论如何提高市场营销学课程教学质量

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论如何提高市场营销学课程教学质量
[摘要]为了克服传统市场营销学教学质量的缺陷,文章提出通过三个阶段和层次的学习和考核——课堂讲授、课堂讨论和案例分析来提高本门课程的教学质量,以及加强学生分析问题和解决问题的能力。
  [关键词]市场营销;安全分析;教学质量
 
  
  市场营销学作为一门综合性和实践性相当强的学科,一直是市场营销、企业管理等管理专业的一门重要的专业基础课,也是高校非管理专业学生感兴趣的一门选修课。长期以来,这门课的教学基本上依教材而进行理论内容学习,偶尔开展一两次的课堂讨论,至于学生对实际问题的分析及解决问题能力培养的训练几乎没有。结果是课堂内容学完后,学生除了能记几个专业术语和几条营销手段外,对这门学科在实践中的具体运用再没有突破,特别是市场营销专业的学生,真正遇到市场营销中的实际问题时,常感到十分茫然,无从下手。这也就大大降低了教学质量和学生对这门课程的学习兴趣,使学生普遍感觉这门课程很有用,但不知怎么用。
  针对这种情况,笔者认为有必要改变原有的教学内容和教学手段,把原来一直沿用的“教师讲授理论,学生记笔记,最后卷面考试”的教学模式,改变为“课堂讲授、课堂讨论和案例分析”的三个阶段和层次的学习和考核。
  
  一、课堂讲授——结合事例说明
  
  对于缺乏实际工作经验的大学本科生来说,要想提高分析问题和解决问题的能力,首先必须有必要的理论知识积累。所以,在第一阶段的学习中必须加强对市场营销理论知识的讲授。教师在讲授时,应注意以下几点:
  
  1.对理论知识要系统讲授
  通常要求教师讲授时,条理清楚,层次分明,概念准确,逻辑性强,实际上是一种结构式教学,也是对教师授课的一般要求。
  
  2.教师的讲授和学生的自学要结合起来
  在系统的理论学习中,教师对重点、难点详细讲解,而对内容较浅、学生凭已有的知识和社会经验完全可以理解的地方,教师稍提一下,留下几个小问题,让学生自学和进行理解分析。这样,可以提高学生课堂学习主动性,而非教师满堂灌。
  
  3.教师讲授时要结合事例说明
  在市场营销学的理论教学中,教师要适用例证或例子来验证和具体化所讲授的理论内容,或介绍他人处理某一问题的经验或教训。例子的运用重点在于说明和例证,一般是在事先构建好的理论体系中某一层次或环节,运用已选择好的例子来举例说明。一方面,增进对这些系统化知识的认识和了解;另一方面,可活跃课堂气氛,使学生觉得有趣味。
  总之,课堂讲授是系统的理论学习必要的组成部分,也是学生提高分析和解决问题能力的基础。但它毕竟是一种被动式学习,主要是老师授课、学生听和做笔记的过程,学生的主动性发挥不够。因此,在完成第一阶段学习后,要进入第二阶段学习。
  
  二、课堂讨论——亲验式教学方式
  
  教师在理论知识相应的章节讲授之后,可利用报刊上的文章或新闻报道剪摘要点,也可直接拟题布置,组织和进行课堂讨论。课堂讨论的目的是让学生验证相关的理论知识,同时培养学生的口头表达能力。
  课堂讨论的组织可依以下程序来进行:
  第一步:教师可以在课堂内容若干章节前或后,布置一个背景、内容较简单,针对性强的小案例及思考题,让学生课后阅读思考,并要求每人写出一份发言提纲或详细的发言稿
  第二步:上讨论课时,给出大约十分钟时间,大家可以互相讨论,交换意见,然后请同学上讲台来给全班同学讲述其分析内容。其他同学若有不同意见都可上台来说明,或向发言者提出问题。
  第三步:讨论当中,教师要适当引导、提示和鼓励,以调节课堂讨论气氛。如当同学总是对一个问题纠缠不清时,教师要及时引导大家跳出;或同学都忽视的某一方面,教师要及时点出;当有的同学能提出一个新思路、新见解时,要及时表扬。