酒店客房部工作岗位职责范本

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在发展不断提速的社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的'责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编整理的酒店客房部工作岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店客房部工作岗位职责范本

1、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导。

2、负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。

3、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评办法。

4、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。

5、制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。

6、制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。

7、检查客房部的设施和管理,考査本部工作质量及工作效率。

8、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。

9、定期约见与酒店有长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进和完善工作。

10、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责。

11、检査消防器具,做好安全和防火防盗工作,以及协查通辑犯的工作。

12、检查、考核主管的工作情况并做出评估。