物业保洁员岗位职责15篇

进修社 人气:2.12W

在现在社会,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家收集的物业保洁员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业保洁员岗位职责15篇

物业保洁员岗位职责1

1、负责保洁日常事务管理;

2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;

3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;

4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;

5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;

6、重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;

7、定期对项目进行抽查

物业保洁员岗位职责2

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2、保洁箱每天清理一次;

3、院庭卫生实行全天保洁

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度:

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:30下午14:00---18:30

4、休息日为周六(每月休二天)。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

物业保洁员岗位职责3

1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。

2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公

共设施进行清洁。

3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。

4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。

5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。

6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。

7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。

8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。

物业保洁员岗位职责4

一、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

二、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

三、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

五、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责5

1、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作

2、签署物业公司的战略协议

3、协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地

4、协助分公司建立区域保洁协会的合作关系

5、制定物业保洁的相关策略并制定相应政策

6、维护德国总部的全球集团客户

7、连锁超市的客户开拓和集团协议

8、投标策略的制定及标书的编辑

物业保洁员岗位职责6

1、负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。

5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。

6、负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。

7、严格按照《清洁作业执行计划》作业。

8、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。

9、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

物业保洁员岗位职责7

一、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

二、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的`保洁工作。

三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

五、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

六、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

七、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

八、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责8

1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。

4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。

6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。

7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。

8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。

9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。

10、领导交办其它工作。

物业保洁员岗位职责9

1、按照工作内容保质保量完成当班工作;

2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁,确保达到要求标准;

3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;

4、根据领导的指派,及时处理所负责区域的保洁问题;

5、确保按编排时间当值;

6、遵守物业公司的规章制度;

7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;

物业保洁员岗位职责10

1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。

2、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的同意,并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。

3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事,不生是非,不谈闲话。

4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装,保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语,服务态度周到。

5、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。

6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。

8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃清洁后无污垢。

9、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。

10、商场地面会做定期保养,比如大理石翻新、地板打蜡等,所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。

物业保洁员岗位职责11

一、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,尤其重视在明沟、排污等周围施放药物,保持小区内无孽生地、对人工湖进行定期保洁及净水工作。

二、当班时间遇到上区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持管理区域良好的卫生状况。

三、勤于发现问题,并及时处理问题。对破坏公司财物、违反公司管理条例及各项规章制度的现象,先劝止,后报告。

四、爱护公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丢失或故意损坏。

五、按照公司有关规定向住户提供有偿清洁服务及处理与卫生管理相关的其他事务。

物业保洁员岗位职责12

1、落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。

2、负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。

3、负责员工培训、考核工作,处理员工入职、离职事宜。

4、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。

5、负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。

6、完成公司领导安排的突发任务。

物业保洁员岗位职责13

1、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;

2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;

3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;

4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;

5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;

6、领导交办的其他事务。

物业保洁员岗位职责14

1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;

2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;

3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;

4、负责绿化、清洁、消杀的管理;

5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

物业保洁员岗位职责15

1.保洁员在保洁主管直接领导下,服从分配,积极完成责任区域内的保洁工作,遵守公司各项规章制度,按要求穿工装,戴工牌,保持仪容仪表整洁,维护公司形象。

2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,注意安全不违章操作。

3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯,住户门前地面、墙壁卫生,排除垃圾。

4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。

5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。

6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。

7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。

8.清洁客用电梯内外卫生。

9.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

执行及有效完成上级安排的其他工作。