在镇党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，2014年以来，民生办坚持以人为本、为民服务、争创一流的工作宗旨，突出重点，创新形式，规范程序，认真践行党的群众路线教育实践活动，着力提升为民服务的水平，现将2014年工作开展情况与2015年工作打算报告如下：
一、民政方面
(一)主要工作
1、积极完善城乡保障体系，加强城乡低保工作动态管理，确保弱势群体基本生活。始终坚持依法办事、规范管理、切实提高保障质量。一是加强低保工作动态管理。充分利用城乡一体化社会救助信息平台，加强与劳动和社会保障等相关部门的配合，实现信息资源共享，全方位掌握低保户基本情况，了解其收入变化，能保则保，条件好转则退保。二是切实搞好低保资金的发放管理和低保证的发放工作。根据上级文件要求，对城乡低保资金进行了提标，全镇现有城镇低保对象1295户2574人，1-12月共发放城镇低保金811.46万元，农村低保户913户1211人，1-12月共发放农村低保金200.63万元。
2、大力加强社会救助和社会救灾救济工作，开展城乡大病救助、临补临救工作。一是做好临时性救助工作，对于遭受临时性困难及流浪的群众进行及时的救助，共发放临补临救19万余元，春荒资金7万元，自然灾害生活补助资金89万元，救助人数达900余人。二是做好城乡居民的大病救助工作，对于患重大疾病的五保户和低保户等困难群众进行大病救助，共发放大病救助资金42万余元，为101户大病患者解决人燃眉之急。三是及时发放优抚对象医疗补助金、定量补助证，五保户证、低保证，通过这一系列的惠民政策，使这些特困弱势群体得到政府救助，使他们的生活得到了基本保障。
3、积极做好危房改造、倒房重建工作，并确保建房资金及时发放到位。今年上半年我镇遭受了以洪涝为主的多种自然灾害，给农业生产和人民生活造成了重大损失，我所积极开展救灾工作，及时上村上户了解灾情，对群众的受损情况造册登记。在掌握受灾情况的一手资料的同时。引导群众开展灾后自救，重建工作。目前，为32户受灾户拨付倒房重建资金33.6万元，为79户农村危房改造对象拨付了改造资金82.95万余元。
4、努力改善敬老院条件，使集中供养人员老有所依，并对分散供养人员的五保金及时发放。我镇共有五保对象 155名，其中分散供养40人，五保资金全部按时发放。在结合实际抓好敬老院规范管理和文明院建设工作的同时，更加注重对敬老院硬件设施的投入和精神生活的补充。一是积极争取上级资金，对敬老院住宿楼实施改扩建工程，为老人提供更优越的环境。二是针对敬老院残疾人较多现状，发放各种辅助器具，为老人生活提供方便。三是邀请社会各界、学校对敬老院老人进行慰问，市志愿协会送了精美礼品和丰富的文艺节目，这些活动的开展赢得敬老院老人的高度赞扬。
5、落实好优抚政策，扎实做好优抚工作，并对退役士兵做好全面摸底与安置工作。我镇现有重点优抚对象60人。为服务好优抚对象，一是全面落实优抚政策，不断提高拥军优属工作水平，及时足额做好抚恤补助，优待金的发放工作，今年共发放优抚金132万余元。对年满 60岁农村籍退役士兵的生活补助资金也已按时发放到位。二是及时掌握动态，帮助解决他们的实际困难，针对部分优抚对象生活困难情况，及时将他们纳入低保范围，并安排就业。三是突出重点，做好双拥工作。今年对烈士墓进行了就地维修或迁入烈士陵墓工作，对散葬烈士墓实施了抢救性保护。同时加大宣传力度，在全镇范围内开展了爱国爱军爱民活动。
6、认真做好老龄工作。对80岁以上高龄老人进行了全面摸底，及时足额发放资金，今年发放高龄老人长寿补贴26.4万元。
7、积极开展残疾人就业情况调查、康复需求摸底、技能培训等工作，更好地为残疾人服务。今年全面开展残疾人康复评估建档工作，现已为130名残疾人建立了康复需求评估档案，了解他们的康复需求，需要的辅助器具，并进行心理咨询、就业指导等转介服务，切实关心他们的生产生活、思想动态，努力为残疾人提供服务和帮助，成为他们的贴心人。为14名残疾人申报了农家书屋管理员岗位，6名残疾人申请了公益性岗位，为3户残疾人发放危房改造资金3.15万元，为28名残疾人申请了机动车燃油补贴，为14名重度残疾人申请了阳光家园托养资金，为255名低保对象重度残疾人发放护理补贴资金15.3万元，发放残疾人辅助器具58件，发放衣服裙子等物品共计41件，通过提供一系列服务，努力帮助残疾人落实优惠政策，确保贫困残疾人的基本生产生活得到保障。
二、新农保、城镇居民养老保险等工作方面
(一)新农保主要工作：
1、根据县农保局下达的责任目标，我镇及时组织各村业务培训，落实新农保参保金的工作。
2、2014年全镇新农保征收参保金 1103600，参保人数 9540人。1-12月待遇享受人员4249人，发放金额280 余万元。
3、做好新农保的日常工作和每月新增减人数的核对、上报。
(二)城镇居民养老保险主要工作：
1、城镇居民养老保险缴费人数79人，缴费金额11500元。
2、符合享受城镇居民养老保险金的人员114人，发放居民养老保险金75240元。
3、做好输机培训。
(三)失地农民主要工作
2014年1-12月份失地农民人数916人，发放金额67余万元
(四)老农保工作：老农保待遇金做到及时发放并做好相应的档案管理工作。
(五)社会保障卡工作： 2014年度发放社会保障卡18882张并已做好输机工作。
三、人力资源和社会保障方面
(一)就业和民生工程任务
2、积极做好失业人员管理与失业金发放工作。有国有企业失业人员 7人，前年累计月审,签字人数84人次，发放失业金60480元。
3、积极做好就业失业证发放工作,全年共办理就业失业证421多人次。
4、积极做好小额贷款，今年共为32个体工商户做好小额贷款贷(续贷)前期调查核实工作。
5、结合芦溪就业局，对全镇男16-60、女16-50周岁的城镇农村劳动力进行了上户摸底登记调查。并进行了输机，完善了劳动力资源数据库。
(二)社会保障主要工作
我镇大宣传力度，宣传社会保险相关政策，张贴宣传标语，悬挂宣传横幅，取得良好的社会效果。同时还做好了退休人员社社会化管理工作。目前我镇共有企事务单位离退休人员2543 人，其中市级1820人，县级723人，今年以来，我们切实做好离退休人员社会管理服务工作，完善基础信息，组织退休人员积极开展活动，积极开展了领取养老金资格认证工作及年检，跟踪了解企业退休人员生存状况。认真做好村干部养老保险参保续保工作。目前我镇共70名村干部参加养老保险，其中有7人已办理退休手续。对镇老年活动中心进行了软件设施和硬件设施的更新。
(三)医疗保险工作
我镇加强宣传，充分发挥居委员会工作人员的积极性,做好2014年城镇居民医疗保险参保续保工作,已经完成城镇居民基本医疗保险4000余人，收取参保金额32万余元。并且完成参保人员信息的输机。现在正有条不紊的'征缴2014年城镇居民医疗保险
(四)社会保险工作
积极组织人员参加市县开展的业务培训，大力宣传《社会保险法》。通过悬挂横幅、发放宣传材料及现场咨询解答等形式，深入宣传《社会保险法》中与人民群众切身利益相关的内容，积极引导群众知悉自身的社会保险权益，引导用人单位遵守社会保险法律义务，增强全社会学法、懂法、用法的自觉性，为《社会保险法》的顺利实施营造良好的社会氛围。
(五)协助县劳动局做好劳动监察工作
为协助县劳动局做好劳动监察工作。做好企业年度劳动保障年审和企业用工成本调查工作。对全镇所有的小型企业小型作坊进行了摸底。
(六)离退休人员社会化管理服务
对离退休人员社会化管理服务服务信息上门调查核实登记，输机。为离退休人员发放联系卡，提供养老保险政策查询和优质服务工作，新增城镇职工参加养老保险人数56人。
(七)手工业、知青工作。
对符合条件的做好审核上报，年度资格年审，改办社会养老保险等。
四、农医方面
(一)农民参合人数大幅增多。2014年全镇参加新农合农民人数30816人，占全镇农业人口的99.8%，参合率为99.8%，超出全县平均水平。
(二)农民获得补偿大幅增多。2014年农民住院补偿人数达7912人，共补金额1241.46万元;门诊补偿共92.01万元，累计补偿56999人次。
(三)村级门诊定点医疗机构大幅增多,由2006年的16个增加至21个(其中1个乡镇卫生院，20个村级卫生所)，使农民朋友小病不出村,更好地为参合农民提供优质的服务。
(四)新农合基金筹集实行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的筹资机制。2014年，参合农民个人筹集资金215.712万元(70元/人*30816人)，国家补助资金986.112万元(320元/人*30816人)，新农合基金运行平稳。
(五)努力实现“三满意”。实现农民群众满意。全镇参合群众满意率达98%，年参合农民巩固率为99%。新农合试点工作促进了我镇卫生事业的发展，农村公共卫生取得了显著成效。
全年来，虽然全镇各项惠民工作取得明显进步和成绩，但是我们也清醒地认识到工作中还存在着一些困难。一是城乡低保对象的收入情况，核实难度大，造成动态管理不好开展。二是宣传工作力度不够，造成一些惠民政策不是人人知晓。三是就业和社会保障压力大，尤其是村民参加新型农村养老保险的积极性不高。四是干部业务素质、政策水平有待提高。面对问题，我们在以后的工作中将进一步转变作风，改进方法，力争2015年工作更上一层楼。
2015年工作打算：
(一)民政方面：
1、加大政策宣传力度，使群众知晓相关惠民政策。
2、做好城乡困难群体与弱势群体医疗救助与社会救助工作。
3、做好城乡低保动态管理，努力确保应保尽保，阳光保。
4、做好残疾人相关工作，为残疾人提供优质服务。
5、做好优抚工作，营造良好拥军氛围。
6、做好各项救灾工作。
7、加强敬老院硬件设施建设，完善相关制度，更好地为五保户服务。
(二)新农保方面：
1、做好2015年度新农保缴费征收工作，并及时准确做好输机工作。
2、做好2015年度社会保障卡发放工作
3、做好2015年度待遇享受人员核对并发放工作
4、做好2015年度失地农民调查摸底发放工作。
5、做好2015年度老农保退保工作。
(三)人力资源和社会保障方面：
1、全力完成2015年的城镇居民基本医疗保险的征缴工作
2、认真做好离退休人员的社会化管理
3、做好企业年度劳动保障年审和企业用工的对接。
4、全面贯彻落实就业和社会保障以及民生工程的各项任务
(四)农医方面
1、严格执行新型农村合作医疗审核制。努力提高自身的审核水平，切实保障参合农民费用能现场足额及时得到报销。
2、继续加强对村级定点医疗机构的监督管理。对有严重违规行为的村级定点医疗机构，进行通报、整改、取消定点资格。
3、努力组织做好新闻媒体的宣传报道，指导各村、定点医疗机构开展宣传发动工作。
4、认真执行筹资政策。督促各村农民个人缴费资金及时归集到合作医疗基金专户。确保2015年农民参合率达到98%以上。