摘要：师生关系是一个在教学过程中不容忽视的重要因素， 其和谐与否直接影响着学生的学习成效。英语学习对学生而言是一项漫长且复杂的过程， 它受多方面的心理因素影响， 师生关系便是其中之一。数据分析显示“师生关系”对学生学习英语的动力、兴趣和课堂表现产生明显的影响和作用。
关键词：师生关系； 英语学习； 动力； 兴趣； 课堂表现；
Abstract：
The relationship teachers and students is an important factors in the teaching process should not be ignored， it is harmonious or not directly affects the students′learning effect。English learning for students is a long and complicated process， it is influenced by various psychological factors， the relationship between teachers and students is one of them。The analyses revealed that teacher—student relationships significantly influenced on the motivation， the interest and the performance in class of the self—taught—exam students。
Keyword：teacher—student relationship； English learning； motivation； interest； performance；
一、引言
在学校教育中， 师生关系 （老师与学生之间的关系） 是一个抽象但十分重要的概念。它存在于无形无声中， 却深刻影响着老师的教学效果和学生的学习成果， 在教学中是一个不由忽视的因素。如今高校英语教学研究更多的是关注已通过高考、在全国普通高等院校内接受教育的学生 （统招生） ， 而实际上另一大批的英语学习者也应值得关注， 他们是全国高等教育自学考试体系下的学生 （自考生） 。自1981年确定并推广以来， 全国自学考试制度在中国已存在和发展了近35年， 是一个颇具规模和成熟完善的考试系统。可是， 在相关的科研成果中， 专门从心理层面去分析自考生的研究并不多见， 更多的研究着眼于教学方法、考试研究或学习方法上。然而， 自考生其实也在全国教育体制内占了相当大一部分， 而且相对于统招生而言， 自考生有着自己独特的学习目的和心态， 其情感因素所起的作用也尤为显著和重要。因此， 笔者专门针对师生关系这情感因素， 进行了一项问卷调查， 以广东外语外贸大学公开学院商务英语系的自考生为调查对象， 通过收集第一手数据， 分析“师生关系”对这些学生群体在英语学习上的影响与作用。本文以调查问卷为工具， 主要采取量性分析。
二、文献回顾
英语学习对学生而言是一项漫长且复杂的过程， 它受到多方面的心理因素影响， 师生关系便是其中之一 （Frisby and Martin， 2010） 。在整个学习过程中老师和学生间的互动又是一种或贯穿或穿插其中的人际交往， 因此师生关系更是一个不容忽视的因素；师生关系往往会与其他心理情感因素相互作用， 最终影响学生的学习成效 （Eggen and Kauchak， 1997） 。教育学家Spaulding （1992：65） 曾指出， 如果不存在 （师生） 关系， 教学就不是教学；老师首要且最重要的任务之一便是学习如何与自己的学生打好关系。不少学者也专门针对师生关系与学生学习之间的相互作用做过深入研究， 证明了良好的师生关系能有利于促进学生的学习， 而负面的关系则作用相反 （Frisby and Marin， 2010；Skinner and Belmont， 1993） 。
良好的师生关系特点是“友善”、“支持” （Spaulding， 1992：65） 、“相互尊重” （Pendergast&Bahr， 2006：211） 、“带有同情心、热情和真诚” （MotshinigPitrik et al， 2004：81） 。通过一项深入的调查研究， Skinner and Belmont （1993） 发现老师的行为和学生的学习成效之间有着显著的交互作用；学生在课堂上的`行为表现、感情投入以及与老师之间的互动大大受到老师的行为影响；如果老师在教学上充满热情、能提供明确的教学期望值、对学生及时做出回应、能提供帮助等， 学生会积极正面地配合老师， 不仅积极参与课堂活动， 而且会以更努力和坚持的态度加强学习。因此， 学生能受益于和谐良好的师生关系并更加积极主动地学习， 取得更好的学习效果。
老师与学生之间如果形成了负面不良的师生关系， 学生在学习上的积极性、自信和激情很可能会遭受打击、破坏和侵蚀。在上述提及的调查研究中， Skinner and Belmont （1993：577） 指出如果老师不关心关注学生， 学生不仅不会积极参与课堂活动， 不配合老师， 还会觉得受压制， 他们可能还会对课堂产生焦虑和抵触的情绪。另外， 如体罚、授课不清晰、回应不及时等因素也会对学生的学习心态和积极性产生负面作用， 进而影响其学习成效 （Rose， 1984；Rod—ger et al， 2007；McCroskey et al， 1999） 。
三、研究方法
（一） 研究对象
本调查以作为广东省自考英语专业主考院校的广东外语外贸大学公开学院为例， 以商务英语系的自考生为样本。这些考生必须通过至少9门的全国或全省统一考试科目以及至少3门由主考院校自主命题的委考科目才能取得相应的大专或本科文凭。调查随机抽取了三个年级不同班级的130名学生进行问卷访问， 其中有9名学生因仅完成问卷的二分之一内容， 被认为无效作答， 因此有效参与的学生共有121人， 其中有30名大一新生， 63名大二学生和28名大三学生 （由于时间与课程安排的冲突， 暂时未能涉及大四学生） ， 16名男生， 105名女生， 年龄处于17岁至27岁之间。由于英语是一门文科专业， 因此男女生数量的差异属正常情况， 对本次调查的结果影响不大。在开始问卷调查前， 受访学生们都会被告知本次调查的目的， 而且问卷采取匿名作答， 以便学生把内心最真实的看法和选择写在问卷中。
（二） 研究工具
本次调查采用问卷的形式进行。问卷包含了24道单选和多选题， 内容涵盖了一些宽泛的问题如学生学习目的等， 也包括了一些具体的问题如师生关系对学习兴趣和表现的影响、对老师的看法等。为了不局限学生的想法， 绝大部分的选择题都设置了最后一个留白的选项“其他”以便学生填写自己的其他看法。
四、分析和结果
（一） 对师生关系的看法
通过调查发现， 77%的受访学生认为师生关系对他们的英语学习会产生影响， 只有21%的学生认为没影响， 而有2%的学生觉得他们的英语学习成效与师生关系无关， 仅取决于他们自己的努力程度以及对课程感兴趣与否。其中， 大部分受访学生 （占82%） 认为如果他们与老师之间的关系是和谐的， 他们会在学习英语课程的时候更有动力和兴趣， 学习会更投入， 他们更愿意认真听老师讲课， 会积极思考和参与到课堂活动当中。如果师生关系不好， 他们会直接不想上该老师所授的科目。可见， 师生关系这一因素对学生学习英语的态度和积极性是有直接影响的。
另外， 在该项问卷调查中可看出， 学生对老师的评价和印象也直接影响着双方的关系。由于自考生的来源有别于统招生， 该类学生的学习心态与目的性都有明显不同， 他们会更注重老师的教学形式和效果， 希望所投入的相对高额的学费能与学习成效成正比， 而不少学生自身的基础较差或心态懒散， 因此对老师的要求也更高。在受学生喜爱的老师特点中， 学生们最喜欢授课形式生动幽默的老师 （81%） ；能尊重学生、关心学生的老师也深受欢迎 （77%） ；另外如果老师友善、和气、耐心 （76%） ， 专业知识丰富 （74%） ， 公平公正 （65%） ， 甚至着装端庄 （32%） ， 也会影响着学生们学习积极性， 他们会更乐意参加这些老师讲授的课程， 花更多时间按老师的指引加强英语练习。此外， 当问及受访学生最不喜欢怎样的老师时， 授课沉闷无趣的老师首当其冲， 近70%的学生不喜欢这类老师；其次是只机械重复课本内容的老师， 不受欢迎程度也高达67%；学生认为如果老师不关心学生、不负责任、授课无重点或过分离题、授课形式单一无趣则会为其学习积极性带来负面影响， 也会破坏他们对老师的好感， 他们会选择逃课或在课堂上做自己的事情而不会认真参与课堂活动。
（二） 师生关系与英语学习兴趣和课堂表现