窗口服务承诺书

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在当下社会,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的窗口服务承诺书,欢迎阅读与收藏。

窗口服务承诺书

窗口服务承诺书1

各窗口单位和服务行业党组(党委)主要围绕以下方面作出承诺:

1、履职尽责、服务发展方面。结合本单位本行业职能特点和恩施市经济社会发展战略,找准服务发展的切入点,在履职尽责、落实政策、服务发展等方面作出承诺。

2、依法依规办事、提高服务效能方面。在落实行业规范、优化工作流程、规范服务标准、提高服务效率、办事公开透明等方面作出承诺。

3、增强服务意识、改进服务作风方面。认真听取群众意见,找准本单位本行业存在的`突出问题,在加强党风廉政建设、推进治理庸懒散软、改进工作作风、联系服务群众等方面作出承诺。

4、解决突出问题、回应群众期待方面。在满足群众合理需求、整合服务资源、拓展服务领域、解决群众反映强烈的热点难点问题等方面作出承诺。

5、结合本单位本行业特点,作出为民服务其他方面的承诺。

承诺单位:

  20xx年x月x日

窗口服务承诺书2

本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨,对外公开承诺:

1.针对纳税人的合理涉税需求,做到事事有回音、件件有着落。

2.每个区(县)税务局有一个办税服务厅,为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。

3.公开所有涉税事项的受理条件和办理程序,并依法按时办结各类涉税事项。

4.办税服务厅提供延时服务,设立午间值班制度,以方便纳税人办税。

5.为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。

  上海市地方税务局

  二0XX年三月

窗口服务承诺书3

为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平,推进“以质取胜、创先争优”活动常态化,营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象,特作以下承诺:

1、坚持依法行政。

贯彻“法治质检”要求,严格遵守国家法律法规和各项规章制度,坚持依法施检,严格把关,照章办事,客观公正,提升检验检疫执法把关质量。

2、坚持政务公开

。大力推进政务公开,公布岗位设置、工作标准、业务流程,规范窗口工作人员行为,将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开。

3、坚持高效服务。

实施“日事日清”,严格执行检验检疫流程管理规定,优化出证流程,提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措,提高窗口工作人员履职能力和服务水平。

4、坚持文明服务。

实行挂牌上岗、公开办事人员信息,实施窗口人员着装及文明服务规范,加强窗口服务培训,提升窗口人员形象和工作效率。

5、坚持清正廉洁。

坚决执行党风廉政建设各项规定,遵纪守法,廉洁勤政,严于律己,严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求,树立良好形象。

一、以诚信为本,坚持守法经营,公平竞争,坚决杜绝利用不正当手段进行恶性竞争,共同自觉维护社会公共利益和行业秩序。

二、认真执行国家物价部门核定的收费标准,不以降价或其它任何不正当手段争揽学员,不损害其它驾校和学员的利益。

三、严格执行《机动车驾驶员培训教学和考试大纲》的标准和规范,不缩短培训学时,不减少培训科目,保证培训质量。

四、不使用报废、拼装、改装及检测不合格车辆作为教练车。

五、教练员不借训练之便向学员“吃拿卡要”及接受学员宴请,不侮辱谩骂学员,不酒后执教。

六、业务员在受理档案、分车培训、预约考试等日常工作中不故意刁难学员,简化办事流程,为学员提供方便、快捷的服务。

七、定期召开安全例会、组织安全学习,强化安全意识,确保训练安全,为学员营造一个良好的学车环境。

八、不传播、刊登虚假招生广告,遵守承诺,不欺骗、欺诈学员,不损害学员利益。