客服专员个人简历范文

进修社 人气:2.41W

一份别出心裁的客服专员个人简历能够吸引招聘单位的注意,但是一定也要有一个能够吸引招聘单位的内容才可以。除了简历的制作精美别出心裁,内容也要有一定的特点,一些不起眼的细节部分的效果也能提高个人简历的整体质量。

客服专员个人简历范文

篇一:客服专员个人简历范文

个人信息

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性别:

婚姻状况: 民族:

户 籍: 年龄:

现所在地: 身高:

联系电话:

电子邮箱:

求职意向

希望岗位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员

工作年限:5 职称:无职称

求职类型:全职 可到职日期:随时

工作经历

xx年3月—xx年7月 xx网上商店,担任网络客服,主要工作是:为客户解决问题,做帐

在校经历

20xx年—20xx年 系学生会实践部干事 策划敬老院活动,各活动的物资借用

20xx年—20xx年 系学生会体育部部长 组织策划学院新生杯篮球赛、校运会等有益身心活动,组织协调能力、策划及团队合作能力得到提升。

教育背景

毕业院校:xx大学

最高学历:大专

毕业日期:2004-07

专业:房地产经营与评估

技能:熟练掌握Excel,CAD等软件

语言能力

英语水平:良好

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

详细个人自传

本人性格开朗易于与人沟通交流,有较强的耐性和责任心。助人为乐,真诚待人;憨厚执著,沉稳上进。在学习方面,善于思考、虚心向学。

 

篇二:客服专员个人简历范文

个人信息

本站

目前所在地:广州民族:汉族

户口所在地:云浮身材:160 cm 48 kg

婚姻状况:未婚年龄:23 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

工作年限:3职称:中级

求职类型:全职可到职-随时

月薪要求:XX--3500希望工作地区:广州 广州 广州

个人工作经历:公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:XX-06 ~ XX-07

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:担任客服

工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称:纺织公司起止年月:XX-07 ~ XX-05

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:跟单员

工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。

离职原因:

教育背景

毕业院校:广州纺织学院

最高学历:中专毕业-XX-07-01

所学专业一:计算机应用所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号

XX-09XX-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证

语言能力

外语:英语 一般

国语水平:精通粤语水平:精通

工作能力及其他专长

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的`资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。