电话提醒客服岗位职责

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在发展不断提速的社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的电话提醒客服岗位职责,欢迎大家分享。

电话提醒客服岗位职责

电话提醒客服岗位职责1

一、岗位职责:

1、对于未使用平台的用户进行电话提醒,指导用户如何填写资料;

2、对于平台内逾期1—5天的用户进行还款提醒。

二、任职资格:

1、中专及以上学历,有电销,客服,销售类工作经验优先考虑。

2、接受应届毕业生。

3、口齿清楚、普通话流畅,较好的`语言表达能力和沟通能力。

电话提醒客服岗位职责2

工作职责:

1、该岗位为银行风险管理人员,在呼叫中心以电话平台对信用卡逾期款项进行提醒及催缴,降低资金风险;

2、处理公司提供的逾期客户名单,不需要外出,不要找客户资源;

3、由公司提供所需岗位培训,认真掌握培训内容;

4、完成直属上级交办的其他任务,业绩优秀且具备管理能力者,公司重点培养,给予晋升机会。

任职资格:

1、中专及以上学历,对数字敏感,逻辑思维清晰;可接受应届毕业生;

2、沟通能力强,普通话标准,具备较好的服务意识;

3、工作态度严谨,具备团队合作精神及独立解决问题的能力;

4、有金融业催收或客服经验可优先。

电话提醒客服岗位职责3

岗位职责:

新快现:银行在你信用卡外额外给到你的一笔刷卡资金,它不是额度但能取现金,供刷卡使用,可分期还给银行。新快现仅针对中信银行信用卡主卡持卡人申请,同时在指定名单内的客户由信用卡外呼营销专员致电邀约办理。

任职要求:(我们比较看重勤奋跟表达)

普通话标准,表达流利;高中、中专及以上学历,有一定的抗压能力,勇于挑战自己;