管理的工作总结范文(通用8篇)

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时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,为此要做好工作总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的管理的工作总结范文(通用8篇),希望对大家有所帮助。

管理的工作总结范文(通用8篇)

管理的工作总结1

本学期开放教育期末考试定于20xx年xx月xx日——xx月xx日进行。按照省电大有关安排意见,绿春考点考试如期进行。为保证考试工作的顺利进行,我考点实行了严格的考试工作制度,即实施《考前培训制度》、强化考试过程中的《纪律检查制度》、实施《责任追究制度》、建立《考试档案管理制度》。在省电大的直接关怀和支持下,在我校全体考务人员的共同努力下,xx月xx日我校的考试工作顺利结束。现将这次考试工作总结如下:

一、基本情况。

这次期末考试绿春考点应考人数xx人,考试科目达xx门,其中专科层次涉考专业xx个,计xx人,本科层次涉考专业xx个,计xx人;这次考试启用了xx个考室,考场达xx场次,动用监考员和工作人员xx人。

二、考前准备工作。

我考点高度重视,认真组织、周密安排、克服麻痹思想。考虑到每一个细节,确保考试工作万无一失。

(一)领导重视,建立健全相应机构工作小组,完善各项规章制度。

我考点对这次考试高度重视,认真组织,周密安排,克服了经验主义和松懈麻痹思想。为保证考试工作万无一失,我校领导以严肃认真的态度组织安排考试。

一是成立了绿春考点工作领导小组、考纪检查领导小组、后勤保障组、试卷保管组等机构,以加强考试工作的监督检查。二是学校领导班子多次研究、部署考试工作,采用了新的考试组织办法。三是完善有关考试管理工作的各项规章制度。在原有的考试管理工作规章制度的基础上,学校又补充完善了《绿春考点考试、监考奖励办法》等,这些规章制度的制订为考试工作的顺利进行提供了强有力的保障。

(二)考场的设置、组织管理及考试前的各项工作准备充分,安排有序。为使本次考试能够顺利进行,我考点做了充分准备。

1、营造了良好的外部环境,塑造了良好的考场形象。

我考点大门上悬挂着写有“云南电大开放教育绿春考点”的横幅。在校园黑板上标有“考场安排示意图”,张贴《本次考试科目及时间》和在考场外设有醒目的曝光台和举报电话。在考场附近悬挂有“诚信为本,文明应考”、“遵守考纪,公平竞争”的标语;围拦警戒线,并专用蓝色警戒带将考场与外界隔离起来,以免非考生及考务工作人员随便出入,时时刻刻提醒考生遵守考试律,为考生营造了好的考试服务环境。

2、遵照上级指示精神和要求,认真合理安排考场,每场xx名考生。每个考场的黑板上张贴《考场纪律》。考场内整洁卫生、宽敞明亮。

3、考试工作所需要的各项设施齐全,设有考务办公室、指定医务室、茶水供应处、试卷保管室等。水电服务到位,指派专人负责。这些都为考生提供了良好的考试环境。

(三)采取有力措施,加强考试组织和管理,确保了考试工作顺利进行。

1、进行考前教育,把好认识关。

为保证考试工作健康有序进行,对全体学生和考务人员进行了考前教育和培训,帮助他们认清严肃考风考纪的重要性、紧迫性和自觉性,提高了他们自觉遵纪守法的意识。在考前我们组织开展了考务工作人员培训会,学习贯彻《中央广播电视大学关于进一步加强考试管理严肃考风考纪的若干意见》、《云南广播电视大学考试管理工作实施细则》等文件精神,在思想上提高认识,要求全体考务人员和考生坚决克服麻痹思想。

在此基础上,学校又于xx月xx日召开考试工作会议和考前诚信动员大会,重申中央电大和省电大对考试工作的要求,具体落实考试工作的每个环节,并对全体考务人员及考生提出了要求和希望。要求全体教职员工全力以赴,以期末考试工作为中心,选派了xx名作风正派、责任心强的人员参加电大期末考务工作。这些为做好本次考试工作奠定了坚实的理论基础和思想基础。

2、实行责任制度,把好落实关。

我校按照“全员培训,层层把关,责任到人,落实到位”的指导思想,要求全体考务人员要严明考试纪律,明确职责,认真做好考试的每一环节,实施考试管理质量责任制。由绿春考点考试工作领导小组组长与考试管理人员和监考人员层层明确职责,使考试管理工作的每一个环节都落实到实处。

3、提高认识,把好服务关。

为使考务工作在公正、公平的氛围中进行,学校提出了“一切为了考生,为了考生一切,为了一切考生”的口号,严把服务关。

(1)营造整洁、明亮、舒适的考试环境。为迎接本次考试,我校进行了环境卫生大扫除,为求从小处着眼,从细上下功夫,净化了校园环境。为考生提供了一个整洁、舒适的考试环境。

(2)把好大门进出关。为给考生营造一个安静的考试环境,学校在大门外设置了一个停车场,一切机动车辆均停放在这里,不得入内。并指派专人负责,让考生走的放心,考的安心,答题静心。

(3)严守警戒线。严格规定非考生一律不准进入警戒线内,不论何人不佩戴监考标志不得入内。并从县属公安人员中选拔了2名能力强、工作负责的专职保安员,担任安全保卫工作。保卫员认真履行职责,及时巡查,真正做到场内场外安静,警戒线内无闲杂人员进入,确保良好有序的考试环境。

三、考试组织和管理。

1、学校领导重视,主考亲自挂帅,为这次考试保驾护航。

为踏实做好考务工作,我考点以积极的态度组织安排考试。在考前为电大学员印发了考试通知,要求他们学习有关考试规定和考场规则,增强他们依法治考的意识。我校领导班子也多次研究、部署考试工作,同时,按省电大的要求,我县巡视员到我校指导工作,并对我校的考试工作进行监督。在考前考务人员培训会上,县巡考领导、学校领导强调了这次考试工作的重要性,重申了考试纪律,并对全体考务人员提出了几点要求和希望。全体考务人员倍受鼓舞。

2、严格规范考试管理的全过程,重点抓考风考纪。

第一、筛选了24名作风正派、责任心强、业务熟练、工作认真负责的教师担任监考。

监考人员严格按照考试工作程序进行工作。在考试过程中,监考人员以高度的责任心对待自已工作,他们都能按时到位,无发现一人迟到、早退,他们严格按照考试工作程序进行工作,配带“监考员”进行监考,且每场选派2名监考教师坚守岗位,确保考试的公平、公正。在试卷分发时,能够按要求和规定的时间分发试卷或答题卡。试卷装订时,所有人员均按要求装订、密封试卷。在每场考试结束时,考务办公室都要进行统计考场情况。

第二、保卫员认真履行职责,严守警戒线,及时巡查,真正做 到场内场外安静,警戒线内无闲杂人员进入,确保良好的考试环境。

第三、其他考务人员如考务办公室人员、考检组人员、监考人员、联络员都能做到配带工作证件,坚守岗位,热情服务,无出现一处失误,考生对本次考试的环境和服务态度表示非常满意。

四、把好试卷保密关 ,确保试卷安全工作。

为确保考试保密工作万无一失,我考点专门设立了试卷保密室,配备了保险柜、灭火器,并由县招办的2名保管员和一位巡考昼夜值班,试卷保密室的门和柜所有钥匙实行分人保管制度,以防试卷的泄密。试卷保管人员严格按程序进行试卷进出登记,按要求领取和回送试卷,且做到了次次加封条,运送试卷有两名人员专职押送,确保了试卷无遗失和泄密。

管理的工作总结2

十月份办公室开展对标管理工作以来,认真改进落实《办公室对标管理活动方案》中指出的不良现状和不足,进一步营造氛围、督促人员,明确工作重点和推进过程,按照制定的发展目标进行成本费用管控,强化日常办公事务协调,提升人员办事能力,不断完善办事程序,巩固整改成效,持续改善办公各项工作。

一、细化工作措施,注重归口管理

进一步落实活动方案具体措施,根据办公实际,从业务接待、车辆管护、费用管理、通讯收发、计划生育、会议传达、考勤管假等10个方面进行对标改善,规划高标准、办事细措施,力争每一件事务都按照“合理、高效”的标准开展,旨在实际工作中以事为例、精细调整,培养办公室成员例行节俭、精确高效、文明紧张的工作思路和工作方法。

在把各项工作做细、做好的基础上强调源头归口管理,严格领导知晓审批程序。涉及办公开销、库料领取、业务办理、考勤请假等方面事务都需经办公室主任审核签认,超标消费、人员到岗、用品领取、工作督导等做到高屋建瓴、前端控制,有效提高对标工作管理实施水平。

二、规范操作流程,提升归档意识

根据具体事务办理实际需要,参照集团公司、油田公司办公标准,规范操作执行流程,全面提升业务办理质量。如通讯室,根据岗位职责制度,实时翻阅查收、分发、通传办公、内网平台文件,做到第一时间接收,并根据文件性质、内容和时限要求填写文件传阅单,及时报分管领导和主要领导批注办理要求,尽早转发责任科室进行事务办理,保证通讯层实时、准确,大小工作不拖延。在此基础上,实行单份文件专人全程督办完毕原件归档方法,同时以次重要文件扫描电子传达的方式进行电子记档,并要求承办科室进行文件办理结果反馈,既节约纸张、减少纸质文件流通时间,又能够保障文件软资料重点收集。传统与电子办公手段相结合,节约成本、提高效率、突出重点、保障落实,切实提高对标管理工作水平,打造规范、高效、低耗、全面的办公方式。

我们要深入推进对标工作开展,要将对标工作、贯标工作和创优活动相结合使三者起到相互促进的效果。要抓住重点,通过对标在企业成本费用的降低方面取得重点突破。要着力创新,把创新作为提升对标工作的支撑点,通过创新促进对标工作。要争创一流,通过不断达标、超标、创标使标杆水平得到不断提升。

管理的工作总结3

一个月来,通过大家的努力,较好得完成了目标任务,全月完成产值一千万元。固定资产投入稳步增加。新建了预制构建厂,配套了乳化沥青生产车间。为加强后场管理,树立形象,对沥青砼拌合场进行了厂貌改造。经过两月的打拼,公司资产已实现了翻两番,令人鼓舞。

职工待遇

员工待遇稳步提高。10月我们坚持立足德阳、扎根德阳的方向。德阳成了我们的大本营,但绝大部分员工都是外来人员。为让职工安心工作,我们解决了住宿和三餐。两个固定伙食团不以盈利为目的',均为福利性质,让大家吃得放心,非常满意,真正感受到了企业大家庭的温暖。同时,为应付严寒和酷暑,让大家工作和休息的舒心,我们又增添了53台空调。尽管我们现在条件还比较差,但从点点滴滴做起,始终把为员工创造高品质的生活作为我们永远的使命和核心价值观,我们汇宇公司就会有强劲的发展动力。

团队建设

团队建设又上了新台阶,各部门分工更明确,职责更清晰。通过磨合和锻炼,涌现了一批责任心强,执行力强的骨干。核心团队已形成,增强了凝聚力和战斗力,为公司转型奠定了良好的基础。为提高员工素质和增强团队执行力,公司进行了多次内训,并选派部分高、中层人员和骨干进行了相关的培训。同时,大胆启用有责任心,敢闯、敢拼、一专多能的综合型人才。关心员工的终结关怀,让员工的职业生涯设计与企业发展目标一致。10月共考证10个,其中,二级项目经理人3人。大力实施人才战略,强调内培的同时,也注重外引,引进了象权老师,曹老师,张进,何勇,兰伟等特殊人才。

市场拓展

大力开展市场拓展,珍惜合作平台,深化合作关系。与我们合作的四汇集团和通达公司系德阳市首批十佳诚信企业,也是10月德阳市唯一两家被评为省优秀的企业。目前,我们已成为两家公司最大的项目部。尤其值得一提的是,春节刚过完,提前上班,抓得早,抓得紧,狠抓了灾后重建的收尾工程,至中旬,已完成产值约500万元,为实现全月目标开好了头。10月拓展了绵竹市场,重点抓了绵竹市交通局项目(快通工程项目)及绵竹城区改造、罗江县旧城改造、什邡旧城改造,德阳市区旧城改造。特别是经济开发区庐山南路、重点办项目(长江西路)等。注重BT项目的了解和尝试,与四汇集团成功地运作了郫县颐都花园的BT项目。目前,罗江、天元经济开发区正在紧盯中。为扩大盈利渠道大胆尝试卖料、加工等方式,努力增大回款率。考察并深入了解了BT和BOT市场、高速公路市场、新疆市场等,为企业可持续发展作出提前作出筹划。大件路L段尝试了与竞争对手的合作,调整心态,整合资源,突出优势,向竞争同行学习,力争成为本区域同行中的佼佼者。

存在的不足

在取得这些成绩的同时,我们应看到我们存在的不足:组织构架的设置应作出适当调整,避免人员管理职责的重叠,大项目部运作方式也阻碍了我们公司的发展;管理层次不清,公司正在进行组织构架的调整;建立健全各项规章制度,建立整套系统的管理体系。来月要重点抓项目经理,培养项目经理,实行项目终端管理,加大回款力度。

思路和打算

新的一个月,形势非常好,同时又是我们实现超常规跨越式发展的大机会。春节前完成高中层的结构调整,全面实行制度化管理。公司将会以崭新的面貌呈现,真正做到专业化施工,职业化管理。业务上仍然要狠抓德阳市场,站稳脚跟,特别是经济开发区、天元开发区、罗江开发区等上亿的BT大项目。同时抓住德阳交通发展十二五规划的头一个月,东一环 、黄河开发区,成德大道、金沙江路等大项目。进入高速公路,开辟新疆市场。

管理的工作总结4

合同管理是企业管理的核心资料之一,指合同管理机构和管理人员为预期的管理目标,透过运用管理职能和管理方法,对合同的订立和履行实行全过程的管理活动。进入市场经济后,企业经济往来主要透过合同形式进行,合同管理伴随着企业经营活动同步进行,而合同本身就是重要的法律文书,资料涉及到企业经济管理的各个环节。透过实践及调查,目前合同管理中反映的主要问题有:

1、个别企业对合同监管不力,有的企业领导对合同管理的重视程度和法律意识还存在差距,部门设置、人员配备和制度执行力度还不够。

2、在合同订立过程中审查不严,出现对已签订合同的对方当事人的主体资格、资信状况、履约潜力不清;合同主体不当;合同文字不严谨。

3、履约过程中的监督管理不到位等问题给企业造成了重大经济损失等。完善的合同管理是企业参与市场竞争必不可少的要项,依法签约、依法全面履行合同,是企业生产经营市场化的重要手段,也是确保企业经济利益实现的途径和保证。物资供销企业身处市场经济的前沿,为维护企业经济利益,提升风险防控潜力,确保合同顺利履行,笔者认为务必有效地加强企业的合同管理,努力抓好订立前、签订中和履行中三个阶段的合同管理工作,充分发挥合同管理在企业经济活动中的作用。

合同管理大致分为合同订立前的准备、合同签订中的管理和合同履行中的管理三个阶段,这三个阶段既相互独立,有着各自不一样的资料和特点,同时各阶段之间又有着密切联系,它们共同构成了一个完整的合同管理过程。笔者从事工作的淮南矿业集团物资供销分公司作为国有大型企业淮南矿业集团的物资供应管理部门,每年为矿井安全生产供应近百亿元的所需物资。该企业从事物资供应20多年来,建立健全了各项合同管理制度和管理规程,配备了在企业法律顾问指导下的专、兼职合同管理员队伍,在企业内部建立起完整的合同管理制度体系,构成管理层次清楚,职责明确,程序规范,协调与制衡和谐发展的有效机制。该公司每年签订合同两万多笔,每完成一笔买卖交易都是对合同的一次全面履行过程,积累下一套完善的合同管理经验,值得广大合同管理关注者借鉴。

首先,做好合同订立前的基础管理工作。合同订立准备阶段管理,又称缔约准备阶段管理。包括对合同对方当事人的主体资格、资信状况、生产规模、履约潜力进行全面真实性审查;明确合同缔约资料等,这是合同管理的基础阶段。

一、物资供销分公司对合同对方当事人(以下简称供应商)实行设定上限厂家数量的准入制管理,出台了《供应商管理暂行办法》,对供应商实行动态管理,旨在选取一流的供应商;同时,又配套出台了《供应商日常考评实施细则》,从产品质量、产品价格、履约潜力、售后服务等方面,按百分制对供应商实行量化考评。与该公司存在业务往来的供应商有1500多家,庞大的供应商队伍良莠掺杂,该公司透过对供应商实行动态考核,每年淘汰10%左右综合表现差的供应商。同时,按供应商准入流程经自行申报(或推荐)、初审、实地考察供应商履约潜力(重点考察营业执照、注册资金、厂房设备规模及生产潜力、近三年业绩等)、联合审查等严格筛选,重新引入相应的所需供应商。

二、研制开发了物资管理系统,本系统是按围绕合同签订、履行的关联事项研发的一套完善管理系统。系统具体涵盖供应商管理、材料管理、设备管理、寄售物资管理、物流大市场物资管理、招议标管理、系统查询、系统维护、统计报表、信息息平台等超多信息,只要拥有用户编号、登录密码,点击鼠标即可做到对每一笔合同从计划申报、签订提交状况、具体条款资料、供应商信息以及合同标的物是否已发货、是否已入库、是否正在结算等状况均能一目了然。

其次,做足合同签订中的配合管理工作。一般状况下,合同签订中的管理又称审核签订阶段管理。即确定合同条款,按照规定程序审核合同,这是合同管理的核心环节。首先,索取保存对方当事人的合法有效资信材料及身份证明。其次是严格按照合同法规定的规范合同文本条款审查、签订合同,做到条款完备、权利义务明确。再次,根据法律规定需要履行审批、备案、登记的合同必须要履行其相关法律手续,在合同正式签约前,依法对涉及企业的重大经济合同条款的合法性进行审查把关。物资供销分公司每年签订合同两万多笔,对供应商的资信等审查已在合同签订前的准备阶段由多部门联合审查完成,减少了业务员的工作量;具体合同条款的签订已在物资管理系统里生成格式化条款,按提示信息输入相关资料即可,特殊状况的合同单独报分管领导审批生效。本阶段该公司注重价格的管理,努力降低矿井吨煤采购成本。制定了《比价采购管理实施细则》、《招(议)标采购管理实施细则》、《群众议价采购管理实施细则》,对单一物资采购金额20万元以下的,或同一物资品种批量采购金额在50万元以下的,业务员有权邀约该物资品种的准入供应商进行择优比价采购;超过以上金额的按招(议)标流程采购;不具备招(议)标及比价采购条件的,采用群众议价采购。每一次招(议)标采购,均由价格科和业务科首先测算标底价,随机从集团公司专家库抽取的专家评委们、商务科(主持招议标会议)、业务科、质量科(着重审查供应商带给产品的资证)、价格科共同构成一个商战博弈的群众(纪委参与全过程监督),努力为矿井安全生产带给质优价廉的产品。20XX年透过招(议)标流程采购的物资合同中标价比供应商的投标报价节省了1.95亿元,有效降低了采购成本。

同时,该公司设立合同管理办公室,配备专职合同管理员,对每日生成的合同逐条在物资管理系统里在线监督,及时将合同条款签订有问题的合同予以退回、取消审批,有效防范了合同签订的风险。

第三,严把合同履行中的监督管理工作。合同履行中的管理又称依法履行阶段。加强合同履行的监督管理,检查监督企业合同执行状况,是合同履行中管理的重要环节。包括己方信守合同,依法履行,并关注对方履约,它是实现合同管理目标的有力保障。根据企业合同管理制度实施对合同履行中的监督检查,将合同规定的义务按照职责划分并落实,建立严格的履行过程中监督管理工作。

该公司各级管理人员按个人的管理权限能够登录物资管理系统查看到该合同的条款签订以及标的物是否已发货、是否已入库、是否已付款结算等相关信息,如发现问题及时与合同管理办公室联系,进行合同纠偏处理。同时,各基层供应站均配备经培训上岗的验收员、保管员,对送到收货地点的合同标的物严格按物资验收标准验收入库,不贴合验收标准的物资坚决予以退回,去年避免经济损失1666万元。一般状况下,每笔合同的质保期为一年,公司财务科在该合同无异议的状况下,质保期期满后,方才回到合同总价10%的质保金,有效地保障了合同的顺利履行。

随着我国加入WTO,我国企业已开始在更大范围、更广领域、更高层次上参与国际经济合作和竞争,同时也被置于同国外企业同一市场规则的法律环境。因此企业依法经营管理问题更加突出地显现出来。国务院国资委20XX年下发了《国有企业法律顾问管理办法》,其中加强管理、审核合同是一项重要资料。物资供销企业亦须采购超多的进口物资,企业法律顾问对业务员拿不准的合同条款进行把关,必将促使进一步建立健全国有企业法律风险防范机制,规范企业合同管理工作,促进企业依法经营,为企业做大做强发挥更大作用。

管理的工作总结5

“守合同重信用”是企业生存发展之本,是企业立于不败之源,是开拓创新之基,是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。20xx年,×××有限公司始终坚持以诚信为本,追求为市委、市政府,为主管部门和授权企业建立一流满意服务,获得了市委、市政府、市国资委和广大授权企业的用心评价和充分信赖。

一、坚持不懈地抓合同法等法律法规的学习、宣传培训工作

20xx年,×××有限公司在市国资委和市工商行政管理部门支持和指导下,在公司领导班子重视和带动下,坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣传和培训工作。在全公司范围内构成了学好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培训、集中学习、网络教育等形式进行重点学习。一年来,公司多次举办员工《合同法》学习班,公司领导在工作十分繁忙之中挤出时光,带头学习,述职报告起到了很好的示范作用。此外,公司还派出兼职合同管理员参加由法律权威机构组织的合同法培训,帮忙他们进一步强化对合同法规的掌握;二是为员工发放有关《合同法》书籍,督促他们利用业余时光学习相关法律法规,并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理新政策,在公司营造出了学习《合同法》、争创重合同守信用企业的良好局面。

二、加强合同管理的组织机构建设,各项制度得到不断完善

机构建设是建立“重合同守信用”企业的组织保证。20xx年,公司进一步强化了对信用、合同工作的组织管理,建立构成了以公司领导为核心总公司――直属子公司两级合同管理组织体系,由公司总经理负总责,分管领导分工负责。此外,根据经营实际,公司还组建了一只兼职合同管理员队伍,并全部经过了专业培训,构成了公司合同管理由管理机构具体负责和管理人员经办负责的有序运行机制。目前,公司合同信用管理机构健全,合同管理人员到位,信用合同管理架构已经基本确立。

在对外经营活动中,公司注意发挥总公司、子公司两级合同管理人员的作用,使其能够全程参加各种经济、技术合同的洽谈、起草,依照法律法规和部门规章审核合同条款,以确保合同合理合法、条款完备可行。

目前,公司所有的经济合同,均需由公司合同管理部门参与洽谈、起草,并报公司总经理办公会研究,最终,由总经理审批签订,杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清,职权不明的问题。在合同商定过程中,公司合同管理部门和合同管理员做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约潜力关、资信等级关、担保潜力关,严格按照公司的经营范围对外依法开展经营活动,20xx年,公司没有发生一齐合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失误”。

三、加强软贷款合同管理,为我市重大项目建设做出突出贡献

20xx年,按照市委、市政府的指示,公司成为沈阳市承接国家开发银行100亿元软贷款的投放及管理平台。充分展示了我公司良好的信用形象。在整个软贷款投放管理进程中,我公司共与18家项目单位、24个使用软贷款资金建设项目,签订借款协议(合同)27份、担保协议(合同)27份,合同金额100亿元。这24个项目全部为沈阳市重大基础建设项目及装备制造业企业技术改造投资,是我市实现“东北振兴、沈阳先行”伟大战略目标的重要保障。

为了扎实搞好这项工作,公司进一步完善了合同管理制度,扎实做好各项基础工作,一是及时对合同管理制度进行了全面清理、修改、补充,出台了公司新的合同管理办法等配套规定。二是对证照、合同文本及有关资料、统计报表、台帐、印鉴、示范文本及法人授权书的管理办法进行了修订,设置了专人管理。透过以上措施,不仅仅按期完成了软贷款相关合同协议的签订工作,保证了软贷款资金的及时到位,而且将公司合同管理工作提升到了一个新的层次。目前,公司已经完成软贷款资金投放金额近89亿元,有力地推动了我市各重大项目的建设进程。

四、领导重视、分工协作,齐抓共管,建立工作取得明显成效

在20xx年度建立重合同守信用单位工作中,公司始终坚持围绕“领导重视、分工协作,齐抓共管”的工作思路不动摇,始终坚持领导班子把重合同守信用作为头等大事来抓不动摇,严格履行总经理负总负责,其他领导及中层经理分工协作的工作准则,在全公司上下构成了共创“重合同守信用”企业的生机勃勃的局面。透过建立活动深入开展,目前,公司合同履约率基本到达了100%,良好的信誉得到了省、市各金融机构、商业银行的一致认可,20xx年,公司先后顺利完成多笔总额数亿元的贷款及展期工作,并再次被沈阳市信用评级委员会授予AAA级信用单位的光荣称号。

管理的工作总结6

20xx年是全国网吧专项整治年,按照国办发[XX]19号《国务院办公厅转发文化部等部门关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治意见的通知》精神及《四川省关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治的实施方案》的相关要求,攀枝花市文化市场稽查支队精心部署、认真贯彻、全面协调、迅速行动,在攀枝花市网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作协调小组的正确领导下,依照稽查工作职责,扎实有效地开展 了攀枝花市今年网吧专项整治及管理工作,并取得了显著成效,现将主要工作总结如下:

一、领导重视,措施得力

根据全国、全省网吧专项整治的总体部署,攀枝花市由市委常委、副市长、市政法委书记谢道全挂帅,杨礼文副秘书长协调,攀枝花市文化局牵头,及时成立了由市文化局局长张季次任组长、市工商、公安等10部门负责人为成员的攀枝花市网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作协调小组,攀枝花市文化市场稽查支队拟文交局制定了《攀枝花市关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治实施方案》,由攀枝花市政府转发至区县各级人民政府;确定了攀枝花市专骤及时间安排,并按照分级归口、属地管理原则,明确职责、落实责任,强化了责任追究制度,在全市范内迅速全面地开展网吧专项整治工作。

二、加强正面引导,抓好宣传教育

根据攀枝花市网吧实情,本着规范、有序、繁荣、发展 的方针,攀枝花市文化市场稽查支队坚持以宣传教育为主、整治查处并重的工作思路,首先加强正面引导;抓好宣传教育工作。一是加强对业主的法规培训,提高依法经营的自觉性,3月10日至15日,4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日,攀枝花市文化市场稽查支队与各区县文化行政管理部门分别组织召开了网吧业主业务培训会,传达和宣传国家、省、市网吧专项整治的形势和要求,学习《条例》和规范性文件精神,法规培训全市网吧业主及其管理人员达600余人次。二是,4月中旬,9月下旬,积极配合市文化局、东区文体局并会同市教育部门、东区文明办分别组织炳一小、二小、市二中仁和区大河中学千余名中小学生举行了珍惜年华告别网吧签名活动,教育引导青少年不进营业性网吧,自觉抵制网络中的不良诱惑。三是,利用协会刊物《协会信息》广为宣传,扩大影响。四是,在攀枝花市各新闻媒体上予以全方位的正面宣传引导和个别曝光40余起。

三、日常巡查与集中检查相结合,加大整治查处力度

根据网吧整治的相关要求,结合攀枝花市网吧实际,攀枝花市文化市场稽查支队将常规巡查与集中检查、专项整治结合起来,重点检查网吧是否接待未成年人,网吧经营是否按规定核对登记上网者在效身份证件,是否安装文化监控管理软件是否存在安全隐患等违法违规经营行为,采取每日巡查和突击检查、群众举报与联合行动相结合的方式,加大了整治查处力度。

截止12月底,攀枝花市文化市场稽查支队共出动执法人员约1300余人次,检查网吧90o余家次(其中,组织零点行动9次),查处违规经营网吧200余家次,其中查处接待未成年人网吧近go家次,未按规定核对登记上网者有效身份证件网吧约30家次,查处擅自停止经营管理技术措施的网吧12o余家次,因接待未成年人被吊销《网络文化经营许可证》8家,停业整顿网吧2 0家,累计罚款约18万元。整治中,关闭黑网吧11家,攀枝花市网吧由年初审批后的207家降为目前共183家。

四、建立社会监督机制

今年网吧的管理,继续实行文化市场经营警示和监督举报公示制度,再次公布举报电话举报奖励制度,在攀枝花市财政的大力支持下,由攀枝花市文化市场稽查支队草拟报市文化局牵头,与市工商、公安等部门联合制定了《攀枝花市举报网只能靠等互联网上网服务营业场所讳行为奖励办法》在《攀枝花日报》予以公布实施。高度重视群众举报案件,切实做到有访必答,有报必查、有违必处,全年攀枝花市文化市场稽查支队共查处办理了群众信访举报网吧接待未成年人案件50余起,办理和结案率100%,办理和拟文答复了6件市人大。政协关于网吧的提案或建议。

五、积极探索,建立长效监管机制

攀枝花市文化市场稽查支队在实施对网吧的管理过程中,始终严格督促网吧落实上网消费者有效身份证件,上网信息登记,场内巡查制度,对未成年人进入起到了一定的防止作用,充分发挥攀枝花市网吧监控分中心的功能,依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平,同时积极通过各种媒体及宣传渠道呼吁家庭、学校、社会各方面力量共同参与网吧的监督与管理,共同做好未成年人思想道德教育工作。已分别在市内各报刊和青少年宫发表文章或举办讲座:正确认识网络文化,网吧产生的利与弊分析,杜绝未成年人上网家长是第一责任人等,同时加大市场监管力度,今年我队用在网吧整治工作中的综合力量占全队的50%以上。

管理的工作总结7

20xx年,丹江电大在十堰电大的正确指导和大力支持下,我们继续坚持“明职责、强队伍、抓规范、求创新”的工作思路,着力加强内涵建设,努力提高教学质量。经过全校教职工的共同努力,取得了较好的效果。扭转了丹江电大的不良局面,为电大事业的健康发展打下较好基础。下面,我把丹江电大的一些做法向各位领导和同行作以简要汇报。

一、正视问题查根源,做负责的电大人。

20xx年之初,我们首先从理清问题入手,采取了“调整人员强队伍,明确职责建规范,热心服务树形像,优化作风求发展”等措施,在学籍管理、考务管理、服务质量等方面,面对过去因管理不力、服务不到而遗留的种种问题,我们没有推卸责任、没有更多怨言,而是毅然担起责任,抱着认真负责的态度,去正视存在的各种大小问题,并真心竭力的解决问题。

一是分类查清问题。

二是归纳分析问题根源。

三是采取恰当措施解决问题,争取补救。

同时,我们对电大办人员进行了适当调整,并进一步明确了分工职责,做到事事有人管,人人有事做。分清轻重缓急,重点工作抓紧办,常规工作不走样。工作月月有安排,周周有总结,事事有督办。欣慰的是我们用了三个月的时间,解决了多年遗留的老问题,挽回了许多损失,重塑了电大形象,维护了学校声誉。

二、加强管理求规范,做严谨的电大人。

用制度管人,以规矩理事,是我们20xx年着力做好的工作之一。一是完善工作机制,使电大工作逐步走上制度化、规范化和科学化的轨道。如,20xx年春完善制定了《电大工作人员考核办法》和《辅导员助学考核办法》。以五大模块工作为考核内容,以日常工作落实情况为考核依据,制定“两个办法”。定期检查、定期考核,把考核结果作为电大人员晋升晋级、评先表模、年度考核的重要依据。根据十堰电大“两个标准化”建设的要求,结合丹江电大实际,进一步明确了“导学环节”和“助学环节”服务具体标准。

并以文字形式下发给电大工作人员。要求辅导员认真落实,并有工作记录和留存档案。我们把五大模块的工作内容、工作时间、工作要求、有关规定和操作流程,以文字形式下发给电大工作人员和辅导员。做到有标准、有规范,早安排、早行动。到目前为止,电大各项工作井然有序的开展,树立了良好的电大形象。电大工作得到了学员认可、社会认可,工作顺心,自己安心。

三、把握重点破难点,做务实的电大人。

(一)教务考务工作是电大工作的重点,也是难点。

学校十分重视这两项工作的组织与落实。做到教材征订、发放到位;指导教师配备到位(如由于我校专业教师力量薄弱,我们在十堰电大请了xx位专业教师作为基于网考指导教师);面授教学安排落实到位;网上支持服务到位;考务安排与实施到位;毕业审核到位。

在电大学员分布较广,各专业人数较少,集中面授教学比较困难的情况下,我们克服困难,采取多种举措,确保教学集中面授的落实。学校根据各专业学员数量和分布特点,坚持集中面授、网上自学和个别辅导相结合的办法,(专业人数较多的,学校统一集中面授,专业人数较少的实行个别辅导),并根据成人特点,把面授时间放在星期天和节假日,这样效果更好(方便学员,便于教学)。我们特别重视《开放教育入学指南》、《开放教育网络学习技能培训》课程的集中面授和入学教育工作,因为这是所有电大学员的公共课,更是新生了解认识电大学习要求与特点的第一课,对今后学员的学习管理具有重要意义。

因此,组织新学员第一次面授显得十分重要。我们的基本做法是:做好开班典礼(发放开放教育奖学金、考试违纪处理通报;新生表态发言;对新生进行学习要求和思想励志教育。);集中面授《开放教育入学指南》、发放《新生入学教育须知》和开放教育网络学习技能培训等。

(二)网络是开放教育学习和参与活动的重要途径,也是电大与学员加强联系的途径之一。

建立五大平台或系统、四个QQ群和一个信息传递系统。五大平台:即:

1、电大在线学习平台。

2、教学点平台(中央广播电视大学教学管理系统)。

3、学生平台。

4、中央电大形成性考核系统。

5、本科网络统考报名缴费系统。四个QQ群。即,湖北教务管理群、湖北考务管理群、十堰教务管理群和学员管理群。一个信息传递系统。即飞信业务传递系统。

我们加强了网络培训,所有电大工作人员和大多数学员都能顺利登录各种平台进行选课、学习、作业、考试、查询和传递、接收信息等操作。

(三)加强考务管理和实施。

考务工作是电大工作的一个重要环节。它是一项很严肃的工作,既涉及到学校的形象和声誉,又涉及到学员的切身利益。我们十分重视考务工作,按时按要求完成各环节工作,尽量不留隐患,不出差错。认真做好选课报考和试卷征订工作,精心组织期末考试安排工作,抓好基于网考、统考和学科形成性考核工作。今年考试除一个学科涉及2名学员试卷雷同外,其他一切正常,学员参考率达xx%以上,及格率在xx%左右。

(四)高度重视毕业审核工作。

一是做好应届毕业生工作。按要求做好毕业审核,及时报送有关表册。

二是做好毕业资格清理。我们对入学后第四学期的学员,进行毕业资格清理,包括基本信息核对(姓名、性别、出生年月、身份证号码、毕业照片等)、课程完成情况(应修课程,已修课程;应完成学分,已完成学分;应补考课程;毕业实践作业等)。发现问题,及时补救。

三是做好沉淀生清理。我们对没有正常理由不参加课程学习或无法取得联系或两次以上不参加期末考试的学员进行清理。处理办法:

(1)想法与之取得联系,督促其入学学习、考试;

(2)对于多次督促不参加学习和考试,又有本人书面退学申请的,作流失或退学处理,其他作休学处理。

四、注重细节用心做,做有心的电大人。

电大工作繁、多、细、杂,即内容繁杂、事务较多、操作须细。 首先,面对电大工作的各个环节,我们都认真对待,并有目的、有计划的按照“两个标准化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我们牺牲了大量的休息时间,我们也要克服困难和阻力去完成,并做到不等不靠不推不拖。

其次,我们坚信,只要用心就能把工作做好。尽管电大工作很繁杂,难做。只要我们用“心”,把握各个环节,注重每个细节,分清轻、重、缓、急。做到心到、手到,认真负责的去做,都能做好,做到边工作,边摸索,边总结,边改进。就能不出错或少出错。

五、加强学习长技能,做内行的电大人。

新老系统交替,新系统逐步代替老系统,电大工作越来越网络化,精细化,科学化。对电大人的素质要求越来越高。需要不断学习各个环节的基本知识、操作流程、操作要求,掌握技能技巧,方能高效工作。我们的电大工作人员利用工作或休息时间,不断学习,努力钻研,不断总结。

一是在工作中学。边工作,办学习,边摸索,边总结。学以致用。

二是在培训中学。我们很珍惜电大培训学习的机会。20xx年xx月我们先后派电大人员到阳新电大等地学习电大业务知识和奥鹏教育知识。借助培训掌握电大工作最基本的知识。并把各模块的每个环节的工作流程、注意事项、工作要求、工作时间和工作规律以表格的形式归纳成册,作为电大人员工作手册。

三是向同行们。走出去,请进来。20xx年春秋季我们先后到十堰、郧西、竹山、竹溪和房县电大学习电大管理先进经验。同时,我们还请十堰电大孟军主任到丹江指导我们电大的教务考务工作,平时也多次请教,受益匪浅,走了捷径,少走弯路,解决了不少实际问题。我们的目的就是让电大人员尽可能多的熟悉电大业务知识,说内行话,做内行事。

六、善于总结明思路,做明白的电大人。

思而不做则殆,做而不思则罔。电大工作不思则迷惑,不理则不清。只有善于思考,善于总结,才能发现问题,从而分析和解决问题。

管理的工作总结8

今年,我校按照二道区招生办公室的工作部署继续承担了吉林省自学考试考点、考务工作。在上级领导的关心、指导下,我们认真贯彻落实《全国自考考务实施细则》要求,加强考务管理和考风建设,精心组织,严密实施每一场考试,圆满完成了上级交付的考试工作,现将情况总结如下。

一、基本情况。

本次我校作为二道区自学考试考点,共设置考场xx个,参考考生xx多人。监考、考务人员共计xx人。

二、领导重视。

本次考试学校按照招办要求设置了领导组织机构。主考一人,副主考三人,设立了考务、保密、后勤、医疗等工作小组,分管有关工作,按照要求坚持考试工作人员回避制度,对所有参与考务人员进行了严格的遴选,保证考试正常实施。

三、加强考务管理。

1、按照要求严格实施考点布置,设立了“六室一处”。

考点悬挂吉林省自学考试春城考点横幅,大门口在醒目位置设立了4块版面,各种考点指示牌一应俱全,安排到位。

2、考场安排严格依照《细则》规定整理、准备考场。

每个考场三十个座位,单桌单行,间距在80厘米以上,桌口朝前,实行蛇型编排,多余桌凳全部搬出并远离考场;考场门口粘贴招办印制的考场标识,考场有挂钟并及时校对,清理所有的文字图片,并在黑板上按要求书写文字,对警戒线内的其他房屋进行了封贴落锁。

3、搞好考前培训工作。

先后两次在学校会议室组织考务人员集中学习《细则》,组织他们自主学习,对每位涉考人员进行了专题内容口试;xx日上午,我们由校长亲自带队参加区招办组织的培训会,xx日下午再次对老师进行专业培训,以强化业务水平、提高业务能力,熟练掌握考试每一个细节和每一个环节的要求,更好地服务考务,应对突发事件。

4、加强对考试环节的管理。

每场考试前,我们都按照市、区招办的要求组织考务人员及时到场,按时点名,考前对监考教师进行考前培训,重点突出“把握2个时间”,“强化5个细节”,“坚持6个不准”以及严格学生入场程序,重点监控手机、手表等电子违禁品入场的管理。严格考务程序,规范工作行为,并对前一场的工作进行总结,对下一场的工作提出要求。

5、及时妥善处理突发事件服务考生。

对考试中发现的考生答题卡残破、答错需更换使用备用卡等突发问题即使按照规定上报主考,予以妥善解决,对与考生考试期间上厕所的问题,按照要求由主考指定两名考务人员寸步不离陪同考生如厕。

6、加强对监控设备的管理、使用。

我考点在xx月xx日前已按照招办要求对监控设备进行了精心安装和试听,并先后在xx月xx日上午再次按照区招办要求进行设备检测。尽力为考生提供满意的考试环境。

7、规范对答题卡、试卷、草纸验收环节的规范操作。

严格答题卡的验收,对缺考考生的卡按规定要求监考人员进行涂、写、记录,对尾场空白卷进行“空白”字样填写;强调顺序、是否倒装、夹页、以及装袋方式要求规范。草纸、试卷要求按顺序装订,试卷回装试卷袋。注意答题卡袋和试卷袋封面的填写。要求做到填写清楚。

四、加强考风建设。

1、我们在强化对监考、考务人员的管理同时,也努力通过端正考风为考生提供公平、公正、和谐的服务,尽最大可能为考生、社会提供和谐自考、阳光自考、公平自考的环境。

2、在考点内设立了考生守则,提醒宣传牌,并按规定在每个考场设置了屏蔽仪和金属探测仪。及时跟踪、强化信号屏蔽效果。按照视频监控审查员的指示,及时对学生试卷摆放方式进行纠正。

3、强化对考生入场程序的规范操作,严禁学生戴手表、手机进入考场。对学生进行金属探测时,要求考生出示被探测物。在分发试卷前在省市巡视员的指导下,对各个考场考生入场情况、屏蔽器信号进行监测,有效防止了作弊行为的发生。

4、积极主动为考生提供无距离服务,为考生准备了医药救急药品。 在省市区各级领导的指导、关心下,通过两天安定、平稳、顺利的考试检验,足以验证我考点在考点的筹备、考务人员的培训、考试的组织实施、考风考纪的管理等各方面所付出的努力是有效的。我们用心血为本考点的自考工作交上合格答卷。