进行一季度工作总结的目的在于扎实工作，不断地提升工作的质量。以下是小编为大家精心整理的一季度工作总结汇报，欢迎大家阅读。
第一篇：一季度工作总结汇报
法制稽查与审验科在20XX年第一季度，积极响应市委市政府的号召，以“转作风、提效率、优环境、保增长、促发展”为指南，根据科室职责分工，奋发进取，扎实工作，完成了各项工作，现总结如下：
一、做好了春季卫生监督员集中培训。
20XX年是我所人员竞岗和科室设置调整后的第一年，也是卫生监督协管工作启动后的第一年，卫生监督执法及协管人员面临着熟悉本职业务、适应新工作岗位的挑战。为适应新形势下卫生监督工作的需要，增强依法行政和综合执法能力，法制稽查与审验科利用春节后一个月左右的时间，开展了春季业务集中培训活动。为确保培训活动的有效开展，制定了集中培训活动方案，通过集中学习带动全员自学的形式，系统学习了包括卫生实体法、行政法规、执法程序和20XX年外出学习培训、省执法能力大赛等内容，并邀请了市法制办、市卫生局的专家进行了授课，对山东行政程序规定、公文写作等内容进行了专题培训。培训从2月8日至3月9日，共计集中培训20余次，培训监督员1000余人次。
通过培训，卫生监督执法人员的业务素质与执法能力有了进一步的提升。
二、完成了卫生监督协管工作的督导落实
卫生监督协管工作作为20XX年卫生监督工作的重点之一，法制稽查与审验科在该项工作的整体谋划、分步开展、
督导落实等工作进行了认真的探讨，制定了有关卫生监督协管实施意见、规范、制度等10余项，并对20XX年全市卫生协管工作进行了督导检查。制定了检查方案，市卫生局卫生监督所组织相关人员于2月29日至3月2日，对20XX年全市卫生监督协管工作开展情况进行了考核。本次考核共抽查单位21家：分别是莱城区3家乡镇卫生院及4家村卫生室;钢城区1家乡镇卫生院及2家村卫生室;高新区鹏泉街道办事处社区卫生服务中心及2家社区卫生服务站、2家村卫生室;雪野旅游区上游卫生院及2家村卫生室;泰钢工业园社区卫生服务中心及2家服务站。考核采取听汇报、查资料、看现场和座谈等方式，依据《莱芜市卫生局卫生监督协管工作考核表》内容要求进行了现场打分。通过督导检查，摸清了全市卫生监督协管工作的总体状况，为今年该项工作的扎实开展奠定了基础。
三、完成了案例评查工作
为推进“创建学习型单位”活动深入开展，进一步提高卫生监督员的综合执法能力，对20XX、20XX、20XX年市所承办的一般程序、听证程序及典型的简易程序的案件，一般程序23个，简易程序4个，共计27个进行了评析，评析内容包括3部分：案情简介、案例评析、思考与建议，案情简介由案件承办科室完成。每个案件评析内容要求20XX字以上，报电子版。要求20XX年2月底完成初稿，3月上旬定稿。科室人员根据分工，完成了卷宗的整理、汇总、评析、审核等各项工作。
四、法制稽查工作扎实开展
转变作风从纪律抓起。一季度，法制稽查与审验科按照所支部的部署，通过定期不定期查岗，提升光大职工的大局意识、纪律意识、整体意识，有所领导带队，对职工的在岗情况、规范着装情况等进行了稽查，共计稽查6次。通过稽查，职工的纪律意识明显增强，工作作风有了明显转变。
五、其他工作完成情况
受理举报投诉2起，完成了“3.15”消费者权益日宣传活动，完成了信息报送等其他工作。
第二篇：一季度工作总结汇报
我局办公室在局党组的领导下，在各二级机构、各股室、队的配合支持下，按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，积极发挥助手作用，认真完成了一季度各项工作任务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关整体工作目标的实现发挥了积极的作用。
一、具体工作开展情况
1.公文办理严谨规范，不出差错
我局办公室突出文稿撰写的准确性,对公文的文字、内容、格式等进行严格把关。突出公文编发的规范性，按照行政机关公文处理要求，从文件的起草、审核、审签到印发，每一步都严格按照程序规定办理，做到公文编发无差错、无失误、无泄密。突出公文处理的时效性,更新观念、与时俱进。按照县委、县政府办公的工作要求，充分利用网络传输文件的便捷性和高效性，扎实管理、专人负责、跟踪办理，实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
2.信息采编精益求精，成效显著
我局办公室加强商务网站建设和强化商务信息采编，加大宣传力度，注重舆论引导，强化政务公开。将各股室、队的经验做法和工作成绩及时宣传、报道。明确信息报送任务，畅通信息报送渠道，提高网站信息更新速度，积极、及时将有价值的信息上报。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点，加强对各类信息的筛选，挖掘深层次的内容，去粗存精，着力提高信息质量。通过各商务网站能更加全面的了解我县商务的发展情况，了解我局的具体职能，宣传各项政策以及商务局的发展动态。1月1日-3月10日办公室完成信息报道37篇，被市局采纳的有33篇，被省厅采纳的有12篇。
二、求细求精，提升服务工作水平
我局办公室在会务组织上不断创新，周密细致，按照“少环节、快节奏、高效率”的原则，全方位做好会前、会中、会后的服务工作，提高会务工作的质量和水平。办公室工作人员充分发挥主观能动性，想领导之所想，谋基层之所求，打好主动仗，努力将被动服务向主动服务转变，由滞后服务向超前服务转变，力求把各项服务工作做实、做细、做精。后勤保障不断加强，切实维护好机关局域网，确保网络快速、畅通，正常办公不受影响;认真做好了机关文字材料打印管理，规范办公用品的采购、保管和领用。
三、求质求优，增强事务工作实效
办公室按照局党组要求，认真开展政治理论和业务知识的学习，切实做好了党的群众路线教育实践活动。办公室人员的工作作风更加好转，工作热情更加高涨，工作效率也有较大提高，工作责任心明显增强，廉洁自律，没有任何违纪违法行为。
第三篇：一季度工作总结汇报
一、20xx年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题，妥善解决
每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。
二、20XX年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的.了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。
每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。
目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单，改进基金服务模式
对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通;对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排
6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。