在当今社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的销售代表岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
销售代表岗位职责1
1.定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。
2.经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。
3.协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。
4.审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划，及年(半年)度工作总结。
5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。
6.审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。
7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。
8. 审阅《工作报表》并批复有关请示。
9 .审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
10.统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。
11.对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。
12.对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到宾馆经营的宣传目标。
13.接待重要客人，如VIP。
14.审批《美工制作申请表》，组织并督导美工人员进行美工设计、制作，审核制品质量，维护宾馆的格调和声誉。
15.对重大美工制作，如重大宴会会场布置、大型广告等，聘请并监督广告专业人员完成并审核。
16.负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。
17.对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。
18.制定筹备礼品计划，上报总经理室审批并按批复执行落实。
销售代表岗位职责2
ka客户销售代表岗位职责之相关制度和职责，大客户销售代表KA58同城北京五八信息技术有限公司,58,58同城,五八信息技术职责描述:1、根据总部项目整体目标,完成客户消耗与新客户开发,后台使用情况的梳理统计,把控在线消耗与续费规模扩...
大客户销售代表KA 58同城 北京五八信息技术有限公司,58,58同城,五八信息技术 职责描述:
1、根据总部项目整体目标,完成客户消耗与新客户开发,后台使用情况的梳理统计,把控在线消耗与续费规模扩大情况;
2、协助公司不断完善、优化对大客户的开发和已合作客户的维护工作,做好关系梳理,作为客户第一接口人,统筹内外资源,为客户提供专业化的服务支持,并全程跟踪售前及售后交付;
3、协助公司其他部门完成大客户相关合同签订、订单管理、定时回款及后续客服工作;
4、已合作大客户的巩固维护情况,已签框架大客户的回款进度跟进状态;
5、向分公司大客户总监汇报工作,完成公司要求的销售指标,并对负责的客户开发续签负责。
任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、1年以上大客户销售经验,对如何提升流量转化有良好理解,能适应较快的工作节奏,有良好的团队合作意识;
3、有销售管理、项目管理经验者优先;
4、善于与人沟通,工作主动积极,主动性强,执行力好,有一定的抗压能力,具备较强的开拓挖掘客户的能力。
销售代表岗位职责3
一、目标客户档案的建立与管理
1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)
4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)
5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)
6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)
二、目标客户关系维护
1、定期对酒店目标客户进行拜访。
a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访，收集客户意见。
b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访，收集客户意见。
c:每天拜访三位在店客人，收集客户意见，填写“电话拜访表”。
d:每天对拜访情况进行书面记录，填写“工作日志”。
2、客户意见统计及分析
a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见)，了解宾客满意程度，形成“一周客户意见反馈表”，并对书面投诉材料进行回复。
b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。
三、短信平台的使用及管理
1、建立并及时更新会员短信平台资料。
2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。
四、会议接洽
1、收集、关注并主动跟进会议信息。
2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。
3、会议确定后，做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备，整体安排并跟踪会议服务。
4、会议费用及客户意见收集。
5、建立会议档案并做好善后工作，定期联系并回访。
五、旅行社、网络订房中心联系
1、旅行社团队接待：
a:团队定房单确认，提前与导游联系房间安排、车位安排;
b:协助做好团队入住;
c:与餐厅确定“团队早餐品种”，监督早餐质量，收集客户意见。
d:团队离店及费用结算。
2、旅行社关系维护
a: 每月对各旅行社负责人进行电话联系。
b: 如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。
C: 大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。
3、网络订房中心
a: 每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。
b: 如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。
C：督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)
d: 大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。
六、特约商户合作
1、特约商户作为辅助销售手段，针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。
2、签订特约商户合作协议。
七、经营数据分析
1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。
2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。
3、每月制作经营情况数据分析图表。
八、销售调查
每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析，形成“调查报告”，及时调整酒店销售策略。
九、促销方案设计
根据酒店经营情况，每月设计一个促销活动方案，以确保酒店出租率。
十、晚场促销
每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系，做好负责人的接待。
销售代表岗位职责4
1、通过微信、QQ等与潜在客户轻松聊天，了解客户需求，帮助客户搭配适合自身的产品；能够运用专业的知识为顾客提供帮助，回答顾客相关问题和对应方案建议；
2、开发新顾客和维护老顾客，挖掘客户的最大潜力；
3、定期和合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、对销售工作有较高的热情，有敏锐的市场洞察力，强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
销售代表岗位职责5
岗位职责
①遵守公司各项规章制度，在销售主管领导下，严格执行销售政策，按时完成销售任务，保证销售服务质量，维护公司形象;
②负责接听、回答客户来电问询和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;
③负责客户的洽谈、签约工作并协助客户办理按揭贷款、交房及办证手续;
④负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作;
⑤协助公司其他部门的工作。
工作任务及要求
①在电话铃声响两声之内接起电话，用公司规定标准问候语主动问候;热情、详细、耐心回答客户问询;实行首问负责制，首先接听电话者必须负责到底;
②客户来访，起立接待，用公司规定标准问候语主动问候;热情、耐心、讲解，引领客户参观;
③工作中须严格执行服务标准，树立公司形象;
④与客户签约或协助客户办理按揭时，及时提醒和催促客户提供各种资料，保证如期签约;在公司指定的按揭行办理，催促并全程跟踪协助客户办理按揭;
⑤在销售、交房或其他工作中发现问题时，须及时如实的向销售主管反馈;须及时将顾客的意见及所收集的市场信息向销售主管反馈;
⑥完成上级交办的其他任务。
销售代表岗位职责6
1、负责所在区域市场的开发、渠道架构、代理商维护。
2、协助代理商完成销售任务，保证代理商按渠道规则进行销售。
3、根据所负责区域市场情况提出合理的销售、宣传建议。
4、对代理商销售团队进行管理、指导和培训，对代理商团队进行激励、培训。
5、协调所辖区域内代理商各项工作，及时汇报并协助解决代理商突发事件和问题。
销售代表岗位职责7
1、关注和及时搜集整理市场信息，包括竞争对手动作、产品宣传活动和市场动向;
2、根据市场动态制定销售方案，包括销售方式以及宣传计划等，开展销售工作，完成销售任务;
3、负责及时收回销售货款，进行销售货款的催收;
4、负责维系客户关系，参与与供应商的谈判;
5、负责进行客户信息的收集，建立客户档案。
销售代表岗位职责8
岗位概述
在经理的督导下为客人提供高效优质的酒水服务。
岗位要求
1. 热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强责任心；
2. 熟悉吧台现存酒的品种及数量，积极配合服务员领取物品；
3. 具备一定的沟通能力和推销能力。
岗位描述
1. 热爱本职工作，热情大方，有高度责任感及服从意识和服务意识。
2. 在经理的督导下为客人提供优质的酒水服务
3. 每天根据销售情况从酒库提取所需酒水。
4. 检查已开封的酒水是否变质。
5. 做好营业结束后的善后工作，认真做营业分析和对库存进行盘点。
6. 精通业务，熟悉各种酒水的香型，价位以及饮用方式，与餐厅服务员保持良好的合作关系，做好酒水的推销工作。
7. 每日盘点吧台内的酒水。
8. 营业结束后，做好当日酒水报表，填写第二天酒水领用单。
9. 做好酒水摆放柜的陈列。
10. 在酒店消费者介绍公司酒的产品特性、优点，鼓励其消费
11. 检查酒的库存，及时通知补货
12. 了解消费者对产品的意见，及时汇报
13. 定期举办、策划红酒促销活动。
14. 培训酒店员工红酒专业知识与服务知识。
销售代表岗位职责9
1)遵守公司一切管理规章制度、通知、通告、办法和工作程序。
2)维护公司利益，树立公司形象，在与客户交往中保持诚实可靠、不卑不亢的态度。
3)以务实诚信的工作态度从事本职工作，认真及时完成公司领导和销售部经理下达的任务及计划。
4)根据市场实际情况，控制好陈列费用的投放比例，并定期按照合同约定进行陈列费用的投放和返现工作。
5)听从部门经理安排，严格按照经理制定的拜访频率走访客户，与客户保持良好的客情关系，在工作中不断高自身业务水平和谈判技巧。
6)根据销售部经理要求积极开拓新市场，缩小产品覆盖的盲区，开发空白网点，不断完善产品的销售网络。
7)在销售部经理规定的时间内，将产品销入所辖区域，各级市场、各级渠道，并进行产品深度分销，
8)密切关注所辖区域客户的经营状况和竞品情况，并及时采取有效的防范措施，最大限度的降低公司经营风险，挤压竞品销售空间。
9)做好所辖各级市场的维护工作，按照上级要求做好产品陈列工作，并根据产品销售状况和控制好发货数量，避免市场过量压货，造成产品临期。
10)在与客户洽谈业务时，应严格遵循公司价格政策，不得自作主张超越公司制定的标准，以免出现市场价格混乱和冲货现象。
11)根据市场情况向经理提出促销和方案，在得到批准后，认真做好促销的执行和管理工作，以免造成公司营销资源的浪费，不折不扣的完成公司和区域促销计划，并把效果反馈给上司。
12)负责对公司投放的货架、广告牌、冷风柜等促销物料的管理和维护负责，并定期按照公司规定做好终端投放物料的盘点工作。
13)不得泄露和出卖公司业务机密。
14)积极完成新产品推广业务，并按照公司规定及时做好重点品项的销售和回款。
15)按照公司规定定期回收大日期产品，控制好市场新鲜度，保证市场无过期货、临期产品的出现。
16)按照公司规定使用好POS机进行销售，并有义务保管好POS机，避免公司受到损失。
销售代表岗位职责10
1.准时到岗，接受领班的任务分配。
2.按照卫生标准搞好吧台内外的清洁卫生。
3.负责餐厅吧台酒水的申领、补充和储存工作。
4.按照规定的'要求做好白葡萄酒、啤酒及其软饮料的冷藏工作。
5.负责吧台冷藏等设备的清洁、保养工作。
6.负责吧台日常盘点工作，填写每日酒水销售盘点表。
7.做好与餐厅服务员的协调，凭酒水订单发放酒水，并注意核实数量，保证手续完备。
8.遵守酒店的各项规章制度。
9.完成领班布置的其他各项工作。
10.严格遵守员工守则及规章制度，根据奖罚条例接受处罚及奖励。
销售代表岗位职责11
[管理层级关系]
直接上级：销售主管
[岗位职责]
1、执行销售主管的工作指令并向其负责和报告工作
2、根据销售拜访要求走访区内客户、征求意见、收集信息并做好销售日报、资料管理和档案归类将销售日报报销售主管核阅
3、每周末进行一周信息、资料的汇总分析填写每周活动总结、每周活动分析并上报销售主管
4、每周末进行下周走访客户的预约工作并根据各阶段的工作要点安排好下周活动计划表上报销售主管
5、向销售主管汇报近阶段客户发展情况并及时将重要客户介绍给销售主管
6、了解年度展览会议市场信息有针对性对市内展览公司与举办单位进行接触和促销
7、积极招揽本市每年常规大型会议活动及节庆活动的业务
8、负责市内会议市场信息的搜集和分析并将有价值的信息上报销售主管
9、负责市内旅游市场信息的搜集和分析并将有价值的信息资料上报销售主管
10、建立区内客户资料的档案并上报给部门由文员统一管理
11、做好区内市场份额分析及时开拓客户费用预算
12、根据自己酒店的市场走位和市场占有额积极开展份额外市场
销售代表岗位职责12
(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。
(2)及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。
(3)密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。
(4)经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。
(5)协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。
(6)合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。
销售代表岗位职责13
1、遵守公司制度、遵守国家法律法规;
2、维护公司利益，为公司树立良好形象;
3、认真及时完成公司交给的销售任务;
4、按照公司要求保持与客户的沟通联系，维护与客户的关系;
5、开拓新市场，完善销售网络;
6、关注市场行情，关注产品销售状况，采取有效的防范措施防止问题发生，降低公司经营风险;
7、及时收回产品回款;
8、保守公司机密，不泄露和出卖公司信息;
9、完成领导交给的其他工作。
销售代表岗位职责14
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。
3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案。
5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
销售代表岗位职责15
1、制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。
2、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
3、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。
4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。