2021保险销售年终工作总结范文

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时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,这时候,最关键的年终总结怎么能落下!是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编精心整理的2021保险销售年终工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021保险销售年终工作总结范文

保险销售年终工作总结1

20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。下面结合我的具体工作,谈谈这一年来的成绩、不足以及对20xx年工作的计划。

一、工作思想

极贯彻区公司关于南宁公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展客户需求深度开发经营,经过努力和拼搏,自己保持了较好的发展态势,为部门的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。

二、工作成绩

过去的一年的工作里,个人业绩总算是小有所成。通过大范围的,有计划的,积极的拜访,去年成功签单7家法人单位。同时在年中学生险大会战拜访中,自主开发了3家幼儿园并且成功收取了3家幼儿园共38000元学生保费。还参与了广西财经学院和广西大学的学生保险招标工作。虽然业绩不算突出,但这是个人在销售拓展中迈出重要的第一步,个人还是对这份成绩比较欣慰。

三、工作中的不足

业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。开早会的时候注意力和精神不够集中,以及在个人形象管理上仍存在一定问题。

四、20xx年工作计划

在新的一年里,仍然要加强加深学习销售本领和知识,同时也要加强法人客户的拜访力度,计划在今年再成功开发拓展10家法人客户,以及5家中小学或幼儿园。在拜访工作中,要深度挖掘老客户的各种需求,学会倾听,学会询问,一改过往自己在拜访中,长篇大论,滔滔不绝式的销售方式。在服务工作中,要采取主动、及时、热情的工作态度,争取用自己的优质服务,给客户留下良好且深刻的印象,争取到客户更多的信任与认同感,从而得以继续合作或转介绍的机会。在生活中,自己每天都要安排好作息与运动时间,在工作时间里,要把自己的精神调整到最佳状态。对个人形象要严格管理,无论从言行举止,还是衣着上,都要对自己严格要求。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高思想的认识,行动上用严格的制度规范自己。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大拜访力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体同事的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们部门一定能够创造出更加辉煌的业绩!

保险销售年终工作总结2

一、20xx年测绘工作总结

20xx年,公司在各级领导的带领下及各部门员工的支持下,坚持贯彻“技术求新,测绘求精,服务周到,与时俱进”的质量方针,坚持“公正、诚信、专业、快捷”的服务理念,始终把提高业务素质、服务质量和经济效益作为事业发展的根本。在公司全体职工的共同努力下,全年各项工作基本顺利完成。现将我这一年工作做如下总结。

(一)工作作风及理论技术方面

在过去的一年中我身为项目经理,始终都以身作则,带领组员较好的完成领导下达的每项任务,在工作中出现问题能够和领导及同事一起探讨,争取做到每个测绘项目都是合格的。我把我会的毫无保留的与单位同事分享,不会的虚心向领导请教。在这一年得工作中,让我深刻体会到了测绘工作是一项严谨、认真的工作,不负责任,工作敷衍,弄虚作假,是测绘工作坚决不允许的。即使你不会,不懂,也不能装着什么都会了,这样的态度会给公司在社会上造成极坏的影响,我们应该杜绝此类的现象发生,我一直都坚持倡导良好的学习风气,认真的工作态度,领导交代给的任务要按时完成,并且还要保证质量。

测量是一项即艰苦而又技术含量非常高的工作,在这个电子信息的时代,测量设备在不断的更新,大家所掌握的知识也应该要不断的更新。公司的荣辱直接关系到每个员工的切身利益,我们应该看远一点,为单位的长久发展贡献自己微薄之力,只有这样我们才能为公司创造更多的财富与价值,体现自己的专业技术水平,所以在这过去的一年中我报考了全国注册测绘师考试,以使自己能很好的适应测绘事业的发展,同时我也是想通过自己的努力为公司的发展尽自己的一点微博之力,因为注册测绘师制度将会是以后测绘事业发展的必然,但遗憾的是由于自己资历太浅、经验不足,还有就是准备的不够充分,所以考的不是很理想,但我还会再接再厉,毕竟注册测绘师考试涉及到测量的十二个专业,而我学的仅仅只是其中一个专业的某几个分支,所以在这次的考试中我也颇有收获,至少感觉自己测绘专业理论水平里高了。

(二)业务方面

据统计,在过去的一年中,我项目组较好的完成了20多个开发商房产测绘项目(包括云南保山交通运输集团有限责任公司腾冲分公司-棚户期改造项目实测;腾冲世纪城休闲度假庄园有限公司D、E3、F、G、H、J区项目实测;保山康丰房地产开发有限责任公司腾冲分公司-玉泉名居-项目实测;云南腾冲南门外文化旅游发展有限公司-月楼、城门楼项目预测;龙陵凯龙房地产开发有限公司-凯龙城一期、二期项目实测;腾冲云峰置业开发有限公司-云峰山居项目实测;腾冲汇恒基房地产开发有限公司-汇和园项目实测;腾冲万龙开发有限公司-龙腾国际项目预测;腾冲越州房地产开发有限公司-天成商业街项目预测;腾冲雅居乐房地产开发有限公司-山居高黎、绿野牧歌、浣溪果林等项目预测;腾冲兴华房地产开发有限公司-兴华物流国际商贸城项目预测;云南腾驿房地产开发有限公司-腾冲国际商贸城项目预测;腾冲恒益东山休闲度假房地产开发有限公司-商业中心、低层住宅组团1、2、4、多层住宅组团1、2、3、6、7项目实测、多层住宅组团4项目预测);腾冲鼎晟房地产开发有限责任公司-金色家园项目实测;驼峰机场开发管理有限公司-民航大厦项目实测;腾冲县金鹰房地产开发有限公司-欢乐湖项目实测;云南腾冲杜鹃王旅游产品开发有限公司-旅游产品一条街项目实测;腾冲实力房地产开发经营有限公司-香槟庄园项目预测;晋云瑞龙房地产开发有限公司-宝峰山语项目预测。全年累计完成私人报告200余份。并在在房产测绘的基础上对业务进行了适当的拓展,全年我们累计完成1:500地形图测绘及工程施工放样测量工程大小达20个项目,而且还在往年业务的基础上增加了规划竣工测量业务,全年共做了7个规划竣工测量项目,其中通过验收的已经有3个。另外还做了云峰山及世纪金源等地籍测量任务。这些业务范围扩展,对于公司的发展无疑是一个很大的进步。

二、20xx年测绘工作计划

20xx年,公司将站在新的起点上,继续贯彻公司原来管理体系,进一步加强人员业务培训,完善制度建设,强化服务意识,提高员工积极性,以房产测绘为主,积极开拓其他测绘任务,在技术、管理、业务等各个方面都争取有新的突破,为腾冲测绘市场提供更规范、更优质的服务。

(一)积极拓展测绘市场、扩大测绘业务范围。

近两年来,随着我县房产测绘项目逐年递减,市场化发展趋势逐渐显现,测绘部的自身发展已经到了一个重大转折的关键时期,除了房产测绘这项传统业务外,公司应提升测绘资质,进一步扩大业务范围。

在过去的一年中,公司在测绘业务拓展方面取得了一定的进展,但我个人觉得这还远远不够,因为一个测绘公司如果想要在测绘行业得到长远的发展,光靠某一方面或是某几个方面的业务是不能适应测绘事业的发展的,现在的社会只有多元化的企业才能真正立以不败之地,真正做到测绘行业范畴内,只要是本公司测绘资质范围内可以做的都能把业务拉来做,在业务拓展的同时也要引进一定的专业技术人才,避免出现有了业务但没有相应的专业技术人员去做,所以人才的引进也是业务拓展的必然。另外还可以考虑与一些大型企业合作,比如跟一些资质比较高的测绘单位进行合作,学习别人的新技术及工作方式、管理模式,做到扬长避短,争取在新的一年里真正做到的业务拓展,把业务做大做强。

(二)加强业务技能培训,重视测绘软硬件投入。

1、加强法律法规和规程规范的学习。公司可根据日常业务情况坚持每个月组织员工学习测绘行业的相关法律法规,测绘专业相关测绘技术规程及规范,并以此为依据规范日常生产管理工作,保证了作业流程的规范化和测绘成果的标准化。

2、全面提升员工的技术水平。为了保证公司测绘产品的输出效率和质量,我们应对每项测绘任务均坚持先培训后上岗,即根据任务的难易程度和精度要求,或由公司业务骨干担任指导老师对具体业务进行辅导,或聘请经验丰富的师傅或专家前来讲课和操作演示,未经培训,不得上岗。另外,可以寻找机会与高等级级测绘单位进行业务合作,学习其先进的测绘技术和成熟的管理经验;对内通过员工轮岗的方式全面学习公司相关业务,大大提高了我公司的`总体技术水平和市场竞争能力。

3、加大投入,提高产出。“科学技术是第一生产力”。公司应站在技术前沿,一方面引进高级测绘技术人员和先进的软件,一方面在原有资产基础上再投入添置一批软硬件设备,包括GPS(全球卫星定位系统)等硬件设施的引进,大大提高测绘作业精度和工作效率,进而公司的生产力才能得到了进一步的发展。另外公司应设立专人对员工的职称进行相应的评审及提升,争取所有在编人员均能通过初级以上助工职称评审。这也是一个测绘企业发展的必然,通过职称来表现个人收入水平,这样公司员工个人技术水平得到了提高,公司人才也自然增加了,经济效益也会相应的得到提高。

(三)加强精神文明建设,培养企业文化。

公司在重视企业质量管理和效益管理的同时,也应注重企业的文化建设,使员工能以寓教于乐的形式提高业务技能。包括打球比赛、K歌比赛、下棋比赛等等各种益智类活动,不要局限于去某一处吃吃饭、打打麻将、喝喝酒等形式。这些形式多样的活动能大大提高员工对测绘工作的兴趣和钻研精神,形成“积极进取,团结互助”文化氛围,况且能让公司对员工工作的关心得以体现,达到劳逸结合的目的。

以上就是我20xx年得工作计划,说了那么多感觉自己已经偏离了职权范围,不过这确实是本人的真实想法,就当是本人对公司提的几点建议吧,如有不妥之处,敬请各位领导谅解。

最后,公司的繁荣昌盛要靠大家的努力,我们还需不断的更新自己的理论知识,和单位领导及同事更好的协作干好每项工程项目,一起努力使公司的20xx再更上一层楼。

保险销售年终工作总结3

在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,合我县实际情况,为顺利完成全年任务目标,特制定本工作计划:

一、指导思想

以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。

二、工作目标

1、建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。

2、全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。

三、方案措施

1、战前动员——树立必胜的信念,

抢抓机遇、直面挑战

通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。

2、点将布阵——组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才

组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。

3、签订军令状——实行目标管理,任务责任细分到月到人

与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过

每月的工作总会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。

4、招兵买马——开展增员活动,发展兼职协保员队伍

前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。

保险销售年终工作总结4

20xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;20xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

下面是我的具体工作表现:

在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于20xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。

在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在20xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。