1 了解病人的需求
通过调查500例病人结果发现，术前最担心、最关心、最需要解决的问题：关心手术医生及手术效果203例（40%），担心术后疼痛98例（19.8%）担心经济问题76例（15.2），紧张要求被关心照顾的65例（13%）其他58例（12%）.根据调查结果，真多病人的心理问题，做好心理疏导。
2 心理护理措施
2.1 加强护患沟通 良好的护患关系是进行心理护理的前提。责任护士以亲切礼貌的语言与患者及家属进行沟通，认真倾听患者陈述，言行、感情上认可患者的主诉，关心、体贴患者，以取得患者的信任。满足患者的合理要求，及时解决不适，把患者当做自己的亲人一样对待。使患者有如同有家的感觉。
2.2 情绪干预 以身心医学的观点讲解情绪与疾病说产生症状的关系，对患者的疑虑、恐惧等给予安慰。用本病区类恢复好的患者现身说教，帮助患者真确认识手术，使之消除负性情绪，得到正性积极情绪。
2.3 健康宣教 耐心细致的讲解手术的目的.、名称、方法、效果、功锻炼及注意事项，让患者与手术医生及该病恢复好的患者交流，了解手术及疾病相关知识，增强战胜疾病的信心。
2.4 家庭干预 家庭成员的支持和帮助也可以减轻患者的担忧、恐惧心理。理解和关心给患者已被支持的感觉。梁海的家庭气氛、细微的关心、精心的照顾，能使患者增强意志，各种负心情绪渐减轻。
3 讨论
3.1 随着社会经济的发展，人们文化水平的提高，医学卫生知识不断普及，病人的自我保护意识日渐增强，病人看病、住院、手术都会产生一系列问题，迫切需要解释指导及安慰。
3.2 对术前患者进行理护理，具有支持和加强患者防御机能的作用，减轻不必要的心理压力，增强患者得的安全感，使他们对手术的态度和认识发生积极的改变，在最佳的身心状态下接受手术，从而增强对手术的了耐受性，取得满意的手术效果。