课程顾问岗位职责(20篇)

进修社 人气:3.13W

在日新月异的现代社会中,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的课程顾问岗位职责(20篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

课程顾问岗位职责(20篇)

课程顾问岗位职责(20篇)1

【岗位职责】

1、回答家长提出的问题,进行初级的学科咨询;

2、了解学生需求,提供适合的试听课体验,促进课程购买转化;

3、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

【任职资格】:

1、认同公司企业文化,大专以上学历,经验不限

2、口齿伶俐,思维敏捷,能与团队融洽相处,合作意识强

3、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具

4、积极上进,勇于担当,有进取心

5、有k12教育相关行业销售经验者优先。

课程顾问岗位职责(20篇)2

职位一:课程顾问主管

岗位职责:

1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;

2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;

3.负责受理已成交客户的后续服务;

4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;

5.负责部门人员的培训及管理等工作;

岗位要求:

1.大专及以上学历;

2.具有强烈的责任心、上进心和学习精神;

3.具有良好的服务意识和营销意识;

4.具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;

5.应变能力强,能灵活处理现场各种情况;

6.两年以上教育行业工作经验优先

职位二:课程顾问

岗位职责:

1.接待来电来访的家长并进行早教咨询

2.为会员提供专业的早教指导和服务

3.参与和支持相关中心市场推广活动

4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标

岗位要求:

1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑

2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;

3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;

4.高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;

5.简单的英语听、说、读、写能力。职位一:课程顾问主管

岗位职责:

1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;

2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;

3.负责受理已成交客户的后续服务;

4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;

5.负责部门人员的培训及管理等工作;

岗位要求:

1.大专及以上学历;

2.具有强烈的责任心、上进心和学习精神;

3.具有良好的服务意识和营销意识;

4.具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;

5.应变能力强,能灵活处理现场各种情况;

6.两年以上教育行业工作经验优先

职位二:课程顾问

岗位职责:

1.接待来电来访的家长并进行早教咨询

2.为会员提供专业的早教指导和服务

3.参与和支持相关中心市场推广活动

4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标

岗位要求:

1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑

2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;

3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;

4.高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;

5.简单的英语听、说、读、写能力。

课程顾问岗位职责(20篇)3

工作描述:

负责中心的招生工作,根据市场拿回的咨询量与家长沟通,了解小朋友的英语水平,在专业领域里为其解答教育疑问并为小朋友做出正确的教育规划,为其办理所有入学前的手续。

工作职责:

1.你需要和家长沟通,了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择。

2.举办体验课并邀请家长带领孩子来参加体验课。

3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。

4.您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

6.做好其它销售日常工作。

职位要求:

1.大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;

2.有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;

3.具有良好的沟通能力;思维敏捷;

4.愿意从事教育行业市场、销售类工作,有志愿在教育行业长期发展;

5.具有自我学习的能力,愿意接受学校安排的各项外部、内部的培训。

6.具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;

员工福利:

1、为员工提供五险一金;

2、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;

3、部门、学校经常组织各种团队建设活动,为员工创造一个快乐的工作氛围。

寒暑假,国家规定假日,每周休息一天半

课程顾问岗位职责(20篇)4

1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。4、定期参加北京优胜教育集团总部有关的培训。

任职资格:1.不限学历,不限经验,只要能力。2、有销售方面的职业规划3、有强烈的销售欲望和金钱欲望

课程顾问岗位职责(20篇)5

职责描述:

1、通过电话等方式邀约目标客户,并安排体验课程;

2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;

3、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;

4、对中心会员进行维护和持续跟踪,保持良好的合作关系。

任职要求:

1、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;

2、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;

3、专业化的行为举止,亲和力好,形象气质佳;

4、具有独立解决问题的能力。

课程顾问岗位职责(20篇)6

【工作职责】

1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。

2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。

3)完成新学员档案的交接工作。

【任职要求】

1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。

2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。

3)熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。

4)语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。

5)热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

课程顾问岗位职责(20篇)7

一、岗位薪酬及福利:

1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

二、完善的培训机制:

1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

三、岗位职责:

1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

四、任职条件:

1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

五、广阔的职业发展空间:

1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责(20篇)8

1.接待来访学生及家长,为其提供专业全面的院校信息和资讯;

2.与客户进行沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况;

3.根据申请学生情况,设计切实可行的课程方案;

4.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件;

5.做好其他相关的咨询工作,完成招生任务;

6.完成直属领导临时交办的任务;

7.留学方向:有艺术类专业的所有国家。

职位要求:

不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成为良人园丁的信心

不需要你是齐天大圣,但盼你热心关爱学生,

不需要你卖笑***,但须你了解教育体系及产品,

如果你有本事能与学生和家长发展成为山无棱天地觉得朋友关系,

如果你有强大的洞察力,思维能力,执行力,协调能力,

亦或者你曾经有专业的留学背景或者成功的园丁经验,

只要你有本事,只要你有能耐,就来找我们闲聊两句

我们期待你成为介于牛a和牛c之间的大佬。

ps:从事高端客户销售经历者优先;熟悉海外教育情况、了解留学申请者优先

这个地球上从不缺少做梦的,却始终难寻做事的。

sia国际艺术教育,寻找一起仰望梦想,低头做事的人。

课程顾问岗位职责(20篇)9

职位描述:

工作职责:

1.指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;

2.组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;

3.为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;

4.与其它部门协作,完善日常行政管理工作。

任职资格:

1.拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;

2.良好的销售市场营销技能;

3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;

4.拥有高度责任感和客户服务意识。

5.拥有教育培训行业销售管理者优先。

课程顾问岗位职责(20篇)10

职责描述:

1、通过电话等方式邀约目标客户,并安排体验课程;

2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;

3、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;

4、对中心会员进行维护和持续跟踪,保持良好的合作关系。

任职要求:

1、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;

2、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;

3、专业化的行为举止,亲和力好,形象气质佳;

4、具有独立解决问题的能力。

课程顾问岗位职责(20篇)11

工作职责:

1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。

2.定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。

3.定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。

4.开发新客户。

任职要求:

1.专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。

2.热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。

3.有亲和力,出色的沟通表达能力,懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。

4.主动,热情,有责任心,喜欢小孩子。

我们提供:

1.专业系统的上岗员工培训。

2.优厚的销售奖金提成。

3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)

4.享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。

5.免费的英语培训。

6.亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。

课程顾问岗位职责(20篇)12

岗位职责:

1、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;

2、负责接待客户,帮助客户更好地了解我们的产品和体系;

3、定期对客户进行回访,做好售后服务;

4、完成销售任务,达成良好的销售业绩。

任职要求:

1、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;

2、有销售、英语教学等工作经验者优先;

3、有较强的'沟通能力和良好的团队合作精神;

4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;

5、热爱教育行业,喜爱孩子。

6、年龄20-30岁。

课程顾问岗位职责(20篇)13

【工作职责】

1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。

2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。

3)完成新学员档案的交接工作。

【任职要求】

1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。

2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。

3)熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。

4)语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。

5)热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

课程顾问岗位职责(20篇)14

职责描述:

1.熟知出国类考试以及出国留学类学术信息,掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小语种等产品相关知识;

2.遵守电销工作流程与规范,熟练掌握电销话术,灵活应用销售技巧;

3.挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员;

4.给予学员量身定制的课程方案,促进学员报名;

5.完成每月的销售任务目标并力争超越目标。

任职要求:

1.言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;

2.具有优秀的逻辑思维能力,善于与客户深层沟通,理解及表达能力出众;

3.较强的服务意识,能够承受较强的工作压力;

4.目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;

5.有出国考试类产品销售工作经验者优先;

6.有托福/雅思考试经历者优先;

7.热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。

课程顾问岗位职责(20篇)15

岗位职责:

1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

2、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;

3、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的伙伴关系;

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

任职要求:

1、22-30岁,大专以上学历,教育培训行业或相关销售工作1-3年;

2、有强烈的成功欲望,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,具有优秀的表达能力和亲和力,形象气质佳;

3、具有良好的职业心态,较强的沟通、谈判能力;热情、耐心,有服务意识和团队合作精神,能够承受较强的工作压力;

4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。

课程顾问岗位职责(20篇)16

岗位职责:

1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。

2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。

3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。

4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。

5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。

6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。

7、组织各类线上或线下的活动推广工作。

8、运营小组内部的公众账号。

9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

10、完成当月销售业绩目标。

岗位要求:

1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。

2、性格开朗,热爱生活,充满激情。

3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。

4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。

5、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。

6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。

7、大专以上学历,渴望赚取高薪。

8、长期实习,提供转正。

课程顾问岗位职责(20篇)17

岗位职责:

1.通过电销+面访+微信等形式开发企业客户,邀请客户参与财务公开课相关课程;

2.为客户提供与财务相关的课程及服务咨询,达成购买意愿,并促进成单;

3.有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;

4.准确收集、统计、整理客户数据,挖掘客户信息;

5.愿意挑战高薪,有强烈的成功欲望。

任职要求:

1.大专及以上学历,至少半年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;

2.熟练使用office办公软件;

3.学习能力强,能够承受工作压力,具备团队合作精神;

4.个性主动,思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的沟通协调能力;

课程顾问岗位职责(20篇)18

职责描述:

1、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。

2、负责电话回访及试听课邀约,建立及维护好家长与学校沟通的渠道。

3、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。

4、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。

5、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。

任职要求:

1、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。

2、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。

3、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。

4、具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。

5、有教育培训行业同岗位经验者优先。

课程顾问岗位职责(20篇)19

1.向潜在客户介绍课程内容,通过开发新资源与挖掘旧资源,持续稳定地实现个人销售目标.

2.通过团队合作实现由中心总经理设定的每日、周期和月度销售目标,与同事和学员建立密切关系,以达成销售和服务目标.

3.参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标.

4.完善学员跟进数据库,确保达成学习目标.

5.按时分析个人表现,开发个人和企业客户.

6.参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告.

职位要求:

1.1年及以上直接销售经验和/或客户服务经验.

2.热爱销售,出色的销售技能.

3.强烈的团队精神和优秀的沟通能力.

4.强烈的责任感与客户服务意识.

5.英语口语流利者更佳

课程顾问岗位职责(20篇)20

岗位职责:

1.帮助学员和家长定制学习计划;

2.监督教学质量,积极推动教学质量的提升;

3.负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;

4.能很好的与学员和家长沟通,了解学员及家长的思想动态及时给予解决;

5.确保服务质量达到客户满意度指标;

6.完成上级安排的其他工作

任职要求:

1.统招大专以上学历,普通话标准。

2.有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用;

3.参与过教学管理工作;英文专业或管理专业优先录用;

4.有身为人师的责任感,能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题;

5.有团队协作能力,能与教师管理部门等协同完成工作;

6.服务意识强,能积极应对用户提出的问题及投诉;

7.团队意识强,热爱教育行业,抗压能力强,适应加班,对工作保持高度热情;

8.熟练使用office办公软件。