在快速变化和不断变革的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编整理的服务工程师的岗位职责（通用10篇），希望对大家有所帮助。
服务工程师的岗位职责1
岗位职责：
1、及时维修客户处机器出现的问题，保障机器的正常运行；
2、配合办事处业务人员的工作开展；
3、负责在老客户中积极宣传智能装备集团产品，推广应用工艺；
4、负责复核客户处地基、水、电、气等装机条件，确认是否按照前期工作人员所提供的图纸及安装条件进行准备；
5、在保证市场正常的情况下，逐步进行保养收费制度的宣传和实施工作；
6、负责整套机器的例行检修、维护等技术支持和服务工作，认真填写维修服务报告；
7、增值服务工程师至少每三个月到所辖用户处巡视一次，巡视或维修服务均要详细。
任职要求：
1、本科及以上学历，电气自动化、机械设计制造及其自动化等工科专业背景；
2、要求有1—5年机电设备维修经验，技术全面；
3、能接受3—6个月的技能培训，能够适应长期出差或驻外工作。
服务工程师的岗位职责2
1、为客户提供工控安全咨询，包括需求分析、问题诊断、解决方案的设计及演示等；
2、负责工控网络及安全项目的技术支持服务；
3、提供工控网络安全项目日常的技术支持服务，针对客户网络架构提出适合的解决方案；
4、完成部门经理安排的其他工作。
5、至少了解某一工业行业工艺流程、自动控制系统等（如电力、新能源、石油、轨道交通、冶金、制造、烟草、汽车、市政其中一项）。
任职要求：
1、计算机、电子信息工程师、网络工程、自动化等专业本科学历，2年以上项目经验；
2、熟悉网络通讯原理，熟悉TCP/IP协议。
3、能熟练配置主流网络设备，如交换机、路由器等。
4、能熟练配置主流网络安全设备，如防火墙、IPS、IDS、UTM等。
5、熟悉工控安全设计方案能够独立施工，并能够使用相关办公软件和辅助应用软件；
6、有高度的.责任心，拥有团队合作精神，工作态度积极，具有较强应变能力；
7、有自动化从业背景并了解网络安全者优先考虑。
服务工程师的岗位职责3
职责描述：
1、管理客户端的库存状况；
2、对接客户端的技术，与公司沟通，满足客户要求；
3、处理客户端产线的我司产品异常问题；
4、处理客户端投诉跟进；
5、汇总客户端的其它需要了解的问题；
6、定期(周/月)汇总报告，给到上级。
任职要求：
1、熟悉硬件原理图基础知识；
2、熟悉CAN模拟仿真设备(IntrepidFIRE或Vector1640A)等基础使用；
3、了解LF信号、RF信号、CAN网络、UDS协议、OSEK网络管理等基础协议；
4、有主机厂现服人员经验优先；
5、本岗位为异地招聘，工作地位为江西南昌。
服务工程师的岗位职责4
职责描述：
1、项目实施：负责项目售中、售后阶段产品的安装、调试工作，包括：现场勘测、设备安装、系统调试等职责，提高客户满意度；
2、技术文档：完成项目实施所需文档，包括：配置方案、实施方案、测试方案等技术文档；
3、项目售后维护：负责项目运行中、项目交付后的技术故障排查、处理、反馈用户使用情况等工作；
4、客户培训：负责根据项目功能，组织对用户的操作培训工作；
5、临时工作：及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上，计算机科学与技术/软件工程/网络工程/通讯等相关专业；
2、具有1—2年软硬件售后维护经验，有一定软件部署或软件项目管理经验，有一定网络基础，能独立配置二三层交换机优先，熟悉linux命令，服务器能安装linux操作系统、window2008操作系统；能熟练操作mysql增、删、减、查；
3、熟悉安防领域厂商、集成商者，了解视频监控的前端到后端平台运作的实施环节，具有一定的安防项目工程管理经验者优先；
4、具备强烈的责任感和吃苦耐劳的精神；
5、具备较强的学习能力和技术专研精神；
6、具备良好的独立工作能力与客户服务意识；
7、形象良好，有较好的亲和力和团队合作精神；
8、优秀的应届生也可以考虑，但须有一定的Linux基础，且office使用熟练。
服务工程师的岗位职责5
工作职责：
1、根据开发规范与流程，完善产品需求规格说明书及技术白皮书等；
2、根据项目需求，拟定符合功能和性能要求的可行性方案；
3、根据项目需求，完成产品硬件平台选型及测试验证；
4、负责编写产品单元测试计划、调试及单元测试报告，确保各项结果符合需求规格；
5、跟踪产品量产情况及改善计划；
6、根据公司技术文档规范的要求，编写相应的技术文档；
7、学习国内外新取证技术，研究新产品的开发；
8、定期提交工作总结和计划；
9、完成上级领导临时交办的其他工作；
任职资格：
1、本科及以上学历，计算机等相关专业；
2、2年及以上工作经验，具备以下经验之一优先考虑：
（1）具有自助终端查询机、加固型笔记本、便携计算机，一体化专业计算机设备集成经验；
（2）具有工控、嵌入式、PC等主板的选型经验；
（3）具有服务器、交换机、路由器，光纤等网络产品的选型经验；
（4）具有主板或嵌入式设备设计经验；
3、具备较强的PC硬件故障诊断和动手实战能力；
4、具备一定的电路逻辑分析能力，能看懂并分析原理图；
4、熟练掌握Windows、Linux等系列操作系统的安装、使用和配置；
5、具备独立完成计算机集成设备开发工作，能够协同结构工程师完成各种产品设计；
6、具有良好的英语阅读能力；
岗位技能培训：
1、公司相关办公系统培训，内部流程制度指导与培训；
2、相应产品的具体业务应用；
3、行业特有的配件学习了解，如只读锁类；
4、产品从研发到生产、售后的整个流程学习。
服务工程师的岗位职责6
岗位职责：
一、项目交付实施
承接网络系统集成类、运维类项目的交付实施。负责项目技术部分的实现。保证项目实施质量、效率和客户满意度。
具体职责如下：
1、项目现场工勘、巡检、运维等维护类工作
2、项目实施规划设计及准备
3、集成项目的工程设计与实施方案、操作规范、工艺手册、测试方案/报告、竣工资料等技术文档的编制
4、现场设备调试与实施
5、项目进度管理推进及沟通协调
6、负责项目运维阶段故障问题的技术支持
二、售前支持
1、用户需求调研
2、售前方案交流
3、售前文档、投标文档编写
4、厂商设备选型及在线配置
5、 方案设计与沟通协调
任职要求：
1、本科以上学历，计算机/网络相关专业；
2、具有三年以上大型网络建设或维护管理经验；
3、精通IP路由及交换技术，熟悉各类网络产品的配置和管理；
4、对网络安全体系有深入理解，有网络安全事件的紧急处置经验和能力；
5、思科/华为（路由、交换、安全产品）技术过硬，全面掌握配置及处理故障的能力；熟悉网管软件及工具；
6、有cisco/华为网络工程师认证者优先
7、良好的责任心和服务意识、较强的自学能力。
8、工作积极主动，勤奋认真踏实；
9、性格开朗热情，具有良好的团队合作能力。
服务工程师的岗位职责7
职责描述：
1、分析医院业务数据及数据流，参与数据模型的设计；
2、负责数据集成脚本开发、ETL开发，对医院信息系统数据进行提取、清洗、转换和整合；
3、进行数据任务流程调优及准确性改进，进行数据质量监测、校验和提升。
4、负责大数据平台的开发、维护工作；
任职要求：
1、2年以上数据平台或商务智能领域开发工作经验，并实际参与过数据集成或ETL开发；
2、熟练掌握SSIS、Kettle、Informatica等至少一种ETL工具的使用；
3、熟悉Sql Server等主流数据库（Sql Server、Oracle、MySql等），有Sql Server事务复制或Oracle的goldengate经验者优先；
4、能熟练进行SQL查询优化，熟练使用存储过程、有海量数据处理经验者优先；
5、有医疗信息系统（HIS、EMR、集成平台等）开发及实施经验优先。
服务工程师的岗位职责8
职责
1、安装设备，对设备进行复杂维修，打印工艺培训；
2、客户满意度管理；
3、参与内部打印生产。
要求
1、中专以上学历，熟悉电脑操作，有电工证，有三维绘图基础；
2、有5年或以上机修经验；
3、能够在国内外经常出差；
4、标准普通话，表达能力强，思维清晰，良好的组织策划能力，并且可以使用英语交流。
服务工程师的岗位职责9
岗位描述：
1、计算机通信相关专业，本科以上学历，具备3年以上相关工作经验，熟悉主流服务器、存储系统、交换机等IT产品技术，能够独立完成基本网络设备（如交换机）配置；
2、具备完整的测试项目管理经验或团队管理经验者佳；
3、具备汇整测试报告和分析问题的能力；
4、熟练使用Linux平台，虚拟机测试经验者佳；
5、具备良好的跨部门沟通能力；
6、具备参与执行测试的能力；
7、英语水平良好，达到CET—4及以上。
8、服务器服务器服务器系统整合测试。
服务工程师的岗位职责10
职责描述：
1、负责产品出厂后的全程服务工作，负责客户的服务方案定制；
2、负责整机设备的客户现场安装调试工作；
3、负责开发定期例行保养客户，推销售后服务产品，负责设备的定期例行保养工作；
4、负责客户现场问题设备的现场判断、检修及维修工作；
5、负责客户设备改造或设备搬迁的前期沟通，协助客户进行方案策划，并提供实施方案和具体服务；
6、负责设备故障的处理过程及原因分析统计，维护问题库，按类别提出标准化解决方案；
7、负责客户设备的定期巡访工作；
8、对负责的服务项目进行节点跟踪督办工作，确保服务项目如期完成。
任职资格条件：
1、本科及以上学历，欢迎应届毕业生加盟；
2、电气自动化、机电一体化等相关专业；
3、工作责任心强，具有良好的沟通能力、协调能力及解决问题的能力；
4、能够适应频繁出差。