日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
4s店客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，以下是我的新年工作计划。
(一) 负责本中心的客户关系管理，分析客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户，设计相应的活动，提高客户保留率。
(二) 负责本中心的预约和跟踪服务运作。
(三) 负责预约和跟踪信息的汇总和分析。
(四) 负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。
(五) 负责所辖员工的半年培训需求及计划。
(六) 负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
XX年对于我是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足，提高综合素质，以更加饱满的热情投入到工作中来。
工作计划 篇2
一、工作思路
遵循教育教学规律，充分发挥小语学科教学研究、指导和服务的功能，努力推进基础教育课程改革。以小语课程建设为中心，把握小语教师专业发展（小语教育价值和课程执行能力）这一关键，逐步建立和完善学科教研体制，提升教研品质，形成较为先进的教研文化。
二、主要工作
1．加强业务学习。继续认真研读学科课程标准，组织教师针对新课程标准各阶段课程目标和各学段现行教材进行深入、细致的专题性研讨。重视“小语学科教学建议”在规范教学行为，规范校本教研方面的重要作用。
2．深入开展教研组读书活动。各校语文组应认真制订切实可行的读书计划，组织教师深入学习一、两本教育教学论著，认真通读一、两种语文教学研究刊物。积极倡导师生共同读书，振兴阅读，营造书香校园。
3．“以点促面”推进课程改革。以学科教研基地为依托，发挥学科中心组的骨干作用，协调和发挥市级“名教师工作室”、“直属教研联盟”、“戚区小语名教师工作室”、“新北区学校名教师工作室”的引领作用。鼓励、指导、整合、推广体现各区域特色的、主题式的、系列化的研训方式，发挥其示范性和辐射性。充分发掘典型，共享教育智慧，体现动态建设的理念，倡导先进教研文化的形成。
4．针对重点和难点进行项目研究。
（1）小语会新一轮课题“加强小学语文课堂教学有效性的研究，提升学生的语文素养”。
（2）“主题阅读教学”方案研究并初步实施。
（3）推进由市教研室领衔的“预设与生成的关系研究”国家级课题，选准研究的切入点，努力探索实现师生主体性张扬的途径，领悟师生课堂生活的真实愿景。
（4）“主题式综合性语文基础知识”的评价研究。
5．提高课堂教学能力。
（1）重视课堂教学的研究和改革，特别是小语第一、第二课时“整体化设计”、“常态化课堂”的研究。
（2）引导教师开展多种形式的课堂教学研讨和观摩活动，如：以学段为界的阅读教学研讨、同课异构等，以期形成具有本地特色的小语课堂教学新模式。
（3）以视频案例为重要的研究手段，促进多样的、有效的课堂教学模式研究。重点加强精品课建设和小语素材资源建设。（4）进一步重视写字教学，加强口语交际教学、作文教学的研究。
6．加强学会的活动与管理。在活动中发现先进，培植典型，以点带面，拓展教育专业生活的乐趣，加快青年教师的专业发展。
7．各项常规工作。如：试卷编制、常规调研、研究课开设等，公正、公平、公开、有序地展开。
工作计划 篇3
一、指导思想
进一步进步广巨匠生的法律素质，努力进步师生的法制意识和水平，推动和促进教育事业和谐发展。在"五五"普法期间，坚持法制教育与法制实践相结合，坚持依法治教原则，逐步将教育工作纳入法制化轨道，保障和促进法制教育事业健康发展。
二、组织机构
为切实加强对法制教育宣传工作的领导，我校成立法制教育宣传工作领导小组。
组长：略；副组长：略；成员：略。
三、主要工作
1、深入学习宣传邓小布衣主法制理论，依法治国，依法治教。当真学习关于法律方面的法规条例，尤其是与教育事业发展和广巨匠生权益保障相关的法律法规努力进步依法治理、依法决议计划的水平和能力。学习宣传"民主法治"作为和谐社会主要特征的深刻内涵，加强遵法遵纪相关法律法规的学习教育，依法解决矛盾纠纷的司法途径教育等，培养和强化法律权势巨子意识、民主法治意识和社会责任意识。组织教师当真学习与教师权益相关的法律知识，认识与本职工作相关的法律法规，增强遵法和用法的自觉性；加强意识形态领域法制意识的再教育，确保"五五"法制宣传教育健康、有序地发展。
2、开展以宪法为核心的社会主义法律法规宣传教育。要加强以宪法为核心的法制宣传教育，紧密结合依法治教建设，进步广巨匠生的法律意识和法治素养，引导广巨匠生自觉学法、用法、遵法，争做遵守宪法和法律的模范。
3、结合实际铺排法律法规的宣传教育。要加强法制副校长、家长法制学校、校外法制教育基地建设，充分施展学校、家庭、社区联动的青少年法制教育体系作用。要把法制教育有机融入青少年思想品德教育和日常行为规范教育之中。在"五五"普法过程中，有计划地组织师生学习《宪法》、《教师法》、《保密法》等相关教育法律、法规和重要文件，增强教师依法履行职责的意识；当真组织教师学习《合同法》、《知识产权保护法》等相关法律法规，进步教师在开展科学研究、发表论文、申请专利等流动时的法律意识，自觉维护正当权益。鼎力加强师德建设，提倡教师通过上行下效，带动学生自觉学法、遵法，不断进步育人水平。
4、加强法制教育宣传载体和阵地建设。要加强法制教育宣传的载体和阵地建设，充分利用校园网、小广播、黑板报、橱窗以及组织文艺宣传等形式，寓教于乐，开展法制宣传教育流动。在普法过程及教授教养过程中，铺排相应的法律知识教育内容。通过开展法律咨询、法律知识竞赛、法制讲座、组织普法文艺演出、法制辨论赛等，做好对学生的法制宣传教育，学校要在校园网上开辟学法专栏，引导青少年网上学法。要积极推动社会普法工作。学校要积极组织法律进社区、法律进家庭等流动，鼓励全校教师、学生加入法制宣传志愿者步队，面向社会，积极开展法律宣传和法律援助工作。要利用好纪念日、宣传周、宣传月有计划有组织地开展形式多样的宣传教育流动，当真组织好"五五"普法第二个"12。4"全国法制宣传日的流动。
5、健全组织机构，明确工作职责。进一步健全法制宣传教育工作领导机构。各级部要切实承担起详细组织实施"五五"普法规划的职责，施展组织、协调、指导和检查法制宣传教育的职能作用。逐步建立完善各级法制宣传教育工作的考核评估、监视激励等机制。
四、步骤和方法
（一）实施步骤共分三个阶段进行：
1、宣传启动阶段时间：
2、全面实施阶段时间：
主要任务：深入学习《教师法》、《宪法》及其他法律法规和规章；重点学习《未成年人保护法》、《保密法》等有关法律法规；主要学习《合同法》、《知识产权保护法》等法律法规。全体教师要结合自己的法律水平，在学习法律法规的同时，有选择的进行法学基础理论学习，进步全体教师和学生的法学理论水平。
3、总结考核验收阶段时间：
主要任务：学校将按照本规划确立的目标、任务和要求及"五五"普法检查验收尺度逐项对照，进行自检自查，进一步查漏补缺。同时，学校将组织"五五"普法验收考试，并作为评先选优的依据。
（二）工作方法："五五"普法要坚持从实际出发，因人、因地、因时制宜，紧密亲密联系工作和出产的需要，采取分类指导和多种形式并举的方式进行。
1、联系实际、狠抓落实。各级部要紧密亲密联系工作实际，从实际情况出发，有针对性的开展法制宣传教育，即要兼顾全面，又要凸起重点，采取切实可行的措施防止形式主义，保证"五五"普法教育规划提出的各项要求、任务落到实处。
2、普治并举，整体推进。坚持集中学习与自学相结合、学法与用法相结合、法制宣传与法制实践相结合，在普法教育和依法治会的内容、形式上不断立异，普治兼顾、全面实践、整体推进。
3、多种途径，广泛宣传。积极组织多种形式的法制宣传教育流动，开展法律咨询、法律知识竞赛、组织收看电视教育片，举办法制图片展览等，施展舆论工具和少先队教育阵地作用，利用网络、广播站等加大普法宣传的广度和力度。
4、建立和健全监视激励机制。将"五五"普法工作列入年度考核评估内容，把是否具备必要的法律知识和依法办事、依法维权作为教师年度考核和评先选优的一项重要内容。
工作计划 篇4
新学期即将到来，本学期我希望大家再接再厉，积累经验的同时，我们要吸取教训。以下是本学年的工作计划：
1、协助班长维护好本班的班风和班纪。
2、鼓励同学们积极参加本院及外院的活动，古云：流水不腐。有竞争，才会永葆活力。希望在活动中展示我们的风采。
3、协助团支书了解团员同学的思想、学习和生活情况，对团员同学进行思想教育和纪律教育，搜集和整理团员同学的先进事迹，建议支委会对团员进行表扬和奖励，对违反团的纪律的行为进行批评教育，并提出处理意见。
组织好周末放学。组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习，离校时情绪变得激动，行为举止也容易失控，在返家的途中会相互追逐，不遵守交通规则为了防止意外事故的发生，班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后，班主任整理好学生队伍，向学生提出放学返家时的纪律。
加强安全宣传教育工作，提高村民对道路、食品、环保、消费、消防和生产的安全意识，确保今年安全事故0增长。
以全面推进素质教育,全面提高教育教学质量为指导思想,以“让我们的童年充实、快乐,拥有智慧”为目标,以“立志、努力、进步、成功”为班训,努力创建“团结、快乐、和谐、奋进”的班风和“愉快学习、共同进步”的学风。
4、负责本班的用电安全并检查和落实。平时宿舍没人的情况，务必断掉一切电源。坚决制止违章电器的使用。这一点，男生宿舍要格外注意。
xx班在这方面有自己的特色与优势，本学期我还将鼓励学生积极参加文体活动，增强学生的体质，丰富学生的精神生活，培养学生团队意识。通过学生的参与，培养学生的集体主义观念和荣誉感，使学生树立不畏艰难，奋勇拼搏的精神。
马上要到来的秋游，你们一定都是充满期待和好奇。我会在这次秋游中尽最大努力把新鲜好玩的东西呈现给你们。
5、维护本班安定良好的纪律局面。特别是上课自习的出勤，早退状况以及夜不归宿，留宿陌生人等。
思想方面努力配合各个班委做好学校和学院交给的各项任务，做好班级、个人绩效考核工作。积极组织班上同学参加团校培训、党校培训，接受爱国主义教育及先进思想的熏陶，进一步向党组织靠拢。积极组织班委会议，团结班委及时找出班级近期发生问题和困难，并开展讨论找出解决问题的有效方法。积极筹备各项活动，关心同学，深入各个寝室了解同学们的动态、收集同学们的意见，定时汇总整理制定各阶段工作目标。
6、及时向自律部反映班上存在的问题及为同学们向上级申请加分。
大学课程的设置并不是十分的令人满意，某些课程枯燥无味，激发不起同学们的学习兴趣，引起学生的反感，最后导致逃课现象的泛滥，逃课成自然成习惯了，学习就被抛脑后了，成绩自然不太好。
7、做好同学们的综合测评分的纪录及管理工作。学期结束，做好综合测评的成绩的排名。
我相信，在以后的这段日子里，通过我们的共同努力，我们的班级会越来越好!
认真做好常规工作，加强与老师与同学的沟通，平时就和各小组长保持联系，关注大家的学习生活情况，搜集有关学习方面的信息和意见，并及时上报。同时，向辅导员反馈的信息意见及时告知全班同学。每月上交的信息意见反馈同时将上交原稿发到班级的qq群论坛，使同学同步获知反馈的意见。同时对辅导员和老师反馈下来的解决方案或办法，整理成文，发送到班级qq群论坛。积极与老师沟通，促进师生间的交流和理解。
做好工作。就目前而言，当务之急是尽大三辅导员的职责，指导督促学生就业，顺利完成毕业生离校之前的工作，圆满完成各项任务。在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训，达到学生今后的就业规划，小到今后如何挑选得力的班干部，我都记录在册，为今后的工作打好基础，在业务工作能力上争取有更大的进步。
第一，课外实践及志愿者活动。比如定期去敬老院为老人们服务等长期的志愿者工作，或者像去上海科技馆、多伦美术馆等一次性的志愿者工作。这部分活动，旨在多向同学们提供一些与社会交流的机会，使同学们能在与社会的接触中提高自身各方面的能力。我会根据同学需要积极联系院方的志愿者队伍，并利用在校团委工作的契机更多的获取一些信息，联系一些好的社会实践点，希望能多多动员有志提高自身素质的同学参与到志愿者的队伍中来。
工作计划 篇5
一、 指导思想：
本班的学生相互之间学习及纪律情况参差不齐，在上课过程中自然而然地产生一系列的问题，针对这些现象，为提高优生的自主和自觉学习的能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助差生取得适当进步，让差生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习生活习惯，并逐步提高纪律意识和思想道德水平，形成良好的自身素质，为了让培辅计划要到实处，发掘并培养一批尖子，挖掘他们的潜能，从培养能力入手，培养良好的习惯，从而形成较扎实的基础，并能协助老师进行辅差活动，提高整个班的素养和成绩，特制定本学期培优辅差具体计划。
二、 目 的：
1、全面提高学生学习的主动性和积极性
2、使学生转变观念、认真学习、发展智力、陶冶品德，使学生活起来。
3、让学生树立起学习的信心和勇气，克服自卑的心理。
4、在学生中形成 赶、帮、超 浓厚的学习氛围，使每个学生学有所长、学有所用。
三、 基本情况
1、 学生情况分析
本班共有学生14人，从学习情况、知识技能掌握情况以及日常行为规范情况来看，只有少部分同学学习积极性高，学习目的明确，上课认真，数学课兴趣浓厚、动手能力强，作业能按时按量完成，且质量较好，自我要求严格，特别是班干部能起到较好的模范作用。但同时，仍然有大部分学生学习不够认真，纪律生活方面比较懒散，自我控制力不强，出现上课讲小话、搞小动作、不做作业、等现象。
2、 培优辅差对象
① 学业成绩优秀及表现积极（优生培养对象
林舒雯 黄友东 黄伟龙
② 辅差对象
伍路程 郭佳伟 郭永康
四、 具体措施：
1.每周有选择性地上一节思维训练课.
2.在日常教学的分层练习中有的放失地注意对优生的`培养.
3.每天出一题弹性作业,让优生吃得饱.
1、实行以点带面来全面提高，使学生观念进行转变。
2、让优生讲述自己的学习方法，进行经验交流。
3、充分发挥优生的表率作用来影响差生，改变后进生，在学生中形成 赶、帮、超 的浓厚学习氛围。
4、对后进生进行多鼓励、少批评、多谈心，进行心理沟通，提高他们的自我判断与控制能力。
5、采用激励机制，多给点后进生表现的机会，让他们树立起学习的信心和勇气，克服自卑的心理二年级培优辅差计划二年级培优辅差计划。
6、平时多与家长联系，共同来解决后进生各方面存在的问题。
7、充分利用课余时间进行面对面辅导,讲解练习.
8、做好 每日清 工作,包括题题清,课课清,人人清.争取做到当堂知识当堂清,不留后遗症.
工作计划 篇6
为进一步贯彻落实《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规，不断提高公共场所卫生监督执法水平，确保广大人民群众的身体健康，现将公共场所卫生监督工作计划安排如下：
一、工作目标
（一）公共场所证照齐全，亮证经营，公共场所卫生管理档案、监测资料及制度健全完善；依照《全国卫生监督机构工作规范》认真开展公共场所卫生监督工作，建立全县公共场所卫生档案和本底资料，为开展公共场所卫生监督工作提供决策依据。
（二）对照《公共场所卫生管理条例》和《公共场所卫生管理条例实施细则》，进一步规范我县公共场所经营单位依法执业行为，完善硬件设施和软件资料，加强卫生管理，重点突出卫生制度建立、公共用具消毒、从业人员卫生知识和操作技能等方面的内容。要严把卫生许可关，做到“达标一户，许可一户，量化一户”，严格杜绝降低许可标准发证现象，提高审核、验收效率，按时限发证。
（三）加大公共场所监督执法力度，定期开展各类专项执法检查，提高办案数量和质量，使其符合国家卫生标准和要求，提高卫生质量，保障消费者健康。公共场所监督检查覆盖率达100%。
（四）加强对公共场所从业人员的管理力度，从业人员健康体检覆盖率达到100%，五病调离率100%。加强从业人员卫生知识培训，从业人员培训率100%。
（五）积极实施各类公共场所量化分级管理工作，量化分级管理率住宿业、游泳场所、沐浴场所达到100%，其它达到80%以上。
二、工作内容
（一）加大对公共场所的卫生条件、卫生状况的监督检查力度，按照《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》，重点对公共场所是否办理了卫生许可证,直接为顾客服务的人员是否持有有效健康合格证和卫生知识培训合格证等内容进行监督检查，积极开展公共场所量化分级管理工作。
(二)督促公共场所经营者落实卫生管理内容并建立健全卫生管理档案：①卫生许可证持证及亮证情况，从业人员健康合格证明和培训考核情况；②卫生管理制度落实情况；③空气、微小气候（温度、湿度、风速）、水质、采光、照明、噪声的检测情况；④顾客用品用具的清洗、消毒、更换记录及检测情况；⑤卫生设施的使用、维护、检查情况；⑥集中空调通风系统的清洗、消毒情况；⑦公共卫生用品（产品）进货索证管理情况；⑧是否制定公共场所危害健康事故应急预案或方案。
(三)做好重大活动卫生保障工作。在重大会议及接待期间，根据上级统一安排布署，做好卫生监督工作，确保重大活动的顺利进行。
（四）督促已发证,但未达到相关卫生管理规范要求的公共场所进行整改，直至符合相关卫生标准要求；督促符合发证条件的公共场所及时办理卫生许可证。
三、工作要求
（一）狠抓薄弱环节，进一步加强公共场所卫生的监管，推进公共场所卫生监督监测、卫生培训和量化分级管理工作，对新建、扩建、改建的公共场所的选址和设计进行卫生审查和竣工验收。
（二）做好公共场所卫生知识宣传，充分利用各种宣传工具，大力宣传《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》以及公共场所卫生等方面知识，使各经营单位管理者及从业人员认识到公共场所卫生工作的重要性，积极主动的做好自身卫生工作。
（三）加强组织协调，建立完善联动机制，采取日常监督和专项整治相结合的方法，主动对违反《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》的行为，根据情节予以立案处罚，各镇卫生监督协管室对辖区内公共场所单位做到底子清、指导到位，发现重大违法行为及时上报，坚持打建并举、标准兼治的原则，促进公共场所卫生监督工作上台阶，不断提高公共场所卫生水平
工作计划 篇7
一、加强组织领导、强化市民监督、完善各项规章制度
1、在内部机构和人员调整上，大胆选拔人才，调整和压缩管理人员，配强环节干部，加强队伍建设，合理调整人力资源，打破以往管理人员只能上、不能下的老观念，进一步树立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，大胆决策，大胆使用政治素质好、业务熟练程度高、有一定管理经验和群众基础牢的同志，带动环卫工作的开展，使环卫队伍建设具有突破性的一步。
2、截止到10月底，我单位将个人、各科、室、队、场的服务公示牌、政务公开栏制作完毕，全部上墙粘贴悬挂。向社会公布举报电话，欢迎广大市民对我单位的各项工作情况和工作人员进行监督、检查、举报，给我们提意见和建议，出主意，讲问题，帮助我们改进工作作风，提高办事效率。
3、把健全各项规章制度放在首位。进一步建立健全和完善了单位内部《办公制度》、《考勤管理制度》、《请销假制度》、《车辆管理制度》、《值班制度》等一系列管理制度，暂行管理办法和工作质量标准，加强了分层管理，使之更加完善，以制度促管理。为了加强内部管理，完善各种管理措施和规章制度，不断进行保洁制度改革，在实行"一扫两保"的基础上，采取"定人、定段、定责"等形式，加强监督，注重实效，促进工作质量的提高。完善奖惩措施，定期考核，奖优罚劣。
二、加快环卫基础建设，确保垃圾处理场二期工程早日投入使用。
垃圾清运处理与居民生活息息相关，功在当代，利在千秋。随着城区面积的不断扩大和城市居民人口的不断增加。目前城区日产垃圾200余吨，已超出了一期的日处理能力，为了达到城区垃圾的日产日清。县委县政府高度重视，创新举措，不断加大资金投入力度，满足城区居民的生产生活需要，筹措资金建设垃圾处理场二期工程。目前，渗沥液处理设施和管网工程正在进行前期准备，主要是规划设计和工程招投标前期有关工作。下步，我们将集中精力实施渗沥液处理设施和管网工程建设，确保按序时进度年底前保质保量完成所有工程，并正常投入运营。使我县的垃圾处理走上更加规范、有序的轨道。
三、真抓实干，努力开创环卫工作新局面
我单位积极配合县委、县政府做好各项创建、接待、检查工作。每次在接待迎检工作中，我们进行全面动员，全处上下齐心协力，所有管理人员都能深入一线，严格把关，不出漏洞，加班加点加量地履行职责，保质保量的完成上级交办的各项工作任务。虽然工作辛苦，但每位职工都能无怨无悔、任劳任怨。特别是今年六月三十日，我县境内遭受强降雨、冰雹、十至十一级的龙卷风侵袭，残枝落叶伴着砖泥瓦块铺满了城区道路，环境卫生受到严重破坏。次日凌晨四时我局领导召开环卫处干部紧急会议，明确分工，我处干部立下责任状并承诺二日内恢复城区主次干道、小街巷环境卫生。由于全城供电中断，垃圾中转站无法运行，给环卫清运工作带来极大不便，结合此情况，我处立即调集百余人、出动机动三轮车5辆、大型运输车1辆、铲车1台，清理出的垃圾直接运送至垃圾处理场。责任重于泰山，我处干部职工顶着高温酷暑，顾不上吃饭加班加点，积极迅速的投入清理环境卫生的任务中。经过两日挥汗如雨地连续奋战，共清理出垃圾50余车。通过环卫全体人员坚持不懈地努力，还市民一个干净、整洁、舒适的生活环境。
四、卫生综合整治
环境卫生工作涉及面广，任务繁杂，要取得实质性的突破，必须明确目标，抓住重点，着力解决一些突出问题，我们以“热点、难点”为突破口，带动了环卫工作的深入开展。
1、大力治理热点问题，加强卫生费的征收工作。按照省、市及县物价局的文件，对已经进行管理的小区、单位、个人的卫生费进行征收，对以前未纳入管理的小区、单位、个人的卫生费的收取进行启动。对沿街造脏严重的小摊、小贩进行综合整治，惩治沿街乱倒乱扔垃圾行为200余起，城区主干道保洁率在人流量大、造脏源多的情况下有了明显的提高。
2、大力治理难点问题，全面清除顽固垃圾点及卫生死角，在人员十分紧缺的情况下，每月两次组织突击队，加班加点清理主次干道的死角卫生。对外环路长期积存的垃圾进行清理，为长效管理，并组织监察中队人员连续昼夜加班数日，对再次倾倒垃圾人员进行处罚。对群众举报的垃圾带在不属于环卫管辖的范围内出动车辆及人员清理十余处。09年共取缔垃圾死角二十余处。同时加强对建筑施工单位建筑垃圾、工程渣土的进出场管理，将造脏源减至最低，较好地保证了道路的干净整洁，起到了较好的治理效果。
XX年是我处新一届领导班子主持工作的第一年，在新的条件下，我单位要在09年工作的基础上，巩固已有成果，创新本职工作，不断拓宽工作渠道，增强精品意识，加大管理力度，改变以往单一的管理模式，以质量求生存，靠制度促管理，向管理要效益，促进城市环卫管理水平的快速发展，以崭新的城市面貌，迎接新形势下的挑战，具体做好以下几项工作：
一、环卫发展的思路要明晰
XX年，我县环境卫生工作要重点做好“一个强化”，即强化城市环卫监督考评体系的建设，使检查力度再大些、效果再明显，范畴再广泛些、方式再科学些。突出“两个重点”，即突出主次干道清扫保洁绩效，推行定时定点收运倾倒垃圾，强化薄弱时段和薄弱路段管理，全面建立环卫长效管理机制；突出加快环卫基础设施建设，要在数量和质量上下功夫，以适应城市环卫工作发展的需要，“消灭”旱式公厕，解决群众如厕难、倒垃圾难的问题。在“两净”、“三个突破”、“四个一样”、“五个明显”上狠下功夫，达到目视范围内不见垃圾的效果。“二净”是墙角净、路牙石净；“三个突破”在街巷一体化管理上建立和完善管理机制、采取强有力措施解决两薄问题和加大建筑垃圾管理上有所突破。“四个一样”大街和小巷一个样、平时和节假日一个样、白天和晚上一个样、检查和不检查一个样；“五个明显”环卫体制改革要有明显进展，环卫设施投入要有明显加大，两薄时段问题有明显减少，监督检查考核手段和措施有明显完善，环卫责任意识和基本素质明显提高。
二、确保收费保障体系逐步完善。
加大收费宣传力度，通过新闻媒体和出动宣传车等形式，大力开展宣传教育活动，让广大市民和纳费群众了解交纳生活垃圾处理费的必要性。提高纳费群众环境保护意识，自觉交费，全额交费，促进环境卫生事业不断向前发展。收取生活垃圾处理费环卫事业发展的重要经济支柱，我们将严格执行收费标准，加大收费透明度，不收人情费，杜绝野蛮收费，积极挖掘收费死角，寻找费源，保证了环卫事业各项经费的正常支出。
三、拓宽渠道、强化渣土管理
逐步规范渣土管理模式，变罚为管，寓教于罚。充分发挥管理职能，强化源头管理，昼夜巡查。督促各建设单位文明施工，维护市容市貌。使各建筑工地基本达到出入口的硬面化，车辆带泥上路的现象得到制止，整洁街路，减轻环卫工人的劳动强度。
四、工作中存在的问题
一年来，在局领导班子带领下，环卫干部职工用自己的聪明才智，勤劳和汗水浇筑环卫事业闪光的一页，在掌声和荣誉背后，我们也应当清醒地感到机遇与挑战同在，困难与问题并存，在我们的工作中还存在着许多盲点和误区，主要表现在：
1、部分干部职工的工作热情高涨，但工作能力有限，在胜任本职工作上有欠缺，需要进一步加强学习，以提高他们政治素质和业务素质。
2、资金问题仍然制约环卫事业发展的主要因素，虽然在过去的一年里，我们在环卫基础设施建设上已加大了投入，与外县相比，我们还相对落后，要进一步强化管理，挖潜增效，筹措资金，逐步完善环卫基础设施建设。
3、长效管理机制尚不健全，环境卫生管理尚存在死角，环卫基础设施还不到位，需进一步加强管理。
4、由于环卫工作的性质决定了环卫工人没有节假日，他们始终都要坚持在工作岗位上，受资金问题困扰，目前我们还没解决双休日、节假日环卫工人加班工资的问题，致使环卫工人工作积极性不高，特别是双休日和节假日上班，部分环卫工人的抵触情绪特别明显。
5、环卫工人中绝大多数都是临时工，社会保险至今尚未办理，后顾之忧无法解决，致使环卫工人经常上访，增添了环卫工作的不稳定因素。
困难是暂时的，条件靠人创造，我们坚信，XX年在局领导班子的正确领导下，经全体环卫工人的共同努力，我们一定能战胜前进道路上的各种困难。
XX年我们用勤劳和汗水，收获了荣誉和希望，在充满了机遇和挑战XX年，我们全体环卫干部职工，将不失时机，抓住机遇乘势而上，把思想统一到加快发展上来，把力量凝聚到实际工作中去，在主管局的带领下，振奋精神，扎实推进，开拓创新，锐意进取，一定能够实现环卫事业的新跨越。