保险公司个人工作总结范本

进修社 人气:1.24W

保险公司个人工作总结的进行能有效地提高公司业务人员的整体素质水平。以下是小编为大家精心整理的保险公司个人工作总结范本,欢迎大家阅读。

保险公司个人工作总结范本

保险公司个人工作总结范本(一)

一年来,XX保险河东公司在省市公司正确领导下,依附我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了打破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思维

积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使,与时俱进,勤恳工作,求实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心,进一步改变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的XX保险市场,强化中心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为XX保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。

全方面加强学习,尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部,肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而,我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作,标准自己的言行,建立强烈的义务感和事业心,不断提高本人的业务能力和管理才能。

不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来,我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训筹划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法,并真正贯彻到行为中去,才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务,制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点,部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过增强进程的治理跟监控,来确保各部室目的方案的顺利实现。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来,我屡次组织局势发动会、业务研究会,发展业务培训运动,组织大家学常识、找教训,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上,并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。

3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新,一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年,我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下,能进能出,可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先创办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入,真堪称两全其美。经由不懈努力,我部全年完成保费收入X元,其中车险保费X元,非车险业务X元,满期赔付率为X。成为公司发展的重要保障。

四、工作中的不足

因为工作千头万绪,加上分管业务较多,有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时,统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的意识,举动上用严厉的制度规范,在我的率领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,持重经营,价值为上,服务社会”为经营主旨,克意改革,不断立异,规范运作,获得了很大成就。

新的一年行将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想持续坚持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观点,冲破自我,逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念,迎接将来的挑衅,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的准确领导下,在全体员工的独特努力下,高低二心,艰难斗争,风雨同舟,全力拼搏,我们公司必定可以创造出更加光辉的事迹。

保险公司个人工作总结范本(二)

转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、加强学习,提高素质.

首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。

此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过X经理和X经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,完成工作.

在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:

第一,负责装饰公司的'接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三,X月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

保险公司个人工作总结范本(三)

20XX年,XX分公司工会认真按照总公司和省分公司系统工会的工作部署,在市分公司党委的领导和省分公司工会工作部的指导下,紧紧围绕公司“最具价值、最具品质、最具魅力”的工作主题,以深入开展“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛为主线;充分发挥工会工作的职能作用,以评先表优等基础性工作为抓手,激发员工争先创优的工作热情,大力弘扬先进文化,丰富职工精神文化生活,积极维护职工合法权益,营造和谐奋进的发展局面, 有效推进公司创新跨越发展。现将工会一年来的工作情况总结报告如下:

一、积极开展建功立业劳动竞赛活动

“创新金融服务,支持经济发展”建功立业劳动竞赛活动是全国金融系统统一组织贯穿全年的一项重要劳动竞赛活动,也是今年总公司工会工作的主线。年初,我们在认真落实国寿人险苏办发[20XX]463号转发总公司《关于印发〈中国人寿保险股份有限公司“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛活动实施细则〉的通知》的通知精神要求的同时,及时制定下发了《中国XX保险股份有限公司XX市分公司“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛活动实施方案》的通知(国寿人险连综发〔20XX〕8号),成立了由分管个险业务的副总经理为组长的“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛活动领导小组。负责全市系统“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛活动的开展工作。

(一)积极开展形式多样的劳动竞赛活动。为配合省市公司一季度的业务竞赛方案,我们在全市系统组织开展了 《福禄迎春、共享世博》全员劳动竞赛活动,有效推进全体员工全面接触和体验市场营销工作,营造了“比贡献争先进”的浓厚氛围,促进了公司业务发展。

(二)积极鼓励员工开展创新保险服务工作。我们一直坚持把鼓励员工积极开拓新的销售模式,拓展新的服务领域及业务渠道;提高保险服务的水平和质量,创新保险服务的方式和内容放在激励员工的首位;增强员工自主创新能力,同时注意积极推进员工创新成果的推广和推荐申报工作。7月份,在全省系统第二届创新成果评审中,市分公司信息技术部和省分公司信息技术部、省分公司个险部申报联合开发的《江苏基本法经营分析项目》荣获三等奖,我司申报的市分公司个险销售部唐乐敏的《农村区域拓展项目》荣获优秀奖。

二、充分发挥职代会作用,积极推进民主管理

(一)建立和完善职工代表大会制度。为认真贯彻落实全省系统首届三次职代会精神,切实抓好职代会的规范化建设,进一步健全民主制度,丰富民主形式,落实广大职工的知情权、审议权和评议监督权。5月30日,我们召开了中国人寿保险股份有限公司连云港市分公司第二届三次职工代表(暨会员)大会,讨论并通过《女职工权益保护专项集体合同》草案。

(二)维护职工合法权益,构建和谐劳动关系。和谐劳动关系是无形的生产力,是公司健康稳定发展的根本保证。因此我们把维护职工权益当作工作的立脚点,注重引导员工学法用法的自觉性。切实做好女职工权益维护工作,首先是积极做好女职工的卫生保健及哺乳期的一系列的相关福利保护工作,定期组织女职工进行体质健康检查工作。其次是根据省分公司开展《女职工权益保护专项集体合同》的签订试点工作要求,5月30日完成了全市系统《女职工权益保护专项集体合同》的签订工作,并按“合同”规定如期发放了女职工们的卫生保健费用,让女职工们切实感受到公司的温暖与关怀,工作中更加积极充分发挥各自的聪明才智,在公司的各个岗位上立足本职,安心工作,为有效推进公司创新跨越发展作出积极的贡献。

三、做好工会基础管理工作,完善相关规章制度

(一) 制定工作要点、明确工作目标

(1)根据省分公司系统工会《工会工作考核暂行办法》的要求,及时制定下发了《中国XX保险股份有限公司XX分公司20XX年工会工作要点》和《20XX年工会工作职能指标考核细则》,明确了今年的工会工作目标,为做好全年工会工作提供工作依据。

(2)根据省分公司《关于加强上解工会经费管理的暂行办法》和《关于加强工会信息工作的暂行办法》,能够按规定时间和规定标准向省分公司系统工会按时上解工会经费;并能及时上报全市系统工会工作动态信息,全年上报省分公司系统工会工作信息13篇。

(3)工会的各种制度得到了进一步加强。能充分利用总公司的信息平台,做好工会的日常性、基础性工作。首先是积极做好省分公司系统工会布置的各项表报的汇总上报工作,其次是建立和完善了工会日常工作的各类台账。

(二)加强市分公司工会档案数据库建设

(1)做好评先表优推荐和相关数据库的建立。首先是在年初积极做好全市系统20XX年度先进单位、先进个人的民主推荐和审核上报及表彰工作。其次是做好集团公司“巾帼建功能手”的推荐上报工作。再就是做好连云港市总工会“工人先锋号”的推荐上报工作。

(2)建立困难救助数据库。根据省分公司要求,建立全市系统困难救助数据库,并要求各县(区)公司定期上报相关信息。建立健全困难员工的日常帮扶机制。通过扎实的工作,帮助困难员工办实事、解难事,细心倾听和反映员工的合理诉求,让员工感受到公司大家庭的温暖。

四、加强“职工书屋”、“职工之家”建设

(一)认真做好“职工书屋”创建工作。

根据《中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司20XX至20XX年“职工书屋”创建活动实施细则》等相关通知要求,积极做好全市系统“职工小书屋”的创建工作,其中我市系统的灌云支公司的“先进职工书屋”经市分公司11月30日验收后,已报请省分公司工会工作部组织验收。XX、XX两个支公司的“职工小书屋”的创建工作正在进行中,争取在于20XX年的3月底完成。

(二)“职工之家”建设工作争上新台阶

按照省分公司系统工会《工会工作考核暂行办法》中关于建设“等级职工之家”的工作要求,我们把全市系统的“职工之家”建设工作放在工会工作的首位,有重点分步骤的进行建设,20XX年3月我司系统的XX、XX两个基层公司的工会组织已通过省分公司验收,并评定为“先进职工之家”。今年XX支公司工会组织的“合格职工之家”的建设工作,也将在年内达标。20XX年,我们将有步骤的争创“模范职工之家”;并将“职工书屋”创建与“职工之家”建设有机结合起来,形成良性互动,推动“建家”工作再上新台阶。

五、积极开展各项主题活动,不断丰富企业文化建设新内涵

(一)组织员工开展读书活动

根据全省系统 “书香溢国寿 读书伴我行”“读书季”活动方案的总体要求,今年的4—6月份,我们在全市系统组织员工开展了“书香溢国寿 读书伴我行”“读书季”活动。为了保证学习的效果,在下发读书方案的同时,我们在第一时间联系了印刷厂,印刷了《第五代时间管理》读本,并在5月11日的上午就将《第五代时间管理》这本书发放到全市系统各经营单位和本部各部门员工手中,为员工能读好书提供了前题保证。在读书活动过程中,我们还采取好书荐读、征文、演讲活动等方式,积极营造健康和谐的企业氛围,丰富了员工的业余文化生活,提升了员工的综合素养。在全省系统“书香溢国寿 读书伴我行”征文评比活动中,市分公司营销二部的XX、XX支公司的XX、XX支公司的XX荣获优秀奖。

为庆祝上海世博会的成功举办,今年5月份,我们还组织员工参加中国金融工会举办的“金融职工宣传世博服务世博活动”有奖知识竞赛活动。通过知识竞赛活动,营造了员工学习世博知识、了解世博、宣传世博的热情。

(二)组织员工开展文体活动

(1)根据省分公司全省系统“绿色畅想”文艺调演通知的要求,我们在9月4日首先对全市系统11个单位(部门)上报的20个节目进行了选拔。通过选拔,组织三个文艺节目进行排练,并参加省分公司“绿色畅想”文艺调演选拔,最终有二个节目到南京参加省分公司组织的“绿色畅想”文艺汇演。其中我司的女声独唱《报答》荣获演唱类二等奖,舞蹈《Nobady》荣获舞蹈类特别奖;男女声三重唱《在海一方》在苏北片的选拔中也荣获了演唱类的优秀奖。

(2)为庆祝第十六届广州亚运会的胜利举办,和进一步贯彻落实《全民健身计划纲要》,增强员工身体素质,营造积极向上、勇于拼搏的良好工作氛围。11月13日上午, 我们组织开展了市分公司机关本部员工第六届金秋登花果山比赛活动。市公司总经理室成员、机关本部员工共100多人参加了此次的登山比赛活动。登山比赛中员工通过比速度,比耐力,相互鼓励,相互帮助,赛出了风格,赛出了友谊,增进了团结。

(3)组织女职工开展庆“三八”节活动。3月8日,为纪念“国际三八妇女节”一百周年,我们利用周一机关大晨会的契机,组织女职工进行“三八节”庆祝活动。活动分为寻宝、抽奖和总经理室送惊喜三个环节。公司的几位老总在给女职工们颁发奖品的同时,还给女职工们一个意外的惊喜,那就是在大晨会结束时,让公司的男职工列队为女职工送行,几位老总分别为每位女职工送上一支鲜艳的玫瑰花,以示节日的祝福,让女职工们渡过了一个既浪漫而又温馨的“三八节”。

(4)积极开展送温暖和献爱心系列公益活动。

一是积极协助公司领导做好对离退休老员工和老干部、老干部遗孀和困难职工的走访慰问工作。多年来,我们始终坚持做好“五必访”工作,坚持在春节、中秋两大节日的走访慰问制度,保证离退休老员工和老干部、老干部遗孀和困难职工过好节;二是做好对患有重大疾病的员工、家庭遇到特殊困难的员工的探望和慰问工作;青年员工结婚,工会都将总经理室的祝贺信和礼品准时送给结婚的新人,由于工会能积极为公司和员工之间架起相互理解和沟通的桥梁,及时将公司总经理室的关爱送给员工,有效的促进了公司的和谐稳定和健康发展。今年的8月5日,我们还对公司的离退休老干部和内退员工开展了署期慰问工作,在市分公司党委委员、总经理助理、系统工会副主任卞武军同志的带领下,我们给老干部们送去清凉的饮料、牛奶、啤酒、玉米胚芽油,以此来缓解署期给他们所带来的精神压力。三是组织员工开展向青海玉树地震灾区捐款活动。今年的4月14日7时49分,青海省玉树县发生7.1级地震。突如其来的地震把美丽的高原明珠—青海玉树瞬间变成了一片断壁残垣。像两年前的汶川大地震一样,玉树人民也遭受到生与死的灾难。情系玉树,大爱无疆,玉树有难,港城有爱。我们积极按照总、省公司的要求,迅速在全市系统组织员工为玉树灾区进行捐助活动, 4月26日,在市分公司本部机关大晨会上,总经理室的领导带头捐款,并每人向灾区捐款1000元, 机关本部员工在老总们的带领下,积极捐款,全市系统员工共向玉树灾区募捐资金33000余元,关键时刻体现了中国XX作为世界500强企业员工具有的社会责任。四是根据《关于开展20XX年全市送温暖献爱心暨慈善一日捐活动的通知》(连委办传[20XX]71号)通知要求,11月15日,我们积极组织市分公司机关本部员工开展向全市困难群众、重大疾病儿童、孤寡老人进行资助的捐款活动。此次捐赠共募捐资金6000余元。此捐款已交由XXX市慈善总会,对全市困难群众进行冬令生活的安排和儿童重大疾病的求救、以及对孤寡老人的生活进行资助活动等。