收银员岗位职责15篇

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在快速变化和不断变革的今天,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编整理的收银员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

收银员岗位职责15篇

收银员岗位职责1

1、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

2、负责收银设备地清洁、维护工作;

3、对、帐相符负责;

4、熟悉当日门店地促销活动;

5、积极完成上级交代地其它工作。

收银员岗位职责2

【篇四:超市收银员岗位职责】

1、遵守店铺的各项规则制度,服从上级的工作安排。

2、规范熟练地操作,确保收银工作的正常进行。

3、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付。

4、不擅自离岗或做工作无关的事。

5、不私自调岗或者换班。

6、不带私款上岗,不贪污公款或将营业款带出场外。

7、做好交班手续,如数上交营业款。

收银员岗位职责3

1、做好收银结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、汇总收据、发票,编制相关报表;

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账;

6、妥善保管收银设备。

收银员岗位职责4

1、遵守酒店各项财务制度和操作程序;

2、按规定为离店消费客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有消费的手续;

3、处理好退款,付款及帐户转移;

4、负责提供贵重物品寄存保险箱;

5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

6、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

7、保持记录所有消费房间的最新帐目;

收银员岗位职责5

1、负责餐厅现金收支、刷卡、开;

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供优质的服务,

4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

5、积极参加培训,不断提高服务技能。

收银员岗位职责6

1、学习并熟悉汽车美容、汽车维修各项目及价格,做好收费结算工作;

2、提供会员卡等开卡、充值、变更、挂失、退卡以及资金与消费查询服务;

3、进行仓库产品的出库及入库管理;

4、协助服务顾问进行客户接待工作;

5、熟练使用电脑、熟练操作excel等软件

收银员岗位职责7

1、负责餐厅的收银工作;

2、负责各种收银报表的制作;

3、协助餐厅财务人员核对账目;

4、在收银主管的带领下,做好收费结算工作;

5、领取、使用、管理和归还收银备用金;

6、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

7、妥善保管收银设备等。

收银员岗位职责8

1、收银单和工作单统一由收银员保管;

2、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;

3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)

4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上

5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;

6、收银员必须见单收款。

收银员岗位职责9

1、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的.运转,从而高效地服务顾客;

2、确保所有的交易都能准确有效地进行,提供多种付款方式来满足顾客的需求;

3、较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;

4、保持收银区域井然有序,整洁如新。

收银员岗位职责

收银员岗位职责10

1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、汇总收据、发票,编制相关报表;

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

6、妥善保管收银设备。

收银员岗位职责11

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退

还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.

10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。

收银员岗位职责12

1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。

2、严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上网的登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

3、随时了解本网吧上座率等情况。协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。

4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

5、 如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。

6、 做好每日进货,欠帐等帐目详细登记。收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符,需双方签名确认。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

收银员每班允许有10元的误差,超过10元以上的由收银员全额赔偿。

7、灵活减免顾客小额费用,顾客消费很高时可与主管商量酌情减免,并登记在案。

8、除了收款员,网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。

9、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。

10、收银台的电脑每天清理一次,台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。

夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。

11、负责网吧电话接听。并做来电登记。接电话要先说:“您好!雨心网吧。请问您找谁?”“请稍等”“对不起,经理现在不在,您有什么事情需要我帮助转告吗?”“您贵姓?您能告诉我您的电话吗?等经理回来立刻给您回电话。”“对不起,上班时间不能聊天,请您在下班后再打过来。”

12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记,收了假币要个人承担。

13、注意协助保安人员观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒保安人员,并向公安机关报警。重大情况及时通知任一股东。

14、做好机动摄像头的使用和管理工作。

收银员岗位职责13

【篇六:收银员岗位职责】

1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;

2、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;

3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。

4、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。

5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

6、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;

7、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

8、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;

9、周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;

10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

11、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,经经理同意,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;

12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

13、工作时间不得携带私人款项上岗,

14、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;

15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

16、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。

17、收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

18、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;

19、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;

20、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

21、掌握发票、收据的正确使用方法

22、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

23、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入钱柜中,并做好当日营业报表。

24、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

25、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系;

26、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

27、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、发票机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

28、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。

29、积极参加培训。

30、积极完成上级分配的其他工作。

收银员岗位职责14

1、迅速结帐:熟练收银机的操作,价格的登打,熟悉促销商品的价格及促销内容;

2、亲切待客:熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道,适宜的仪容仪表,永远的微笑服务;

3、迅速服务:为顾客提供咨询和礼仪服务,熟练迅速的装袋技术、包装技巧;

4、熟练收银员的基本作业,站立工作,识别假币,迅速准确点收货款,妥善保管营业款,在上级规定时间内解款,确保货款安全;

5、工作中发现问题,及时向上级汇报,服从上级指挥;

5、作好POS机的维护和保养。

收银员岗位职责15

1、按时到岗

2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作

3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品

4、按照标准和要求,规范摆台

5、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作

6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报

7、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质

8、遵守公司的各项规章制度