第二学期度小学图书馆工作计划

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时间是箭,去来迅疾,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,为此需要好好地写一份工作计划了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?下面是小编收集整理的第二学期度小学图书馆工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第二学期度小学图书馆工作计划

第二学期度小学图书馆工作计划1

一、指导思想

以《中小学图书馆(室)规程》为依据,根据学校工作的要求,进一步认识新时期学校对图书馆工作的新要求,进一步提高对学校图书馆重要性的认识,进一步确立服务育人的思想意识,充分发挥图书馆在教学中的作用,提高图书资源的使用价值,使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化。

二、工作要点

1、继续加强学习,提高馆员素质。加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势,多读书多看报,认清形势,端正思想。要继续认真学习《中小学图书馆(室)规程》和各类业务书籍,确保图书馆工作人员业务素质的不断提高。

2、完善软硬件设施,提高服务标准。进一步推进学校图书馆现代化的进程,进一步加快图书馆现代化设施的完善。要加快图书的上架速度,根据学校的每学年的购书计划,要及时选购新书好书,供师生阅读。

3、规范借阅服务,提高服务质量。采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。让学生能看上书,看好书。

4、加强阵地建设,提高宣传指导质量。配合教导处组织形式多样的读书活动,对学生进行文献知识和图书馆知识的教育;对学生进行课外阅读的指导,包括阅读内容、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书,向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。

5、明确工作职责,做好馆员的考评工作。根据学校对教辅部门人员的考核精神,要进一步明确工作职责,提高全馆人员的工作责任性和工作质量。

三、具体工作如下:

1、对去年的报刊、杂志进行装订,以进快方便师生借阅。

2、进一步对学生图书管理员进行上岗培训

3、每天做好报刊杂志的上架工作。学生订阅的报刊杂志做到及时准确地发放到学生手中。

4、学生人均每学期借书不少于10本。

5、学生进阅览室每周不少于一次。

6、教师进阅览室阅览每人每周不少于一课时。

8、做好班级图书角建设。

9、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

10、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生提供所需材料。

第二学期度小学图书馆工作计划2

前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的经济作用;具有协调作用;是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定以下工作计划:

一、人员团队的组建。

酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。

二、注重培训工作

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。

三、加强员工的推销意识和技巧

前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益最大化。

四、开源节流、增收节支

为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的'追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。

五、关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务。

经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能最大化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。

六、注重与各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。