首旅集团笔试经验

首旅集团是中国最大的旅游企业集团之一，大家想进入首旅集团工作吗?下面本站小编为大家整理了旅集团笔试经验，欢迎阅读参考!

首旅集团笔试经验

首旅酒店 - 电话客服

面试经历：

先是视频，让做自我介绍，随后围绕简历问一些问题，尤其是对上一段工作经历问的很详细，之后会问自己的性格喜好和特长。

面试官提的问题：

先自我介绍，然后提问一些在校情况，后来通过简历问之前的工作主要负责过什么，获得什么成就。在团队中学习到什么，还问了一个，如果一个客户订了一个在三亚的房间，后来由于工作人员的疏忽将订单遗忘了，晚上客户过去酒店都已住满，而且周围酒店都满了，这时你该怎么做。还有一个是说说学习或工作过程中遇到最困难的事是什么，是如何解决的。

首旅集团的待遇待遇

　待遇还是很好的。

首旅集团是中国最大的旅游企业集团之一，是以经营旅游业为主，涵盖酒店、旅行社、汽车、购物、餐饮、会展、娱乐、景区等业务发展的现代化企业。首旅集团自1998年成立来积极推进流程再造，进一步完善 “吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素的产业链，导入全新的经营理念，发挥品牌集聚效应，强化网络管理，对酒店、旅行社、餐饮、汽车服务、旅游商业等板块进行业务整合，实现板块互动。

首旅集团旗下拥有众多的知名企业。北京首旅建国酒店管理有限公司，是我国最著名的酒店管理品牌之一;首旅股份作为首旅集团控股的上市公司，在旅游板块中业绩卓然;首旅集团控股着四家大型全资质旅行社——中国康辉旅行社、神舟国旅集团、中国海洋国际旅行社和中国民族旅行社;首旅集团控股的“首汽股份” 是中国最大的旅游汽车公司之一;首旅集团所属的北京展览馆，是北京最早的大型多功能展览馆。

酒店业将形成符合国际惯例的、高中低档次配置合理的运营体系。包括由北京饭店、贵宾楼饭店、凯宾斯基等品牌管理的近10家五星级高档酒店、以首旅建国为品牌管理的数十家三、四星级中档酒店、以如家和欣燕都为品牌管理的近百家经济型酒店，使首旅集团投资及管理的酒店总数超过100家。

旅行社业将以中国康辉旅行社在全国近百家家分支机构、神舟旅行社在北京地区100多个营销网点为基础, 形成以北京为中心、辐射全国及海外主要客源市场的'接待体系。

餐饮业将充分发挥著名老字号的餐饮品牌和200多家连锁经营店的经营优势，汇集全聚德、东来顺、仿膳、丰泽园、四川饭店和聚德华天等著名品牌。

汽车服务业拥有8000多辆运营汽车和相对完善的汽车租赁、汽车销售、汽车修理、油料供应的综合服务体系。

旅游商业将突出燕莎品牌优势，进一步整合燕莎友谊商城、贵友大厦、金源新燕莎MALL、燕莎奥特莱斯购物中心和古玩城等颇具特色的旅游商业资源，建立具有国际化水平的高档购物体系。

景区景点业将以资源开发为重点，形成旅游客源地与旅游目的地的有机联系。

会展业将充分发挥北京展览馆及酒店会展设施的资源优势，实现会展市场开发及接待服务整体效益最大化。

旅游培训将充分利用集团资源优势，依托首旅集团培训中心和博士后科研工作站，加强与国内外企业集团和培训教育机构的合作，建立起为首旅集团及旅游行业培养各级各类专业人才的品牌培训体系。

随着中国加入WTO，中国经济逐渐与世界接轨，首旅集团将紧紧抓住奥运机遇、中国旅游业发展的机遇、国有企业改革重组的机遇，以开放的心态，与各界朋友携手并肩，友好合作，同舟共济，开创中国旅游业更加辉煌的明天!