相比是幸运的,我们有严厉的爸爸,慈爱的妈妈,和蔼的老师等等,所以我觉得我很幸福,很快乐;对我现在的生活,我觉得很好,我很满足,常言道——知足常乐!虽然我很满足我现在的生活,但这并不代表我停下了我追逐梦想、追求美好生活的脚步!当然,那对残疾母子是不幸的,但同时他们也是幸运的,因为在他们困难的时候,有社会为他们伸出援助之手,给予他们温暖,给予他们关怀。社会的爱,街道居民的关心就是他们心中的太阳,赐予他们灿烂的阳光,点燃他们的生活之光!

实习第五天,这天一结束,我们这些参加寒假带薪实习活动的同学就已经实习一周了,在这一周的实习工作中,我受益匪浅,感受颇多,领悟极深。现在的大学生就像温室里的花朵,经不起狂风暴雨的击打,我们要想成长为参天大树,就要坚定地选择社会实践活动,勇敢地走进社会生活,在纷繁复杂的社会生活中搏击,朝着正确的方向茁壮成长。

社会实践活动是知识创新、传播和运用的基地,是培育创新精神的摇篮,是接受人文精神和科学精神熏陶的园地。社会实践活动引领着学术风气,促进着思想交流,陶冶着道德修养,建设着精神文明,是大学的灵魂之所在。通过这一周的社会实习活动,我学到了很多书本上学不到的实践知识,并且还不断提高了自己的社会实践操作能力,不断培养了自身的文化精神素质,树立了正确的职业观和价值观。在接下来的实习工作中我还要再接再厉,用自己的实际行动来结束我的一个月实习生活,为自己的实习生活画一个圆满的句号!

寒假实习心得体会10

1.思想素质:要动物和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。

2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对 性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临动物经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,

勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心动物服务。

同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:

1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。

2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。

3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。

新的学期开始了,新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕,我会投入百分之百的努力:加油——对所有的人说!

寒假实习心得体会11

转眼间,x个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中,我发现了自己的很多不足需要改正,也在这短短的两个半月的实习中,我收获了许多。

刚开始时候很不习惯实习的工作,一天要站八个小时,嘴巴还经常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路,嗓子也沙哑了。还有就是我的英语不是很好,顾客说英语的时候我们经常听不懂,有时候遇到不好的顾客就会被指责。

记得那是刚开始实习没几天,我在机场西区的化妆品大店上班,遇到一个大概四五十岁的西方顾客,她说着一口很流利的、似乎又夹带方言的英语,她跟我说了很多,但我一句都没有听懂她说什么,于是我就叫专门负责商品的销售员过来,但是那销售员也听得不是很清楚,所以不能很快地准确地回答她的问题。最后顾客不耐烦地说了一句话“你们应该会学校重新学习了”。

顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的,当时听了心里很难受。也从那一刻开始,我真是体会到了知识的重要,英语的重要!值得高兴的就是:实习期间,我的口语有了极大的提高,明显地比以前好了很多。这些成功的经验讲激励我在以后的人生路上取得更大成绩,失败的经历将会促使我努力去改变自己不完美的地方,让自己在往后的日子做得更好,这一切讲成为我生命中最宝贵的财富之一。 快乐不仅仅这些,让我觉得最幸福的事情是:实习期间,我又认识了很多新的朋友,有中国人,也有xx人,我们来自不同的大学。比如有来自:xx大学。

我们每天一起上下班,在车上有说有笑!记得有一次一个xx朋友生日,我们在车上一起为那xx朋友唱生日歌,那一刻,我们真的很开心很幸福。还有实习期间,认识了很多在xx公司上班的他们对我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多来自xx们的祝福和礼物,心里很开心!

实习圆满结束了,但它带给我的思考却刚刚开始,引导我到一个更高更新的高度。我们还在继续的成长,不管未来的路程是平坦的'还是曲直的,我都会坚持勇敢走下去。或许自己要面对的困难不是一点点,而是非常多,但是我相信经过自己的不懈努力,我最终还是会战胜困难,实现自己的人生价值,在不断的前进中得到更好的发展,相信自己一定能够做好。

最后,我要衷心地感谢xxx给予我这次宝贵的实习机会,希望xxx的发展蒸蒸日上。同时,也非常感谢我的实习指导老师,是她为我争取在xx公司实习的机会。此时此刻,我只能用“感谢”一词表达我内心的感想,感谢所有帮助过我的,给予我快乐的人!

寒假实习心得体会12

作为一名萌新,在进入到大学的第一个假期,我抱着体验的态度选择了介入火趁魅站执勤运动。我是执勤队员的最先一批,整个执勤光阴近两个月,基础所有的假期都在执勤光阴傍边,或许我会失去许多的余暇光阴,不再有光阴去表面游玩,不再有光阴陪伴本身的家人,不再有光阴去邀约本身的小伙伴,然则我并不忏悔选择介入执勤,最起码它让我过得很充足。

深刻记得,在岗位上追随民警,从他们的言行举止傍边我学到了许多器械,如何去断定一个人的基础环境,在遇到突发环境时又应该如何处置惩罚。这些都让我受益匪浅,也让我自身的的业务程度和才能有了必然的进步。当然,我也结识到了一些朋友。

我们说到底是幸运的,在执勤期间我们还能享受三天的假期,然则民警却依然要死守在岗位上,这就是身为人民警察的义务与责任吧!这或许是我劳绩最紧张的器械。人生要的不是平平淡淡,更多的是在艰苦中检验,在检验下前行,要有“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的坚贞!总之,此次执勤我受益匪浅。

寒假实习心得体会13

总的来说,在这一个月中,我学会了很多。

实习的日子并不比上学的时候轻松,有时甚至辛苦得多。每天早上准时起床,快手快脚地整理完,吃完早餐就出门了。有时候遇上区领导到街道突击检查,我们还要七点前到达办公室,这自然要比平常又早起许多。拿起午餐,快步走向车站,又要面临每日最痛苦的事情——挤公车。明明看到车上已经没有空位,但是没办法,还是要勉强挤上去,最痛苦的时候莫过于被人挤在后门门上。因为我们实习的这个月刚好是“创文”检查时期,所以我们经常要出去支援居委会的工作。有几次我们就是到马路上当“文明劝导员”,别看只是站在那里,在大雪纷飞的条件下,路上的气温可是很低的。我就因此感冒了,还病了一个多星期。而且要敢于向行人指出错误,这对于我来说是一项突破。有的时候就到街道上除牛皮癣、捡垃圾,虽然工作简单,可以也是很累的,每次都干得气喘吁吁。

相对来说,在办公室的日子要舒服得多,毕竟办公室里有暖气。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入,整理文件,复印文件,偶尔还写写方案,我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎,但工作环境是算蛮不错的了。再者,办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们,也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假,他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况,他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况,他们也不会让我们加班。

寒假实习心得体会14

白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生,医院寒假实习实践心得体会。20xx年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!

看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。

我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。

终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!

护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。

20xx年2月21日在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质,心得体会《医院寒假实习实践心得体会》。

短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。

我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:

1、思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。

2、专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

3、科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。

同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:

1、医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。

2、医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。

3、医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。

新的学期开始了,新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕,我会投入百分之百的努力:加油——对所有的人说!

寒假实习心得体会15

笔者实习的商业银行在国内九家股份制商业银行中排名中上,与四大国有银行相比算是一家精品型商业银行。总行一般机构齐全,大致有个人业务部、公司业务部、信贷审查部、营销部、业务部。支行的组织架构则相对简单,大体由个人业务部、公司业务部、办公室三块构成。我所在的个人业务部,也即Personal Banking Department,行业内叫法为“个金”,与公司业务部“对公”的简称相对。

一、环境发现

开始工作后的当务之急便是熟悉银行内环境,发现的第一个显著事实便是银行的男女员工比例悬殊果然名不虚传。尤其是总行,柜台、办公室、内部电梯、内部食堂处处莺歌燕语脂粉香,以个金为例,20多名员工仅2名为男性。

发现之二是纸杯上都印有××银行字样,成为企业形象的微型展台,也成为企业文化的绝佳载体。

发现之三是银行大厅禁止照相。圣诞元旦期间,金融街各大银行都粉饰一新,尤其是流光溢彩的圣诞树,配上高耸入云的总行大楼作为外景,着实令我这初来乍到的实习生挡不住留影纪念的欲望,与大厅保安好一阵死缠烂打方才得偿所愿。颇为高大的保安实际跟我差不多年纪,软磨硬缠之后也就开聊起来,他自豪的告诉我,“任何一个人只要一踏进银行大门,他的一举一动全部受到360度全方位的监控”。后与人聊起这种似乎有些侵犯人权的监控措施时,大都对银行此举持完全肯定态度,认为只有这样才能及时防范不轨之徒,而只要自身无甚犯法企图又何惧全程监控?如是,也难怪银行大厅的监视摄像头敢于曝露于阳光之下。

发现之四是内部浪费骇人听闻。如办公区的中央空调每日都开得极高,北京的冬天本就干燥,为弥补过低的湿度,银行不得不在每个办公桌前又配上一个加湿器;如总行每日均收到大量赠刊赠报,或者上级人行要求订阅的银行系统内部刊物,但又规定上班时间不得看报,所以每日大量未拆封的报刊杂志便原封不动进了保洁员手中的黑口袋;如打印复印,经常因为一个Word小失误打出一堆废纸,经常因为给不习惯电脑操作的各级领导报告工作而让巨资投入的办公自动化系统形同虚设。

发现之五是内部矛盾无处不在,内部竞争无处不在。分行之间、支行之间、个金与对公之间、同一部门的业务经理之间四个层次上的内部矛盾和内部竞争随着实习时间的推移而逐渐明晰,惟其如此,才能将原国有商业银行这一潭死水激活,也许,这正是中央不遗余力的推进股份制改造乃至引入外资战略合作者的一大改革成效吧。不过,具体到人与人之间的关系还是比较融洽的,女同事经常扎堆评论某某服装新款的优劣,经常两两交流某某商场的最新促销信息,休息时地理位置较偏的部门经常出现忘食打牌的场面,工作中也经常相互戏称对方“×总”……对此,领导大都视而不见充耳不闻,采取不鼓励不限制的中庸态度来构建以人为本的“和谐银行”。

发现之六是老总可能缺乏专业知识但绝不缺乏政治智慧。就说话艺术而言,软中带硬、硬中带软,既让人如沐春风又让人暗自汗出。就处事圆滑而言,兹举一例,在给我写实习鉴定时,老总将20xx年1月的签字时间误写为20xx年12月,当我提出全部重写的“不合理要求”时,大笔一挥,20xx改成20xx倒也不足为奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。

二、业务发现

发现之一是越是沉甸甸的档案贷往往越是信用不合格。若是个人房贷,材料厚实多半因为自身的抵押房产评估价值不满足银行按揭要求,只好千方百计找到亲朋好友再来一次授权委托,证明手续也就倍增了。

发现之二是个贷坏账率极低,而银行坏账率大都来源于公司大客户。目前,各大银行均已实现联网,个人信用记录均已备案,个贷经理乐观的谈到,“除非这人以后不想与银行打交道了,否则,想方设法他也会把钱补上”。偶现的个贷坏账大都由于私企老板生意亏损,实在走投无路,否则,一旦银行把催还通知发至欠款人单位,大都是由于工作繁忙而疏忽了。惭愧的是,最令个贷经理头疼的却是大学生助学贷款,一方面迫于人行限额一方面基于社会责任,银行每年都怀着矛盾心情放出早已做好坏账准备的助学贷款。反观对公业务,由于每笔业务数额巨大,一旦出现纰漏便大幅拉升坏账率。

发现之三是个人住房贷款蒸蒸日上,从银行方看,各大银行纷纷出台令人眼花缭乱的营销政策争抢这一基本稳赚不亏的业务,如银行推出的房贷送保险。反观个人汽车贷款,随着贸易壁垒的逐步破冰和国内各大汽车产商的大肆扩张产能,汽车几与消费类电子产品相近,一日一价,保值率太低自然导致坏帐率太高,试想,当贷款购买汽车的二手市场交易价格尚不如新车价格时,自然车主失去了还贷动力,于是某些支行都已暗自停办个人汽车贷款业务。

发现之四是商业银行业务创新受多种因素制约。首因仍然是政府管制,一项创新业务或创新产品上报后须经上级部门讨论、研究、审批、下放,且不说通过率如何,单论市场机机会稍纵即逝,往往银行拿到一纸批文时已经时移而事异了。次因是自身研发能力不足,无缘与研发部的人聊过,但我视野所及,银行内部的业务学习和的外部培训在员工看来无疑是走过场,人手一套的04年证券从业人员资格考试丛书静静伫立书橱中与桌历一般,学习型组织建设不过是一句空洞的口号。末因是银行市场培育不足,引入外资银行作为战略投资者后倒也引进了不少创新产品如结构化证券,但国内市场主体仍然是不具投资常识的投机者,要刺激其投资欲望必先弥补其专业知识空白,而培育市场这项创造性营销举措又具有极强的正外部性,导致各银行无不裹足不前。

发现之五是支行业务的综合化。曾与一支行的行长和个贷经理座谈过一次,得知做个贷的也做公司客户,做对公的也做个人,不仅业务范围相互渗透,而且业绩考核也是多元化的。照理说,部门分割、业务分工、考核细分才是,未及细究,纳闷至今。