总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家整理的年度工作总结8篇，欢迎阅读与收藏。
年度工作总结 篇1
我校牢固树立“为教学服务，为教师服务，为学生服务”的思想，围绕这一中心工作，勤奋学习，努力工作，不断创新，力求在信息技术工作上有新的突破。以“校园信息化促进教育教学现代化”为指导思想，以提高教育教学质量为中心，不断提高教师信息技术教育的整体水平，进而提高我校教育教学质量和管理水平，提高师生的信息素养，全面推进我校教育信息化工作。
一、信息技术的合理使用
根据要求我校成立了信息技术领导小组，由分管校长任组长，主抓信息化建设。努力做到信息通、管理通、教学通。并随时随地浏览全国的教育信息网，下载有关的学习内容。同时我们也在不断的更新网页内容。
1、信息技术课开课情况
我校按照课程计划开齐开足信息技术教育课，3—6年级全部开设了计算机课。并按照计划完成了所有课程。以学生的学习活动为中心，充分利用网上丰富的教学资源进行教学。
2、校本培训
本学期，我校把“校本培训”作为重点工作，学期初制订校本培训计划，我们本着利用信息网络提高全校教师综合素质的有效途径之一。积极开展了网上教研、网上科研、网络校本培训活动。
二、结合计算机的硬件实际，开展好常规教学。
1、开学初，我校根据本校计算机硬件实
实际，制定出确实可行的教学计划，并严格按教学计划进行上课。在教学过程中对具体的教学内容进行分析，并依据各班学生的情况实施教学，然后写成教案。
2、学习信息技术，是一件非常持久的事
使用信息技术，是一件非常愉悦的事。“在愉悦中不断进行持久训练，”是我们信息技术老师提出的口号。windows视窗的操作、flash、elogo、powerpoint、画图软件的使用、ie网上冲浪、指法的练习、中英文的输入、写字板的常规编辑排版及打印都在有条不紊的进行着。一年的信息技术就在这一晃眼之间过去了，从学生们的表情不但可以看出他们掌握了规定的信息技术知识，达到了规定的操作技能水平，而且还从游戏中学到了许多其它的知识，信息技术课已经成为他们十分喜欢的课程之一。
三、信息技术教育与学科教学整合。
本学期，在教导处组织、信息技术教师的努力下，全校教师更新观念，把信息技术与学科教学有机地结合起来。我们让学校的骨干教师、年轻教师先上一节“示范课”，将他们的“示范课”提供给教师来学习，学习后再进行评估，评估后再反馈回来，这样不仅充分的利用了网络，也更方便、更有效的使全校教师在教学上有所提高。
4、教师奖励情况
我校的信息技术技术教师戴克和荣获石嘴山市青年教师基本功大赛二等奖，
四、校本培训
教学的成败取决于教师。正确使用信息技术能对课堂教学起到事半功倍的效果。
1、对全校教师进行了powerpoint、电子表格等的培训，全校教师都能充分利用网络资源，适时、及时地了解最新时事政要，与教育同行在网络上进行教学方法、教学经验的探讨。网络上的共享教学资源也更好地为教师们进行电子备课、总结论文、编写试卷和制作教学课件提供了完美的服务。outlook电子邮件的建立，增进了教师与家长的联系，促进了教师、学生和家长三者的友谊。
2、利用多媒体教室现代设备，充分发挥信息技术的作用，灵活应用信息技术，熟练使用电教设备。本学期，我校老师在课堂教学上也积极使用电化设备，或利用配套教学软件到多媒体教室进行教学。使用电教设备，进多媒体教室上课在我校已形成了风气。
五、信息技术的优化发展
1、加强软、硬件管理。软件方面，为学校所以计算机提供操作系统和常用软件，使设备完好并有使用登记，保证了使用质量。
2、完善与维护学校网站。大力维护好学校的网站和校园网就成为了我们信息技术部的一个工作。
3、对教师自制课件进行收录、整理，并刻录光盘存档。
4、加强的的教师信息技术应用，为每个办公室配备的3台电脑，教师自己爬
高卧低的拉上网线，全部接入互联网，制定了教师使用电脑管理制度，分配专人专机，并安装管理软件。
5．由于学校打铃系统陈旧，不能满足正常教学，信息部利用计算机功能，利用学校现有设备，安装打铃软件，不但能够满足正常教育，还使学生在悦耳的声音中作息。
6．新建的机房，设计布置了墙面，给人以科技术的氛围，为每台计算机加上挂钩，使耳机整齐安放。
年度工作总结 篇2
20xx年，工业路统计站在街道办事处和上级业务主管部门的正确指导下，紧紧围绕市、区统计工作的要求和街道的中心工作。一年来，我街道统计站全体人员及社区统计员团结一致、不断创新工作思路，狠抓工作落实，认真完成上级布置的各项工作任务，取得了一些工作成绩，全年主要工作如下：
一、精心组织，合理安排，圆满完成全国1%人口抽样调查
（一）领导重视，机构健全。20xx年开展的是第四次全国1%人口抽样调查，对全面掌握人口发展变化情况，促进人口科学发展具有重要意义。为切实做好全国1%人口抽样调查工作，街道高度重视，成立了以办事处主任为组长，副主任为副组长，统计站和社区主任为成员的领导班子，社区全国1%人口抽样调查工作领导小组；选调素质较高、责任心强、熟悉普查工作的人员加入到经济普查队伍中，同时，进一步明确了工作目标，制定岗位责任制，实行定期汇报制度，为全面完成全国1%人口抽样调查任务奠定了基础。
（二）加强宣传，营造浓厚氛围。为把1%人口抽样调查工作做实做细，我办事处加大宣传力度。通过横幅、宣传单,发放《致被调查户的一封信》等方式，宣传此次调查的目的和意义，营造了良好的氛围，赢得被调查人的理解和支持，为顺利完成调查工作打下坚实基础。
（三）集中培训，提高队伍素质。 根据市全国1%人口抽样调查办公室的统一部署，我办事处全体业务骨干积极参加了我市、区召开1%人口抽样调查业务培训工作会议，培训会对工作流程、一次入户摸底、二次入户核实、调查数据录入及上报等工作内容及时间节点进行了明确，并组织相关工作人员对系统程序进行实际操作，为全面开展调查奠定了扎实基础。在培训期间通过做题、讨论深入了对问题的了解增强了实际操作能力。在市、区1%人口抽样调查办公室集中培训后，统计站扎实开展业务培训工作，我们把“两员”培训的重点放在熟练操作pda上，针对pda的操作流程进行培训，通过数天实地演示和指导，所有普查员均能熟练操作pda。为了高质量做好全国1%人口抽样调查工作打下了坚实的基础。
（四）加强督导，严把数据质量，切实推进工作。这次人口抽样调查活动，将重点摸清“六普”以来，我市人口在数量、素质、结构、分布及居住等方面的变化情况。统计站加强与社区的沟通联系，做好业务督导工作。建立24小时咨询电话，随时解答社区的业务咨询；另一方面多次深入社区进行实地指导，及时了解各社区的工作进度,解答和纠正社区在绘图及入户过程中存在的问题和不足。强化组织领导，各相关部门、街道办事处加强协作，实现信息共享，形成整体合力，增强调查工作的预见性和主动性。要严格按照国家统计局对本次调查的有关工作要求，确保调查数据的准确和完整，圆满完成此次调查工作
二、认真安排，合理布置，克服困难，全面完成各专业的报表工作
（一）按照统计现行制度，及时、准确、全面搜集整理上报服务业企事业财务报表172份。
（二）顺利完成限额以下餐饮、住宿，批发零售等专业抽样调查工作，上报各类报表共35份。
（三）圆满完成劳动情况报表工作。上报报表80份。
（四）对我辖区金诚科技责任有限公司等9家小微企业进行实地走访调查并定期填报调查问卷及报表36套。充分掌握各类小微型企业运行情况并及时汇总上报主要经济指标完成情况。
（五）完成服务业各体经营户情况调查表15份。
（六）完成20xx年基本单位名录库维护更新管理。基本单位名录库是统计工作的基础，为此，统计站定期和不定期对新增的规模企业进行全部的走访调查，确保了名录库和专业库里企业的资料真实，完整，有效，一致。1—11月走访核查197家产业和法人单位，最终完成上报新增单位73家。
（七）随着各级领导对投资工作的重视，我们感到担子更重了，压力更大了，为了搞好投资工作，今年以来，我们疏通渠道，继续加强各部门的沟通协调，加大了对外协调力度，与发改委、重点办、建设局、招商局等部门建立了紧密快捷的联系渠道，每月都通电话联系，通过他们及时了解掌握项目信息。为全面完成区年终下达的经济指标任务，统计站加强了对重点企业和重点项目的跟踪服务，同时加强了对新增企业、新增项目的排查，对规模企业的监测，做到不跑不漏、应统尽统，1-11月实现全社会固定资产投资22200万元。
三、积极主动，做好街道和区局布置的其他工作
今年来，在全面完成部门统计任务的同时，还积极主动做好街道和区局布置的其他各项工作。统计站克服人员较少、统计任务较重的困难，统筹兼顾。一是利用统计站的专业优势，认真搜集辖区相关数据资料，及时进行整理分析，为街道党政办、经济科提供数据信息支持。二是根据区委、区政府要求，统计站积极走访项目单位富海景苑商住小区，主动与该项目单位做好协调沟通，通过对报表数据严格把关等形式实施有效规范管理，解决报表难题。使报表信息更为及时、完整、准确和有效。三是及时编写工作信息和统计分析，反映工作动态；创新工作思路。
四、20xx年工作计划
1、加强消防宣传力度，春节前在辖区内进行了张贴派发防火宣传单工作。
2、迎接市区安全生产考核3次，同社区签订《安全生产责任书》7份，在“两会”、“两节”期间进行了辖区安全隐患排查，下发安全隐患整改通知书16份，联系市政处修理中横街危墙1处；对燃气管道占压情况进行了二次摸排，分类整理，将特殊占压情况报安监局协调处理，将违章临建占压情况报执法局处理，我们对违章临建占压也进行了下达整改通知书的处理。
3、多次联系市政处，对吉安社区门前下水堵塞问题进行修复，对派出所门前下水井盖破损进行修复。
4、制定20xx年防汛预案、更新应急分队人员名单，在汛期做好防汛物资的储备，奔走各工地联系、检查防汛沙的储备排除中横街1处危房险情。
5、积极联系绿化办处理居民小区内危险树木1处。
6、更新签订《门前三包责任书》83份。
7、开展卫生集中整治1次，清理建筑垃圾60余吨，并且加强了日常对环境卫生的巡查、治理力度。
8、处理数字化管理平台案卷8468条，基本做到日产日清。
9、参与办事处各项临时性工作。
年度工作总结 篇3
20xx年，在医院护理部的正确指导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。在这辞旧迎新之际，回顾过去，展望未来，总结如下：
一年来，我积极参加医院举办的业务培训、认真学习政治思想理论知识和护理专业知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力干好本职工作；在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务，没出现过差错；严格遵守医院制定的各项规定，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，“服务临床，关心窗口”，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。一年来，我没有迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。
根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握七个“严格”质量监测关口：一是严格按操作及规程办事关；二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关；三是严格把好回收各类物品的处理质量关；四是严格把好无菌物品的存放关；五是严格把好无菌物品的质量监测关；六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关；七是严格把好对一次性物品使用后的回收处理关，有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处。这些不足，需要在今后工作中刻苦学习、勤奋工作加以改进，改进服务流程，提高服务意识，构建和谐的医患关系，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展，保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力。
年度工作总结 篇4
一、基本情况
1、年初，列入产业项目11个，共252.8万元，其中科技6个34万元，扶贫2个55万元，农业3个163.8万元。
2、制订并印发了《XX区20xx年扶贫产业实施方案》、《XX区脱贫攻坚产业项目以奖代补实施方案(试行)》，整合资金150万元用于光坡鸡、五黑鸡、鹅、水产养殖等养殖业，红衣花生、红香薯等种植产业、新成立的种养专业合作社、家庭农场的扶持。
3、做好产业发展规划:年初确定光坡鸡、五黑鸡、水产养殖等为养殖特色产业;红衣花生、红香薯种植等为种植特色产业;岗松、红米、蔬菜、芋蒙、牛大力、火龙果等种植，鸭、鹅、猪、牛、蜂等养殖，捕鱼、捕虾、捕蟹、扒螺等浅海耕作为辅助的产业发展项目，纳入镇(街)发展总体规划。10月份后根据自治区特色产业发展的69个目录，又重新调整了产业发展的规划，确定虾蚝、螺 (文蛤)、特色品种(光坡鸡、五黑鸡、雁鹅)、杂粮杂豆(红薯)、大豆花生(花生)等5个主导产业和乡村旅游与休闲农业、岗松等2个自选产业(“5+2”产业)。村级“3+1”产业基本覆盖有劳动力在家的贫困户。
4、积极推进“公司(合作社)+基地+农户”等模式，引导贫困户积极参与，对吸纳贫困户参与经营、劳动增收效果好的龙头企业、种养大户、农民合作社，在预算安排、资金补助、贷款贴息、良种良法、品牌建设、基础设施建设等方面给予支持。
5、积极创建旅游扶贫示范区，重点打造了大东沙生态旅游示范带和大龙口、榄埠、红沙万等10个宜居乡村建设，打造集滨海生态特色和现代高端休闲为一体的城效旅游示范带和宜居村屯，发挥精品和宜居的幅射作用，带动贫困户脱贫致富。
6、全区370多户贫困户养殖光坡鸡、五黑鸡、雁鹅近6.5万羽。
7、雁鹅养殖是我区贫困村栏冲村引进的一个新项目。该项目采取“公司十基地十贫困户”的模式，首批4500多羽雁鹅十月初出售。
8、全区水产养殖80000余亩，其中海上养殖26255亩，滩涂养殖31335亩，陆基养殖21410亩。贫困户通过自筹资金，有90户贫困户实施水产养殖493余亩。
9、全区今年种植花生近12000多亩，其中贫困户420多户种植近20xx亩。栏冲满丰专业合作社对栏冲村34户贫困户免费发放红薯苗一点红、小甜薯两个品种。白沙村三角井150亩红米已收获完毕。
10、98户贫困户种植或入股宝兴工艺发展岗松工艺产业。蔬菜、牛大力、火龙果、芋蒙等种植和管护得到进一步托展和加强。
11、一个公司和一个家庭农场土地流转450亩。
12、电商平台建设取得新进展，企沙、光坡、王府街道三个乡镇级，贫困村山新、栏冲和面上村红沙、北港等村级电商服务点已建成，并在扶贫工作中发挥出显著作用。
13、全部完成三个贫困村村级集体资金、资产、资源“三资”清理整合，村级经济发展得到提升。山新、栏冲、白沙等三个贫困村在原有村集体收入渠道的情况下都有新的项目，20xx年，全区三个贫困村村级集体经济收入均超达2万元，其中企沙镇山新村收入2.3万元，栏冲村收入2.182万元，白沙村收入2.24万元;此外，三个贫困村各注入50万元资金入股XX区城投公司参与开发。
14、开展旅游扶贫就业专场招聘。为深入贯彻落实中央、自治区和市委坚决打赢“十三五”脱贫攻坚战的重大决策部署，根据市旅发委和市人社局有关工作部署，为切实推进农村劳动者特别是农村贫困人口转移就业，着力推进扶贫攻坚。制定了《20xx年XX区“春风行动”之旅游扶贫就业招聘会工作方案》，并于2月10日上午联合区人力资源和社会保障局在光坡镇举办开展“春风行动”之旅游扶贫就业招聘会，本次扶贫专场招聘会共有22家企业参加招聘会(XX区酒店宾馆、旅行社、旅游车船企业等7家，其他企业15家)，提供近300个工作岗位，有近30人与旅游企业达成初步的就业意向。招聘会岗位涉及旅行社计调、越南语翻译、导游领队、餐饮服务员、客房服务员、市场营销、前台接待、收银员、保安、保洁员等多个岗位。11月18日-19日在桃花湾广场举办防城港秋冬旅游扶贫招聘活动提供多个就业岗位信息，引导有劳动能力的贫困户参加。
15、举办农民实用技术培训班7期，415人参加了培训。
20xx年，全区扶贫特色产覆盖率为93%(其中企沙镇91.16%，光坡镇90.8%，王府街道93.04%，沙潭江街道97.1%)。
三个贫困村的产业覆盖率分别为:企沙镇山新村为92.4%，光坡镇栏冲村为94.8%，王府街道白沙村为78.43%。
三个贫困村的集体经济收入分别是:山新村2.3万元、栏冲村2.18万元、白沙村2.28万元。
二、主要做法
1、确定主导产业。今年以来，XX区扶贫产业开发专责组牵头组织农业、扶贫、科技、水产畜牧兽医、林业、旅游等部门和各镇(街)根据精准扶贫要求，进村开展调研工作，根据各村资源优势和产业基础，确定了特色光坡鸡、五黑鸡、水产养殖、种植红衣花生、红香薯等为扶贫主要产业。10月份，根据自治区产业发展的要求，按照“5﹢2”重新调整了以虾蚝，螺 (文蛤)，特色品种(光坡鸡、五黑鸡、雁鹅)，杂粮杂豆(红薯)，大豆花生(花生)等5个为主和乡村旅游与休闲农业、岗松等扶贫产业的发展方向，
2、推进农业产业精准扶贫工作。通过组织产业专责小组成员单位深入开展调研工作，召开联席会议，并征求各镇(街)、村的.意见，制定《XX区脱贫攻坚产业项目以奖代补实施方案(试行)》、《XX区脱贫攻坚特色种养业培育实施方案》和明确扶贫产业项目等相关措施，派出8名科技特派员到各镇(街)、村开展精准脱贫帮扶和产业技术指导，大力推进农业产业精准扶贫工作。
3、组织有实力的企业建立“扶贫+”模式。通过建立“公司(合作社)﹢基地﹢贫困农户”的模式，多形式增加贫困户收入。一是组织防城港市郑氏养殖有限公司、防城港市宝兴工艺品有限公司等农业企业在各自的产业基地设置工作岗位，吸纳贫困户到基地务工、认管;二是由企业为贫困户免费提供科学种养技术、岗松编织工艺技术等。
4、指导贫困村建立覆盖面广的村民合作社和各种种养专业合作社以及家庭农场。为做好产业扶贫工作，指导贫困村组建农民专业合作社、家庭农场等新型农业经营主体，发展特色产业适度规模经营，带动村民及贫困户增收致富，实现共同富裕。白沙村组建了力星和创富种养2个专业合作社、山新村组建了新富养殖专业合作社、栏冲村组建了海源水产畜牧养殖专业合作社，全区共建立种养专业合作社94家，新增10家，家庭农场54家，新增11家。三个贫困村的村民合作社的设立工作已于10月份全部完成了选举、公示、登记、备案、刻制印章、银行开户等工作，每村50万元的村级集体发展基金转入合作社账户，10月27日三个贫困的村民合作社与区城投公司旗下的捷骏公司签订了合作协议，并开展了其他业务工作。
5、大力开展土地流转、村级集体资产整合、电商平台建设。
6、精心组织，严密部署。产业发展专责组成员单位认真贯彻落实工作部署，制定工作方案并组织实施。专责组根据工作任务定期或不定期召开碰头会，对工作中出现的新问题、新情况及时研究解决，确保工作顺利开展。
三、工作亮点
1、以XX区光坡镇原种光坡鸡产业示范区为示范带动的家禽养殖产业，使地方特色品种(光坡鸡)的养殖成为XX区发展“5+2”产业的主打产业之一。XX区通过光坡镇原种光坡鸡产业示范区带动辐射，极发展家禽养殖，目前，引进养殖企业5家，成立养殖合作社5家，养殖家庭农场2家，全区全年养殖达到30多万羽，其中376户贫困户养殖具有地方特色的光坡鸡和五黑鸡近5.5万羽，贫困户养殖家禽产业基本全覆盖。
2、以XX区光坡镇满湖金色果蔬示范区为示范带动的水果蔬菜种植产业，通过种植光坡红香薯等作物成为XX区发展“5﹢2”产业的主要产业之一。XX区地处市政府所在地，发展城郊农业具有独特的优势，通过创建XX区光坡镇满湖金色果蔬示范区，示范带动全区积极开展土地流转，建设果蔬基地8个，种植面积达1450亩，有31户群众通过基地建设务工脱贫，有12户贫困户通过土地流转获得收入，有420多户贫困户种植红衣花生、红香薯近20xx亩。
3、以防城港XX区临海松涛岗松产业示范区为示范的岗松种植加工产业。我区于20xx年8月开始启动岗松种植加工扶贫产业。三年来，通过龙头企业防城港宝兴工艺品有限公司带动了栏冲、光坡、红沙等3个村16个生产组200多户群众种植岗松3000多亩，其中98户为贫困户，发展农村岗松加工点60多个，有45户贫困户与公司合作入股分红，一共带动166户贫困群众增收致富，人均年增收7000元。
4、以簕山古渔村休闲渔业示范区为示范带动的休闲旅游产业。我区在去年创建簕山古渔村休闲渔业示范区的基础上，今年又创建了XX区光坡镇港湾龙口休闲农业示范区和光坡镇小八黑休闲农业示范区两个休闲示范区，进一步完善了我区旅游基础配套设施，打造建立一批农家乐、停车场、公厕以及旅店等设施。通过乡村休闲旅游加强示范带动，有计划地带动贫困户参与到乡村旅游中来，不断增加贫困户收入。
5、加快村级集体经济发展步伐，推进村级集体经济健康发展
为进一步加快发展壮大我区村级集体经济，特别是加快贫困村集体经济发展，夯实打赢扶贫攻坚战的基础，今年以来我区结合区情实际，采取“公司+合作社+实体经济”发展模式推动村集体经济持续发展，通过公司与村集体(村民合作社)共同合作开发产业扶贫项目(大型汽车修理厂)，以固定投资收益及入股分红合作的方式增加贫困村的集体经济收入，20xx年达到5万元以上。
“公司+合作社+实体经济”变“输血式”扶贫为“造血式”扶贫。我区今年积极筹措了150万元，拨付每个贫困村50万元作为发展集体经济资金，并制订了《XX区大型汽车修理厂产业扶贫项目实施方案》。目前XX区政府已审定通过该方案，正进入前期工作实施阶段。按照方案，三个贫困村集体(村民合作社)以150万元入股到与XX区城投公司共同发起成立的新公司。新公司注册资金350万元，XX区城投公司出资200万元占股57.14%，三个村集体出资150万元占股42.86%(各占14.29%);现阶段主要建设经营项目就是位于大西南临港工业园的大型汽车修理厂。项目占地50亩，计划总投资470万元左右，主要收益为停车泊位收益、商铺出租收益及车辆维修收益，测算年收益(净利润)为140.58万元。各贫困村集体所得分红，必须提留50%作为村集体经济发展基金，其余的50%作为村集体办公和提升村级公共服务投入。
“公司+合作社+实体经济”进一步拓宽贫困人口增收、就业渠道。新公司同时采取业绩奖励机制，提取盈利的10%作为业绩资金，引导三个村集体(村民合作社)和农户积极开拓客户市场，如成功引进客户且完成业绩订单的，新公司登记在册，当年年底根据盈利情况、各村集体(村民合作社)总业绩进行分红和分享业绩奖金，再由村集体(村民合作社)奖励引进客户并完成业绩订单的农户个人或团体。根据目前的规模，新公司管理人员及职工共为13人，通过培训后将优先接收贫困人口中适合人员就业;下一步随着企业的发展壮大，所需用工将持续通过优先培训贫困人口解决。
四、存在的主要问题及原因分析
一是扶贫产业规模小，分散不集中，龙头企业带动贫困户脱贫作用不大。
我区今年重点扶持的五黑鸡、光坡鸡、雁鹅、红香薯、红衣花生等特色产业规模小、分散，与自治区刚出台的产业规模标准要求有较大的差距。按照自治区刚出台的《全区有扶贫务县(市、区)特色产业目录和认定标准》(桂扶产业发[20xx]27号，我区能达到规模产业标准的只有海水养殖产业的两个产业。一个是虾蚝养殖，规模达3万亩以上，一个是文蛤养殖，规模达6000亩以上，其他产业如光坡鸡、五黑鸡养殖规模要年出栏60万羽以上、雁鹅养殖规模年出栏量要达到10万羽以上、红香薯和红衣花生种植规模要分别达到1万亩以上才能符合扶贫产业标准。因此，尽管我区扶贫产业覆盖率达达到60%的指标要求，但现有的产业还是未能达到规模产业的要求。
二是村级集体经济项目推进缓慢，非贫困村集体经济发展薄弱。
我区三个脱贫村每个村集体经济发展资金50万元及产业发展资金17万元早已划拨到村，三个脱贫村与区城投公司签订的大型汽修产项目合作协议，项目进展也很缓慢，没能按照预定目标完工。其他非贫困村由于没有安排村级集体发展资金，集体经济收入甚少，个别村没有达到年收5000元的目标要求。
五、20xx年工作思路
针对存在的问题，我们将加大力度采取措施，着重抓好以下工作:
一是整合资源优势，调整产业规模格局。
根据自治区《全区有扶贫任务县(市、区)特色产业目录和认定标准的通知》(桂扶产业发[20xx]27)号文精神，我区及时调整工作思路，根据产业优势，强化产业结构，整合资源，拓展产业模式，形成扶贫产业5+2格局:5就是发展虾蚝(南美白对虾、大蚝)养殖、螺(文蛤)养殖、杂粮杂豆(红薯)、地方特色品种(光坡鸡、五黑鸡、雁鹅)养殖和乡村旅游与休闲农业这5个规模特色产业，助推农民增收。2就是发展果蔬(特色水果、红衣花生、时令蔬菜)种植、岗松种植这2个规模较小但颇具特色的产业。
(一)以防城港红树林海洋渔业(核心)示范区为示范带动的海水养殖产业，使发展虾蚝、螺养殖成为XX区发展“5+2”产业的主导地位。XX区海域面积2488平方公里，海岸线长343公里，三面环海，港湾众多，海水洁净，非常适合发展海水养殖产业。据统计:目前全区海水养殖面积80000多亩、养殖户5368户，其中蚝排养殖462户11300 多亩、对虾养殖1863户20000 多亩、文蛤养殖976户11800 多亩、鱼类养殖163户2400多亩、其他养殖556户34200 多亩。带动150多户贫困户增收。
(二)以XX区光坡镇原种光坡鸡产业示范区为示范带动的家禽养殖产业，使地方特色品种(光坡鸡)的养殖成为XX区发展“5+2”产业的主打产业之一。XX区通过光坡镇原种光坡鸡产业示范区带动辐射，极发展家禽畜，全区全年养殖达到30多万羽，有劳动能力且在家的贫困户养殖家禽产业基本全覆盖。
(三)以XX区光坡镇满湖金色果蔬示范区为示范带动的水果蔬菜种植产业，通过种植光坡红香薯等作物成为XX区发展“5+2”产业的主要产业之一。XX区地处市政府所在地，发展城郊农业具有独特的优势，通过创建XX区光坡镇满湖金色果蔬示范区，示范带动全区积极开展土地流转，建设果蔬基地8个，种植面积达1450亩，有31户群众通过基地建设务工脱贫，有12户贫困户通过土地流转获得收入，有420多户贫困户种植红衣花生、红香薯近20xx亩。
(四)以防城港XX区临海松涛岗松产业示范区为示范的岗松种植加工产业。我区于20xx年8月开始启动岗松种植加工扶贫产业。通过龙头企业防城港宝兴工艺品有限公司带动栏冲、光坡、红沙等3个村16个生产组230多户群众种植岗松3000多亩，其中109户为贫困户，发展农村岗松加工点200多个，有45户贫困户与公司合作入股分红，一共带动166户贫困群众增收致富，人均年增收7000元。
(五)以簕山古渔村休闲渔业示范区为示范带动的休闲旅游产业。我区在去年创建簕山古渔村休闲渔业示范区的基础上，今年又创建了XX区光坡镇港湾龙口休闲农业示范区和光坡镇小八黑休闲农业示范区两个休闲示范区，进一步完善了我区旅游基础配套设施，打造建立一批农家乐、停车场、公厕以及旅店等设施。通过乡村休闲旅游加强示范带动，有计划地带动贫困户参与到乡村旅游中来，不断增加贫困户收入。
(六)统筹资金，转变产业奖补模式，助推产业有序发展。大力推进农村扶贫供给侧改革，持续深入促进扶贫产业实现特色化、多元化、组织化、股权化、规模化、市场化，制定先实施后奖补，多产多补产业奖补政策的，充分结合群众生产习惯，不断提高贫困户生产积极性，激发脱贫内生动力。加强对重点产业的引导和补助，加大奖补力度，重点发展生态农业、农产品、林产品和海产品，充分发挥农业、渔业核心示范区效应，辐射带动脱贫出列村、贫困群众发展生产。推进“一村一品”、“一村多品”“一镇一业”“一镇多品”特色产业格局，打造XX区特色农业产业品牌，年内初步完善产业发展布局，发挥品牌效应，带动XX区农业发展迈向新台阶。
二是加快村级集体经济发展步伐，推进村级集体经济健康发展
为进一步加快发展壮大我区村级集体经济，特别是加快贫困村集体经济发展，夯实打赢扶贫攻坚战的基础，今年以来我区结合区情实际，采取“公司+合作社+实体经济”发展模式推动村集体经济持续发展，通过公司与村集体(村民合作社)共同合作开发产业扶贫项目(大型汽车修理厂)，以固定投资收益及入股分红合作的方式增加贫困村的集体经济收入，20xx年达到5万元以上。
(一)是根据区情找准村集体经济发展路子。企沙镇的山新村、光坡镇的栏冲村、王府街道的白沙村是我区的三个贫困村。贫困村底子薄，发展集体经济的可利用资源缺乏。如何发展好贫困村集体经济，一直以来是XX区重点思考的问题。近几年来，XX区工业发展态势更加向好，大西南临港工业园的进驻企业日益增多，大型物流车辆也越来越多，但由于园区内提供大型物流车辆检测、维修、保养及停放等配套服务的企业少，导致很多物流车辆得不到及时维修、保养及妥善临时停放，物流车辆乱停于周边公路，既影响园区环境，也形成交通安全隐患。在园区内建设大型汽车修理厂解决物流车辆的维修、保养及停放问题，是进一步完善园区服务功能、优化园区环境的必要举措。同时，发展大型汽车修理厂可以作为壮大贫困村集体经济的路子，也在XX区上下形成共识。
(二)是“公司+合作社+实体经济”变“输血式”扶贫为“造血式”扶贫。我区今年积极筹措了150万元，拨付每个贫困村50万元作为发展集体经济资金，并制订了《XX区大型汽车修理厂产业扶贫项目实施方案》。目前XX区政府已审定通过该方案，正进入前期工作实施阶段。按照方案，三个贫困村集体(村民合作社)以150万元入股到与XX区城投公司共同发起成立的新公司。新公司注册资金350万元，XX区城投公司出资200万元占股57.14%，三个村集体出资150万元占股42.86%(各占14.29%);现阶段主要建设经营项目就是位于大西南临港工业园的大型汽车修理厂。项目占地50亩，计划总投资470万元左右，主要收益为停车泊位收益、商铺出租收益及车辆维修收益，测算年收益(净利润)为140.58万元。公司每年根据盈利情况分红，各贫困村集体所得分红，必须提留50%作为村集体经济发展基金，其余的50%作为村集体办公和提升村级公共服务投入。
(三)是“公司+合作社+实体经济”进一步拓宽贫困人口增收、就业渠道。新公司同时采取业绩奖励机制，提取盈利的10%作为业绩资金，引导三个村集体(村民合作社)和农户积极开拓客户市场，如成功引进客户且完成业绩订单的，新公司登记在册，当年年底根据盈利情况、各村集体(村民合作社)总业绩进行分红和分享业绩奖金，再由村集体(村民合作社)奖励引进客户并完成业绩订单的农户个人或团体。根据目前的规模，新公司管理人员及职工共为13人，通过培训后将优先接收贫困人口中适合人员就业。
年度工作总结 篇5
春去冬来，晨曦返复，时间如春风浮面，飘去无痕，思絮在希望的空间里穿梭，令人遐想。在这辞旧迎新的日子里，回顾过去的一年，保安部在各级领导的亲切关怀和指导下，在保安部周经理的直接率领下，谨遵公司既订方针与要求，始终坚持以人为本，创造健康生活的服务理念，立足本职，坚定不移的推行团队的全面改革，取得了可喜的成绩。
根据实际情况，我部不断加强军事训练，参与各项专业培训，不断提高团队战斗力；加强职业道德的培养与学习，不断改善服务质量、提高服务意识；丰富员工业余文化生活，提升集体凝集力和团队合作精神；促使保安部工作在健康有序，积极向上的氛围中日渐成熟，日臻完善，为公司的发展壮大作出了一定的贡献。
在新的一年里，保安部正以稳健有力的步伐阔步走来。在不断寻求发展的同时，我们的工作还存在一定的不足。在此，我们总结这一年来的工作成绩和不足，以此为鉴，为下步工作的顺利开展夯实基础。
保安部zz经理自加入新凯公司以来，针对前期管理混乱，全队士气消沉，缺乏团队意识，拉帮结派等不良局面，周经理深入基层，加强与队员的沟通和交流。从强化保安部管理骨干入手，优化管理结构，切实落岗位责任制，对领班管理层进行业务考核，采用"能者上、平者让、弱者下"的方法，大胆起用有管理能力，业务精湛的新人，充分调动了骨干、队员的主观能动性和工作积极性，发挥模范带头作用，团结了同志，稳定了军心。
一、军事训练方面：
指定专人负责，制订详细的训练大纲和计划。在训练过程中，力求教员讲解详细、示范到位； 通过训练全体队员军事素质有了很大提高，仪容仪表显着改善，作风纪律得到进一步加强，为公司实现五星级服务战略目标作出了应有的贡献。
二、治安、消防方面：
在治安管理与协调方面，我部积极、主动地加强与当地公安机关和消防单位的沟通、合作力度，通过有效的治安联防，取得了良好效果。
在消防工作方面，我部于5-6月份对消防设施、设备进行了系统性的维护和保养，6-7月份对消防制度、流程进行了全面的制定和完善，7月30日与9月23日分别进行了大型的消防演练和消防演习。
另一方面，由于施工人员多且流动性大，辖区公共场所大的特点，根据辖区治安现况，实施因岗设人，定岗定责，突出重点部位的防范措施，有效控制偷盗事件的发生。在实操训练中，周经理组织全体队员对"小区多功能服务应急方案" 进行学习，对突发事件进行模拟演练，通过训练，队员的协调作战能力有了明显提高。力求做到队员在任何时间都能拉得出，打的响，确保小区的安宁与祥和。
三、基础管理方面：
在部门的基础管理中，宿舍内务的管理、施工现场的监督管理、园林骑单车的管理以及小区日常的安全巡查工作方面都是重点。我部大力加强督察力度，对违规违纪人员和单位给予严厉处罚，时时处处为小区业主着想，从维护业主利益出发开展工作。
四、安全保卫方面：
部门参加了公司组织的"5.1"、"9.10"、"10.1"与"12.10"等大型活动的安全保卫工作，而春节期间的"三防"工作更是重中之重。特别是12月10日的八国商会圣诞晚会的安保工作，我们做了大量、细致的准备工作。我部在诸多活动中听从公司领导的统一指挥，发扬不怕苦，不怕累的精神，统一步调，统一行动，圆满完成上级交给的各项任务。
五、思想政治方面：
周经理因时制宜的就队员思想上出现的问题，实施专题教育。以课程形式组织队员进行各种主题的学习与讨论，做到警钟长鸣,积极引导队员的思想,并始终保持正确的航向，为全队工作的开展打下坚实的思想基础。通过教育，队员的工作主动性得到加强，工作热情有了很大提高。
六、业余生活方面：
针对保安工作单调性，重复性高，易诱使队员对生活产生厌倦感等特点。积极培养队员业余爱好，组织全队开展多种形式的文化、体育活动。特别是我部员工卢永兴同志，近期参加由新快报组织的广州市扳手腕比赛，获得了可喜的名次，为公司、部门赢得了荣誉。同时，在生活和工作中关心、爱护队员，例如12月1日部门6名队员食物中毒，在公司领导李总、田总的关心下，部门骨干及时将伤员送往华侨医院诊治，使得6名队员及时转危为安。
七、小区内人员的管理：
为了保障小区业主/顾客的正常生活秩序，为小区业主创造一个安全、悠闲、宁静的生活环境。保安部根据小区实际情况，严格要求施工人员必须佩戴施工证，按指定的施工路线、通道出入。每天施工人员上下班必须在施工通道保安岗接受登记，便于保安员有效控制施工人员逗留时间过长外。同时，各个班次督察员、消防巡查员、文职保安加强小区人员的管理，禁止施工现场有易燃、易爆物品；及时制止施工人员违纪、违规行为，发现并消灭火灾隐患。
八、消防安全监控管理：
业主入住以来，保安部积极贯彻落实"预防为主，防消结合"的消防工作方针，实行"安全防火第一"的思想。制定详细消防工作计划、消防器材配置、消防器材检查、检验制度，及时做好各项消防、监控闭路维保工作。为了让广大业主更加了解小区的消防安全管理，掌握消防常识，保安部利用编辑各类消防知识在电视里播放，有效提高了业主/住户的消防意识。消防监控系统投入使用以来，安排保安员在监控中心24小时值班监控，将安全隐患及时控制在萌芽状态。
九、部门需改进的问题：
1、保安部的特殊在于它是一个纪律队伍，作为一名保安管理者，感觉历来被视为物业管理业软肋的保安人才问题显得越发严重。
2、保安员整体服务意识仍然没达到理想的效果，在对业主顾客服务中不能充当一个服务员的角色。新的一年中将进一步加强保安员的服务意识、技能、技巧的培训，特别是新队员的入职培训，上岗前应接受一周时间的严格培训，再由老队员带岗上班。
3、 队员处理突发事件的能力不能满足岗位工作的需要。有少数队员在本职岗位上遇到突发事件，心理和应变能力上经验不足，需加强突发事件应变处理能力的培训。
4、 法律意识、观念较薄弱。保安员开展工作必须有一定的法律、法规知识，并且大量工作都需以法律为准绳。由于保安员的自身素质参差不齐，需提高保安员的综合素质。
十、对公司20xx年的工作建议
1、 物管处大部分员工的服务意识、服务质量达不到五星级要求，新的一年中物管处应加强员工这方面的培训。
2、 继续加强员工的成本意识，杜绝浪费现象。
3、员工业余文化氛围较差，需公司酌情改善。
回顾过去，展望未来，我们保安部全体员工将会共同努力，以最佳的阵容气势，迎接新的挑战，我们坚信新的一年里，在广州市新凯国际管理公司总经理英明的领导下，与公司同创辉煌，同时，我们有理由相信公司的明天一定会更好。
凯旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作计划
为提高保安部整体素质，充分发挥队员主观能动性及工作积极性，落实好各项安全防范工作，确保施工现场的安全，保安部拟制订以下工作计划。
月份 工作计划 跟进人
一月
1、作为保安部的"文明服务月"，一月份将重点树立员工的服务意识，全面提高整体服务效率和服务质量。
2、全面建立保安部的服务体系，评出优秀服务标兵。
二月
1、作为保安部的"安全服务月"，二月份重点树立员工的服务意识，全面提高安全防范措施和应急处理能力。
2、建立小区快速反应小组，对小区的突发和应急事件能够高效专业进行处理。
3、建立小区消防工作小组，对小区的消防设施全面建立管理、检查制度，切实做好小区的消防管理工作。
三月
1、作为保安部的"培训工作月"，三月份重点建立完善的培训体系，提高员工的专业知识和综合服务素质，倡导团队精神，加强整体配合水平。
2、通过案例分析，提高员工的自我保护意识 。
四月1、作为保安部的"档案管理月"，四月份重点抓好部门的档案管理，完善管理制度，确保档案存放规范完整。
2、推出保安部"服务指南"，全面、系统介绍小区的服务设施和服务内容，让住户充分感受到小区真诚热心的服务。
五月
1、作为保安部的"工程服务月"，五月份重点建立小区的工程设施设备保养制度，确保小区的公用设施设备得到及时、有效的保养和维护。
2、提高工程人员的专业水准和服务意识，为小区住户提供各项高水平的工程服务。
3、按照ISO9000的标准规范对设施设备的保养管理和记录，建立完善的设备档案。
六月
1、作为保安部的"财务服务月"，六月份重点提高管理费等费用的收缴率，加强对财务人员的服务考核和培训工作。
2、全面检讨管理中心的各项服务程序，提高办事效率。
3、对上半年工作进行总结，对相关案例进行归纳、总结和分析，对不合时宜的制度和规程进行调整，以确保管理中心的高效运作。
八月
1、作为保安部的"法规宣传月"，本月重点加强员工对与物业管理相关的法规、政府条例等的学习和了解，并对小区住户进行宣传。
2、要求员工学法懂法，依法办事，处理问题要不卑不亢、有理有据。
3、加强对住户的法制教育，提高住户的法律意识，让住户更能了解、理解物业管理，并配合小区的管理工作。
九月
1、作为保安部的"服务监督月"，本月重点建立小区的服务监督体系，主动邀请、要求热心的住户对小区的服务质量进行监督，提出合理化建议。
2、安排年内第三次家访，加强与业主、住户的沟通，建立顺畅的沟通和监督渠道。
3、推出"我为小区管理献一策"的活动，充分听取住户的意见和建议，提高小区的管理和服务水平。
十月
1、作为保安部的"环境服务月"，本月重点加强小区的环境管理和建设，形成安全有序、和谐温馨、整洁卫生、绿意盎然的生活小区。
2、加强对小区卫生和绿化养护的管理，建立完善的考评细则和监督机制，确保承判商的工作质量符合
十一月
1、作为保安部的"贴心服务月"，本月重点加强、提高服务质量和水平，为住户提供更为贴心的物业、工程和保安服务。
2、加强对小区增值服务的宣传和更新，全面提高保安部的服务水平。
十二月
1、作为保安部的"团队合作月"，本月重点加强团队合作精神，全面推动优质的服务理念和体系，创立优秀的服务品牌。
2、建立一支团结高效、配合默契的服务队伍，务求为住户提供高质高水平的无误。
3、对全年的服务工作进行总结和分析，精益求精，不断创新，不断进取，为下一年的工作做好铺垫。
年度工作总结 篇6
xxxx年，我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，坚持以稳步发展，重点突破为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，完成了一定的销售利润。现将我部门xxxx年外贸工作总结如下：
一、部门基本情况
截止目前，我部门有：
外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。
由总经理亲自指导，由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。
自从我进入公司以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至xxxx年底，业务范围逐步覆盖玩具，毛毯，五金配件，代理出口业务等。
货物直接出口到美国，俄罗斯以及其他国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时，公司总经理也给与我部门极大支持，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。
截止月份，公司直接出口销售产品：
其中玩具xxxx件；累计销售金额为：xxxx美元。
毛毯件；累计销售金额美元；代理销售业务
二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力
就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。
作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门成立时间不长，某些人还时不时犯一些低级的错误，没有最起码的责任心，其业务水准有待进一步提高，我们的操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索，我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针，并取得了一些成效。
1、积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。
经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有了可喜的成绩；但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容忽视的一样重要因素。
外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。
在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。使我部的发展前景更为广阔。
2、加强经验积累，及时掌握信息新动态。
查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关心的重点问题，我部门将采取总结、交谈等形式，去综合总结，分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如外贸业务经验总结（配合公司整体销售工作）、出口退税、外汇核销，管件资料等等。通过该类工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。
同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。准确地做出决断，更好的配合公司的运营。
三、继续建立健全进出口部的各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。
完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作经验的基础上，继续将建立和完善各项制度。xxxx初中，我提出制定了《xxxx进出口有限公司管理制度大纲》，《客户开发计划周报表》，《客户联系日报表》等制度，但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定，因此并未很好的执行下去。xxxx年下半年，我部门将在此基础上进一步落实下去。一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人，杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。
四、立足能力训练，加强外贸接单工作。
目前，因为本部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过去的一段时间和现在，整个部门的成员一直在努力，以期早日成熟，加强公司外单的获取量。
五、加强领导，注重团对协作。
第一，不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。
第二，认真抓部门负责人，做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合；同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。
第三，成员工作的中坚力量。我部门现工作成员相对比较简从，易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下，我提出几点要求：
自主，自律，友爱，谦逊，学习。
在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。
六、高度重视扫尾工作，采取有力措施，力争业务水平稳中有升。
为了应对xxxx年下半年工作的新局面，我部门规划及早下手，遵循精益求精、纵横发展等方向原则，并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务开展工作：
1、加强对新员工的培训工作。
2、加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策，为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时，不定量等形式，积极学习执行，主动将业务引流新规市场。
3、积极应变，认真学习，管理和引导并重。
4、严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求，二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理具体规定，打好预防针。三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。
一年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我部每个成员的辛勤努力下，年，我们虽然作出了一点成绩，积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首这半年，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于充满挑战与机遇的新的工作来说，这仅仅是个良好的开始。我们有决心也有信心以稳步发展，重点突破为指导，在公司董事长的领导下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门进出口工作的新局面！
年度工作总结 篇7
20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在京津冀协同发展的良好机遇下，我局进一步鼓足干劲，不断夯实环卫基础，优化“环卫模式”，各项工作实现根本性跨越。现将20xx年工作情况汇报如下：
一、解放思想，进一步牢固树立新形势下的环卫工作定位，以思想创新带动工作创新。
1、总体工作思路。以建设幸福家园为目标，坚持表层工作和深入工作、核心工作和边缘工作、当前工作和未来工作两手抓、两手都要硬，不断实现巩固提高和滚动提高，促进城市建设和管理水平的协调发展。
2.环卫精神。将“解放思想，创新驱动，高位对标，持续改进”作为新形势下的环卫工作精神。
3.环卫目标。以“净化卫生环境，引导公德秩序，打造幸福家园”作为新形势下的环卫工作目标。其中，把“引导公德秩序”提高到同“净化卫生环境”同等重要的位置，作为环卫工作的重要组成部分。近期具体目标为：在全省争创县级一流水平。
4.工人价值定位。以尊重工人人格，尊重工人劳动作为开展环卫工作的重要环节，让环卫工人在体面地、有尊严地劳动中体现价值。同时，我们立足“三员职能”，要求每位工人既是环卫工作的作战员，又是环卫工作的信息员和宣传员，以形成独具特色的环卫宣传阵地。
5.“垃圾学”理论。一种观点认为，环卫工作只是扫大街、拉垃圾的事。而我们认为，环卫工作是一门学问，是“垃圾学”。垃圾是一个城市新陈代谢的产物，无时无处不在产生。垃圾学研究的对象包含垃圾的产生、投放、收集、转运、集中、运输、无害化处理等多个环节。如何实现各个环节的有效衔接，始终确保垃圾的密闭化、有序化转移，实现可控性流动是环卫工作的核心追求。
6.“人学”理论。环卫工作的核心是“垃圾学”，但垃圾是由人产生的。所以，从另一个角度讲，环卫工作既是“垃圾学”，更是“人”学，归根到底是人学，其中还包括城市管理学、社会心理学和社会行为学。只有把人的问题解决好，彻底革除行为陋习，才能根本解决环境问题。
7.环卫文化定位。 城市文化品位深刻地影响着城市的走向与价值，一个城市的“大文化”通常是由无数个“小文化”汇集而成。比如标志性建筑、区域精神、城市规划理念、城市色彩、文字标语等等。环卫文化同样是城市文化中不可或缺的一部分。城市的文化品位需要视觉的冲击力，也需要点滴的积累，需要细节之处见精神。我局将传统价值文化植入到环卫追求中，努力将人文精神渗透到城市细节当中。
二、不断强化制度建设和队伍建设，使全局班子队伍形成良性发展趋势。
1.扎实开展“向基层学习年”活动。我们将此次活动定位为以甘当小学生的精神，以基层为镜，以先进同志为镜，把基层的优良作风吸收到环卫局的日常工作中去。我们按照活动要求积极开展了大调研大谋划、跟班学习、评树基层榜样等活动。在对我局的基层联系点安平镇二街村和王家摆小学跟班学习中，我们还学习到了基层党员干部为了群众、为了发展，面对复杂局面，不怕困难、埋头苦干、勇于冲锋、乐于奉献的精神。这也更加提高和激发我局党员干部的工作积极性、荣誉感和使命感，更加有利于机关的队伍建设和作风建设，成为抓班子、带队伍、转作风工作的一剂良药，实现了全员工作作风的补充性提高。
2.精神文明建设融汇于日常工作中，激发和调动队伍的积极性。将“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”为核心的传统价值文化教育和社会主义核心价值观教育相结合。机关思想文化走廊、锦旗走廊、循环播放的环卫、公益短片、每周两次更新的门厅写字板格言等等，无时无刻不在熏陶和提升着机关人员精神思想。多角度增加队伍活力，多角度地焕发队伍朝气。比如，快乐购杯长跑比赛、善美随手公益活动、五四爱国歌曲大合唱、机关跳绳比赛、骑行赛等多种活动,丰富了职工的精神文化生活，为我局进一步开展环卫工作提供了有力保障。今年11月底，我局第二次组织开展义务献血，50余名热血环卫人不计回报、踊跃报名参与了捐献血液。集中体现了环卫热情博爱的团队精神面貌。
3.全新的学习委员制度成为机关队伍建设的新路标。在之前长期摸索的基础上，我局出台了《建立学习委员会的安排意见》，明确了专门的学习委员，并鼓励全员学道、传道。学习内容既包括政治理论学习，又包括工作、生活、为人、做事、责任心等等方面的学习。开创性开展国学应用讲座，例如《于丹<论语>心得》、《<庄子>心得》、《翟鸿燊国学应用》等，通过中国传统的价值观解决公共道德、职业道德和个人品德的问题。另外，开展《品读经典，感悟人生》微信品读有感学习课程，机关人员通过品读环卫微信公众平台优秀作品，轮流进行授课，将自己解读的优秀作品与大家分享，共同学习。
4.队伍建设成效再现亮点。当前，全局上下已然拧成一根绳，大家心往一处想，劲往一处使，工作热情高涨。一名同志荣获县委宣传部“爱 爱家乡”原创作品大赛文学类作品三等奖；一名职工在县女职工“巾帼奉献提升 依法建功立业”演讲比赛中荣获“特别贡献奖”；三名机关人员获得县委县政府“嘉奖奖励”荣誉证书；一名机关人员分别荣获市妇联、县妇联“三八红旗手”；一名机关人员获县“优秀共产党员”荣誉称号；一名同志荣获县“百姓喜爱的好官”荣誉称号；一名同志获得三等功荣誉称号，3名环卫工人与一名环卫机关人员分别荣获由中国环卫协会、中国城乡环卫网、中国建设报、中国同辉汽车等联合举办的“寻找最美环卫工人”大型公益活动的“最美环卫工”和“十佳环卫工作者”荣誉称号。我局荣获县委、县政府“大气污染防治工作先进单位”和“经济社会发展先进单位”荣誉称号；局机关荣获市委宣传部“20xx年度‘中国梦·赶考行’宣传教育工作先进集体”称号、市五四红旗团支部，被市妇联授予“全市巾帼文明岗”被市总工会评为“模范职工之家”，被市爱卫会评为“20xx年无烟单位”,被XX市委、市政府评为“XX市文明单位”，并被评选为“廊坊大讲堂”示范点、河北省洁净城市试点，配合其他部门顺利通过省级园林县城、省级卫生县城验收。
三、不断提高环卫工人的社会认知感，提高环卫工人工资待遇，让工人在受尊重的社会氛围中努力工作。
1.工人薪资待遇再提高。为进一步提高环卫工人待遇，稳定环卫工人队伍。今年10月份，我局对原有《县环卫局关于工人增资办法》文件进行修改完善，结合每个工种的实际作业情况，对各个工种进行普涨工资。同时原《县环卫局工人绩效工资实施办法》继续执行，通过“优则奖，惰则罚”的奖惩制度带动大家的作业积极性。
2.注重人文关怀，凝聚环卫大家庭。在元宵节、三八妇女节、劳动节、端午节、中秋等节日为环卫工人发放元宵、粽子、月饼等过节物品，使工人们都感受到环卫大家庭的温馨。暑期为一线环卫工人发放草帽、茶叶、藿香正气水等防暑降温物品。遇到大风等恶劣天气，我们利用手机短信给环卫工人发送温馨提示。除夕之夜，机关人员到工人食堂，和外地工人一起包饺子过新年。对于特殊困难的环卫工人及家庭，由环卫工人救助协会出面，给予特殊的物质帮扶。在六一儿童节和开学之际为困难环卫工子女送去了新书包、课本等学习用品，鼓励孩子们好好学习。全年共亲情慰问和救助特困环卫工人、特困工人党员、特困工人子女150多人次。
今年10月初，在得知工友何福奇女儿何凤娟的事情后，大家自发组织捐款活动，150多人积极主动捐款13590元。
3.社会各界给予了环卫工人极大的爱心关怀。全体环卫人“宁愿一人脏，换来万家净”的工作精神换来了群众的广泛认可。今年，我局共收到表扬信数十封，各类电话、微信、口头表扬不计其数。社会锦旗15面，累计达60余面。社会各界在表达感激之情的同时，越来越多的人关心与尊重环卫工人，用实际行动为环卫工人送来温暖与关怀。比如，豪益来牛排免费宴请环卫工人吃西餐，汇文金街梦忠国中式快餐感恩社会宴请200余名环卫工人吃晚餐，虹宇旅行社为环卫工人免费提供50张吴桥杂技门票、批发市场优购副食为环卫工人送饮料、玉壶春酒坊给环卫工人送酒、国针生活馆请环卫工人免费推拿、三元乳品为环卫工人送牛奶、紫伦国际中秋送月饼，东北特色餐馆请环卫工人免费吃饭，爱心餐厅请环卫工人吃火锅，草原风情烤全羊请拾金不昧的环卫工人吃烤全羊等等。大家都用实际行动表达对环卫工人的关心与支持。在“县第四届环卫工人节主题宣传”活动现场，鸿雁通讯、于家肉饼、远大电脑、三玉利保险等商家更是当场为环卫工人送上节日大礼。手机、话费、肉饼、手套、保险等等意外惊喜无不让环卫工人合不拢嘴。还有隆力奇水疗馆、祥和旅行社、慕歌服装店、卤味全面馆、爱心公益餐厅、张记手擀面、绢绢红火锅、爱屋房产等多家门店企业为环卫工人设立了“爱心驿站”，给他们提供饮水和休息场所，一年来无数商户企业的爱心举措让我们环卫人倍感温暖。
四、稳固发展核心业务，加强内外监督，实现“精细化、全覆盖、可追溯”管理，实行“24小时工作法+精细化作业法”
1.环卫综合作业时间实现了24小时全覆盖。在正常清扫保洁范畴内适当增加保洁人员，逐渐缩短垃圾落地时间。并继续将环卫作业向夜间倾斜。每天深夜12点最后一班清运车辆结束后，凌晨1点的机械化洗扫车辆开始作业，发挥好夜间作业效率高的优势。和正常班的工人清扫保洁形成了有力提升和有效衔接。
在城区综合整治行动中，我局立足自身职能，确定每周一早晨5:30作为机关集中徒步检查时间，精细化发现各类问题瑕疵，并以此提高管理队伍的精细化意识。
2.机械化清扫率达到60%。陆续购置一批先进的作业车辆，实现了高压清洗车、洗扫车、干湿扫路车、辅路清扫车、多功能抑尘的水式作业和多元化作业。同时加强非机动车路面的机械化作业水平，实行并推广“小型清扫车清扫+水式常态化清洗”精细化作业模式。非机动车路面逐步实现由“无垃圾”向“无浮尘、无污垢”的转变。机械化清扫率提高到60%。我局今年新购置的“雾炮”车，可将空气中的pm2.5和pm10浓度降低15%到20%左右，极大改善了空气质量。
3.上门收集形成固定模式。确定了以“垃圾上门收集+定时定点收集”为主的双向收集模式和压缩车、电动车、保洁车“三级收集”模式。实现垃圾“日产日清”、“夜产夜清”的昼夜双项作业模式。新增电瓶车上门收集商户100家次，累计达到2500家次，进一步解决沿街商户垃圾倾倒问题，极大实现了对垃圾乱倒行为的根源化治理。对城区大中型垃圾户的收集率已达到80%。新购置2辆餐厨垃圾收集车对城区100余家饭店的餐厨垃圾进行统一收集处理，从源头杜绝地沟油回流餐桌。
4.突发性散堆垃圾实现及时治理。全年共集中清理白庙工业园区、北岗子工业区、红星美凯龙后、顺龙宾馆、玲珑轮胎、八方艺术团、东南街、西南街、南台拆迁房、等暴露垃圾散点500余个，共清理生活垃圾和建筑垃圾1200余吨。根源治理司法局、迎宾小区、老花园小区、段庄家属区等十余个垃圾堆放点。散堆固定垃圾点由3年前的300多个减少到50多个。
5.逐步完善环卫设施网状布局。全年共选址建设、设置垃圾转运点20处，新增布局各类垃圾收集设施1000个，修缮更换城区所有破损的垃圾桶果皮箱，环卫设施完好率达98%。新建、改建的6座移动水冲式公厕现已完全投入使用，其中县委西水冲公厕为城区二类标杆公厕。新建的便民公厕获得了群众的一直好评，很多群众表示新建公厕十分便民，而且干净卫生，是政府为人民服务的大好事、大实事。
6.加强内外监督，实现“精细化、全覆盖、可追溯”管理。完善常态督查机制。设立专业督查队伍，实行跟踪督查、问题倒查和质量评估制度。建立环卫设施定人定岗巡查制度。城区所有环卫设施、所有环卫车辆全部印制监督服务电话，并保证机关内24小时有效接听。在原有数字环卫指挥系统的基础上，完善升级软件硬件系统，建成“县数字环卫指挥中心”。指挥中心将实现四项功能：一是对车辆的在线监测，二是对历史的可追溯查询，三是环卫信息的中转、传达、指挥、督导，四是发动社会群众通过手机随手拍，将问题照片发送至指挥中心，由指挥中心进行统一部署，与社会产生良性互动。
7.新增作业面积80万平米，共计达到330多万平方米。按照县委、县政府指示精神，今年我局新增市政道路卫生作业70公里；新增居民小区7个、零散平房居民街区20多个；新增城中村16个，涉及村街道路和XX区道路60条；新增无物业管理的楼房居民区30多个（垃圾的清掏运输），共新增保洁面积80多万平方米，赢得了群众口碑，群众对县委县政府的赞扬全面提高。
8、环卫设施建设、审批开始步入良性发展轨道。各类开发建设项目中涉及的环卫设施规划建设工作按建设部《环卫设施设置标准》要求得到有效落实，弥补了几十年来的法规执行空白，对未来的城市卫生管理将产生积极而深远的意义。
9.特殊任务验证环卫是一支肯吃苦、敢承担、勇于冲锋的战斗队伍。一是圆满完成第四届家具节、五一、九三阅兵、国庆节等重要节假日10余次重大活动及上级领导调研的沿途卫生保障。二是高效应对内涝天气。7月19日，突降大雨，前后两三个小时的雨量让城区个别街道积水严重，个别路段已经到膝盖。对此，我局立即启动应急预案，主动召集机关所有男同志迅速集合，同时通过对讲机召集正在进行环卫作业的六十多名年轻骨干的工人迅速到府前街集结，应对城市内涝。期间的几个小时，所有环卫工人冒着大雨，在主要路口提前指挥引导车辆绕过积水路段，下手掏上百的雨篦子，用人推、车拽的办法紧急救援了几十辆被水熄火的汽车，在污水里摸出了十多个车牌子。有5名同志的手被不同程度的划伤、扎伤。三是连续作战对抗雨雪天气。11月22日突降大雪，全体环卫人团结一致，奋力拼搏，实现了24小时内主路面基本无积雪，48小时内辅路面基本无积雪，36小时内城区基本无堆雪，所有雪堆全部清运完成。四是积极清理落叶垃圾。雨雪天气袭来的同时也使城区的落叶普遍降落。对此，近百名工人顶着最低零下12度的寒冷，连续四天从早上五点加班至晚上十点，共清理清运落叶400方。五是强力治理雾霾。实施精细化清洗，积极拓展机械化湿扫和洒水降尘作业。新引进雾炮车与洒水车同时作业，全天候进行降霾作业，有效降低了空气中的pm2.5和pm10浓度。六是对城中村卫生环境发起强烈进攻。面对城中村卫生环境基础差、上级和群众急求改变的现状，我局除了日常工作外，每天调集社会临时人力近百人，同时对城中村卫生发起进攻，取得了初步阶段性成果，收到了群众广泛好评。清扫科女科长王丹同志连续七天和工人同吃饭同劳动，七天每天回家都只是看见睡着的儿子。儿子在下雪期间摔倒刺伤眼睛，她也没能陪着去过医院，直到七天后才陪孩子去了同仁医院，自己更是喊哑了嗓子。
五、不断扩大宣传格局，探索创新性社会宣传，进一步由“面对垃圾的小格局”变为“放眼社会的大格局”
亮点一：对内信息宣传，传播正能量。全年共撰写信息、简报、新闻报道100多篇，被县电视台、新、河北日报、廊坊日报、新浪网、人民网、河北新闻网、廊坊文明网、中国网、河北法制网、环首都新闻网、中国环卫网等20余个新闻媒体上报道200余篇次，体现了网络新闻宣传的强势舆论引导作用。在县委、县政府、县纪委等上级单位的内部信息刊发均排名前三。
亮点二：各类主题宣传活动，引导社会公德秩序。以弘扬社会主义核心价值观提高群众的公共道德水平为目标，组织爱护环境卫生、提高社会公德、规范生活垃圾倾倒、6·5环境日宣传、“弘扬社会正能量，传递最强音”党旗飘飘文化创意晚会等多个主题宣传活动。发放宣传单、停车牌和各类宣传品合计3万份，张贴《致广大居民的公开信》20xx张，深入商户宣传和纠错500次，利用条幅标语、车辆电视台、社会报纸、果皮箱等进行公益宣传1000多处。
亮点三：对沿街商户的门楣电子屏广告为我所用。按照不求所有，但求所用的原则。沟通协调300家商户20个小区利用商户的电子屏广泛宣传环境卫生、公共道德等常识。把沿街商户门楣的led显示屏都看作是环卫宣传的舞台，对社会的宣传工作由环卫一个声音说话变为群众同时发声的新格局，成为街头的靓丽一景。
亮点四：引入志愿者协会的爱心义工行动。在淑阳大街设立志愿者爱心环卫一条街，建立社会志愿者长效义务劳动机制，从而形成更大的社会示范带动作用。
亮点五：创新开展“县第四届环卫工人节”。联合县工会、工商联和社会力量举办了“20xx年县10.26第四届环卫工人节宣传慰问暨综合表彰活动”。此次节日实现了与社会的极大交流和互动，全部费用实现社会化投资。期间共出现八个新亮点，分别是：出席领导为50名环卫系统身边好人颁发荣誉证书以及由鸿雁通讯提供的智能手机、19家县“美利达杯”最美商户上台接受表彰并发表爱护环境卫生文明宣言、著名书法家李刚现场为环卫工人送来题词祝福：身似霞云，映万家灯火，淡尽人生百味。心若菩提，洒千车净水，涤除世间俗尘、百名志愿者义务劳动和入户宣传、活动现场多家商户受感动，现场临时献爱心、环卫工人王兆坤原创诗歌歌颂环卫工人、百余家门店受表扬、小马狂奔公司公益演出精彩连连！
亮点六：举办首届美利达杯寻找最美商户评选活动。通过评选活动培养正面典型，大力宣传和表彰正面典型，增强了民众爱护环境卫生意识。活动得到了广大商户的积极响应，70家商户踊跃报名参与，2万余人参与投票，更成为5万余群众热议话题。此次活动汇聚和弘扬社会各界、各方面的正能量，在全社会形成了积极、健康、向上、和谐的浓厚气氛。
亮点七： 编剧拍摄完成河北省首部环卫题材微电影《坚守》。该片以一名环卫工人为核心，结合社会热点，朴素诠释了社会群众对中华价值观的默默坚守，是一部正能量汇集的公益微电影。该片已面向全国首映上线，取得20万点击量，并荣获县委宣传部“爱 爱家乡”原创作品大赛网络作品类二等奖。
亮点八：建立“城市新媒体”，开创“互联网+环卫”的新媒体时代。将环卫微信平台改版升级为“城市新媒体”。在现有20000粉丝关注量的基础上，进一步增加关注数量，提高内容质量，增强环卫新媒体的教育性、趣味性、知识性和可读性。进一步加强内容创新，适当增强与社会的互动，增加文字原创、图片原创和视频原创，成为提高群众公共道德水平的专业媒体，助力社会主义核心价值观建设。
年度工作总结 篇8
20xx年，我局认真贯彻落实上级政务服务、政务公开、政府信息公开工作文件精神，坚持“规范、便民、高效、廉洁”的服务宗旨，不断优化政务服务工作，提升行政效能。现将我局20xx年度政府信息公开、政务公开和政务服务的工作总结如下：
一、主要工作
（一） 加强领导，明确分工。因班子成员变动，我局及时调整了“一服务两公开”工作领导小组，由局长担任组长，书记、副局长、纪检组长担任副组长，局各股室及二层单位主要负责人担任成员，领导小组下设办公室，主要负责“一服务两公开”在政府门户网和自治区政府信息公开统一平台信息发布和更新工作。
（二）压缩办结时限，提高审批效率。为进一步提高建设项目办理效率，使行政审批事项达到提速增效的目的，今年我局行政审批事项在原来的承诺时限已比法定时限大幅缩短的基础上，重新进行压缩，对绝大多数行政审批事项进一步压缩了承诺时间以提高审批效率。今年我局窗口共受理各类办件123件，平均提速达60%以上。
（三）落实制度，接受监督。为了提高办事效率，我局服务窗口全面落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制度和否定报告备案制度等“五项制度”。 驻窗口工作人员严格遵守政务服务中心规章制度和工作纪律，支持、配合中心日常管理工作，按时完成中心安排的工作。窗口自觉使用“政务服务及监察通用软件”，使行政审批从咨询到申请、受理、审批、办结和取件等全过程纳入信息化系统管理，接受行政效能电子监察和服务行为视频监控双重监察体系。
（四）积极推进政务信息和政府信息公开工作。20xx年，我局主动在政府门户网和自治区政府信息公开统一平台公开信息约500条，一中心两馆公开信息125条。
（五）“四个统一”推进公共资源交易电子化管理
20xx年我区共有5个公开招标项目，做到了“四个统一”：
信息统一发布。进入市公共资源交易中心的项目交易信息，招标人（代理机构）按自治区规范的招标文件范本进行修改的招标公告，经我区相关行政监督部门审核备案后，在市公共资源交易中心统一发布。
场地统一安排。进场交易的工程项目，从项目报名、资格预审、招标答疑、开标评标等全程使用场地，由市公共资源交易中心统一安排。
评标统一监控。市公共资源交易中心在开标室、评标室设立了全方位、全过程的监控，监控系统实时备份，确保重要数据的保存，为交易主体、代理机构提供优质的信息服务，为后续的监管提供完整的历史数据。
专家统一抽取。进场交易项目中的评审专家的抽取，在监督部门的监督下，统一在市公共资源交易中心专家库中进行随机抽取。
二、存在问题
今年以来，我局政务服务工作扎实推进，取得了一定的进展。但存在一些问题和不足，主要有：一是政务公开的内容和形式有待于进一步丰富和细化；二是有些信息公开得不够及时；三是服务质量效率水平有待提高。
三、20xx年工作计划
以促进建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政机关为目标，不断推进依法行政、建设法治政府进程。把政务服务、政务公开和政府信息公开作为施政的一项基本制度，努力实现政务服务、政务公开和政府信息公开的内容规范、形式完善、程序严密、工作机制健全。
（一）加强政务服务管理，提升政务服务水平。加强对政务服务工作人员特别是窗口工作人员的业务培训。加强在岗业务学习，针对窗口职能、服务承诺，效能建设、审批业务知识和操作技能，对窗口工作人员开展进行辅导培训，不断提高窗口人员服务技能。
（二）进一步建立和完善政务公开制度。坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开工作制度，规范政务公开办事公开程序，创新政务公开制度，确保政务公开办事公开健康有序地开展。
（三）提高行政审批效率，方便群众办事。再次梳理各行政审批项目流程，确定各个审批环节的职责和相应的审批权、办事权。落实四项措施，即精减申报材料、缩短审批时限、规范审批收费、落实好监管制约机制，以进一步强化窗口工作人员“一切为了发展，一切服务于发展”的大局意识，实现审批提速、工作提效。
（四）继续加强政府信息公开工作。把信息公开的任务分配到各股室，由局办公室专人负责汇总发布，确保完成信息发布任务。争取信息公开及时率、信息更新率和信息完整率均达100%。
（五）严格按照自治区的要求，配合开展工程建设的公共资源交易管理工作，确保公共资源交易管理电子化建设工作顺利进行。