接待岗岗位职责

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在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的接待岗岗位职责,希望对大家有所帮助。

接待岗岗位职责

接待岗岗位职责1

 岗位职责:

1、按照行政管理制度,通过纵向和横向沟通确认,制定接待方案和细则,在实践基础上不断完善优化;

2、服从总裁办和行政部负责人的'领导,规范各项接待礼仪,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;

3、对接供应商管理,定期维护和更新酒店、餐饮和机票合作协议,发掘高性价比合作伙伴,做好备选和储备方案;

4、负责访客、来宾的登记、接待和引见,熟悉公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

5、全程参与重大、中型宴会活动的接待工作的筹办和落实,负责具体筹备、督导、检查和重要客人的接待工作;

6、根据接待申请的规格和标准,通过立项进行成本控制,把关过程中各项费用支出,事后做好相应结算和财务报销工作。

任职条件:

1、本科起点学历,酒店管理方向专业,30周岁以上,形象好,气质佳,有过工作礼仪方面的专业培训

2、高端酒店、餐饮等服务性行业4-5年以上工作经验或相关行业企事业单位政府接待岗位3年以上工作经验;

3、在酒店、餐饮、机场等渠道拥有较为广泛的供应商资源者优先考虑;

4、熟悉办公室工作程序,熟练使用各种办公软件和自动化设备;

5、具有良好的文书写和表达能力,善于沟通协调,具备极强的保密意识;

6、掌握驾驶、烹饪等多项技能,熟悉上海当地和周边交通线路和人文地理情况,能适应短期机动性工作安排。柜面接待岗

接待岗岗位职责2

岗位职责:

1、负责对"重庆环球金融中心观景台"游客的接待引领;

2、负责维持现场秩序;

3、不定期小时工,大致工作时间为周末节假日(16:00-21:30),按小时计算薪资,薪资在16元/小时左右。

接待岗岗位职责3

工作职责:

1、审核客户资料完整性及真实性,识别风险客户;

2、接待客户,处理客户咨询,为客户提供专业服务;

3、门店秩序维护进行客户分流;

4、审核结果通知并预约客户上门签约;

岗位要求:

1、全日制本科学历,有客户服务经验优先(可接受应届生);

2、形象较好,普通话标准,良好的沟通能力及团队协作能力;

3、踏实、勤奋努力、有责任心