关于市场调查报告范文集锦八篇

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随着个人的素质不断提高,报告的使用成为日常生活的常态,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编整理的市场调查报告8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于市场调查报告范文集锦八篇

市场调查报告 篇1

一、实习的主要内容

调查了解广告行业的运作,获悉广告与市场营销的关系,观察市场中广告的特点与弊病。

二、实习取得的经验及收获

美国著名营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算,具体包括10PS,即:市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位)、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权力、公共关系等。

其中促销又包含广告、营业推广(销售促进)、人员推销等战术手段。

广告作为营销战略的一个重要组成部分, 应该怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动发展呢?

主要是做好以下两点:

1、广告应服从企业的整体营销战略

2、广告应体现企业的整体营销战略

第一部分:广告与营销战略之“三纲”——广告应服从企业的整体营销战略

(一) 有的放矢,事半功倍:广告以目标市场战略为纲

目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择一个或少数几个细分市场为目标市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在这些市场上占有较大的份额,形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。

事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加以筛选 ,才能事半功倍,用最小的投入获取最大的利益。 【第 一范文网整理该文章,版权归原作者、原出处所有。】

如果不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必然是:什么都想抓,最终什么也抓不到。

和目标市场战略相对应,广告成功的根本在于有的放矢。广告必须符合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都必须符合目标群体的文化和审美需求以及接受和理解能力,广告投放的媒体和时间也应该符合目标群体的收视和阅读习惯。绝不能为了广告而广告,闭门造车,孤芳自赏。

很多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜。实际上根据脑白金的目标市场战略,脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的广告,就是好广告。

(二)一气呵成,浑然一体:广告以营销组合战略为纲

营销组合战略,不是对营销的要素进行简单的组合,而应该是有机地整合传播。“营销即是传播,传播即是营销”的观念已被营销界广泛认同。 “整合传播”是研究如何向别人高效地传递信息,从而改变人的认识和行为,最终达成销售目标的理论。

整合传播重在“整合”,即传播对象、传播内容以及传播手段的选择和组合。整合传播,其关键在于决定向谁传播(传播目标的选择和组合),传播什么(传播信息的选择和组合),以及如何传播(传播渠道的选择和组合)。向谁传播属于目标市场战略的范畴,而传播什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合。

广告作为整合传播的一种手段,如何才能最大限度地起到和消费者有效沟通的作用呢?主要是要做到两点:

1、不能互相矛盾。广告必须与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承,互相呼应,绝不可“打着领带穿草鞋”。比如卖三四万元的经济型小汽车,就不要在广告中去诉求“大气、尊贵”,而“奔驰”也绝不会去诉求“实用”。

2、不能互相脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,统一行动,整体表达。要善于打组合拳,善于打立体战争。如果各个环节脱节,就会顾此失彼,削弱了广告的力度,无法达到促进销售的目的。

(三)匹配资源,因势制宜:广告以营销费用为纲

企业要在销烟弥漫的市场竞争中获胜,必须制定正确的市场营销战略,但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。巧妇难为无米之炊。企业在制定广告计划时,应充分考虑企业的人力、物力、财力资源。如果抱着“人有多大胆,地有多高产”的冒进主义思想,势必会事与愿违,铸成大错。

而许多没有开拓全面市场所需要的经营资源,稳打稳扎,依靠“打歼灭战”的市场战略取得了成功。在50年代初,韩国大部分市场被美国和欧洲产品所垄断。从50年代中期开始,三星、现代、金星、大宇等企业,在欧美产品没有优势的区域市场内,以特定的群体为目标,提供特定的产品和服务,运用集中型广告战略,通过不懈的努力,逐渐由弱变强,由小变大,在全世界范围内刮起了“韩风”。

第二部分:广告与营销战略之“五常”——广告应体现企业的整体营销战略

营销战略好比是一根红线,将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来,形成一条光彩夺目的珍珠。

广告作为营销战略的一种战术手段,必须能够在理念、行为、视觉、个性及持续性等具体层面上体现出营销战略。

一常:理念层面

企业的营销战略不能与企业的经营理念相违背。同样,广告作为营销战略核心理念的一种外在沟通方式,其主题、创意、表现都必须围绕着这个核心理念。

在上海通用汽车开始全国营销攻势之时,为体现其“在中国制造世界品质的轿车”的承诺,推出了“当代精神当代车”的核心概念。为在具体层面诠释这一理念,上海通用汽车以西西弗神话“推球”为题材,制作了极具表现力的电视广告:苍茫雄浑的荒原,强悍的男人列成纵队,正以众志成城之势推着一个巨大的金属球上山,金属球上钤镌刻着别克的标志,这时响起铿锵有力的音乐和旁白: “它不只是一部车,这是一种精神!以当代精神造别克,来自上海通用汽车。”

这则广告深化了“当代精神当代车”的理念,传递了“世界级品牌,世界级体验”的价值。

二常:行为层面

正如一个人的言行体现着其素养一样,企业在研发、生产、品控、服务等各个环节的一举一动都反映着企业的内在精神。因此在企业的营销战略中,应把这些行为生动有力、有章有序地展示在消费者眼前,使消费者对企业和产品产生信赖感。而广告是这些行为的重要告知途径。

三常:视觉层面

怎样才能够很感性地表达出营销战略的核心理念? 最好的办法就是在广告策略中,在视觉上找到一个载体。

金正苹果99年的“苹果熟了”的广告战役给消费者留下了深刻的印象。在DVD之战中,金正确立了推广“成熟”概念的营销战略。所谓成熟,就是技术的成熟、产品的成熟,服务的成熟。为了传播这一概念,金正用苹果作载体,将理性的内容用感性的手段表现出来,很快让“成熟”的苹果长满了大江南北。

电视广告是这样的:

画面:三个青春少女,手捧金色的苹果,载歌载舞。

歌曲: 熟了熟了,苹果熟了,收获季节性,你要好好把握;熟了熟了,苹果熟了,季节到了

广告语:苹果熟了,金正DVD

而其平面广告则分别以“成熟就是更宽容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”为主题,全方位地诠释了“全兼容、更清晰、强纠错”的功能特点。由于金正广告很好地利用视觉层面的表现,引起了消费者的注意,改变了消费者的态度,使消费者发自内心地接受了产品。

四常:个性层面

在广告诉求中,必须使营销战略中所追求的差异和个性丰满详实起来。

20xx年奥运会期间,北京晚报牢牢把握“不晚报”的定位,用“晚报,不晚报”的广告口号宣传了自己的特色、表达了自己的个性,巧妙塑造了形象。北京晚报奥运系列广告在“晚报,不晚报!”统一主题下,宣扬了“夺金,不晚报!”、“世界,不晚报!”、“坚持,不晚报!”、“自信,不晚报!”的口号,画面上的主题词用“反对晚报!”的标语形式,而图案则分别是由报纸构成的奥运五环标志、体操吊环、运动鞋。文字与图片相得益彰,既形象表达了北京晚报及时全面报道奥运赛事的主题,又展示了北京晚报胸怀世界的气度和志在必得的信念。 而茅台却抛掉了“国酒”的尊贵神秘个性,宣扬“茅台酒,健康的酒”。的确是棋走险着,用今天赌明天。

五常:持续性层面

从营销管理过程的角度来度,营销战略管理可以区分为三个阶段,即营销战略计划,营销战略执行和营销战略控制。广告的持续性是营销战略计划、执行和控制是否成功的重要标志。

脑白金为什么能够在市场上畅销数年之久? 很重要一个原因是其广告持续性地执行了其“作为礼品”的营销战略。 无论是广告的创意和制作怎么变化,但从没更换过这个主题。先是诉求“今年送礼送脑白金”,后是变成“还要送脑白金”,现在变成了“更要送脑白金”。

广告推广是营销计划中非常重要的步骤,广告推广效果的好坏甚至影响到整个营销计划的成功。谎言重复千遍就是真理。广告亦然。你要真正打动消费者,你就必须坚持用同一个声音说话。

三、存在的不足及建议

暑期在广告公司经历了一个月的体验,得到的结论是:广告人是天下最痛苦的人。

Why?因为每天都必须绞尽脑汁想问题,据说,美国广告人部落所在的纽约麦迪逊大街,就有“胃溃疡大街”的光荣称号。而且,还必须承受经常的做无用功。 与纯粹的艺术创作相比,广告的策划创作必须受到广告客户、经费及其他现实情况的多重制约。

艺术创作,可以是你个人内心深处的不管他人死活、不管洪水滔天的灵感的迸发。而做广告时则显得闭门造车,甚至为之手舞足蹈的东西经常被一阵冷枪射杀。可怕的是:广告客户经常告知方案不好,又指不出方向,只一个劲地说:你再去想想吧。我们被迫在茫茫的思维创想的大海狂跑、狂跳,但不知何处是幸福与成功的彼岸。

广告必须能够推销商品,写出文字来之后要被大量地传播——要是没有业绩的话,又100%要遭人白眼甚至遭人恶性攻击。

广告的方案: 可以是没有逻辑的,但必须是有经验的;可以是不艺术的,但必须是有销售力的;可以是不深刻的,但必须是人们喜闻乐见或易闻易见的;可以是幼稚的、割裂的,但必须是明白的;广告,必须是有力量的,必须拥有伟大的力量;……

做广告将经历这样的四个阶段

地狱:

初入行必有如坠地狱的痛苦——想过很多的广告创意,写过许多的策划方案,自以为它们与众不同。自认为广告客户原有的广告一塌糊涂,在广告操作与营销推广上不成系统,没有章法,消费金钱。 但就是没有人为这些创意与建议买单。在这样一个地狱中,我们可能成为广告人精,成为小广告公司的老板。这时候,感觉仍然极其辛苦。按照但丁的说法,就是进入了炼狱。

炼狱:

在炼狱中,我们可能并没有能力或懒得去判断广告的好坏,我们只希望客户迅速掏钱给自己采取行动,我们也有足够的情商和智商做到这一点。有人自诩“巧舌如簧、黑心如狼”倒也有几分准确性。 在炼狱中,我们足智多谋。在炼狱,比在地狱中好受得多。难道说:做出一个被采纳的方案,不比做出100个方案但均未被采纳的人强上100倍吗? 我们停留在此,客户大都不想给下一单让我们再炼。

我们在地狱或炼狱中,都会幻想天堂。 好在天堂也的确存在。据说,美国的成功广告人如在天堂,是美国最自命不凡的人种之一,以至罗斯福总统都有“不当总统,就当广告人”的感叹。

我觉得天堂也分为两个等级。

在下层天堂中的广告人——具有强大的影响力的人,但尚无回天之力。

这时候,我们具有强大的想象力与表达能力,又具备丰富的知识和经验,在广告界有足够的资源,具有很强的判断力,具有很强的沟通技巧和组织能力。 这时候,我们能操作品牌,能操作大型广告运动,能够做出闪光的、隽永的广告作品,有成功的业绩和作品。

在上层天堂的广告人——枭雄人物,有谁奈我何的资本!

这时候,我们可以翻手为云,覆手为雨。 这时候,我们具有足够物质力量与足够的脑力,且早已摆脱只他人做霓裳的处境。

在美国企业界,有83%的一流企业家出身于广告界,如可口可乐公司的多布斯等几位总裁,就是从广告部经理或广告公司策划总监摇身一变而来的。这一类企业家就是在上层天堂的广告人的代表。

我想,一般具有哲学的思辩性和逻辑性并且有强大的想象力的朋友,有很高的智商,有了广告人的经历,都极的可能成为市场经济的枭雄人物。

话说回来,涅磐的过程本就是不可能一步登天的。无论何种层次的广告人,也只是一个人而已。我们和销售人员一样,工作的目的都是销售。 只是,我们在此行当,我们的思维压力和思维强度与表达能力、创造能力要更高一筹为妙。

我们必须观察所有的广告,了解整个市场,了解我们经手的各个行业的各种产品,产生无数的创想。要具有创造亲奇特且又能为千万人接受的表达方式的能力。要面对的是千万人的心态,要考虑的是千万人的心态。

经历了这样一轮之后,我们或许会有平静机智的心态。相信在广告的地狱也罢,在广告的天堂也罢,都可以从从容容。

现在再回到我高等院校广告设计专业在读的角度上,也许该重新审视自己过去的的得与失,把握现在,创造未来。

市场调查报告 篇2

一、概述

专家指出,中国医药市场远未饱和,但竞争业已开始。目前,中国每年人均医疗消费水平只是美国人的1/130,当一般发达国家年人均医疗卫生消费支出达到20xx美元、美国人均突破4000美元的时候,中国年人均医疗卫生消费支出只有31美元。但在另一方面,国内医疗用品的销售量持续增加,在今后3~5年的时间里每年将以12%的速度增长。20xx年的中国医药,面对的将是一个蓬勃发展和惨烈竞争共存的局面。这是值得每一个医药人认真思考的问题。

二、医院市场分析

如何做好医院市场,在一定程度上决定了医药营销的成败,同时也是医药营销的主要内容。我在实践中摸索到推销药品的窍门,那就是必须打点好一些“关键人物”。

第一是医生,他们手里有处方权,用哪种药,用多少,全由他们说了算;第二是医院的库房,从医药公司进药全由他们负责:第三是药房,他们有一个“小账本”,每个医生用了多少药,该得多少提成,全是由他们提供给我的;第四是医药公司,医院从他们那里进药,我凭药款拿提成。

“打点”这些人的方法也简单,不过是根据各人的“重要性”给予不同档次的提成。有些人难打发,那么就给他多送点礼,多请他吃几次饭。推销同一种药品的医药代表是竞争对手,常常互相“刺探军情”,如果哪家公司给医生的提成高,另一家公司的医药代表就会向上汇报,要求提高给医生的提成。

三、OTC市场或社区医药市场分析

OTC市场或社区医药市场的开发,已经成为了现代医药营销的一个新的经济增长点。社区治疗的疾病,购买感冒药的比例在所有购买的药品类别中居首位,其次为咳嗽、咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病。随着OTC市场和社区医疗市场的逐渐壮大,使得广告、店员成为影响消费者购药的主要因素,店员的作用仅次于电视广告。

研究发现,一旦店员向消费者主动推荐某种药品时,有74、0%的消费者会接受店员的意见。特别需要指出的是,在明确具体品牌的消费者中,当店员向他推荐其他品牌的药品时,有66、2%的消费者改变了主意。研究还发现,店员在向消费者介绍药品时,大多将药品的疗效、价格作为促销工具,而对生产厂商的知名度却不做太多说明,这一点至今似乎未被经营药品的生产厂家重视。

四、医药代表工作的总体思路

由于医药代表工作对象的特殊性,决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术,对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。学会自我推介,赢得客户真诚、友好的合作。良好的自我推介,是让对方接纳你和你的产品的首要条件。

1、要保持充沛的精神与活力,以整洁得体的仪容,彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户,并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度;其次,培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度,磨炼自己的意志;再次,树立不断学习的思想,努力涉足包括医药专业在内的各种知识,不断提高自己的知识含量与专业化水准。

2、实事求是展示企业形象,增加客户的信任度。医药代表的工作不是独立的,而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏,很大程度上决定于产品的使用程度。医药代表在充分推介产品的同时,实际上也在从另一个角度推介企业。

3、必须全方位深入了解自己的企业,充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向;其次,认真分析、提炼、归纳企业的优势,同时不回避劣势,正确对待企业的不足;再次,认清自己的工作目标,了解企业对员工的期望,充分利用企业所能提供的支持与帮助;最后,对企业充满信心,时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心,才能通过你的言行由衷地感染对方。

4、利用新产品的全新概念感染客户。医药代表推销的药品一般是新药,另有部分是新剂型或老药新用,围绕这些具有学术理论及新概念的产品,完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。

5、介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药品的临床发展历史;其次,恰当介绍新药品在临床应用中的效果和在实际应用中的具体情况。只有熟练掌握新药品的功效和临床知识,才能从各方面回答医生可能的提问。医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的推广活动之中。

五、结束语

根据以上调研分析,在完成了药品招标工作后,关键是对医院和医药公司进行业务公关,尤其是对医院的重点公关,力争在最大程度上赢得药品订购合同,以最终实现公司的经济效益和社会效益。在与他们打交道的时候,必须树立从药品订单的收集、药品运输的执行、公共关系的维护以及货款回笼的监控的全程服务的意识,兢兢业业地做好公司的药品销售工作。

现代医药销售的实践告诉我们,只有切实地把医院的临床用药需求和疾病治疗的发展趋势掌握好,才能有针对性地开展医药代表的实际工作。具体的说,就是通过医药代表的努力,使医生完成从尝试用药、保守用药、二线用药一直到首选用药这样一个认知和用药过程。

总之,每一个医药代表在具体的医药销售中,不仅要做好药品的销售,而且还要加强学习医药知识,并且用后者来指导自己的药品销售,努力改变过去那种“光卖不管”的被动。人才市场调查报告玩具市场调查报告内衣市场调查报告

市场调查报告 篇3

调查方式:网上调查 调查对象:网友

大家家里都装修过,提到插座肯定每个人都不陌生,插座的种类也各不相同,问了了解插座市场消费习惯和给广大用户提供更好的产品,下面我们来做个关于插座的小调查,欢迎大家参与!

第1题:是否买过精装修房?

1.是

2.否

第2题:在购买精装修房时会在意/留意哪些设施所使用的品牌?

1.瓷砖/地板 2.电器3.开关插座 4.卫浴 5.门窗 6.橱柜7.楼宇安全系统(对讲/可视系统)

第3题:是否经历过家庭装修?

1.是 2.否

第4题:在装修过程中是不是主要的决策者?

1.是

2.否

第5题:装修时是否自己购买开关面板?

1.是 2.否

第6题:会在什么地方购买开关插座

1.大型的建材超市(如:百安居、家得宝)2.当地综合性建材市场3.当地五金电料一条街4.网上购买 5.其他

第7题:在选择购买开关的时候考虑的最重要的因素是什么?

1.品牌 2.外形美观3.设计合理 4.使用安全 5.价格 6.耐用 7.其他

第8题:拟选择购买开关插座的价格区间是?

1.20元以下 2.20元以上-30元3.50元以上-80元

4.80元以上-100元5.100元以上

第9题:您购买插座时会考虑的品牌是?

1.西门子-罗格朗3.西蒙 Simon4.松下 6.奇胜 Clipsal

7.施耐德-梅兰日兰 Merlin Gerin8.飞雕9. 霍尼韦尔10.松本SOBEN

第10题:您是从什么渠道知道这些品牌的?

1.电视广告2.杂志/报纸广告3.户外广告4.互联网广告5.亲朋好友推荐6.卖场销售推荐7.家装公司推荐8.其他

调查结果:

调查1、是否购买过精装修房

根据调查结果显示,有53%的网友表示没有购买过(其中年龄在15-25岁的占43%、年龄在26-35岁的占43%、年龄在36岁以上的占12%、年龄在15岁以下的占2%);表示购买过的网友占48%(其中年龄在15-25岁的占51%、年龄在26-35岁的占36%、年龄在36岁以上的占12%、年龄在15岁以下的占2%)。

调查2、在购买精装修房时会在意哪些设施所使用的品牌

从调查统计数据中可以看出,有27%的网友表示在意瓷砖的品牌(其中年龄在15-25岁的占44%、年龄在26-35岁的占40%、年龄在36岁以上的占13%、年龄在15岁以下的占2%);表示在意电器品牌的网友占19%(其中年龄在15-25岁的占43%、年龄在26-35岁的占46%、年龄在36岁以上的占

11%);有15%的网友表示在意开关插座的品牌;表示在意卫浴品牌的网友占13%;有10%的网友表示在意橱窗的品牌;表示在意门窗品牌的网友占9%;有7%的网友表示在意楼宇安全系统。

调查3、是否经历过家庭装修

在对是否经历过家庭装修的调查中,有75%的网友表示经历过(其中年龄在15-25岁的占44%、年龄在26-35岁的占43%、年龄在36岁以上的占12%、年龄在15岁以下的占2%);表示没有经历过的网友占25%(其中年龄在15-25岁的占56%、年龄在26-35岁的占29%、年龄在36岁以上的占12%、年龄在15岁以下的占3%)。

市场调查报告 篇4

第一部分 调查方案设计

一、调查方案

(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象:在校生

(三) 调查程序:

1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好:

打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗? ( )

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )

5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d.元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影 d.无线上网 e.下载游戏 f.ems

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说:

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

第二部分 数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1. 学生消费群的普遍特点:

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的.是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

学生购买手机的特点主要有:

1、选购要求为时尚、实用和低价

要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。

2、由于方便而购买手机

根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。

3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;

爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

4、大学生购买手机的主要目的;

学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途

5、大学生希望手机提供的利益:

学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。

(三) 大学生对手机的品牌和功能的要求;

1、学生对手机品牌的选择;

根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。

2、大学生心中的理想手机;

我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天

我理想的手记理想中的手机,除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外,应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台,一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果,都要好,能上网聊天

这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机,这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向

第三部分 手机市场分析

随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化

一、近年来中国手机市场情况

近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,

二、手机未来发展方向

未来社会,在手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。另外,一些垂直行业应用也将会获得较大发展,比如金融服务、医疗保健以及物流行业,它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平,从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来手机媒体的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。

总结

作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的厂家制造者应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。

市场调查报告 篇5

我国的纺织服装配料专业市场起步于20世纪80年代,伴随着改革开放的深入和纺织服装产业的发展,专业市场也不断提升,在纺织服装产业中的地位日益显著,由于我国各个地区的区域经济发展水平、纺织服装产业基础、贸易活动水平、区域消费习惯等影响因素不同,各地的纺织服装配料专业市场的发展水平、发展特征也各不相同,在区域经济社会发展中的作用参差不齐,在产业中的地位迥异.

目前全国各省几乎都有较具规模的布料批发市场,但在全国较有影响的当是广州的中大市场、浙江柯桥的「中国轻纺城」、广东的西樵轻纺城、辽宁西柳的布匹市场和四川荷花池布匹市场,这五个市场并称中国五大纺织品批发市场,广州的中大市场在全国排名第二,是华南地区最大的纺织品及辅料集散地.广东省外较大的市场还有绍兴纺织城、萧山纺纱市场、宁波纺纱市场、杭州中国丝织城、吴江丝绸市场、成都纺纱市场、西南纺织市场和西安文艺路纺织一条街,以及河北石家庄的蚨纶市场、湖北武汉金昌轻纺城、湖北荆州洪城商港布匹市场、福建石狮市场等.这些市场都有一个共同的特点就是以产地为圆心,辐射周边地区,而真正对全国有辐射作用的还数前述五大市场,若讨论市场的活跃性或竞争性话题,广东市场领跑全国当之无愧,全国看广东,广东看中大、西樵、东莞,这三大市场是全国布料市场的晴雨表.

在对中大服装配料专业市场的大范围市场调研的基础上,形成对中大服装配料专业市场发展现状的总体扫描性分析.报告一共分为纺织服装专业市场发展概述、区域市场分析、分行业市场分析、专业市场案例、专业市场问题研究、未来发展趋势等6大部份.通过对中大服装配料专业市场的总体发展脉络整理、各个市场发展的特点总结、不同经营品类的市场概括、具体专业市场的案例分析等,对中大服装配料专业市场目前所存在的问题进行探悉,对其未来发展趋势进行展望,以期获得一些对市场投资者、开发商、管理者有参考意义的结果.

市场调查报告 篇6

私营企业是富民之基、强县之本,为力促私营企业发展,加快富民强县步伐,按照县政协年初工作安排,我们利用三个多月的时间,深入13户私营企业调研,召开了有19名私营企业家参加的座谈会,听取了工商、税务、经济、招商、金融等15个职能部门领导的意见,发放调查问卷39份。现将调研情况报告如下:

一、 我县私营企业发展的基本特点

近几年来,尤其是县委、县政府换届以来,由于党政重视,扶持有力,我县私营经济有了长足发展,呈现出良好态势。

1、企业规模逐年扩大。20xx年我县共有民企业户3592户,注册资金1.47亿元;20xx年发展到3744户,注册资金总额2.04亿元;截止20xx年六月末,已发展到4022家,注册资金总额1.8亿元,民企业户比上年增长7.4%。

2、发展领域不断延伸。私营经济已由过去商贸、餐饮服务业为主,逐步向农业、交通、手工艺、木材、建筑、信息、物流等多领域拓展,从事第二产业的比重略有上升。到20xx年末,全县生产加工型私营企业已达134户,占总数的3.5%,比20xx年末上升了0.7个百分点。

3、产品档次有所提高。一些私营企业重视科技创新,更新设备,引进新项目,开发新产品,提高了科技水平和产品档次。近两年来,仅争取到的上级扶持项目就有11个,引进国家政策性扶持项目资金1219万元。森工三合板厂的地板、嵩天薯业的精制淀粉和蛋白饲料、黑陶等产品,具有较高的科技含量。私营经济正在由数量增长型向质量效益型转变,由初粗加工型向精细加工型转变。

4、财政贡献份额较大。20xx年全县私营企业实现税收3110万元,占全县一般预算收入的57.4%;20xx年纳税3698万元,占一般预算收入的57.9%。私营经济已经成为我县重要财源。

5、社会效益正在显现。据初步统计,20xx年,全县私营企业共吸纳就业7861人。很多私营企业主富而思源,回馈社会。近两年来,私营企业主共帮扶贫困学生335人,贫困户和贫困职工126人,帮扶钱物200多万元,抗震、抗洪、绿化捐款31万元,为稳定社会、构建和谐作出了应有的贡献。

二、我县私营企业发展的主要问题

我县私营企业近几年虽有较大发展,但与周边市县、与发达地区相比,差距仍然很大,问题仍然不少:

1、总量规模偏小。主要是个体工商户多,私营企业少;小企业多,大企业少。我县私营企业只有135户,仅占个体私营总户数的3.4%;规模以上企业只有13户,仅占总数的0.3%。

2、产业结构不优。我县G D P一、二、三产业的比例为58.3 :13.5 :28.2,明显呈现一产大、二产小、三产弱的产业格局,私营经济仅占GDP总量的5.1%。从事餐饮、修理、娱乐、流通等第三产业的占总户数的85%以上,而从事一、二产业的生产加工型企业仅占14.7%,且多集中在米面、木材、红砖、石材等资源型粗加工企业,多数企业设备陈旧,产品档次低,科技含量小,附加值低,竞争优势弱。多数业主缺乏打造品牌、宣传品牌意识,一户私企宁可不要市级知名商标,也不交20xx元的报批费用,致使新品牌创不出来,老品牌保持不住,产品知名度和市场占有率低。

3、聘人招工困难。优秀人才留不住,外地人才聘不来,企业用工没人干,导致生产规模难扩大,产品提档升级难进行。段氏挂面厂产品供不应求,拟研发营养保健挂面,年薪6万聘不到研发人员。招工难是私营企业面临的突出问题,仅兴凯纺纱就缺员100多人,致使现有设备不能满负荷运转,华利鑫乳业、黑陶厂家以及一些餐饮行业招工都很困难。

4、企业资金短缺。在调查的26个企业中,有18个存在资金短缺问题,占69.2%。我县的私营企业起步晚,底子薄,资金少,虽想加强技改,扩大规模,但苦于资金不足。银行重大轻小,贷款门槛高,手续要求严,加之一些民企资产实力弱,信用等级低,难以获得信贷支持。致使一些私营企业有好项目无法上马,产品有市场但无法开工生产,难以做大做强。

5、发展环境欠佳。一些职能部门和执法执纪人员不能设身处地为私营企业着想,审批手续多,工作效率低,不给好处不办事,给了好处乱办事,不作为、乱作为、慢作为,对下刁难多、扶持少,处罚多、解难少,推诿扯皮、权力寻租、执法不公,到私企吃喝拿要的事时有发生。有的部门硬性摊派报纸刊物,加重企业负担;有的执法人员平时不上门、不指导,热衷突击检查,发现问题就罚款。

6、业主素质不高。一是文化程度偏低。在调查的39户业主中,高中以下文化程度的高达72%,大专以上文化程度的只占11%。二是思想观念保守。挣钱就行,小富即满,看摊守业,不研究新项目,不开发新产品,怕担风险,缺乏敢干敢闯,做大做强的气魄和胆识。某企业多年从事出口手工艺品生产,企业老板却从未跨出过国门。三是管理方式落后。习惯家族式管理、专制式决策、唯亲式用人,缺乏现代化的管理方式和手段。多数企业财经手续不健全,产品营销方式单一。四是贪图物质享受。一些企业老板挣钱后穿戴比品牌,坐车比档次,住房比装修,吃饭比排场,致使扩大再生产资金投入不足。

三、加快我县私营企业发展的几点建议

私营经济源于民众,根植本土,产权清晰,机制灵活,是富民经济、富县经济。民企大发展之日,就是绥棱经济真正腾飞之时。大力发展私营经济,上符中央和省、市委政策精神,下符绥棱县情和百姓意愿。为此,我们提出以下建议:

1、加大领导力度。要进一步提高各级领导干部对发展私营经济重要意义的认识,把加快私营经济发展作为增强绥棱经济发展活力、壮大财源的突破口,坚持外部招商引资与发展县内民企同力,增加总量与提高质量并重,改变外部环境与提高企业素质齐抓。一应组建私营企业发展办公室。我县民企点多面广、领域宽,为改变目前多头抓但又都不抓的状况,建议专设民企发展办公室,负责研究民企发展规划、制定出台扶持政策、开展业主培训、帮助企业融资、传递政策项目信息、培养树立典型、解决发展难题,确保民企有机构抓,有专人管;二应在总结经验教训,借鉴外地经验的基础上,尽快制定出台我县加快民企发展的实施意见,通过强有力的政策扶持,让民企尽快发展壮大,使绥棱成为私营企业发展的乐土,全民创业的乐园,形成农民离土创业、下岗职工自主创业、在外绥棱人回乡创业、私营企业主勇创大业的全民创业热潮;三应建立联系重点民企制度。县委、县政府领导分工联系重点私营企业,了解企业发展状况,帮助企业解决生产经营中遇到的难题,要做到真包实扶;四应建立绥棱私营企业家联谊会。通过开展政策宣传、项目推介、信息服务、反映意愿、沟通交流等项活动,同解难题,互促共进,加快发展。

2、改善发展环境。对民企而言,良好的环境,就是最好的政策、最大的支持、最优的服务。一要创造舆论环境。建议县委、县政府每年召开一次私营经济工作会议,表彰奖励一批优秀私营企业家,电视台要大力宣传发展私营经济的重要意义,开办优秀私营企业家事迹专栏,提高他们的社会地位;二要营造政策环境。既要出台扶持政策,又要不折不扣地执行政策,说了算,定了办,严格兑现,给创业者注入“强心剂”,吃上“定心丸”;三要改善法制环境。维护私营企业的合法权益,打击欺行霸市、欺诈坑骗和非法生产经营行为,维护公平竞争的市场秩序,大树守法经营、诚信至上之风。要设立投诉电话,严厉查处乱罚款、乱集资、乱摊派和到民企吃、拿、勒、卡行为;四要优化服务环境。降低创业门槛,简化审批手续,放宽经营范围,做到先发展后规范,放水养鱼。建议开展私企业主评选最优、最差服务单位活动,对好的服务管理部门予以表彰,差的通报批评,直至追究主要领导责任,以此改进职能部门作风,提高效率。

3、优化产业结构。我县产业结构的特点决定,必须做优一产、做大二产、做活三产。当前,尤其应多策并举,突出发展加工业。一要发挥工业园区示范作用。抓住政策机遇,搞好硬件建设,注意解决个别企业只占不建问题,确保入园企业早建设、早竣工、早投产;二要发挥主导产业拉动作用。坚持外商与内商政策同一的原则,通过外部招商引资、内部联营联合等有效措施,培植基地,扶强扶壮木材、食品、手工艺品和建材的龙头企业,鼓励发展科技创新和新兴企业,实现由劳动密集型向技术密集型、由初粗加工型向精深加工型的转变,使传统产业、特色产业提档升级;三要发挥品牌带动作用。加强品牌意识教育,鼓励争创名牌,制定奖励办法,对获国家、省、市驰名商标、著名商标、知名商标的予以奖励,扩大绥棱产品外界知名度和市场占有率。

4、力解融资难题。企业要发展,融资是“瓶颈”。建议政府一要借助省工行包扶绥棱的有利契机,积极对上争取有利于企业融资的政策规定,简化手续,降低贷款门槛,尽快发放小企业贷款和小额贷款,为私营经济扩规模、增总量提供金融支持。二是建议政府设立中小企业发展基金,用于扶持发展前景好、信誉度高的企业,奖励贡献突出的企业、培训民企业主、争创国家和省级品牌。三要利用国家发展金融的宏观政策,积极对上争取兴办由金融机构审批成立的像四海店海鑫资金互助社这样的民间银行,或成立由政府审批的小额贷款有限责任公司,鼓励引导社会闲散资金有序集中注入私营企业。

5、提高业主素质。业主素质不高,企业难以发展。为此,一要利用县委党校或职业技术学校,对业主分期轮训,学政策、学法律、学管理。二要组织私企业主走出去,到发达地区考察学习,开阔眼界,认识差距,学人所长,推动思想解放,增长管理才干。三要请进来教。聘请发达地区的专家学者、私营企业家来我县传经送宝。

总之,发展私营经济意义重大,潜力很大。加快私营经济发展势在必行,时不我待。国家宏观经济背景和产业政策,已经为民企发展铺就了黄金之路,相信有全民的创业热情,有县委、县政府的真抓实管,我县的私营经济一定能实现跨越式发展。

市场调查报告 篇7

一、实训目的:

通过本次实训,为了以后能更好的适应以后的工作和学习,老师让我们熟悉物流技术、物流设备以及物流作业流程;掌握基础物流技术知识及物流作业流程;熟悉物流装备的使用;掌握物流装备的选用要求;掌握在物流过程中合理的使用恰当的物流设备;掌握物流技术与装备的操作和关键环节,能够对物流活动中具体环节所采用的装备与技术进行合理计划以及以便对物流行业能有更深的了解,提高自己的专业水平与实践操作能力,学会将理论知识与实际操作相结合,这样不仅提升了运用知识的能力,还有加强我们的团队合作意识。

二、实训要求:

1、 认真听老师讲解各大物流设备的使用方法;

2、 物流实训室中的设备应学会使用;

3、 熟悉物流设备的保养方法及维护方法;

4、 实训完后,每人写一份实训报告;

5、 保持实训室里的清洁干净;

三、实训内容:

1、流水线加工区:每个人做好自己的工作;

2、 打包区:根据打包机对货物进行直接打包。

3、 堆垛区及叉车区:用叉车实行重叠堆垛,

4、 超市pos:超市篮,超市推车,含收银台、液晶显示器、主机、顾显、条码枪等

5、 分拣区:对货物进行分拣;

6、 电子标签:操作员根据电子标签所显示的数量及时、准确、轻松地完成以“件”或“箱”为单位的商品拣货作业。能够利用管理软件用电脑进行实时现场监控,具有紧急订单处理和缺货通知、摘取式,播种式分拣功能、补货功能、盘点功能、入库等各项功能。

7、 流利货架及立库操作:组合式托盘平面货架,共三层,每层货架上安装有3排流利链,完成物料的自由滑出,与电子标签辅助拣货系统配套使用;

四、实训步骤:

1、首先老师对各种物流设备的结构及其工作原理进行讲解,并进行现场示范;再者同学自由分组,对每种物流设备进行熟悉并进行实际操作。

2、每个小组的成员都必须对每种物流设备进行实际操作,进行轮换,反复练习,正确使用设备并在使用过程中注意保护设备。

3、老师对同学们对物流设备的使用方法进行点评,同学们根据老师的指导对设备的操作进行强化,。

4、通过网上查询如何对各种物流设备进行日常维护与保养,在使用过程中应该注意的事项以及日常的一些注意事项。

5、各个小组进行交流,发现不足之处并加以改正,彼此间相互交换意见,掌握操作技巧

五、实训报告:

1、为保证仪器设备的完好率和使用率,确保学校教学、科研工作的顺利进行,结合学校实际情况,制定本办法。

2、实验室工作人员应具有高度的责任心和严谨的科学态度,按照设施设备的技术要求,对所保管的设施设备定期进行常规保养,提高仪器设备的完好率。

3、做好设施设备管理人员的培训工作,重视对仪器的开发利用,不断提高管理人员的业务素质。积极做好上机操作人员培训工作,严格上机操作规程,未经上机培训者不许上机操作。

4、 仪器设备的使用人员一定要认真做好经常性的维护保养工作仔细监测仪器设备的工作运行状态,并按有关规定做好书面记录。若发现一般性障,应及时予以排除;如出现重大故障,必须向上级主管部门汇报,要充分发挥技术协作的功能,尽快采取维护、维修措施,以保证仪器设备的正常运行。

5、使用者必须遵照操作规程使用设施设备,不许任意拆卸和改装,如因功能改进等技术需要进行拆卸,需通过设施设备管理人员上报实验室与设备处批准后方可进行。

6、任何人员不允许将贵重设备外借;不得私自运行设施设备,以及私自拷贝工作站中存储的相关资料,违反者将按责任大小予以处理。第八条设施设备使用过程中出现事故,管理人员必须及时上报实验室主主任,并同时上报学校国有资产管理处设备处。 六、实训小结:

现代化的物流实训室为我们同学提供了一个学习与交流的平台,在操作过程中我们既收获了知识,而且做到了将理论与实践相结合起来,真正理解了我们所学知识的必要性与重要性,一个星期的实训中,我们真正的了解了物流的设备,物流操作的流程,物流人员的工作。这是我们以往从未接触过的。本次实训使我们真正的认识了物流,这也是我们在以后的学习中更有实际可依,而不再是空空而论。也让我们以后步入社会对自己更加有信心。通过了这次实训,让我们更加充分的认识了物流的工作,也更加充分的认识了物流这个行业,让我们对它的发展更有信心。我们会努力学习,为将来的实践工作打好理论的基础。

市场调查报告 篇8

旅游业是一个最具发展活力和潜力的‘朝阳企业’,近年来,中国的旅游业一直是处于快速增长的模式,而且随着中国经济的不断发展,旅游成为了人们生活中的一部分,旅游消费需求也大幅度上升,这是旅游业持续心旺发展的动力,而大学生作为一个特殊的群体有着一定的经济独立能力和生活独立能力,有相对宽松的时间。最重要的是他们具有更多的冒险精神和追梦遐想。为了了解大学生的旅游消费现状以及前景,我们小组针对大学生消费做了一份市场调查报告,通过这次调查,我们总结出了几点:

一:基本调查情况

1、 调查目的:(1)了解大学生旅游消费的特点、态度和看法。(2)通过具体的调查工作,以此分析影响大学生旅游消费的主要原因。(3)针对大学生在旅游消费中存在的问题,提出具体的解决对策。

2、 调查时间:20xx年xx月5日星期三------20xx年xx月7日星期五

3、 调查地点:湘潭职业技术学院校内

4、 调查对象:职院在校大学生

5、 调查的方式:按年级的不同进行分群,对不同的年级不同的专业的学生进行随机抽样调查;选取100名在校大学生进行问卷调查,实际发放100份,收回99份。

二:调查结果分析

1、 从对待旅游的态度上可以看出,有96%的人是喜欢出去旅游的,这与我们的年龄有关,加上大学期间时间相对充裕,有更多的精力和时间通过旅游开拓自己的视野,扩大自己的见识;而不喜欢出去旅游的同学占4%,这说明有部分学生更加注重学习,当然也可能是出于对经济情况的考虑。

2、 大学生旅游经费有限。调查结果可以看出大学生每月的生活费用主要在500---800元之间,并且我们的旅游经费主要是靠自己省吃俭用来的,可见总体上大学生还不具有独立的经济能力,这是限制我们出游很重要的一个原因。

3、 在调查报告中可以看出闲暇时间也是限制大学生旅游的主要原因。虽然大学生相对来说时间比较充裕,但因为闲暇时间比较分散,所以有60%的学生认为时间的欠缺影响了自己的出游计划;除了这个因素外,还有20%的学生对旅游的服务质量处于怀疑状态。还有15%的学生认为出游太累,太危险。

4、 多数大学生有出游的经历。从大学生每年出游次数图中可以看出,每年一次也不出游的学生占到23%,出游一次的占到37%,出游二次的占到16%,出游三次的占到14%,出游三次以上的占到9%。这说明除了部分学生外,有70%以上的人每年都有出游的经历,大学生的旅游热情是非常足的。

5、 开拓视野,愉悦身心是主要的旅游动机。从调查表中可以看出很多的大学生选择的是休闲度假和观光旅游。这符合大学生这个年龄的探险猎奇和追梦遐想,其中将锻炼身体和探亲访友放在次要的地位。

6、 出游的范围大多数学生都选择在张家界和凤凰,这可以看出大学生都喜欢自然风光类。

7、 出游时间大多集中在寒暑假,法定假期和周末所占的比例只有20%左右,可见寒暑假时大学生出游的主要时间安排,这与大学生在校期间的课程存在着必要的联系。

三:解决对策

1:大学生是一个有文化、素质较高的群体,他们有着较高的精神追求,在大学生群体中尽管目前购买力较低,但从欲望人数上来看,任占较大的优势。旅游业部门不能只看眼前的利益,要有长远的目标,必须根据大学生市场的特点和需求,适当的降低成本,实行薄利多销的战略以取得价格优势,激发市场。

2:旅行社可以根据大学生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜欢探险、追求刺激等特点来开发生态旅游等特色产品,同时要树立企业形象,以诚信为本,为大学生提供优质服务,在大学生中留下一个良好的形象,大学生可能因为现在经济原因等而放弃旅游,但是他们一旦参加工作有钱了就会选择出游,这不仅为企业做了免费的宣传也赢得了大学生市场的肯定。

3:针对大学生旅游时担心的安全问题,一方面需要社会的法制体系进一步健全,社会整体道德提高了,就不会出现那些所谓的坑骗行为等不良现象。另一方面,旅游景点景区也要进一步规范化和标准化,同时大学生旅游者也要不断增强自身的安全意识。

总之,大学生旅游市场,是一个庞大的潜在市场,相关的旅游企业和部门一定要高度重视,只要大学生这个旅游市场做好了,就能够带动整个经济的发展。所以大家一起努力。