现代企业实施ERP系统存在的题目及对策

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现代企业实施ERP系统存在的题目及对策
面对加进WTO带来的机遇和挑战,越来越多的现代企业意识到要利用信息技术来增强竞争能力,以应对世界跨国公司的全面竞争,ERP(企业资源计划)就是大多数公司所选择的重要工具之一。可以说,企业信息化是中国国有企业增强国际竞争力的关键因素之一,而企业信息化的核心就是ERP的导人。然而,作为一个治理工具,目前,ERP在中国企业当中实施的情况却并不如人意。占有关资料统计,在所有的ERP系统实施项目中,一般只有10%~20%能定期、按照预算成功实施,实现系统集成:约有30%一40%的系统没有实现系统集成或只实现部分集成,约有50%的实施项目遭到失败。而在实施成功的10—20%中,能够使企业明显见效的可能更少。因此,制约ERP实施成功的因素有哪些,如何实施才能确保ERP项目成功等等,已成为IT专业职员所要关心和研究的重要课题。  一、实施ERP系统存在的题目
  1.治理观念转变滞后。ERP系统的实施不仅仅是一个汀项目,更是一个治理项目。但大多数企业的高层治理职员并没有意识到这一点,他们只是将ERP系统在企业的应用作为一项技术工作处理,以为ERP系统的实施是纯技术题目,是信息技术职员的任务,而与治理职员没有多大关系,结果在选择系统和实施系统时因缺少治理职员和业务职员的积极参与而步人误区。
  2。制定规划存在误区。企业在实施ERP时,都会有整体规划,它的出台需要企业为此成立一个专门小组。这个小组应该包括信息、销售、财务、计划、企管、劳资、人事、供给、生产等有关部分的专业职员。企业在作整体规划时,经常会陷进两个误区。一是企业由于自己的人才有限,经常采取由IT公司来为自己做规划的方法。这样做的弊病是做出的方案很可能会脱离企业实际。第二个误区是企业想一劳永逸,实在这是不可能的,汀技术变化非常快,企业的业务种类及范围也会随着企业的建设和发展而经常变化,这就要求企业的ERP系统也要做出相应的改变,否则它就会束缚企业的发展,而不是促进企业的发展。按现在的'情况来看,企业IT系统整体规划最适合的时间段应该在3—5年,假如考虑时间过长,一方面会造成人、财、物的浪费,另一方面会使应用职员产生厌烦心理。
  3,不能更好地结合企业实际。选择适合企业特点的ERP治理软件,是ERP实施成功的基本条件。企业在选择ERP软件的时候,应该着重从本企业需求、软件功能的拓展与开放性、二次开发工具及其易用性、完善的软件文档、良好的售后服务与技术支持、系统的稳定性、供给商的实力与信誉、合适的价格以及利用现有网络资源的有效程度等方面进行综合考虑。另外也要做投资效益分析,包括资金利润率、投资回收期、实施周期及难度等。在项目实施中,有很多企业由于没有很好地考虑企业实际,而是过分地注重ERP软件本身,从而造成了实施时间、二次开发或用户花时间过长而影响了效益的兑现。
  4.ERP是万能良药。ERP是企业治理的重要工具,它在企业的治理中起到计划与控制的作用。ERP软件供给商提供的软件一般包括:采购治理、销售治理、库存治理、生产治理、人力资源治理、物料需求计划、车间排产、项目治理、财务治理等治理模块。假如企业迫切要求考勤治理、CAD(计算机辅助设计)、自动控制、办公自动化治理等其它治理项目,这时最好不要选择ERP软件,由于任何一种软件都有它的应用范围,就象一台先进的机器设备,有它自身的使用范围和用途一样。我们从未见过用电视机来洗衣服的人,但在选择软件的时候犯类似错误的人却很多,他们要求软件无所不能,能解决企业的所有题目。更有甚者在一些亏损企业,领导以为只要实施了ERP企业就一定能够扭亏为赢,这些观点都是片面的。
  5,对实施ERP投进不足。ERP是一个治理项目,它需要企业投进大量的人力、物力和财力。ERP系统是一种新兴的“治理工具”。因此,人们往往对它抱有幻想,以为只要投进较少的资金,加上几个微机职员便可以实现ERP了。这样的想法和做法都是错误的。ERP的实施对于企业来说是一种治理革新,它既需要财力和物力,更需要人力的投进。这里的人力投进包括各个业务口的治理职员、操纵职员和对这些业务口能起到协调和控制的有关职员。在实际实施中,很多企业因效益题目、治理题目等诸多原因停止或终止了资金的投进,使ERP项目的实施中途而废,从而造成了更大的浪费。