景区分类：湿地湖泊
开放时间：开放式
门票价格：免费
联系方式：0768-2291733
最佳时间：潮州地处广东省的东部，属于亚热带海洋性季风气候，7、8月份气温相对较高。但纵观全年，平均气温在21℃。潮州雨量充沛，气候温和，终年常绿。9、10月温度最为适宜，乃最佳出游时间。
投诉电话：0768-2277123
交通指南：潮州西湖位于潮州西北隅,，可乘坐当地出租车或包车前往景区。潮州市区旅游交通设施完善，旅游车、公共汽车、出租汽车、三轮车到处可见。出租车起步价7元，公交车2元，人力三轮和机动三轮5元。潮州市内，公交线路完备，目前开设有10条线路，每隔10分钟运行一个班次，涵盖了潮州大部分地区。