外卖员岗位职责

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在不断进步的社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的外卖员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

外卖员岗位职责

外卖员岗位职责1

1、中午11点半---1点半送餐;

2、晚上6点半-----8点半送餐;

3、自带交通工具者每月补贴50元;

4、公司统一着装,管食宿;

5、公司交意外保险;

6、能接受高强度的.工作压力,协作意识强,工作积极主动,责任心强,认真、细致。

外卖员岗位职责2

1、制定送餐服务制度并组织实施。

(1)建立、健全送餐服务的用具清点、投诉处理等制度并督导实施。

(2)建立、健全送餐服务的工作流程与工作规范并督导实施。

2、负责送餐服务的管理

(1)督导送餐领班、订餐服务员、客房送餐员、外卖服务员的工作。

(2)督导、巡视客房送餐员对重要客人的送餐服务。

(3)控制餐巾、餐盘、托盘及相应的餐具的数量,并监督员工对其进行清洗、消毒。

(4)定期盘点如餐车、托盘、餐具等送餐服务用具的数量。

(5)处理客人对送餐服务的投诉。

3、员工管理

(1)督导实施培训计划,提高送餐服务人员的素质。

(2)对员工绩效进行考评,有效的激励员工。

(3)编制领班排班表,监督领班的考勤。