商业银行模拟操作实习日记

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商业银行模拟操作实习日记1

20xx年5月13日

商业银行模拟操作实习日记

今天我非常激动和好奇地来到了经管楼602开始了模拟银行实习课,为了充分利用好已经学过的专业知识,我非常认真地听从老师的讲解。在实习前,我们都注册了自己的登录账户,老师给我分配的是柜员的角色。柜员主要负责银行里最基本的业务操作——个人业务和对公业务的操作,这比综合角色的实习内容要丰富得多。

在综合角色做好了准备工作,网点开了机之后,我就能进行具体的业务操作了。在实际操作面前,理论就变得黯淡感觉到无从下手,模模糊糊的打开了软件,摸索着进入了实验,领取了印章和票据,进入了实验就直接叫号了,领取了别人做的几个业务,这时候听到有人说谁把我的实验做了,当时我就惊吓到了,啊,原来是自己做自己的实验啊,但是很愧疚,悄悄地做完了领取了别人的业务自己开始做自己的业务了,今天的实习能够了解一点实习的大概内容。希望明天可以顺利。

20xx年5月14日

老师昨天说每天都要签到,所以今天早早的来了,先上机受理业务,所以我一刻没耽误地打开了电脑。过了一会,我发现我怎么也不能签到,就更别提受理业务了。大概半个小时以后,人差不多都来齐了。我抱着试一试的心态输入了用户名和密码,再点击登录,这下登陆成功了。我知道了只有行长来了我才可瞬间有种很想做行长的想法,以签到领业务,感觉行长的事情真少,不用做业务开机就行了,后来才知道行长有自己的业务,开始做个人业务,活期业务有好多,今天估计都做不完,每个业务都差不多,开户,存款取款,修改密码,挂失,销号,重复做了几个,感觉很好玩。

20xx年5月15日

天是实习的第三天,我发现自己才得了13分,这太少了。我有点着急,赶忙去柜员窗口通过叫号机叫号,等了很久都没有一个业务。我看了一下其他同学,他

们似乎都有业务可做,我鼓起勇气请教了我身边的同学。他告诉我像我这样等着别人的业务来受理,实在太慢了。我可以自己申请业务自己受理。

20xx年5月16日

因为要考验今天就去完了一会。来了就开始做业务,别人都做了很多了,有点着急。今天一回想起昨天抢业务的“恶战”,说实话我都不想去实习了,但是本着认真的态度,我不会真的不去的。当我坐在电脑前一筹莫展的时候,以一位女同学勇敢的呼吁大家,自己受理自己申请自己的业务,不要再抢别人的业务了。老师也十分赞同这个同学的提议,在老师和同学们的共同努力下,抢业务的现象逐渐有所好转。

我反思了一下“抢业务”事件,他可以反映出大家对业务比较熟悉,受理业务的速度很快,也反映出一个问题,很多同学还不熟悉整个软件的设置。不知道有一个客户端口可以申请业务。要是一开始就有人提醒大家,可以自己通过客户端口申请业务,大家都去申请业务,就不会发生大家都守在叫号机钱等业务的情况了

20xx年5月17日

继续为提高业务量而努力着。一些简单的业务操作,如存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款款业务、外汇业务等等,都已经完成的差不多了。

现在所受理的业务,操作起来相对比较难,还有的业务在操作过程中不能正常完成,例如有些空白凭证显示数量有留存,但就是不能取出来使用。遇到这种情况我真的不知道该怎么办才好。我旁边的同学教我去找综合角色,也许他能帮我,我很快找到了他,他也很乐意帮我。尝试一番之后,他发现不是他的操作上的问题,他也解决不了。

后来有同学说一直敲击电脑上Tab键直到可以领取就可以了。我试了试真的成功了,欣喜若狂。

20xx年5月18日

今天又开始实习了,寝室室友说这个实习对自己提升很大,而且也能理解银行办理业务人的辛苦了,下次去银行柜台办理业务慢的时候再也不不耐烦了,因为他们也很辛苦,每天重复着一样的工作,枯燥又不能出错,害的面对各种客户。

20xx年5月19日

今天我要继续解决以往遇到却没有解决的难题。今天我的同学向我推荐了一台电脑,在这台电脑上能完成一些在其他电脑上不能完成的操作。

例如在审核销户时,必须在银行审核意见栏填写意见。但是在机房的很多电脑上都不可以填,但是在这台电脑上却可以,估计没有人能知道这是为什么。我提前就把所有需要销户的项目都整理出来了,所以今天操作得特别顺畅。

不一会儿,我的分数就提高了好多,我别提有多高兴了。但是我知道差距还存在,因为我在进步的同时,别人也在进步。所以明天继续努力。

20xx年5月20日

实习越来越多,我做业务也越来越熟练了,分数提高的也很快,现在开始做贷款业务了,贷款业务需要行长的配合,很多同学的提交申请行长都得批准下发,今天行长的事好多,我再也不想去做行长了,行长也不是好做的,今天的实习很高兴贷款做完了,分数提高了一大截。对贷款业务也了解了很多。

20xx年5月21日

今天有以前没有来过实习的同学总是抢业务,弄得我刚弄好的业务就被别人叫号了,很愤怒,因为这样的话我自己是没有实验记录的,我反思了一下“抢业务”事件,他可以反映出大家对业务比较熟悉,受理业务的速度很快,也反映出一个问题,很多同学还不熟悉整个软件的设置。不知道有一个客户端口可以申请业务。要是一开始就有人提醒大家,可以自己通过客户端口申请业务,大家都去申请业务,就不会发生大家都守在叫号机钱等业务的情况了。

20xx年5月22日

今天我开始做企业业务了,行长让我们存账户里十亿,天啊,好多钱啊,企业账户的业务和个人的还是有差别的,比较麻烦,还要有大小写是最麻烦的,有时候丢一个多少元整的整字都不能提交,所以要考察我们的细心程度,今天好累啊。不过要坚持,马上就要结束了。

20xx年5月23日

今天是实习的倒数第二天过前几天的摸索,我的业务量确实提高了不少。但是和其他排名在前的同学比起来,还是差远了。已经第七次实习了,我真的好着急啊,我一定要努力提高自己的业务量。

突然我灵机一现,想到了一个提高效率的好方法。我的一个同学业务量做得比我多,分数比我高。我可以把我已经做了的业务整理出来,然后跟她已经做了的业务对比一下,找出她做了而我没做的业务。这样一来,我不会在那些根本完成不了的业务和我已经做了的业务上浪费时间了,不会做的时候让她教我也更方便些。

真有点佩服自己想出了这么个好方法。

20xx年5月24日

今天是实习最后一天,终于可以解放了,看着自己100多分的成就,有种小小的满足感,经过这段时间的学习,让我的理论知识有了实践的练习,对银行从业人员也有了一定的了解,对存款、贷款业务,个人、企业业务以及银行卡业务有了很大的了解,对自己的个人能力有了很大的提升,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点,这对于我来说无疑是受益匪浅的。

虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的工作学习中寻找到合理的方法和正确的方向。实习结束了,每个人都得到了锻炼,实习对每个人都有了提高。

商业银行模拟操作实习日记2

模拟银行实习日志

姓名 杨佳 班级 11金融1班 学号 11103305 20xx.05.13 星期二

今天是模拟银行实习的第一天,实习地点在经管楼602机房,时间为七点半。因为是第一天,大家都早早的来到了教室,由于是十个班一起上课,机房明显的显得比较拥挤,很多的来的迟的同学就没有位子坐了。今天给我们上课的老师是金融系副主任赵建东老师,他先简单的给我们介绍了一下浙科商业银行模拟软件,然后布置了今天需要完成的任务以及后续工作的安排。根据他的要求我们每个同学以学号注册了一个账号,然后他给每个班及每个班的同学分配了角色,我们一班分配的是总行角色班级同学大呼过瘾,感觉地位顿时提升。一个班有一个综合角色,其他的全部是柜员,我分配到的是柜员角色。第一天主要是在兴奋和好奇中度过的,没有做什么实质性的工作。期待第二天的业务操作。 20xx.05.14 星期三

可能是对实习的新鲜劲还没过吧,今天我早早地就到了机房,来的时候人不多。 我以为先到就能比别人先上机受理业务,所以我一刻没耽误地打开了电脑。过了一会,我发现我怎么也不能签到,就更别提受理业务了。大概十几分钟以后,人差不多都来齐了。我抱着试一试的心态输入了用户名和密码,再点击登录,这下登陆成功了。今天才知道,柜员必须在综合角色网点开机之后才能登陆。一开始我发现什么任务都没有,后来经同学一说才知道和“柜员窗口”平行的还有一个“客户窗口”。再简单的进行注册后,便进入了“客户窗口”。一进去便发现里面内容繁多,各种形形色色的业务,我便选了一个存款业务中的活期业务做了一下,在选择了支行后,便有个开户单据需要填,填好后保存即可。然后再切换到“柜员窗口”。在呼叫器里面找到自己刚刚发的那个业务,选择叫可以做了。一开始完全不知道该从哪里下手。后来发现下面有个提示栏,然后我的第一笔业务就按照上面的提示一步一步的完成了。

一开始我们都是坐在一块的同学他发任务给我做,我发任务给他做这样。但时间一长,你就发现自己刚发出去的任务就被别人抢了。导致一天都没做几个业务。希望明天会有所改善。

20xx.05.15 星期四

经过两天“菜鸟”柜员生活,开始渐渐步入正轨。明白的要想受理业务必须要等到综合角色开机,同样不能抢业务,要根据自己的进度去做。每个人的实验界面都有一个个人帮助界面,不会做的可以参照那个,上面有文字说明和图片介绍非常详细。今天做的业务是存款业务里面的活期储蓄业务,基于前两天的经验,今天的.实验还比较顺利。 20xx.05.16 星期五

实验第四天,当初的新鲜感已不再,有的是对业务严谨认真的态度。我明白,虽然做的业务室模拟的但是在以后的工作中就是实打实的,所以在模拟的时候切不可马虎,必须树立严谨的工作态度。这样才能在以后的工作中变的更加出色,虽然身边的很多同学只是抱着完成任务的态度但我坚持自己的观点,态度必须端正。今天完成了所有存款业务的操作。 20xx.05.17 星期六

今天周末了,可实习还在继续,而且是一天。虽然周末想休息,但还是按时到了机房,如往常一样,开机,登陆,办理业务。周末来的人明显少了很多,大三了,很多同学的心都

不在学习上了,所以很多人不来上课很正常。不管别人怎么想,自己都会一如既往,学习永远是学生的天职。抱着这样的想法自己又开始了柜员生活,可能是今天来的人确实比较少,值班的老师点名了,⊙﹏⊙汗,这依旧是老师的杀手锏啊。现在的业务已经驾轻就熟了,很顺利,做完后差不多有六十多分了。

20xx.05.18 星期日

今天稍微比平常来的迟了点,因为是实习课,时间要求也没那么严格,所以大概迟了半小时才到,到的时候人依旧不多。按照往常的步骤,继续操作着,今天准备做的是个人贷款业务,点进去一看,需要综合角色配合完成,顿时就有点晕了,现在人也不在估计做不了了,于是就先放了放。做下面的汇款业务,汇款业务包括人民币汇款和退汇,这两个业务相对来讲还比较简单,很快就完成了任务,不多说。想想自己的周末时间就被实习瓜分了心里也很难受,后来一想自己学到了一点东西也值得了。

20xx.05.19 星期一

今天做的业务是外汇和代理业务,外汇业务自己就可以完成,而代理业务则需要综合角色的配合,吸收了上一次的教训,这次提前和班级综合角色打过招呼,在他的配合之下,顺利的完成了业务。今天的业务做完后,分数有八十多了,但听说很多同学已经有一百多分了,心中的紧张感来了,明天加快进度吧。

20xx.05.20 星期二

实习已过一半,带着紧张感,开始了企业业务的操作,企业业务与个人业务大致相同,主要也是分为存贷款,附加人民币支付结算业务。现在所受理的业务,操作起来相对比较难,还有的业务在操作过程中不能正常完成,例如有些空白凭证显示数量有留存,但就是不能取出来使用。遇到这种情况我真的不知道该怎么办才好。我旁边的同学教我去找综合角色,也许他能帮我,我很快找到了他,他也很乐意帮我。尝试一番之后,他发现不是他的操作上的问题,他也解决不了。后来有同学说一直敲击电脑上Tab键直到可以领取就可以了。我试了试真的成功了,欣喜若狂。

20xx.05.21 星期三

今天我要继续解决以往遇到却没有解决的难题。今天我的同学向我推荐了一台电脑,在这台电脑上能完成一些在其他电脑上不能完成的操作。

例如在审核销户时,必须在银行审核意见栏填写意见。但是在机房的很多电脑上都不可以填,但是在这台电脑上却可以,估计没有人能知道这是为什么。我提前就把所有需要销户的项目都整理出来了,所以今天操作得特别顺畅。

不一会儿,我的分数就提高了好多,我别提有多高兴了。但是我知道差距还存在,因为我在进步的同时,别人也在进步。所以明天继续努力。

20xx.05.22 星期四

今天由于有校选修课,实习课没能去成,非常的遗憾,今天的选修课发论文纸了,没办法必须得舍弃一个,明天会努力补上今天落下的。

20xx.05.23 星期五

实习课接近尾声,基本的业务操作都已完成,但中间还有一些平时遗漏的。所以今天给自己安排的业务主要就是补缺补漏,经过自己的地毯式搜索,终于找到了一些漏网之鱼,把这些以前粗心没做的业务做完自己的分数上涨了有二十多分,心情大好。

20xx.05.24 星期六

今天是实习的最后一天了,最终我获得了一百三十多分,在班级分数排名第五。除了因系统原因不能操作的业务外,其他业务我都基本完成了。本次实习虽然只有短短的两周时间,但是实习内容特别丰富,而且通过这次实习同学们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知

识,衡量了个人的业务能力和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点,这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的工作学习中寻找到合理的方法和正确的方向。

商业银行模拟操作实习日记3

时间: 20xx.1.14

地点:经济技术管理学院602

今天是实习的第一天,我们在系统里填写了自己的信息后老师先给我们分配了总行、分行、支行的角色,我被分配了总行柜员的角色。因为每级银行只有一个综合角色,所以老师给我们演示了综合角色的工作内容。了解了综合角色的工作后我开始了自己的实习内容。

网点开机后,我登录系统,领取尾箱、空白凭证等必需品,然后注册了一个个人各户帐号。今天老师主要是让我们做活期存款开户,熟悉一下操作。

按照系统中的提示很快就做完了活期存款的开户和受理工作,感觉很简单。时间过的很快,今天的实习很快就结束了。

时间:20xx.1.16

地点:经济技术管理学院602

今天来实习的时候感觉昨天做的过程全都忘记了,所以今天认真、反复的按照提示进行了几项业务的操作。

今天反复做了活期储蓄开户,大致程序是:填写“开立个人银行账户申请书”添加成功后,填写“存款凭条”,点击保存,保存成功后进入柜员签到窗口,输入密码,点击“签到”,柜员开始受理业务。先点击“叫号器”,看到自己申请的业务,点受理→点“验钞机”对客户提交的现钞进行验证→审核客户提交的凭证→输入数据,即存款金额→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。

今天还做了一些其他的业务,如:个人活期储蓄有折存款、无折存款,其基本过程为:填写存款凭条→进入柜员签到窗口→点击业务操作→叫号器,选中受理业务→点钞机验证现钞→审核客户提交的凭证→输入数据→打印凭证→盖章→结束业务。

今天还做了活期取款、转账等业务,其基本过程都差不多。今天的实习也就这样草草结束了。

时间:20xx.1.17

地点:经济技术管理学院602

今天的实习比前两次要熟悉许多,根据系统中的在线帮助,可以自学业务流程然后进行操作,大致程序都相同,存款时先填写存款凭条,写好存入金额,然后受理,验钞,审核凭证,输入数据,再打印凭证,盖章之后就结束业务。当进行一项业务时,如果不结束当前业务,则无法进行下一项业务。取款时也是先填写凭条,受理后审核凭证,输入数据,然后打

印凭证,盖章,再从尾箱中取出现钞,并验钞,然后就结束业务。无论活期定期,都是这样,只有少数细节不同,但根据在线帮助,我们还是做了许多简单的业务。

今天后来做了挂失和解挂业务,其中挂失又分口头挂失,正式挂失,密码挂失等操作,操作都很简单。在审核的时候都是直接点击“审核通过”,我想在真正的银行中是不能这样的,所以后来我还是认真审核每一笔业务。

今天做的业务比较多,实习得分也提高了不少。

时间:20xx.1.18

地点:经济技术管理学院602

今天的实习我主要做的是银行卡业务,银行卡业务包括借记卡和贷记卡,先介绍下借记卡的开卡申请,填写开立“借记卡开户申请书”→进入柜员签到→进入柜员处理银行业务主界面→受理客户业务→查收现钞→审核客户提交的凭证→输入数据→取出相关业务凭证→打印凭证→盖章→结束业务。借记卡和贷记卡都有存款,取款,挂失,解挂和销户等操作,流程与存折相同,这里就不再赘述。相关的业务有:0266 借记卡开卡申请, 0267 借贷记卡存现, 0269 借贷记卡取现,0270 借贷记卡正式挂失申请,0271 借贷记卡口头挂失申请,0272 借贷记卡正式解挂申请,0273 借贷记卡口头解挂申请,0286 贷记卡开卡申请 等业务,我深深感觉到到流程很多都是相似的,但同时也发现在银行工作的枯燥,基本都是机械化操作,但责任重大,得时时谨慎。

时间:20xx.1.19

地点:经济技术管理学院602

在前几次的实习课中,存取款,挂失解挂,换折销户,我们都已经基本掌握。这次我们主要学习的是外汇业务和个人代理业务。外汇业务包括结汇,售汇和套汇,其操作流程基本相同,这里只介绍下①结汇流程,先提交结汇业务申请→进入柜员窗口签到→进入柜员处理银行业务主界面→受理业务→查收现钞→审核客户提交的凭证→输入数据并保存→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。代理业务中主要是国债的买入和卖出,由于是实习课,国债这项业务无法操作,但还是简单了解下,②购买凭证式国债的流程如下:综合角色设置银行代理国债→进入客户窗口,购买凭证式国债→进入柜员窗口签到→受理→查收客户提交的现钞→审核凭证→输入数据→填写空白凭证→打印凭证→盖章,然后结束。③兑付国债的流程与取款相似,就不多做介绍。0177 结汇0178 售汇 0179 套汇,除了这些以外,还做了一些其他的业务,熟悉以前所做过的业务。

时间:20xx.1.21

地点:经济技术管理学院602

个人业务中除了贷款以外的业务基本都操作过了 ,所以这次我们学习掌握个人贷款的程序,贷款包括住房贷款和综合消费贷款及还款业务。贷款的流程基本相同,这里

介绍①住房贷款流程,申请住房贷款→进入综合角色操作页面→添加个人住房贷款贷前问题→添加成功后,添加贷前问卷→发布住房贷款调查→客户填写调查评价→银行信贷部门调查评价,调查成功,审查成功,审批成功,再定制合同→客户签订住房贷款合同→进入柜员窗口→柜员受理业务→审核客户提交的凭证→输入数据→盖章→结束业务。②还款时,银行进行贷后回访→添加回访问题→客户回答回访问题→保存成功后选择进行还款(还可以选择提前还款申请书、延期还款申请书)→客户还款→进入柜员签到窗口,受理还贷业务→审核客户提交的凭证→输入数据→打印,盖章,然后结束业务。0085 个人综合贷款发放贷款0087 个人综合贷款现金还款 0094 个人住房发放贷款 0096 个人住房贷款现金还款,通过这次学习,我们掌握了申请贷款和还款的流程。

时间:20xx.1.22

地点:经济技术管理学院602

熟悉了个人业务后,今天我开始做对公业务。首先是注册一个企业账户,和个人账户相同,存款,取款,贷款的流程也相似。但不同的是企业注册的资金需要比较多,这样进行商业往来时不至于资金不足,还有一些业务操作,比如预留金额的操作,系统会提示至少留二十万元整,转账时不得少于五十万元整。注册成功后就可以进行各项功能操作。根据在线帮助又做了一些银行本票和汇票的签发和兑付业务,0102 单位基本账户开户 0103 单位基本账户现金存款 0104 单位基本账户取款 0230 单位基本账户转帐存款 0152 银行本票签发业务 0155 银行汇票签发业务 0153 银行本票兑付业务 0156 银行汇票兑付业务。通过这次实习,基本掌握单位基本账户开户及存取款操作还有本票,汇票的操作。

时间:20xx.1.23

地点:经济技术管理学院602

上次实习做完了单位基本账户的开户,但在本银行内一般账户,专用账户和临时账户是开不了户的,所以和同学一起合作做的其他三个账户的操作。比如临时账户开立时,因为我是支行的,所以在分行开立了账户给同学做业务,同学开立了给我操作。首先填写开户申请书→填写存款凭条→进入柜员签到→受理业务→验钞→审核凭证→输入数据→盖章→结束业务。专用账户和一般账户开户流程和临时开户流程相同,至于账户的存款,取款,转账和存折相似,0106 单位一般账户开户 0107 单位一般账户现金存款 0110 单位临时账户开户 0111 单位临时账户现金存款 0112 单位临时账户取款0114 单位专用账户开户0231 单位一般账户转帐存款0232 单位临时账户转帐存款 0233 单位专用账户转帐存款。通过这次学习,我们了解了有些操作必须同伴的相助才能完成,所以即使在银行工作,合作也是很重要的元素。

商业银行模拟操作实习日记4

20xx年5月28日 星期一 晴

今天,在学院老师的缜密安排与悉心指导下,我们开始了本学期的商业银行业务模拟实习。本次实习利用的是浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统,开始时,由老师建立实习环境并随机设置综合角色、柜员角色来开展各项具体业务。

在实习前,我们都注册了自己的登陆账户,很荣幸老师随机分配角色时,我被分配为综合角色,听老师介绍,综合角色的实习内容很少主要就是准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理。 在大家实习开始之前,作为综合角色,我在老师的帮助下,首先进行了银行信息的设置,包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退。

其次是基础设置,主要包括资金和重要凭证管理,总行有固定资金7000万元人民币,首先我就向分行调拨资金1000万元,然后我印制了各种空白凭证,并向分行和支行调拨、最后以此进行了外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。

在一切准备就绪后,我就进行了网点开机,这样同学们就可以进行具体的业务实习了,但是,今天是第一天,大家出现了很多问题,大家都不知道怎么解决,所以,我这个“行长”又得“东奔西跑”为大家去解决这些问题。虽然今天的实习“东奔西跑”感觉有点累,但是还是学到了不少东西,收获很大!

20xx年5月29日 星期二 晴

今天我早早的就到了机房,我到机房门口的时候,机房还没有开门,在门口等了好久才开门。因为作为综合角色,我深深的认识到时间观念的重要性,如果我迟到了,200多位同学都要因为我的迟到而无法开展实习操作。

实习正式开始后,我就进行了今天的网点开机,然后应分行的要求,印制了一些重要的空白凭证并调拨。

由于第一天的实习,很多同学有课,所以没有来得及过来,这下可忙坏我这个“行长”了,我又得“东奔西跑”的去给他们进行基础设置和临时签退。

今天的实习过的很快,在帮大家解决好问题后,我就没事了,就在旁边看着其他的同学开展银行业务了,感觉很有意思,所以决定过几天和同学交换角色实习。这样彼此都能熟悉多一点的业务。

20xx年5月31日 星期三 晴

今天我还是和往常一样,进行网点开机、印制和调拨凭证、帮大家解决一些小问题之外就没有什么事情了,然后就在旁边看别的同学做业务,在看的过程中发现一些小小的问题:很多同学在做业务的过程中总是直接点击提示来看下一步的操作,根本没有进过任何的思考,感觉软件开发者在设计的时候是出于方便同学实习的本意,可是

却成了有的同学不思考、不主动学习的“助推器”。还有就是有的业务在操作的过程中不能正常的完成(例如有些空白凭证显示数量有留存,但是却无法取出来使用),可以建议软件开发商稍稍做一点修改。

20xx年5月31日 星期五 晴

今天是实习的第四天,进过前三天的实习,我对综合角色这个角色的业务基本掌握了。今天我和同学商量交换角色进行实习操作。于是,我就开始了柜员角色的实习,首先我并没有通过叫号机主动去“找”业务,而是通过账号的客户端口申请了一个“定期储蓄存款” 业务,然后我去通过叫号机叫号,发现没有一个业务,连我自己刚刚申请的业务也被同学受理了,由此可见大家受理业务的速度还是很快的,但是也反映出一个问题,很多同学在开始的时候由于不熟悉整个软件的设置,不知道有一个客户端口可以申请业务,进过这个教训,我向大家提醒了可以自己通过客户端口申请业务,这样如果大家都去申请几个业务,大家就不用守在叫号机前等待业务了。

20xx年6月1日 星期六 晴

今天是“六一”儿童节,真的很开心,呵呵。今天是实习的第五天,通过昨天和同学交换角色进行实习,感觉柜员这个角色还是很辛苦的,因为今天我做了很多的业务(包括外汇的兑换、银行本票和汇票的受理),做到后来感觉都想吐了。真的感觉有点无聊了。但是还

是坚持到下课。

20xx年6月2日 星期一 晴

今天是“六一”儿童节,真的很开心,呵呵。今天是实习的第六天,通过前两次和同学交换角色进行实习,自己做了很多的业务,但是毕竟银行的业务种类非常的多,虽然有点讨厌柜员这个角色了,但是还是坚持把剩下没练习的业务做了一遍。通过这几天对银行对公和对私业务的申请和受理。我基本掌握了银行个项业务的具体操作流程。感觉还是收获了不少东西。

20xx年6月7日 星期四 晴

今天是高考的第一天,记得两年前的今天自己已经考过两门考试了,现在想想还是感觉有点紧张啊。今天还是和往常一样,早早的来到了机房,进行网点开机、凭证调拨。感觉自己做的都有点机械了。今天过来实习的同学也不是很多(可能是马上要考试,大家都去复习了吧!)所以,在所有的设置都弄好了以后,我也在电脑上看起了接下来一门考试的课件。

20xx年6月8日 星期五 晴

今天是实习的倒数第二天,还有一天模拟银行的实习就结束了,我还是和以往的每一天一样,在进行网点开机后,又重新和同学交换角色把前几天觉得几个比较难的业务做了一遍,俗话说“一回生,二回熟”经过今天的复习,我数量的掌握了那几个比较繁琐的业务。感觉很充实。

20xx年6月9日 星期六 晴

今天是实习的最后一天,除了做好日常的网点开机和其他的基本工作外,今天我开始准备本次实习的实习报告。本次实习虽然只有短短的两周时间,但是实习内容特别丰富,而且通过这次实习同学们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。

通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务能力上有所提高,也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量,也能避免出现误差后反复核对的繁琐,从而提高工作效率。

商业银行模拟操作实习日记5

今天,我们怀着好奇与激动的心情开始了小学期的商业银行业务模拟实习。本次实习利用的是浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统,开始时,由老师建立实习环境并随机设置综合角色、柜员角色来开展各项具体业务。

在实习前,我们都注册了自己的登录账户,老师给我分配的是柜员的角色。柜员主要负责银行里最基本的业务操作——个人业务和对公业务的操作,这比综合角色的实习内容要丰富得多。

在综合角色做好了准备工作,网点开了机之后,我就能进行具体的业务操作了。在实际操作面前,理论就变得黯淡了许多,需要自己去摸索,充分发挥自己的主观能动性去处理一些突发状况。

我是个动手能力较弱的人,开始的时候,我不知道自己要干什么,怎么去做。在老师和同学的帮助下,我慢慢理清了头绪。

今天是实习的第一天,今天的时间大多都在好奇、激动、迷茫与混乱中度过的,没做多少业务。希望明天更顺利一些。 20xx年1月16日 星期三 晴

可能是对实习的新鲜劲还没过吧,今天我早早地就到了

机房,这可是在小学期从没有过的事呢。

我以为先到就能比别人先上机受理业务,所以我一刻没耽误地打开了电脑。过了一会,我发现我怎么也不能签到,就更别提受理业务了。大概半个小时以后,人差不多都来齐了。我抱着试一试的心态输入了用户名和密码,再点击登录,这下登陆成功了。今天才知道,柜员必须在综合角色网点开机之后才能登陆。

觉得自己好傻,来早了也没用,心想明天还是按正常时间来吧。同时也希望担任综合角色的同学辛苦一点,每天准时进行网点开机 。

20xx年1月17日 星期四 晴

今天是实习的第三天,我发现自己才得了13分,这太少了。我有点着急,赶忙去柜员窗口通过叫号机叫号,等了很久都没有一个业务。我看了一下其他同学,他们似乎都有业务可做,我鼓起勇气请教了我身边的同学。他告诉我像我这样等着别人的业务来受理,实在太慢了。我可以自己申请业务自己受理。

我这才恍然大悟,以前都不知道可以自己申请业务自己受理。我又喜又悲,喜的是我又懂得了一个知识,又进步了一点;悲的是自己太笨了,没能早点自己申请业务,以至于白白浪费了很多时间。

我定了定神,很快又进入了工作状态。过了一会儿,我

发现这样是要比以前好一点了,也不是太好,因为我申请的一些业务被别人抢走了。

20xx年1月19日 星期日 晴

前几天我发现了一个好东西——在线帮助,那上面有所有个人业务的操作步骤。我觉得这个很好,对我们很有帮助。所以我每受理一项业务前都会先看看在线帮助上的指导,再进行操作。一段时间下来,我对这些业务差不多都熟悉了,就不用再借助在线帮助了。即使有时把一些操作混淆了也没关系,因为归原窗口有“提示”这一栏,只要点击它,他就会提示你下一步该做什么。

我想这应该是软件开发者为方便同学而设计的。但这也是有弊的,难免有些同学在做业务的过程中总是直接点击“提示”来看下一步的操作,根本没有经过任何的思考。这样一来,软件开发者的好意却成了有些同学不思考、不主动学习的”助推器”了。

20xx年1月20日 星期一 阴

今天我还是和往常一样,自己受理自己申请的业务。 但好景不长,我申请的业务老是被别人抢了去。有好几次, 同意下业务我申请了很多次,自己没抢到过一次。

我索性也在叫号器前等着抢别人的业务,很长时间 才能抢到一个。我急啊,只好又回到客户窗口去申请业务,

然后立刻去叫号。可是我的速度依然没别人快。

后来我就和身边的同学合作,我替她申请业务,她替 我申请业务。这样我们抢到业务的机率就打一点,抢业 务就像打仗一样,一次实习下来有点累。不过看到自己 的分数越来越高时,我们很欣喜。

20xx年1月21日 星期一 阴

今天一回想起昨天抢业务的“恶战”,说实话我都不想去实习了,但是本着认真的态度,我不会真的不去的。当我坐在电脑前一筹莫展的时候,以一位女同学勇敢的呼吁大家,自己受理自己申请自己的业务,不要再抢别人的业务了。老师也十分赞同这个同学的提议,在老师和同学们的共同努力下,抢业务的现象逐渐有所好转。

我反思了一下“抢业务”事件,他可以反映出大家对业务比较熟悉,受理业务的速度很快,也反映出一个问题,很多同学还不熟悉整个软件的设置。不知道有一个客户端口可以申请业务。要是一开始就有人提醒大家,可以自己通过客户端口申请业务,大家都去申请业务,就不会发生大家都守在叫号机钱等业务的情况了。

20xx年1月22日 星期三 大雨

今天是第七次实习了,经过前几天的摸索,我的业务量确实提高了不少。但是和其他排名在前的同学比起来,还是差远了。已经第七次实习了,我真的好着急啊,我一定要努

力提高自己的业务量。

突然我灵机一现,想到了一个提高效率的好方法。我的一个同学业务量做得比我多,分数比我高。我可以把我已经做了的业务整理出来,然后跟她已经做了的业务对比一下,找出她做了而我没做的业务。这样一来,我不会在那些根本完成不了的业务和我已经做了的业务上浪费时间了,不会做的时候让她教我也更方便些。

真有点佩服自己想出了这么个好方法。

20xx年1月23日 星期四 小雨

今天是实习的第八天了,我不敢懈怠,继续为提高业务量而努力着。一些简单的业务操作,如存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款款业务、外汇业务等等,都已经完成的差不多了。

现在所受理的业务,操作起来相对比较难,还有的业务在操作过程中不能正常完成,例如有些空白凭证显示数量有留存,但就是不能取出来使用。遇到这种情况我真的不知道该怎么办才好。我旁边的同学教我去找综合角色,也许他能帮我,我很快找到了他,他也很乐意帮我。尝试一番之后,他发现不是他的操作上的问题,他也解决不了。

后来有同学说一直敲击电脑上Tab键直到可以领取就可以了。我试了试真的成功了,欣喜若狂。

20xx年1月24日 星期五 小雨转阴