客户运营经理岗位职责(通用5篇)

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在现在社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编精心整理的客户运营经理岗位职责(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

客户运营经理岗位职责(通用5篇)

客户运营经理岗位职责1

1、负责QQ阅读活动运营的创意、执行和效果分析;

2、活动运营涵盖范围:营收活动、活跃留存活动、功能宣导活动、品牌活动、书籍内容及作者推广活动(到岗后将根据能力矩阵,聚焦负责其中几个类型的活动)。

客户运营经理岗位职责2

1、负责客户端产品线(IOS/Android/移动服务端)的技术研发管理工作(超过50人);

2、负责移动平台的架构分析、设计及核心研发,指导成员进行疑难问题的处理;

3、带领技术团队完成移动产品前后端的开发工作;

4、与平台的Web端及服务端API的`研发团队合作,共同搭建移动化的网站架构,满足PC和移动等多终端的业务需求,并且具有良好的维护性和扩展性;

5、负责与产品设计团队沟通协调,负责招聘和培养移动开发工程师;

6、了解app推广优化技巧;

7、熟悉常见app性能优化方案;

客户运营经理岗位职责3

1、负责Unity3D程序设计与开发;

2、能够根据项目需要实现相应功能;

3、熟悉并且能开发Unity3D插件。

4、编写和优化shader代码,优化游戏性能。

客户运营经理岗位职责4

(1)负责公司整个客服团队管理及日常指导;

(2)负责客服培训(商品知识、平台规则、公司政策、客服沟通技巧等);

(3)制定并执行客服流程、完善客户常见问题反馈、优化流程,提升优化客户服务质量,达成业务指标;

(4)传递执行公司政策,各平台店铺活动等信息,确保各岗位能及时了解和响应;

(5)负责处理公司重大投诉,保证服务质量,对消费者满意度进行跟踪及分析,提升平台客户满意度;

客户运营经理岗位职责5

1、协助负责三大运营商及铁塔公司集团总部、省分市场客户关系的开发和维护;

2、负责集团总部项目的前期跟踪、投标及后期跟进等工作;

3、完成运营商相关部门的商务洽谈、合同签订等工作。